Aggiornamento del prodotto Amazon: tre funzionalità beta da tenere d'occhio

Pubblicato: 2020-08-19

Amazon ha lanciato rapidamente nuove funzionalità per venditori e venditori. Tre degli ultimi aggiornamenti – Amazon Marketing Cloud, Manage Your Experiments (MYE) e Product Bundle – sono tra le funzionalità più richieste di Amazon. Attualmente questi sono in versione beta, ma in base alla risposta iniziale degli utenti, è una buona idea iniziare a considerare come sfruttare queste funzionalità nella tua strategia Amazon e l'impatto che potrebbero avere sulle tue campagne di marketing e pubblicitarie quando entriamo nel nuovo decennio.

1. Amazon Marketing Cloud – Beta chiusa


Amazon Marketing Cloud (AMC) fa un passo avanti verso la soluzione di una delle maggiori frustrazioni degli inserzionisti nei confronti di Amazon: lacune e limitazioni nei dati della campagna forniti. Essendo il più grande rivenditore online, Amazon ha accesso a un'incredibile quantità di dati e statistiche sul comportamento dei consumatori che coprono l'intero percorso del consumatore, ma solo un piccolo campione di questi dati arriva a te.

Questo sta iniziando a cambiare. Abbiamo previsto che Amazon avrebbe inevitabilmente esposto più dati agli inserzionisti nel tempo, proprio come hanno fatto altre piattaforme di ricerca a pagamento. AMC è un esempio di questo e una mossa intelligente se Amazon prevede di continuare a catturare una quota maggiore della spesa pubblicitaria digitale lontano da Google e Facebook.

Amazon Marketing Cloud è un prodotto che integra i dati degli inserzionisti con i dati pubblicitari e di vendita al dettaglio di Amazon, con lo scopo di migliorare l'accuratezza e la granularità dell'analisi delle prestazioni delle campagne. Con questa risorsa, puoi capire di più sul percorso del tuo cliente per acquistare, migliorare e perfezionare il targeting, monitorare l'attribuzione multicanale e controllare le prestazioni della campagna.

Non sono ancora disponibili molte informazioni pubbliche, ma sulla base di ciò che abbiamo appreso finora, AMC potrebbe ampliare notevolmente l'accesso a dati dettagliati e accurati per agenzie e marchi. Potrebbero esserci ancora delle lacune, ad esempio, la granularità non sembra estendersi fino al livello utente, ma una volta che AMC raggiunge la fase beta aperta, avrà il potenziale per migliorare la tua capacità di perfezionare e focalizzare la tua pubblicità campagne con un nuovo livello di fiducia e una migliore comprensione del tuo pubblico.

2. Gestisci i tuoi esperimenti (MYE) – In versione beta per fornitori proprietari

I contenuti PDP di alta qualità sono un fattore chiave per migliorare il ranking di ricerca e un prerequisito necessario per eseguire campagne pubblicitarie efficaci e ottenere un elevato ritorno sull'investimento. Ma una delle maggiori sfide per i fornitori di Amazon è come misurare correttamente l'efficacia dei loro contenuti. Forse la tecnica migliore è il test A/B, che comporta la modifica di una singola variabile sul tuo PDP per raccogliere dati concreti sul suo impatto sulle prestazioni.

Isolare le variabili è stato difficile, ma Amazon lo sta rendendo più semplice. La nuova funzione Gestisci i tuoi esperimenti (MYE) ti consente di creare due versioni distinte di contenuti avanzati A+ per lo stesso prodotto e quindi presentare l'una o l'altra in modo casuale a ciascun acquirente che visita il PDP. Questo controlla qualsiasi altro fattore, consentendoti di isolare variabili specifiche e iniziare a misurare i risultati in poche settimane. Al termine del periodo di test (che può durare fino a 10 settimane), Amazon fornirà approfondimenti specifici sulle prestazioni di ciascuna versione.

