Cum să utilizați AMC pentru a îndeplini obiectivele campaniei DSP

Publicat: 2022-04-07

Cu peste 300 de milioane de conturi de utilizator active pe Amazon și 150 de milioane de membri principali la nivel global, oportunitățile pentru mărci și vânzători de pe platformă continuă să crească dramatic. Dar, cu toată această creștere, concurența crește și asta înseamnă că strategia dvs. de publicitate Amazon trebuie să continue să evolueze pentru a ține pasul. În plus, costurile de derulare a campaniilor de anunțuri sponsorizate continuă să crească în fiecare an, cu costul pe clic (CPC) pentru anunțurile pentru produse sponsorizate arătând o creștere de 14,3% de la an la an, conform datelor din trimestrul IV 2021. Aceasta înseamnă că pentru a găsi eficiență și incrementalitate, mărcile trebuie să învețe să lucreze mai inteligent prin strategia lor Amazon, deoarece concurenții lor de pe Amazon cheltuiesc mai mult pe publicitate și rulează strategii mai avansate pentru a avansa.

Deci, dacă folosești doar reclame sponsorizate pentru a crește pe Amazon, îți lipsește o mare parte din ecosistemul de publicitate Amazon. Sponsored Ads, deși este parte integrantă a unei strategii de publicitate, este doar o parte a ecosistemului Amazon. Aici intervine publicitatea Amazon Display pentru a ajuta. Deși Display-ul este mai complex, complexitatea adăugată înseamnă și o acoperire mult mai mare, astfel încât să puteți crește în moduri care nu sunt disponibile cu căutarea. Publicitatea în căutare cu siguranță ajută la creșterea angajamentului și a conversiilor pe Amazon, dar asta este. Când utilizați publicitatea Amazon Display, oportunitățile dvs. sunt vaste, având capacitatea de a reangaja cumpărătorii care au cercetat deja marca dvs., de a ajunge la mai mulți clienți potențiali care probabil că vă vor cumpăra produsele și de opțiunea de a personaliza creativitatea pentru a optimiza ceea ce funcționează cel mai bine.

Dar oportunitățile nesfârșite de a-ți extinde marca și de a oferi concurenților tăi o cursă pentru banii lor nu se opresc aici. Această postare vă va educa despre puterea de a folosi platforma Amazon Demand-side (DSP) cu Amazon Marketing Cloud (AMC) pentru a vă ajuta să înțelegeți călătoria dvs. de cumpărături a consumatorilor și să pătrundeți pe noi piețe pentru a vă îndeplini obiectivele DSP.

Oportunități cu DSP și AMC

Amazon DSP are un potențial mult mai larg, ceea ce vă permite să cumpărați în mod programatic plasări de anunțuri pentru a ajunge la publicuri noi și existente atât pe Amazon, cât și în afara acesteia. Retargetingul DSP este aproape de faza de cumpărare în canalul de vânzări, cu rate de conversie mai bune în comparație cu publicul contextual, în piață, stil de viață și asemănător. De asemenea, oferă mărcilor și agențiilor libertate de creație completă a reclamelor pe care le difuzează, cu cele mai avansate rapoarte și informații despre public disponibile pe Amazon. Spre deosebire de anunțurile afișate sponsorizate, agenții de publicitate Amazon DSP pot personaliza complet titlurile, brandingul, imaginile și copierea.

O statistică pe care ne place să o subliniem este că clienții care sunt expuși atât la anunțurile DSP, cât și la reclamele de căutare plătite au șanse mari de 5 ori mai mari să cumpere decât clienții care sunt expuși doar reclamelor de căutare plătită. Rularea de reclame sponsorizate este un prim pas grozav, dar pe măsură ce concurența crește, diversificarea publicității va permite vânzătorilor și vânzătorilor Amazon să reziste evoluției constante a comportamentului concurenților și consumatorilor.

Publicul Amazon DSP oferă agenților de publicitate o modalitate personalizată de a profita de incrementalitate, iar acum cu noi instrumente pentru a lansa și gestiona strategia dvs. DSP, utilizarea acestor segmente de public este mai ușoară ca niciodată. Următoarele tipuri de audiență Amazon DSP oferă agenților de publicitate mijloacele de a-și viza clienții în toate punctele de-a lungul călătoriei către client, iar gradul incremental poate fi atins cu o mai mare eficiență și ușurință cu noile instrumente DSP activate prin API-ul Amazon.

  • Demografic (pâlnie superior) - tip de public Amazon care vizează utilizatorii care se încadrează în anumite categorii demografice, cum ar fi vârsta, sexul, ocupația etc.
  • În piață (pâlnie superioară) - tip de public Amazon care vizează utilizatorii în funcție de ceea ce fac acum cumpărături într-o anumită fereastră de retrospectivă.
  • Stil de viață (pâlnie superioară) - tip de public Amazon care vizează utilizatorii pe baza modelelor de cumpărături care arată interese, atribute etc.
  • Contextual (pâlnie la mijloc) - tip de direcționare Amazon care vă permite să apăreți pe PDP-uri (Pagini cu detalii despre produse) similare în timp ce utilizatorii relevanți navighează după produse similare.
  • Retargeting (pâlnie scăzută) - segmente de public personalizabile bazate pe vizualizare, care vă permit să redirecționați spectatorii sau cumpărătorii de anumite produse.

