Rückblick auf Frauen im E-Commerce: Ratschläge für Karriere- und Teamerfolg von Frauen im Jahr 2020

Der Weg zum Erfolg im E-Commerce sollte niemals alleine beschritten werden. Jeder kann von der Zusammenarbeit mit Kollegen, Mentoren und Mitarbeitern profitieren, um seine Karriere und sein Geschäft voranzutreiben. Dies gilt insbesondere, wenn man die einzigartigen Herausforderungen berücksichtigt, denen Frauen in der Welt des E-Commerce begegnen.

Der Aufbau von Beziehungen zu anderen Frauen und anderen zukunftsorientierten Unternehmen in der Branche bietet ein starkes Unterstützungsnetzwerk, um Frauen in der gesamten E-Commerce-Landschaft in einer sich schnell verändernden und sich entwickelnden Welt zu stärken. Melissa Burdick, Präsidentin und Mitbegründerin von Pacvue, hat während ihrer gesamten Karriere die Vorteile der Verbindung mit anderen Frauen im E-Commerce aus erster Hand erfahren, und glücklicherweise besteht eine dieser starken Beziehungen mit Kerry Curran, Managing Partner bei Catalyst.

Natürlich wollten Kerry und Melissa anderen Frauen in der Branche eine Plattform bieten, um zusammenzukommen und ihre Erfahrungen auszutauschen. Kürzlich haben Pacvue und Catalyst gemeinsam eine virtuelle Veranstaltung „Women in Ecommerce“ veranstaltet, um einen Raum für Gespräche zu schaffen und eine Community zu schaffen. Hier sind einige der wichtigsten Takeaways der Veranstaltung:

Den Weg zum Erfolg im E-Commerce einschlagen

In der ersten Podiumsdiskussion brachte Kerry mehrere weibliche Führungskräfte zusammen, um ihre Karrierewege, Weisheiten und Einblicke in den Aufbau einer persönlichen Marke in einer sich ständig weiterentwickelnden Branche zu teilen.

Kein klarer Weg zum Erfolg

Einer der wichtigsten diskutierten Punkte war, dass es aufgrund der sich ständig ändernden Natur der E-Commerce-Landschaft keinen eindeutigen Weg gibt. Dies gilt für Unternehmen, die ihre E-Commerce-Strategien optimal nutzen möchten, aber auch für Frauen, die einen neuen Weg in ihrer Karriere einschlagen möchten.

Laut Kris McDermott, Director of Shopper Marketing bei Kimberly-Clark, „ist alles, was wir tun, neu. Ich denke, das ist eine wirklich gute Sache. Wer das hört und denkt, das ist eine schlechte Sache, sollte wahrscheinlich nicht in diesem Bereich tätig sein. Die Leute, die eine sehr klare Rolle und ein sehr schwarz-weißes „So haben Sie hier Erfolg“ wollen, werden unsere Jobs wahrscheinlich nicht mögen. Du musst in dieser Welt mehr ein Macher sein als alles andere, was ich je gesehen habe.“

Diese schnelllebige, experimentelle Branche bedeutet, dass Sie bereit sein müssen, Risiken einzugehen und auf Veränderungen zu reagieren, sobald sie kommen. Joana McKenna, Präsidentin von Walker Edison, erklärt: „Ein Teil des Erfolgs in einer Welt, die sich so schnell verändert, wenn es um E-Commerce geht – wenn Kunden ändern, wie Artikel versandt werden sollen, wo sie sie kaufen möchten, wo sie wollen leben und wie sie kommunizieren wollen – man muss bereit sein, agil zu sein und sich zu verändern.“

Während einige Frauen und Teammitglieder in diesem sich ständig verändernden und herausfordernden Umfeld aufblühen, kann es sich für andere als eine schwierige Prüfung erweisen, insbesondere in einem so turbulenten Jahr wie 2020. Kristina Smith, Senior Director of Digital Marketing bei TRX Training, sprach über die Bedeutung Ihr Team durch diese Veränderung zu führen, indem Sie ihm den Kontext bieten, der für seine Arbeit erforderlich ist, und sich bewusst sein, was Mitarbeiter brauchen. Es ist wichtig, sich etwas Zeit für die Menschheit zu nehmen und die verwirrenden, beängstigenden Zeiten anzugehen, in denen wir leben. Helfen Sie Ihren Teammitgliedern, Veränderungen zu verstehen, sich Zeit für die Anpassung zu nehmen und Lösungen zu finden.

Bedeutung der weiblichen Führung

Dieser Bedarf an mehr emotionaler Intelligenz ist ein Aspekt, der die Vorteile weiblicher Führung unterstreicht. Obwohl sie zugibt, dass Empathie von jeder starken Führungskraft kommen kann und sollte, teilt Kristina mit, dass „ich bei den weiblichen Führungskräften, denen ich begegnet bin, ein Maß an Menschlichkeit und Demut in ihrem Führungsstil gefunden habe, das zu einer viel kooperativeren und offeneren führt sich nähern."

