مُعطّل العام: TikTok

على مدى السنوات القليلة الماضية ، كان الفيديو الاجتماعي مجالًا للمنصات الرئيسية ، حيث تقاتل Google (YouTube) و Facebook (Instagram و Watch و Live) و Snap (Snapchat) من أجل الهيمنة واهتمام الجماهير الشباب المتقلبة مثل Gen Z. ولكن بينما كانت تلك المنصات تعقد صفقات محتوى وتطرح ميزات مقلدة ، دخل لاعب آخر في المعركة وعطل مشهد التسويق عبر الهاتف المحمول عضوياً: TikTok.

تم إطلاق TikTok لأول مرة في عام 2016 باسم Douyin في الصين من قبل الشركة الأم ByteDance ، وبدأت في بناء قوة في الأسواق الدولية في عام 2017. وتصاعدت الأمور في وقت لاحق من ذلك العام ، عندما استحوذت ByteDance على تطبيق مزامنة الشفاه Musical.ly ، الذي أصبح شائعًا في الولايات المتحدة و أوروبا ، لكنها كافحت لتحقيق الدخل من محتواها من خلال الإعلانات والرعاية. بعد الاستحواذ الذي تبلغ قيمته مليار دولار ، دمجت ByteDance في النهاية Musical.ly مع TikTok في أغسطس 2018 ، ولم تعد متاحة للسباقات منذ ذلك الحين.

نجاحات الحملة

في بداية العام ، بدأت TikTok في طرح الوحدات الإعلانية وتكثيف جهودها لجذب المزيد من دولارات العلامات التجارية. ظهر إعلان مدته خمس ثوانٍ لـ GrubHub على النظام الأساسي في كانون الثاني (يناير) ، متبوعًا بإعلانات فيديو مدمجة مع الخلاصة في الشهر التالي. بعد فترة وجيزة ، بدأت الشركة في الترويج لعمليات الاستحواذ وتحديات الهاشتاج ومجموعة متنوعة من العدسات والفلاتر. سرعان ما قفز كبار المسوقين إلى الخدمة وأمضوا الربيع والصيف والخريف في تجربة النظام الأساسي - غالبًا بنجاح.

أصبحت Uniqlo أول علامة تجارية تدير حملة TikTok متعددة الأسواق في يونيو ، وفي الشهر التالي ، أظهر Chipotle قوة الاستفادة من تحديات الهاشتاج في TikTok. على مدار ستة أيام ، حث متعهد البوريتو المعجبين على المشاركة في تحدي #GuacDance ، وتلقي 250 ألف إرسال فيديو و 430 مليون مقطع فيديو - أرقام تفاعل مذهلة لأي منصة. سرعان ما تبع Walmart تحدي هاشتاج خاص به ، في حين أصبحت Elf Cosmetics أول تحدي هاشتاج يحمل علامة تجارية على المنصة لعرض أغنية أصلية.

---

"أنت لا تروج للمنتج - إنك تروج لمحتوى مضحك ومسلي."

أليساندرو بوغلياري

Influencer Marketing Factory ، الرئيس التنفيذي

---

قال أليساندرو بوغلياري ، الرئيس التنفيذي لشركة Influencer Marketing Factory ، لـ Mobile Marketer: "بالنسبة إلى المسوقين الآن ، هناك فرصة للقيام بشيء جديد ومختلف وجديد على TikTok ، وليس البيع الصعب المعتاد". "أنت لا تروج للمنتج - إنك تروج لمحتوى مضحك ومسلي."

ربما ليس من المستغرب أن تمتلك TikTok أيضًا مشهدًا تسويقيًا مؤثرًا - ومتنامًا - خصبًا. استخدمت Sony Pictures المؤثرين في المنصة للترويج لفيلم "Escape Room" ، وشهدت ماركات التجميل Marc Anthony True Professional و Hero Cosmetics نجاحًا واسعًا مع حملات المؤثرين. قبل تحدي الهاشتاج الذي حطم الرقم القياسي ، حقق Chipotle فوزًا بتحدي بقيادة المؤثر ، حيث أنتج 110،00 مقطع فيديو و 104 مليون مقطع فيديو يبدأ في ستة أيام.

نمو سريع

من المرجح أن تستمر الحملات الفيروسية في الظهور على TikTok حيث تواصل مسار النمو النيزكي. بعد الاندماج الأولي الذي شكل الخدمة ، شهدت TikTok تضخمًا في جمهورها من 100 مليون إلى 130 مليونًا في ثلاثة أشهر فقط ، حيث زادت التنزيلات في جميع أنحاء العالم بنسبة 20٪ وارتفعت التنزيلات في الولايات المتحدة بنسبة 25٪ عن فترة الثلاثة أشهر السابقة. في هذه العملية ، تفوقت TikTok على YouTube و Instagram و Snapchat و Facebook في ترتيب التنزيلات الأمريكية من متجر تطبيقات Apple و Google Play.

قال بوغلياري إن مستخدمي Gen Z انجذبوا إلى TikTok بدلاً من Instagram و Facebook لسببين - المجتمع وطريقة إنشاء المحتوى. يقف المجتمع ، على وجه الخصوص ، على النقيض من عالم Instagram المصقول الذي يحركه المؤثرون.

أوضح بوغلياري: "يمكنك أن تكون غريبًا ، ويمكنك أن تكون ما تريد ، وسيقبلك المجتمع كما أنت". بالإضافة إلى ذلك ، من السهل إنشاء محتوى مهما كان غريبًا.

قال بوغلياري: "حتى لو لم تكن منطقية بالنسبة للأجيال الأكبر سنًا ، فإنها منطقية بالنسبة للجيل Z".

ربما كانت أكبر علامة على تهديد TikTok لنجوم وسائل التواصل الاجتماعي هي Lasso ، محاولة Facebook لنسخ تطبيق مشاركة الفيديو. قدم Facebook منتجات مقلدة واستنساخ لمنصته الأساسية و Instagram من قبل في محاولة لإعاقة نمو المنافسين مثل Snapchat ، لكن بعض المحللين يعتقدون أن العملاق الاجتماعي يقلل بشكل أساسي من جاذبية TikTok للمستخدمين وتهديد أعماله الخاصة.

نظرًا لنموها السريع وقاعدة المستخدمين المتفاعلة من المستهلكين الشباب والوظائف التي تشجع على الانتشار ، فإن TikTok مناسبة تمامًا لزيادة تعطيل مشهد التسويق عبر الهاتف المحمول.