Publicitatea Upper Funnel începe adesea călătoria clientului, contribuind la conversii, dar este exclusă de la atribuirea ultimei atingeri, ceea ce face dificilă arătarea adevăratei valori a tacticilor Upper Funnel cu măsurători convenționale.

Aici intervine Amazon Marketing Cloud pentru a salva situația. AMC permite măsurarea omnicanal, impactul media pe întreg canalul și o nouă modalitate de a descoperi comportamentul publicului. AMC ajută la conducerea unui client din faza de descoperire care nu știa că această categorie de produse există până la faza de loialitate în care iubește acest produs și doresc să cumpere mai mult.

Unele puncte critice cu măsurarea Displayului sunt că este adesea destul de ușor să măsurați partea de jos a vânzărilor din pâlnie și rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS), dar devine mult mai dificil să măsurați partea de sus și mijlocul pâlniei. DSP poate permite o creștere semnificativă pe termen lung, dar rentabilitatea dvs. a cheltuielilor publicitare nu va fi la fel de puternică ca celelalte canale de publicitate Amazon și este dificil dacă încercați să o faceți pe cont propriu. Și dacă nu cheltuiți suficient sau cheltuielile dvs. publicitare sunt întinse prea puțin pe prea multe produse, anunțurile dvs. se pot pierde.

Întrebări la care AMC poate răspunde:

  1. Cum măsoară eficient conducerea unui client de la descoperire la loialitate?
  2. Pot realiza acest lucru cu un singur tip de anunț?
  3. Dacă nu, de unde știu ce anunt face ce?

Cum rezolvă AMC măsurarea vârfului pâlniei

AMC vă permite să creați pâlnia și să măsurați partea superioară a acestuia în mod corect, în funcție de modul în care acesta afectează partea de jos. AMC poate fi dificil de utilizat fără cunoștințe serioase de SQL, dar utilizatorii Pacvue nu mai trebuie să interogheze o bază de date SQL pentru a efectua o analiză ad-hoc a pâlniei lor în acțiune.

Analiza de conversie asistată de la Pacvue permite utilizatorilor să obțină o primă privire dincolo de atribuirea ultimei atingeri pentru a obține informații despre importanța de a ajunge la consumator în mai multe etape ale călătoriei lor de cumpărături.

Extragerea informațiilor AMC și punerea lor în acțiune pot fi cel mai bine simplificate în următorul proces:

  1. Extrageți datele
  2. Vizualizați datele
  3. Luați măsuri împotriva acestor date
  4. Automatizați acțiunile

Marca de hrană pentru animale de companie îmbunătățește rata de conversie a anunțurilor

Într-un studiu de caz recent realizat de Pacvue cu unul dintre clienții săi, o marcă globală de hrană pentru animale de companie, datele AMC au arătat că rata de conversie a clienților care au vizualizat atât produsele sponsorizate, cât și reclamele Amazon DSP a fost de 16 ori mai mare decât numai produsele sponsorizate! Deși audiența atinsă atât de produsele sponsorizate, cât și de anunțurile DSP a reprezentat doar 9,4% din acoperirea totală, publicul care se suprapun a contribuit cu 68% din totalul conversiilor.

Au fost utilizate două soluții pentru a stimula conversiile:

  1. Am creat o audiență Amazon DSP pe baza vizualizărilor produselor legate de cuvintele cheie din campaniile de produse sponsorizate.
  2. Publicul concurent vizat cu Amazon DSP pe baza produselor promovate în campaniile de produse sponsorizate ale concurenței.

Recomandări cheie

Oportunitatea pe Amazon crește rapid, dar la fel și concurența și asta înseamnă că strategiile dvs. de publicitate trebuie să continue să evolueze pentru a rămâne în top. Deși Amazon DSP poate debloca incrementalitatea pentru marca dvs., poate fi greu de măsurat atunci când utilizați tactici de conștientizare. Utilizând Amazon Marketing Cloud, veți avea capacitatea de a mapa adevărata valoare a eforturilor dvs. pe întreg canalul. Testând și învățând cu noi tipuri de reclame și strategii de marketing, eforturile dvs. de creștere sustenabilă a reclamelor pe Amazon ar trebui să fie răsplătite cu o conștientizare sporită a mărcii și conversii mai mari în general.

Pentru a afla mai multe despre Amazon Marketing Cloud și despre cum să valorificați puterea descoperirii bazate pe date pentru marca dvs., conectați-vă la viitorul nostru Fireside Chat pe 19 aprilie, la 13:00 EDT.