Aktualizacja produktu Amazon – trzy funkcje beta do obejrzenia

Amazon błyskawicznie wprowadza nowe funkcje dla sprzedawców i sprzedawców. Trzy z najnowszych aktualizacji – Amazon Marketing Cloud, Manage Your Experiments (MYE) i Product Bundles – należą do najbardziej pożądanych funkcji Amazon. Obecnie są one w wersji beta, ale biorąc pod uwagę wczesną reakcję użytkowników, dobrym pomysłem jest zastanowienie się, jak wykorzystać te funkcje w strategii Amazon i jaki wpływ mogą mieć na kampanie marketingowe i reklamowe, gdy wchodzimy w nowe dekada.

1. Amazon Marketing Cloud – zamknięta wersja beta

Amazon Marketing Cloud (AMC) robi krok w kierunku rozwiązania jednej z największych frustracji reklamodawców związanych z Amazonem: luk i ograniczeń w dostarczanych danych kampanii. Jako największy sprzedawca internetowy Amazon ma dostęp do niewiarygodnej ilości danych o zachowaniach konsumentów i statystyk obejmujących całą podróż konsumencką, ale tylko niewielka próbka tych danych dociera do Ciebie.

To zaczyna się zmieniać. Przewidywaliśmy, że Amazon z czasem nieuchronnie ujawni reklamodawcom więcej swoich danych, tak jak zrobiły to inne platformy płatnego wyszukiwania. AMC jest tego przykładem i sprytnym posunięciem, jeśli Amazon planuje nadal przechwytywać większą część wydatków na reklamę cyfrową z dala od Google i Facebooka.

Amazon Marketing Cloud to produkt, który integruje własne dane reklamodawców z danymi reklamowymi i detalicznymi Amazon w celu poprawy dokładności i szczegółowości analizy skuteczności kampanii. Dzięki tym zasobom możesz dowiedzieć się więcej o ścieżce klienta do zakupu, ulepszyć i zawęzić kierowanie, śledzić atrybucję w wielu kanałach i kontrolować skuteczność kampanii.

Nie ma jeszcze zbyt wielu informacji publicznych, ale w oparciu o to, czego się do tej pory dowiedzieliśmy, AMC może znacznie poszerzyć dostęp do szczegółowych i dokładnych danych dla agencji i marek. Nadal mogą występować luki – na przykład szczegółowość nie wydaje się sięgać aż do poziomu użytkownika – ale gdy AMC osiągnie fazę otwartej wersji beta, będzie miała potencjał, aby poprawić Twoją zdolność do udoskonalania i ukierunkowania reklam kampanie z nowym poziomem pewności i lepszym zrozumieniem odbiorców.

2. Zarządzaj swoimi eksperymentami (MYE) – w wersji beta dla dostawców własnych

Wysokiej jakości treść PDP jest kluczowym czynnikiem poprawiającym pozycję w wyszukiwarce i niezbędnym warunkiem prowadzenia skutecznych kampanii reklamowych i uzyskania wysokiego zwrotu z inwestycji. Ale jednym z największych wyzwań dla sprzedawców Amazon jest właściwy pomiar skuteczności ich treści. Być może najlepszą techniką jest test A/B, który polega na zmianie pojedynczej zmiennej w PDP w celu zebrania twardych danych na temat jej wpływu na wydajność.

Izolowanie zmiennych było wyzwaniem, ale Amazon to ułatwia. Nowa funkcja Manage Your Experiments (MYE) umożliwia tworzenie dwóch odrębnych wersji rozszerzonej zawartości A+ dla tego samego produktu, a następnie losowe prezentowanie jednej lub drugiej każdemu kupującemu odwiedzającemu PDP. Kontroluje to wszelkie inne czynniki, umożliwiając wyodrębnienie określonych zmiennych i rozpoczęcie pomiaru wyników w ciągu kilku tygodni. Pod koniec okresu testowego (który może trwać do 10 tygodni) Amazon przedstawi szczegółowe informacje na temat wydajności każdej wersji.

