Come utilizzare AMC per soddisfare gli obiettivi della campagna DSP

Pubblicato: 2022-04-07

Con oltre 300 milioni di account utente attivi su Amazon e 150 milioni di membri principali a livello globale, le opportunità per marchi e venditori sulla piattaforma continuano ad aumentare notevolmente. Ma con tutta questa crescita, cresce anche la concorrenza e ciò significa che la tua strategia pubblicitaria Amazon deve continuare ad evolversi per stare al passo. Inoltre, i costi per eseguire le campagne di annunci sponsorizzati continuano ad aumentare ogni anno con il costo per clic (CPC) per gli annunci di prodotti sponsorizzati che mostra un aumento del 14,3% anno su anno, secondo i dati del quarto trimestre 2021. Ciò significa che per trovare efficienza e incrementalità, i marchi devono imparare a lavorare in modo più intelligente attraverso la loro strategia Amazon, dal momento che i loro concorrenti su Amazon stanno spendendo di più in pubblicità ed eseguendo strategie più avanzate per andare avanti.

Quindi, se utilizzi gli annunci sponsorizzati solo per crescere su Amazon, ti manca gran parte dell'ecosistema pubblicitario di Amazon. Gli annunci sponsorizzati, sebbene parte integrante di una strategia pubblicitaria, sono solo una parte dell'ecosistema Amazon. È qui che la pubblicità display di Amazon viene in aiuto. Sebbene la visualizzazione sia più complessa, la complessità aggiunta significa anche che è possibile ottenere una copertura molto più ampia in modo da poter crescere in modi non disponibili con la ricerca. La pubblicità associata alla ricerca aiuta sicuramente a incrementare il coinvolgimento e la conversione su Amazon, ma questo è tutto. Quando sfrutti la pubblicità display di Amazon, le tue opportunità sono vaste con la possibilità di coinvolgere nuovamente gli acquirenti che hanno già effettuato ricerche sul tuo marchio, raggiungere più potenziali clienti che probabilmente acquisteranno i tuoi prodotti e la possibilità di personalizzare la creatività per ottimizzare ciò che funziona meglio.

Ma le infinite opportunità di ridimensionare il tuo marchio e dare una corsa ai tuoi concorrenti non si fermano qui. Questo post ti istruirà sulla potenza di sfruttare la piattaforma lato domanda (DSP) di Amazon con Amazon Marketing Cloud (AMC) per aiutarti a comprendere il percorso di acquisto dei tuoi consumatori e penetrare nuovi mercati per raggiungere i tuoi obiettivi DSP.

Opportunità con DSP e AMC

Amazon DSP ha un potenziale molto più ampio che ti consente di acquistare in modo programmatico posizionamenti di annunci per raggiungere un pubblico nuovo ed esistente sia all'interno che all'esterno di Amazon. Il retargeting DSP è vicino alla fase di acquisto nella canalizzazione di vendita, con tassi di conversione migliori rispetto al pubblico contestuale, in-market, lifestyle e sosia. Fornisce inoltre a marchi e agenzie la completa libertà creativa degli annunci che pubblicano con i rapporti più avanzati e le informazioni sul pubblico disponibili su Amazon. A differenza degli annunci Sponsored Display, gli inserzionisti Amazon DSP possono personalizzare completamente titoli, branding, immagini e testi.

Una statistica che amiamo sottolineare è che i clienti che sono esposti sia agli annunci DSP che a quelli di ricerca a pagamento hanno una probabilità 5 volte maggiore di acquistare rispetto ai clienti che sono esposti solo agli annunci di ricerca a pagamento. L'esecuzione di annunci sponsorizzati è un ottimo primo passo, ma con l'aumento della concorrenza, la diversificazione della pubblicità consentirà ai venditori e ai venditori di Amazon di resistere alla costante evoluzione del comportamento della concorrenza e dei consumatori.

I segmenti di pubblico di Amazon DSP offrono agli inserzionisti un modo personalizzato per sfruttare l'incrementalità e ora, con nuovi strumenti per avviare e gestire la tua strategia DSP, utilizzare questi segmenti di pubblico è più facile che mai. I seguenti tipi di pubblico di Amazon DSP offrono agli inserzionisti i mezzi per indirizzare i propri clienti in tutti i punti del percorso del cliente e l'incrementalità può essere raggiunta con maggiore efficienza e facilità con i nuovi strumenti DSP abilitati tramite l'API di Amazon.