In passato, terze parti come Splitly hanno progettato software per soddisfare la domanda di test A/B robusti, ma integrando questa funzionalità in Vendor Central, Amazon semplifica il processo e illustra il loro impegno a fornire servizi self-service più robusti, go per commercializzare strumenti per i loro fornitori e venditori. Sfruttando la nuova funzione Gestisci le tue esperienze (attualmente in versione beta e disponibile solo per i fornitori proprietari), puoi beneficiare di una capacità molto migliorata di raccogliere risultati sperimentali e dati statistici. In questo ambiente di test, i fornitori possono migliorare i contenuti in modo rapido ed efficace per ottimizzare i PDP, massimizzare le prestazioni delle tue campagne pubblicitarie e aumentare le vendite.

3. Pacchetti di prodotti – In versione beta per venditori di terze parti

Amazon riconosce che la sua rete di deposito e distribuzione sarà una componente chiave della sua capacità di competere con Walmart e altri operatori storici. A tal fine, il gigante dell'eCommerce sta investendo nella capacità del suo programma Fulfillment by Amazon (FBA), incluso il lancio di una funzionalità molto richiesta dai venditori di terze parti: i bundle di prodotti virtuali.

Il programma pilota Pacchetti di prodotti consente ai venditori di Logistica di Amazon di raggruppare virtualmente i prodotti insieme, con o senza uno sconto sul pacchetto. I pacchetti possono includere fino a cinque prodotti da un singolo catalogo e Amazon aggiornerà automaticamente le quantità in base alla disponibilità dell'articolo con la scorta più bassa all'interno del pacchetto. Quando crei un pacchetto di prodotti, Amazon gli assegna uno SKU univoco e puoi modificare in modo indipendente il titolo del prodotto, la descrizione, i punti elenco, le immagini e il prezzo.

Questa funzione è ora disponibile per i venditori di terze parti, ma è ancora in versione beta, il che significa che Amazon la sta ancora perfezionando. Non è ancora stato determinato se questo verrà implementato o meno su tutti i prodotti stoccati nei centri logistici di Amazon, quindi anche i fornitori proprietari dovrebbero tenere d'occhio questa funzione.

I bundle ti consentono di offrire più varianti all'interno del tuo assortimento, aumentare la quota digitale dello scaffale (avendo più ASIN senza più manodopera) e promuovere in modo incrociato il tuo catalogo. Questo apre nuove possibilità strategiche nelle tue campagne pubblicitarie; ad esempio, la pubblicazione di annunci per un pacchetto di prodotti potrebbe consentirti di promuovere più prodotti con una campagna mirata, anziché diluire il budget pubblicitario su ciascuno di questi ASIN separatamente. In teoria, questo potrebbe offrire nuovi modi per migliorare il ROI, quindi tieni d'occhio queste potenziali nuove opportunità.

Man mano che Amazon testa più funzionalità in versione beta, cercherà nuovi modi per migliorare l'esperienza non solo per gli acquirenti, ma anche per i marchi e gli inserzionisti. È una buona idea osservare da vicino questi sviluppi e considerare come potrebbero influenzare le tue tattiche di marketing e quali nuove possibilità strategiche potrebbero aprire. Quando ottimizzi le tue campagne pubblicitarie, è importante tenere conto di eventuali nuove funzionalità e di come potrebbero influenzare ciò che i clienti vedono, quali azioni stanno intraprendendo i tuoi concorrenti e quali nuovi vantaggi puoi sfruttare.

Amazon ha buone ragioni per investire nel miglioramento dell'esperienza per gli inserzionisti. Tuttavia, la frequenza con cui vengono svelate le nuove funzionalità è impressionante. Per assicurarti di non perdere nessun nuovo prodotto potenzialmente rivoluzionario, segui il blog Pacvue. Ti terremo informato sugli ultimi aggiornamenti di Amazon Advertising e su cosa significano per agenzie e marchi.