Melissa Burdick von Pacvue gibt einige Ratschläge, wie man den relativen Mangel an weiblichen Führungskräften im E-Commerce angehen und Vorbilder in der Branche finden kann. Frauen im E-Commerce sollten sich an anderen Frauen orientieren, die ihren Weg geebnet haben, um zu sehen, wie sie dorthin gekommen sind. „Niemand wird Ihre Hand nehmen und Sie zu Ihrer nächsten Rolle führen“, sagte Melissa, „Sie müssen die Kontrolle über Ihre Karriere übernehmen und sie verwirklichen.“

Das Beste aus 2020 machen: Alles in der COVID-Ära ausgleichen

Im zweiten Panel der Veranstaltung leitete Melissa eine Gruppe von Frauen, die über die Herausforderungen des Jahres diskutierten, darunter die Auswirkungen von COVID-19 auf den E-Commerce-Arbeitsmarkt und die Frage, wie Teams in der Homeoffice-Ära motiviert bleiben können.

Jobwechsel und Networking während COVID-19

Mehrere der Frauen im Panel konnten Erfahrungen mit dem Jobwechsel während COVID-19 teilen. Dies stellte die einzigartigen Herausforderungen dar, sich aus der Ferne zu vernetzen und einer Unternehmenskultur beizutreten, in einer Zeit, in der es schwieriger denn je ist, persönliche Verbindungen zu Arbeitskollegen aufzubauen.

Tanuja Singeetham, die in diesem Jahr Head of Digital Marketing bei Henkel Beauty Care Professional wurde, teilte einige wichtige Erkenntnisse darüber, wie Sie bei der Jobsuche eine positive Einstellung bewahren und mit Ihrem Netzwerk in Verbindung bleiben können. Wie sie sagte, „es gibt viele Möglichkeiten da draußen, auch wenn derzeit viele Leute nach Jobs suchen.“

Wenn Sie nach diesen Möglichkeiten suchen, scheuen Sie sich nicht, sich auf Stellen zu bewerben, bei denen Sie möglicherweise nicht alle Anforderungen abhaken. Damit haben vor allem Frauen zu kämpfen. Andra Richardson, die kürzlich als Digital Commerce Manager zum Catalyst-Team stieß, teilte mit, dass sie die Endphase einer Reihe von Vorstellungsgesprächen für Jobs erreicht habe, für die sie nicht alle Anforderungen erfüllt habe. Sie teilte mit: „Ich habe härter gearbeitet als je zuvor, weil ich wusste, dass es eine gute Gelegenheit gab. Gib nicht auf. Hart arbeiten."

Teams während COVID-19 motiviert halten

Selbst für diejenigen, die 2020 sicher arbeiten, ist es eine Herausforderung, die Motivation für sich und ihr Team aufrechtzuerhalten. Ohne die Fähigkeit, Menschen von Angesicht zu Angesicht zu sehen, und mit der ständigen Unsicherheit kann es schwierig sein, sicherzustellen, dass Ihr Team motiviert und bei der Sache ist.

Lex Josephs, VP of Sales and Media Partnerships bei der Walmart Media Group, teilte mit, wie wichtig es ist, sich mehr Zeit für die Vernetzung zu nehmen. Ihre wöchentlichen und monatlichen Treffen mit direkt unterstellten Mitarbeitern beinhalten Zeit, Energie aus der Ferne zu spüren und Spaß zu haben (einschließlich ihrer Zoom-Tanzpartys).

„Verstehen Sie, was Ihr Ziel in dieser Woche ist, und versuchen Sie, eine Lektion zusammenzufassen, damit Sie weitermachen.“

Tatsache ist, dass sich das Leben aller in diesem Jahr erheblich verändert hat. Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Ihrem Team in Verbindung setzen, um zu sehen, wie sich diese Änderungen auf ihre Bedürfnisse ausgewirkt haben. Taryn Beck, Shopper and eCommerce Marketing Lead bei General Mills, teilte mit, dass „es wirklich darum geht, sich auf Ihre Teams zu konzentrieren und ihnen zuzuhören, nicht nur als Ganzes, sondern das Zuhören auf individueller Ebene wirklich zu verstärken, um zu verstehen, was sie jetzt wirklich brauchen, ist ganz anders als das, was sie vor 9-10 Monaten brauchten.“

Weitere großartige Ratschläge von weiblichen Führungskräften im E-Commerce-Bereich finden Sie in der vollständigen Aufzeichnung der Veranstaltung „Women in E-Commerce“ oder laden Sie diesen Bericht mit weiteren Tipps und Tricks für den Erfolg herunter.