Disruptorul anului: TikTok

În ultimii câțiva ani, videoclipurile de socializare au fost domeniul marilor platforme, Google (YouTube), Facebook (Instagram, Watch, Live) și Snap (Snapchat) luptându-se pentru dominație și atenția unui public tânăr instabil, precum Generația Z. Dar în timp ce acele platforme făceau oferte de conținut și lansau funcții de imitație, un alt jucător a intrat în luptă și a perturbat peisajul marketingului mobil în mod organic: TikTok.

Lansat pentru prima dată în 2016 sub numele de Douyin în China de compania-mamă ByteDance, TikTok a început să creeze aburi pe piețele internaționale în 2017. Lucrurile s-au accelerat mai târziu în acel an, când ByteDance a achiziționat aplicația video de sincronizare a buzelor Musical.ly, care devenise populară în SUA și Europa, dar s-a străduit să-și monetizeze conținutul cu reclame și sponsorizări. După achiziția de 1 miliard de dolari, ByteDance a fuzionat în cele din urmă Musical.ly cu TikTok în august 2018, iar de atunci a fost plecat la curse.

Succesele campaniei

La începutul anului, TikTok a început să lanseze unități de anunțuri și să-și intensifice eforturile de a atrage mai mulți dolari de marcă. O reclamă de cinci secunde pentru GrubHub a apărut pe platformă în ianuarie, urmată de reclame video native în flux luna următoare. Curând după aceea, compania a început să prezinte preluări, provocări cu hashtag și o varietate de lentile și filtre. Principalii agenți de marketing s-au încorporat rapid și și-au petrecut primăvara, vara și toamna experimentând platforma - adesea cu succes.

Uniqlo a devenit primul brand care a derulat o campanie TikTok multimarket în iunie, iar luna următoare, Chipotle a demonstrat puterea de a valorifica provocările hashtag-urilor TikTok. Pe parcursul a șase zile, furnizorul de burrito i-a îndemnat pe fani să participe la o provocare #GuacDance, primind 250.000 de videoclipuri trimise și 430 de milioane de videoclipuri începute - cifre uimitoare de implicare pentru orice platformă. Walmart a urmat curând cu o provocare proprie cu hashtag-uri, în timp ce Elf Cosmetics a devenit prima provocare cu hashtag-uri de marcă de pe platformă care conține o melodie originală.

---

„Nu promovați produsul, ci promovați conținut amuzant și distractiv.”

Alessandro Bogliari

Influencer Marketing Factory, CEO

---

„Pentru marketerii acum, există o oportunitate de a face ceva nou, diferit și proaspăt pe TikTok, nu o vânzare grea tipică”, a declarat Alessandro Bogliari, CEO al Influencer Marketing Factory, pentru Mobile Marketer. „Nu promovați produsul, ci promovați conținut amuzant și distractiv.”

Poate deloc surprinzător, TikTok are, de asemenea, un peisaj de marketing influencer fertil – și în creștere. Sony Pictures a folosit influențatorii platformei pentru a promova filmul „Escape Room”, iar mărcile de frumusețe Marc Anthony True Professional și Hero Cosmetics au înregistrat succes viral cu campaniile de influență. Înaintea provocării record cu hashtag-uri, Chipotle a obținut o victorie cu o provocare condusă de influenți, generând 110.00 de trimiteri video și 104 milioane de videoclipuri începute în șase zile.

Crestere rapida

Campaniile virale vor continua probabil să apară pe TikTok, pe măsură ce acesta continuă o traiectorie de creștere meteorică. După fuziunea inițială care a format serviciul, TikTok și-a văzut un balon de audiență de la 100 de milioane la 130 de milioane în doar trei luni, deoarece descărcările la nivel mondial au crescut cu 20%, iar descărcările din SUA au crescut cu 25% față de perioada anterioară de trei luni. În acest proces, TikTok a depășit YouTube, Instagram, Snapchat și Facebook într-un clasament al descărcărilor din SUA din App Store și Google Play.

Utilizatorii generației Z au fost atrași de TikTok mai degrabă decât de Instagram și Facebook din două motive - comunitatea și modul în care este creat conținutul, a spus Bogliari. Comunitatea, în special, este în contrast cu lumea rafinată, condusă de influenți, a Instagram.

„Poți fi ciudat, poți fi oricine vrei, iar comunitatea te va accepta așa cum ești”, a explicat Bogliari. În plus, este ușor să creezi conținut, oricât de ciudat ar fi.

„Chiar dacă nu au sens pentru generațiile mai în vârstă, au sens pentru generația Z”, a spus Bogliari.

Cel mai mare semn al amenințării TikTok la adresa credincioșilor rețelelor sociale a fost poate Lasso, încercarea Facebook de a copia aplicația de partajare a videoclipurilor. Facebook a mai introdus produse de copiere și clonă pentru platforma sa de bază și Instagram, în încercări de a împiedica creșterea concurenților precum Snapchat, dar unii analiști cred că gigantul social subestimează în mod fundamental atractia TikTok pentru utilizatori și amenințarea pentru propria afacere.

Cu creșterea rapidă, baza de utilizatori implicați de tineri consumatori și funcționalitatea care încurajează viralitatea, TikTok este potrivit pentru a perturba și mai mult peisajul marketingului mobil.