Femeile în comerțul electronic Recapitulare: sfaturi pentru succes în carieră și echipă de la femei în 2020

Trasarea unei căi către succes în comerțul electronic nu ar trebui să se facă niciodată singură. Toată lumea poate beneficia de lucrul cu colegii, mentorii și angajații pentru a-și dezvolta cariera și afacerea. Acest lucru este valabil mai ales când luăm în considerare provocările unice cu care se confruntă femeile în lumea comerțului electronic.

Crearea de relații cu alte femei și cu alte companii avansate din industrie oferă o rețea de sprijin puternică pentru a împuternici femeile din peisajul comerțului electronic într-o lume în schimbare și evoluție rapidă. Președintele și co-fondatorul Pacvue, Melissa Burdick, a experimentat beneficiile conectării cu alte femei din comerțul electronic de-a lungul carierei sale și, din fericire, una dintre aceste relații puternice este cu Kerry Curran, Managing Partner la Catalyst.

În mod firesc, Kerry și Melissa au vrut să ofere o platformă pentru alte femei din industrie să se reunească și să-și împărtășească experiențele. Recent, Pacvue și Catalyst au co-găzduit un eveniment virtual „Femeile în comerțul electronic” pentru a oferi un spațiu pentru conversații și pentru a crea o comunitate. Iată câteva dintre cele mai importante concluzii de la eveniment:

Trasarea unei căi către succes în comerțul electronic

În prima discuție, Kerry a reunit mai multe femei lideri pentru a-și împărtăși călătoriile în carieră, cuvintele de înțelepciune și informații despre construirea unui brand personal într-o industrie în continuă evoluție.

Nu există o cale clară către succes

Unul dintre principalele puncte discutate a fost, din cauza naturii în continuă schimbare a peisajului comerțului electronic, nu există o cale clară. Acest lucru este valabil pentru companiile care doresc să profite la maximum de strategiile lor de comerț electronic, dar și pentru femeile care doresc să creeze o nouă cale în carieră.

Potrivit lui Kris McDermott, director de marketing pentru cumpărători la Kimberly-Clark, „Tot ceea ce facem este nou. Cred că este un lucru foarte bun. Oricine aude asta și crede că este un lucru rău, probabil, nu ar trebui să fie în acest domeniu. Oamenii care doresc un rol foarte clar și foarte alb-negru „așa reușiți aici”, probabil că nu le vor plăcea locurile de muncă pe care le avem. Trebuie să fii un făcător în această lume mai mult decât orice alt lucru pe care l-am văzut vreodată.”

Această industrie experimentală în mișcare rapidă înseamnă că trebuie să fiți dispus să vă asumați riscuri și să răspundeți la schimbările pe măsură ce apar. Joana McKenna, președintele Walker Edison, explică: „Parte din a avea succes într-o lume care se schimbă atât de repede când vine vorba de comerțul electronic - când clienții își schimbă modul în care doresc să fie expediate articolele, unde vor să le cumpere, unde vor să le cumpere. trăiesc și cum vor ei să comunice - trebuie să fii dispus să fii agil și să te schimbi, de asemenea.”

În timp ce unele femei și membri ai echipei prosperă în acest mediu în continuă schimbare și provocare, acesta se poate dovedi a fi un test dificil pentru alții, mai ales într-un an la fel de tumultuos precum 2020. Kristina Smith, director senior de marketing digital la TRX Training a vorbit despre importanța de a vă gestiona echipa prin această schimbare, oferindu-le contextul necesar pentru a-și face treaba și fiind conștienți de ceea ce au nevoie angajații. Este important să luăm ceva timp pentru umanitate și să abordăm vremurile confuze și înfricoșătoare în care trăim. Ajută-ți membrii echipei să înțeleagă schimbarea, fă-ți timp să se adapteze și să se îndrepte către soluții.

Importanța leadership-ului feminin

Această nevoie de o mai mare inteligență emoțională este un aspect care evidențiază beneficiile leadership-ului feminin. În timp ce ea admite că empatia poate și ar trebui să provină de la orice lider puternic, Kristina împărtășește că, cu „liderii seniori de sex feminin pe care le-am întâlnit, am găsit un nivel de umanitate și umilință în stilul lor de conducere, care face să fie mult mai colaborativ și deschis. abordare."

