Cara Menggunakan AMC untuk Memenuhi Sasaran Kampanye DSP

Dengan lebih dari 300 juta akun pengguna aktif di Amazon dan 150 juta anggota utama secara global, peluang untuk merek dan penjual di platform terus meningkat secara dramatis. Tetapi dengan semua pertumbuhan itu, persaingan juga tumbuh dan itu berarti strategi periklanan Amazon Anda perlu terus berkembang untuk mengimbanginya. Selain itu, biaya untuk menjalankan kampanye Iklan Bersponsor juga terus meningkat setiap tahun dengan Biaya per klik (BPK) untuk iklan Produk Bersponsor menunjukkan peningkatan 14,3% dari tahun ke tahun, menurut data dari Q4 2021. Ini berarti bahwa untuk menemukan efisiensi dan peningkatan, merek perlu belajar bekerja lebih cerdas melalui strategi Amazon mereka, karena pesaing mereka di Amazon menghabiskan lebih banyak untuk iklan dan menjalankan strategi yang lebih maju untuk maju.

Jadi, jika Anda hanya menggunakan Iklan Bersponsor untuk tumbuh di Amazon, Anda kehilangan sebagian besar ekosistem periklanan Amazon. Iklan Bersponsor, meskipun merupakan bagian integral dari strategi periklanan, hanyalah salah satu bagian dari ekosistem Amazon. Di sinilah iklan Amazon Display masuk untuk membantu. Meskipun Tampilan lebih kompleks, kompleksitas tambahan juga berarti jangkauan yang jauh lebih besar dapat diperoleh sehingga Anda dapat berkembang dengan cara yang tidak tersedia dengan penelusuran. Iklan pencarian tentu membantu mendorong peningkatan keterlibatan dan konversi di Amazon, tetapi hanya itu. Saat Anda memanfaatkan iklan Amazon Display, peluang Anda sangat besar dengan kemampuan untuk melibatkan kembali pembeli yang telah meneliti merek Anda, menjangkau lebih banyak calon pelanggan yang kemungkinan akan membeli produk Anda, dan opsi untuk menyesuaikan materi iklan untuk mengoptimalkan apa yang paling berhasil.

Tetapi peluang tanpa akhir untuk meningkatkan skala merek Anda dan membuat pesaing Anda mengejar uang mereka tidak berhenti di situ. Posting ini akan mendidik Anda tentang kekuatan memanfaatkan Amazon Demand-side platform (DSP) dengan Amazon Marketing Cloud (AMC) untuk membantu Anda memahami perjalanan belanja konsumen Anda dan menembus pasar baru untuk memenuhi tujuan DSP Anda.

Peluang dengan DSP dan AMC

Amazon DSP memiliki potensi yang jauh lebih luas yang memungkinkan Anda membeli penempatan iklan secara terprogram untuk menjangkau pemirsa baru dan yang sudah ada baik di dalam maupun di luar Amazon. Penargetan ulang DSP mendekati fase pembelian di saluran penjualan, dengan tingkat konversi yang lebih baik dibandingkan dengan audiens kontekstual, dalam pasar, gaya hidup, dan serupa. Ini juga memberi merek dan agensi kebebasan berkreasi sepenuhnya dari iklan yang mereka jalankan dengan pelaporan dan wawasan audiens paling canggih yang tersedia di Amazon. Tidak seperti iklan Tampilan Bersponsor, pengiklan Amazon DSP dapat sepenuhnya menyesuaikan judul, pencitraan merek, gambar, dan salinan.

Statistik yang ingin kami tekankan adalah pelanggan yang melihat iklan DSP dan Penelusuran Berbayar memiliki kemungkinan 5 kali lebih besar untuk membeli daripada pelanggan yang hanya melihat iklan Penelusuran Berbayar. Menjalankan Iklan Bersponsor adalah langkah awal yang bagus, tetapi seiring meningkatnya persaingan, diversifikasi iklan akan memungkinkan vendor dan penjual Amazon bertahan dari evolusi konstan perilaku pesaing dan konsumen.

Audiens Amazon DSP memberi pengiklan cara yang disesuaikan untuk memanfaatkan inkrementalitas, dan sekarang dengan alat baru untuk meluncurkan dan mengelola strategi DSP Anda, memanfaatkan audiens ini lebih mudah dari sebelumnya. Jenis audiens Amazon DSP berikut memberi pengiklan sarana untuk menargetkan pelanggan mereka di semua titik sepanjang perjalanan pelanggan, dan peningkatan dapat dicapai dengan efisiensi dan kemudahan yang lebih besar dengan alat DSP baru yang diaktifkan melalui API Amazon.

• Demografis (corong atas) - Jenis audiens Amazon yang menargetkan pengguna yang termasuk dalam demografi tertentu seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan, dll.
• Dalam pasar (corong atas) - Jenis audiens Amazon yang menargetkan pengguna berdasarkan apa yang sedang mereka belanjakan dalam jendela lihat balik tertentu.
• Gaya Hidup (corong atas) - Jenis audiens Amazon yang menargetkan pengguna berdasarkan pola belanja yang menunjukkan minat, atribut, dll.
• Kontekstual (corong tengah) - Jenis penargetan Amazon yang memungkinkan Anda muncul di PDP (Halaman Detail Produk) serupa saat pengguna yang relevan menelusuri produk serupa.
• Penargetan ulang (corong rendah) - Pemirsa berbasis tampilan yang dapat disesuaikan yang memungkinkan Anda untuk menargetkan ulang pemirsa atau pembeli produk tertentu.

