電子商務中的女性回顧：2020 年女性對職業和團隊成功的建議

在電子商務中規劃成功之路永遠不應該單獨完成。 每個人都可以從與同行、導師和員工的合作中受益，以幫助他們發展事業和業務。 考慮到女性在電子商務領域遇到的獨特挑戰時尤其如此。

與業內其他女性和其他具有前瞻性思維的公司建立關係，提供強大的支持網絡，在瞬息萬變和不斷發展的世界中為電子商務領域的女性賦權。 Pacvue 總裁兼聯合創始人 Melissa Burdick 在其職業生涯中親身體驗了與電子商務領域其他女性建立聯繫的好處，令人高興的是，與 Catalyst 的管理合夥人 Kerry Curran 建立了牢固的關係之一。

自然地，克里和梅麗莎想為業內其他女性提供一個平台，讓他們聚在一起分享她們的經驗。 最近，Pacvue 和 Catalyst 共同舉辦了“電子商務中的女性”虛擬活動，以提供對話空間並創建社區。 以下是此次活動的一些最重要的收穫：

規劃電子商務成功之路

在第一個小組討論中，Kerry 召集了幾位女性領導者，分享她們的職業歷程、智慧之言以及在不斷發展的行業中建立個人品牌的見解。

沒有明確的成功之路

討論的要點之一是，由於電子商務環境的不斷變化，沒有一條明確的道路。 這對於希望充分利用其電子商務戰略的公司來說是正確的，對於希望在職業生涯中開闢新道路的女性來說也是如此。

Kimberly-Clark 購物者營銷總監 Kris McDermott 表示：“我們所做的一切都是新的。 我認為這是一件非常好的事情。 任何聽到這一點並認為這是一件壞事的人可能都不應該在這個領域。 想要一個非常明確的角色和非常黑白分明的“這就是你在這裡成功的方式”的人可能不會喜歡我們的工作。 在這個世界上，你必須比我見過的任何其他事情都更能成為一個實干家。”

這個快速發展的實驗性行業意味著您需要願意承擔風險並應對即將發生的變化。 Walker Edison 總裁 Joana McKenna 解釋說：“在電子商務瞬息萬變的世界中取得成功的一部分是——當客戶改變他們希望物品的運輸方式、他們想在哪裡購買、他們想去哪裡時生活，以及他們想要如何溝通——你也需要願意變得敏捷和改變。”

雖然一些女性和團隊成員在這個不斷變化和充滿挑戰的環境中茁壯成長，但對於其他人來說，這可能是一項艱鉅的考驗，尤其是在 2020 年這樣動蕩的一年。TRX Training 數字營銷高級總監 Kristina Smith 談到了重要性通過為他們提供完成工作所需的環境並了解員工的需求來管理您的團隊。 花一些時間為人類和解決我們所生活的令人困惑、可怕的時代是很重要的。 幫助您的團隊成員了解變化，花時間適應並尋求解決方案。

女性領導力的重要性

這種對更高情商的需求是突出女性領導力好處的一個方面。 雖然她承認同理心可以而且應該來自任何強大的領導者，但克里斯蒂娜與“我遇到的女性高級領導者”分享了這一點，我發現她們的領導風格具有一定程度的人性和謙遜，這使得他們更加協作和開放方法。”

Pacvue 的 Melissa Burdick 分享了一些關於如何解決電子商務中相對缺乏女性領導力以及如何在行業中尋找榜樣的建議。 電子商務中的女性應該看看其他開闢道路的女性，看看她們是如何到達那裡的。 “沒有人會牽著你的手，帶領你擔任下一個角色，”梅麗莎說，“你需要掌控自己的職業生涯並實現它。”

充分利用 2020 年：在 COVID 時代平衡一切

在活動的第二個小組中，梅麗莎帶領一群女性討論了今年的挑戰，包括 COVID-19 如何影響電子商務就業市場以及如何在在家工作的時代保持團隊的積極性。

在 COVID-19 期間換工作和建立人脈

小組中的幾位女性能夠分享在 COVID-19 期間換工作的經驗。 在與工作同事建立個人聯繫比以往任何時候都更加困難的時候，這提出了遠程聯網和加入公司文化的獨特挑戰。

今年成為 Henkel Beauty Care Professional 數字營銷主管的 Tanuja Singeetham 分享了一些關於在求職期間保持積極心態和與您的網絡保持聯繫的重要見解。 正如她所說，“那裡有很多機會，即使目前有很多人在找工作。”

在尋找這些機會時，不要害怕申請那些您可能無法檢查他們要求的所有內容的工作。 這是女性特別難以解決的問題。 最近加入 Catalyst 團隊並擔任數字商務經理的 Andra Richardson 分享說，對於她不滿足所有要求的工作，她已經進入了一些面試流程的最後階段。 她分享說：“我比以往任何時候都更加努力，因為我知道這是一個很好的機會。 不要放棄。 努力工作。”

在 COVID-19 期間保持團隊積極性

即使對於那些在 2020 年安全工作的人來說，保持自己和團隊的動力也是一項挑戰。 如果無法面對面地與人見面，並且持續存在不確定性，則很難確保您的團隊充滿動力並完成任務。

沃爾瑪媒體集團銷售和媒體合作副總裁 Lex Josephs 分享了讓更多時間建立聯繫的重要性。 她與直接下屬的每周和每月會議包括有時間從遠處感受能量並享受樂趣（包括她的 Zoom 舞會）。

“了解你那一周的目的是什麼，並嘗試總結一個教訓，這樣你就可以繼續前進。”

事實上，今年每個人的生活都發生了重大變化。 確保您與您的團隊核對以了解這些更改如何影響他們的需求是關鍵。 通用磨坊 (General Mills) 的購物者和電子商務營銷主管 Taryn Beck 分享說：“這實際上是關於關注和傾聽你的團隊，不僅僅是作為一個整體，而是真正加強個人層面的傾聽，以了解他們現在需要什麼，本質上，與他們 9 到 10 個月前所需要的有很大不同。”

如需電子商務領域女性領導者的更多建議，請查看完整的女性電子商務活動記錄或下載此報告，其中包含更多成功的提示和技巧。