Melissa Burdick de la Pacvue împărtășește câteva sfaturi despre cum să abordăm lipsa relativă a liderului feminin în comerțul electronic și cum să găsim modele de urmat în industrie. Femeile din comerțul electronic ar trebui să se uite către alte femei care și-au deschis calea pentru a vedea cum au ajuns acolo. „Nimeni nu te va lua de mână și nu te va conduce la următorul tău rol”, a spus Melissa, „trebuie să preiei controlul asupra carierei tale și să o faci să se întâmple.”

Profitați la maximum de 2020: echilibrați totul în era COVID

În cel de-al doilea panou al evenimentului, Melissa a condus un grup de femei care discută despre provocările anului, inclusiv despre modul în care COVID-19 a afectat piața muncii de comerț electronic și cum să menținem echipele motivate în epoca lucrului de acasă.

Schimbarea locurilor de muncă și crearea de rețele în timpul COVID-19

Mai multe dintre femeile din panel au putut să împărtășească experiențele de schimbare a locului de muncă în timpul COVID-19. Acest lucru a prezentat provocările unice ale rețelei de la distanță și alăturarea unei culturi a companiei într-un moment în care crearea de conexiuni personale cu colegii de muncă este mai dificilă ca niciodată.

Tanuja Singeetham, care a devenit șeful de marketing digital la Henkel Beauty Care Professional în acest an, a împărtășit câteva perspective importante despre menținerea unei mentalități pozitive în timpul căutării unui loc de muncă și menținerea conexiunii cu rețeaua dvs. După cum a spus ea, „există o mulțime de oportunități acolo, chiar dacă există o mulțime de oameni care își caută locuri de muncă în acest moment”.

Când căutați aceste oportunități, nu vă fie teamă să aplicați la joburi în care este posibil să nu bifați totul în cerințele lor. Acesta este ceva cu care se luptă în special femeile. Andra Richardson, care sa alăturat recent echipei Catalyst în calitate de manager de comerț digital, a spus că a ajuns în etapele finale ale unui număr de procese de interviu pentru joburi pentru care nu îndeplinea toate cerințele. Ea a împărtășit: „Am muncit mai mult decât am lucrat vreodată pentru că știam că există o oportunitate bună. Nu renunţa. Muncește din greu."

Menținerea echipelor motivate în timpul COVID-19

Chiar și pentru cei care lucrează în siguranță pe tot parcursul anului 2020, menținerea motivației pentru tine și pentru echipa ta este o provocare. Fără capacitatea de a vedea oamenii față în față și cu incertitudinea constantă, poate fi dificil să vă asigurați că echipa dvs. este motivată și atentă.

Lex Josephs, VP de vânzări și parteneriate media la Walmart Media Group, a împărtășit importanța de a face mai mult timp pentru a fi conectat. Întâlnirile ei săptămânale și lunare cu raportori direcți includ timp pentru a simți energie de la distanță și a se distra (inclusiv petrecerile ei de dans Zoom).

„Înțelegeți care este scopul vostru în acea săptămână și încercați să rezumați o lecție, astfel încât să vă mențină în continuare.”

Adevărul este că viețile tuturor s-au schimbat semnificativ în acest an. Este esențial să vă asigurați că vă consultați cu echipa dvs. pentru a vedea cum acele schimbări le-au afectat nevoile. Taryn Beck, director de marketing pentru cumpărători și comerț electronic la General Mills, a spus că „este vorba într-adevăr de a vă concentra și de a asculta echipele dvs., nu doar ca un întreg, ci de a intensifica această ascultare la nivel individual pentru a înțelege că ceea ce au nevoie acum, în mod intrinsec, este mult diferit de ceea ce aveau nevoie acum 9-10 luni.”

Pentru mai multe sfaturi grozave din partea liderilor de sex feminin din spațiul comerțului electronic, consultați înregistrarea completă a evenimentului Femei în comerțul electronic sau descărcați acest raport cu mai multe sfaturi și trucuri pentru succes.