Periklanan Corong Atas sering kali memulai perjalanan pelanggan yang berkontribusi pada konversi tetapi dikecualikan dari atribusi sentuhan terakhir sehingga menyulitkan untuk menunjukkan nilai sebenarnya dari taktik Corong Atas dengan pengukuran konvensional.

Di sinilah Amazon Marketing Cloud masuk untuk menyelamatkan hari. AMC memungkinkan pengukuran omnichannel, dampak media corong penuh, dan cara baru untuk menemukan perilaku audiens. AMC membantu mendorong pelanggan dari fase penemuan yang tidak mengetahui keberadaan kategori produk ini ke fase loyalitas di mana mereka menyukai produk ini dan ingin membeli lebih banyak.

Beberapa masalah dengan pengukuran Tampilan adalah seringkali cukup mudah untuk mengukur bagian bawah penjualan corong dan Pengembalian Belanja Iklan (ROAS), tetapi menjadi jauh lebih menantang untuk mengukur bagian atas dan tengah corong. DSP dapat memungkinkan pertumbuhan yang signifikan dalam jangka panjang, tetapi ROAS Anda tidak akan sekuat saluran iklan Amazon lainnya, dan sulit jika Anda mencoba melakukannya sendiri. Dan jika pengeluaran Anda tidak cukup, atau pengeluaran iklan Anda terlalu tipis untuk terlalu banyak produk, iklan Anda bisa hilang.

Pertanyaan yang Dapat Dijawab AMC:

1. Bagaimana cara mengukur secara efektif mendorong pelanggan dari penemuan ke loyalitas?
2. Dapatkah saya melakukannya dengan satu jenis iklan?
3. Jika tidak, bagaimana saya tahu iklan mana yang melakukan apa?

Bagaimana AMC Memecahkan Puncak Pengukuran Corong

AMC memungkinkan Anda membuat corong dan mengukur bagian atasnya dengan cara yang benar berdasarkan pengaruhnya terhadap bagian bawah. AMC dapat menjadi rumit untuk digunakan tanpa pengetahuan SQL yang serius, tetapi pengguna Pacvue tidak perlu lagi menanyakan database SQL untuk melakukan analisis ad-hoc dari tindakan corong mereka.

Analisis Konversi Terbantu Pacvue memungkinkan pengguna untuk mendapatkan pandangan pertama di luar atribusi sentuhan terakhir untuk mendapatkan wawasan tentang pentingnya menjangkau konsumen di berbagai tahap perjalanan belanja mereka.

Menarik wawasan AMC dan menerapkannya paling baik dapat disederhanakan dalam proses berikut:

1. Tarik datanya
2. Visualisasikan datanya
3. Ambil tindakan dari data itu
4. Otomatiskan tindakan

Merek Makanan Hewan Meningkatkan Tingkat Konversi Iklan

Dalam studi kasus baru-baru ini yang dilakukan oleh Pacvue dengan salah satu kliennya, merek makanan hewan peliharaan global, data AMC menunjukkan bahwa tingkat konversi pelanggan yang melihat Iklan Produk Bersponsor dan Amazon DSP 16 kali lebih tinggi daripada Produk Bersponsor saja! Meskipun audiens yang dijangkau oleh Produk Sponsor dan iklan DSP hanya menyumbang 9,4% dari total jangkauan, audiens yang tumpang tindih berkontribusi 68% dari total konversi.

Ada dua solusi yang digunakan untuk meningkatkan konversi:

1. Membuat audiens Amazon DSP berdasarkan tampilan produk yang terkait dengan kata kunci dalam kampanye Produk Sponsor.
2. Audiens pesaing yang ditargetkan dengan Amazon DSP berdasarkan produk yang dipromosikan dalam kampanye Produk Sponsor pesaing.

Takeaways Kunci

Peluang di Amazon berkembang pesat, begitu pula persaingannya dan itu berarti strategi periklanan Anda harus terus berkembang untuk tetap menjadi yang teratas. Meskipun Amazon DSP dapat membuka kunci peningkatan untuk merek Anda, mungkin sulit untuk mengukurnya saat menggunakan taktik kesadaran. Dengan memanfaatkan Amazon Marketing Cloud, Anda akan memiliki kemampuan untuk memetakan nilai sebenarnya dari upaya Anda di seluruh corong. Dengan menguji dan belajar dengan jenis iklan dan strategi pemasaran baru, upaya Anda untuk pertumbuhan iklan yang berkelanjutan di Amazon harus dihargai dengan peningkatan kesadaran merek dan konversi yang lebih tinggi secara keseluruhan.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Amazon Marketing Cloud dan cara memanfaatkan kekuatan penemuan berbasis data untuk merek Anda, dengarkan Obrolan Fireside kami yang akan datang pada 19 April pukul 1 siang EDT.