W przeszłości firmy zewnętrzne, takie jak Splitly, projektowały oprogramowanie w celu zaspokojenia zapotrzebowania na solidne testy A/B, ale wbudowując tę ​​funkcję w Vendor Central, Amazon upraszcza ten proces i ilustruje swoje zaangażowanie w zapewnianie bardziej niezawodnych, samoobsługowych. sprzedawać narzędzia swoim dostawcom i sprzedawcom. Korzystając z nowej funkcji „Zarządzaj swoimi doświadczeniami” (obecnie w wersji beta i dostępnej tylko dla niezależnych dostawców), możesz skorzystać ze znacznie ulepszonej możliwości zbierania twardych wyników eksperymentalnych i danych statystycznych. W tym środowisku testowym dostawcy mogą szybko i skutecznie ulepszać zawartość, aby zoptymalizować PDP, zmaksymalizować wydajność kampanii reklamowych i zwiększyć sprzedaż.

3. Pakiety produktów — w wersji beta dla sprzedawców zewnętrznych

Amazon zdaje sobie sprawę, że jego sieć magazynowania i realizacji zamówień będzie kluczowym elementem jego zdolności do konkurowania z Walmartem i innymi tradycyjnymi operatorami. W tym celu gigant eCommerce inwestuje w możliwości swojego programu Fulfillment by Amazon (FBA), w tym wprowadza funkcję, o którą bardzo prosili zewnętrzni sprzedawcy: wirtualne pakiety produktów.

Program pilotażowy Product Bundles umożliwia sprzedawcom FBA wirtualne łączenie produktów ze zniżką lub bez niej. Pakiety mogą zawierać do pięciu produktów z jednego katalogu, a Amazon automatycznie zaktualizuje ilości w oparciu o dostępność produktu o najniższym stanie w pakiecie. Kiedy tworzysz pakiet produktów, Amazon przypisuje mu unikalny SKU i możesz niezależnie edytować tytuł produktu, opis, punktory, obrazy i cenę.

Ta funkcja jest teraz dostępna dla sprzedawców zewnętrznych, ale nadal jest w fazie beta, co oznacza, że ​​Amazon wciąż ją udoskonala. To, czy zostanie ono wdrożone we wszystkich produktach znajdujących się w centrach realizacji Amazon, nie zostało jeszcze ustalone, więc zewnętrzni dostawcy powinni również zwracać uwagę na tę funkcję.

Pakiety umożliwiają oferowanie większej liczby odmian w asortymencie, zwiększenie udziału cyfrowego na półce (poprzez posiadanie większej liczby ASIN bez większego nakładu pracy) i wzajemną promocję katalogu. Otwiera to nowe możliwości strategiczne w kampaniach reklamowych; na przykład wyświetlanie reklam dla pakietu produktów może pozwolić Ci promować wiele produktów za pomocą ukierunkowanej kampanii, zamiast rozdzielać budżet reklamowy na każdy z tych ASIN z osobna. Teoretycznie może to oferować nowe sposoby poprawy ROI, więc miej oko na te potencjalne nowe możliwości.

Ponieważ Amazon testuje więcej funkcji w wersji beta, będzie szukał nowych sposobów na poprawę doświadczenia nie tylko dla kupujących, ale także dla marek i reklamodawców. Dobrym pomysłem jest uważne obserwowanie tych zmian i zastanowienie się, jak mogą one wpłynąć na Twoje taktyki marketingowe i jakie nowe strategiczne możliwości mogą otworzyć. Podczas optymalizacji kampanii reklamowych ważne jest, aby uwzględnić wszelkie nowe funkcje i ich wpływ na to, co widzą klienci, jakie działania podejmują Twoi konkurenci i jakie nowe korzyści możesz wykorzystać.

Amazon ma dobre powody, by zainwestować w poprawę obsługi reklamodawców. Mimo to częstotliwość, z jaką ujawniane są nowe funkcje, jest imponująca. Aby upewnić się, że nie przegapisz żadnych potencjalnie zmieniających grę produktów, śledź blog Pacvue. Będziemy Cię na bieżąco informować o najnowszych aktualizacjach Amazon Advertising oraz o ich znaczeniu dla agencji i marek.