Actualización de productos de Amazon: tres características beta para observar

Publicado: 2020-08-19

Amazon ha estado implementando nuevas funciones para proveedores y vendedores a un ritmo rápido. Tres de las últimas actualizaciones, Amazon Marketing Cloud, Manage Your Experiments (MYE) y Product Bundles, se encuentran entre las características más solicitadas de Amazon. Actualmente, se encuentran en versión beta, pero según la respuesta inicial de los usuarios, es una buena idea que comience a considerar cómo aprovechar estas funciones en su estrategia de Amazon y el impacto que podrían tener en sus campañas de marketing y publicidad a medida que ingresamos al nuevo década.

1. Amazon Marketing Cloud – Beta cerrada


Amazon Marketing Cloud (AMC) da un paso adelante para resolver una de las mayores frustraciones de los anunciantes con Amazon: lagunas y limitaciones en los datos de campaña proporcionados. Como el minorista en línea más grande, Amazon tiene acceso a una cantidad increíble de datos y estadísticas de comportamiento del consumidor que abarcan todo el viaje del consumidor, pero solo una pequeña muestra de estos datos llega a usted.

Eso está empezando a cambiar. Hemos predicho que Amazon inevitablemente expondrá más de sus datos a los anunciantes con el tiempo, tal como lo han hecho otras plataformas de búsqueda paga. AMC es un ejemplo de esto y un movimiento inteligente si Amazon planea seguir capturando una mayor parte del gasto en publicidad digital lejos de Google y Facebook.

Amazon Marketing Cloud es un producto que integra los propios datos de los anunciantes con la publicidad de Amazon y los datos minoristas, con el fin de mejorar la precisión y la granularidad de los análisis de rendimiento de las campañas. Con este recurso, puede comprender más sobre la ruta de compra de su cliente, mejorar y refinar la orientación, realizar un seguimiento de la atribución entre canales y auditar el rendimiento de la campaña.

Todavía no hay mucha información pública disponible, pero según lo que hemos aprendido hasta ahora, AMC podría ampliar significativamente el acceso a datos detallados y precisos para agencias y marcas. Todavía puede haber brechas, por ejemplo, la granularidad no parece extenderse hasta el nivel del usuario, pero una vez que AMC alcance la etapa beta abierta, tendrá el potencial de mejorar su capacidad para refinar y enfocar su publicidad. campañas con un nuevo nivel de confianza y una mejor comprensión de su audiencia.

2. Administre sus experimentos (MYE) : en versión beta para proveedores propios

El contenido PDP de alta calidad es un factor clave para mejorar el rango de búsqueda y un requisito previo necesario para ejecutar campañas publicitarias efectivas y obtener un alto retorno de la inversión. Pero uno de los mayores desafíos para los proveedores de Amazon es cómo medir adecuadamente la eficacia de su contenido. Quizás la mejor técnica es la prueba A/B, que implica cambiar una sola variable en su PDP para recopilar datos concretos sobre su impacto en el rendimiento.

Aislar variables ha sido un desafío, pero Amazon lo está facilitando. La nueva función Administre sus experimentos (MYE) le permite crear dos versiones distintas de contenido mejorado A+ para el mismo producto y luego presentar uno u otro al azar a cada comprador que visita el PDP. Esto controla cualquier otro factor, lo que le permite aislar variables específicas y comenzar a medir los resultados en cuestión de semanas. Al final del período de prueba (que se puede programar para que dure hasta 10 semanas), Amazon proporcionará información específica sobre el rendimiento de cada versión.

En el pasado, terceros como Splitly diseñaron software para satisfacer la demanda de pruebas A/B sólidas, pero al incorporar esta característica en Vendor Central, Amazon está simplificando el proceso e ilustrando su compromiso de brindar un autoservicio más sólido, listo para usar. comercializar herramientas para sus proveedores y vendedores. Al aprovechar la nueva función Administrar sus experiencias (actualmente en versión beta y solo disponible para proveedores propios), puede beneficiarse de una capacidad mucho mejor para recopilar datos estadísticos y resultados experimentales duros. En este entorno de prueba, los proveedores pueden mejorar el contenido de forma rápida y eficaz para optimizar los PDP, maximizar el rendimiento de sus campañas publicitarias y generar más ventas.

3. Paquetes de productos : en versión beta para vendedores externos

Amazon reconoce que su red de almacenamiento y cumplimiento será un componente clave de su capacidad para competir con Walmart y otros titulares tradicionales. Con este fin, el gigante del comercio electrónico está invirtiendo en la capacidad de su programa Fulfillment by Amazon (FBA), incluida la implementación de una función muy solicitada por vendedores externos: paquetes de productos virtuales.

El programa piloto Product Bundles permite a los vendedores de Logística de Amazon agrupar virtualmente productos, con o sin un descuento por paquete. Los paquetes pueden incluir hasta cinco productos de un solo catálogo y Amazon actualizará automáticamente las cantidades en función de la disponibilidad del artículo de stock más bajo dentro del paquete. Cuando crea un paquete de productos, Amazon le asigna un SKU único y puede editar de forma independiente el título, la descripción, las viñetas, las imágenes y el precio del producto.

Esta función ya está disponible para vendedores externos, pero aún está en versión beta, lo que significa que Amazon todavía la está refinando. Aún no se ha determinado si esto se implementará o no en todos los productos almacenados en los centros de cumplimiento de Amazon, por lo que los proveedores propios también deben estar atentos a esta función.

Los paquetes le permiten ofrecer más variaciones dentro de su surtido, aumentar la participación digital en los estantes (al tener más ASIN sin más mano de obra) y realizar una promoción cruzada de su catálogo. Esto abre nuevas posibilidades estratégicas en sus campañas publicitarias; por ejemplo, publicar anuncios para un paquete de productos podría permitirle promocionar varios productos con una campaña enfocada, en lugar de diluir su presupuesto publicitario en cada uno de esos ASIN por separado. En teoría, esto podría ofrecer nuevas formas de mejorar el ROI, así que esté atento a estas posibles nuevas oportunidades.

A medida que Amazon pruebe más funciones en la versión beta, buscará nuevas formas de mejorar la experiencia no solo para los compradores, sino también para las marcas y los anunciantes. Es una buena idea observar de cerca estos desarrollos y considerar cómo podrían influir en sus tácticas de marketing y qué nuevas posibilidades estratégicas podrían abrir. Al optimizar sus campañas publicitarias, es importante tener en cuenta las funciones nuevas y cómo pueden influir en lo que ven los clientes, qué acciones están tomando sus competidores y qué nuevas ventajas puede aprovechar.

Amazon tiene buenas razones para invertir en mejorar la experiencia de los anunciantes. Aún así, la frecuencia con la que se revelan nuevas características es impresionante. Para asegurarse de no perderse ningún producto nuevo que pueda cambiar el juego, siga el blog de Pacvue. Lo mantendremos informado sobre las últimas actualizaciones de Amazon Advertising y lo que significan para las agencias y las marcas.