  • Demografico (imbuto superiore): tipo di pubblico Amazon che si rivolge a utenti che rientrano in dati demografici specifici come età, sesso, occupazione, ecc.
  • In-market (imbuto superiore): tipo di pubblico Amazon che si rivolge agli utenti in base a ciò che stanno attualmente acquistando all'interno di una specifica finestra temporale.
  • Stile di vita (imbuto superiore): tipo di pubblico Amazon che si rivolge agli utenti in base a modelli di acquisto che mostrano interessi, attributi e così via specifici.
  • Contestuale (metà canalizzazione): tipo di targeting Amazon che ti consente di apparire su PDP simili (pagine dei dettagli del prodotto) mentre gli utenti pertinenti cercano prodotti simili.
  • Retargeting (canale basso): segmenti di pubblico personalizzabili basati sulla visualizzazione che consentono di retargeting di spettatori o acquirenti di prodotti specifici.

La pubblicità dell'Upper Funnel spesso avvia il percorso del cliente contribuendo alle conversioni, ma è esclusa dall'attribuzione dell'ultimo tocco, rendendo quindi difficile mostrare il vero valore delle tattiche dell'Upper Funnel con misurazioni convenzionali.

È qui che entra in gioco Amazon Marketing Cloud per salvare la situazione. AMC consente la misurazione omnicanale, l'impatto completo sui media e un nuovo modo per scoprire il comportamento del pubblico. AMC aiuta a guidare un cliente dalla fase di scoperta che non conosceva l'esistenza di questa categoria di prodotti alla fase di fidelizzazione in cui ama questo prodotto e desidera acquistarne di più.

Alcuni punti deboli con la misurazione Display sono che spesso è abbastanza facile misurare le vendite inferiori della canalizzazione e il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), ma diventa molto più difficile misurare la parte superiore e centrale della canalizzazione. DSP può consentire una crescita significativa a lungo termine, ma il tuo ROAS non sarà forte come gli altri tuoi canali pubblicitari Amazon ed è difficile se provi a farlo da solo. E se non stai spendendo abbastanza, o la tua spesa pubblicitaria è limitata a troppi prodotti, i tuoi annunci possono andare persi.

Domande che AMC può rispondere:

  1. Come posso misurare efficacemente la guida di un cliente dalla scoperta alla fidelizzazione?
  2. Posso farlo con un tipo di annuncio?
  3. In caso negativo, come faccio a sapere quale annuncio fa cosa?

In che modo AMC risolve la misurazione della parte superiore della canalizzazione

AMC ti consente di creare l'imbuto e di misurarne la parte superiore nel modo giusto in base a come influisce sul fondo. AMC può essere complicato da usare senza una seria conoscenza di SQL, ma gli utenti di Pacvue non hanno più bisogno di interrogare un database SQL per eseguire analisi ad hoc della loro canalizzazione in azione.

L'analisi della conversione assistita di Pacvue consente agli utenti di dare una prima occhiata oltre l'attribuzione dell'ultimo tocco per ottenere informazioni dettagliate sull'importanza di raggiungere il consumatore in più fasi del loro percorso di acquisto.

È possibile semplificare al meglio l'estrazione di informazioni dettagliate da AMC e la loro messa in azione nel processo seguente:

  1. Estrai i dati
  2. Visualizza i dati
  3. Intervieni su quei dati
  4. Automatizza le azioni

Il marchio di alimenti per animali domestici migliora il tasso di conversione degli annunci

In un recente caso di studio condotto da Pacvue con uno dei suoi clienti, un marchio globale di alimenti per animali domestici, i dati AMC hanno mostrato che il tasso di conversione dei clienti che hanno visualizzato sia gli annunci Sponsored Products che Amazon DSP era 16 volte superiore rispetto ai soli Sponsored Products! Sebbene il pubblico raggiunto da Sponsored Products e dagli annunci DSP rappresentasse solo il 9,4% della copertura totale, il pubblico sovrapposto ha contribuito al 68% delle conversioni totali.

C'erano due soluzioni utilizzate per aumentare le conversioni:

  1. Creato un pubblico Amazon DSP in base alle visualizzazioni dei prodotti correlati alle parole chiave nelle campagne Sponsored Products.
  2. Pubblico della concorrenza mirato con Amazon DSP in base ai prodotti promossi nelle campagne Sponsored Products della concorrenza.

Da asporto chiave

L'opportunità su Amazon sta crescendo rapidamente, ma lo è anche la concorrenza e ciò significa che le tue strategie pubblicitarie devono continuare ad evolversi per rimanere al top. Sebbene Amazon DSP possa sbloccare l'incrementalità per il tuo marchio, può essere difficile da misurare quando si utilizzano tattiche di sensibilizzazione. Sfruttando Amazon Marketing Cloud, avrai la capacità di mappare il vero valore dei tuoi sforzi attraverso l'intera canalizzazione. Testando e imparando nuovi tipi di annunci e strategie di marketing, i tuoi sforzi per una crescita pubblicitaria sostenibile su Amazon dovrebbero essere premiati con una maggiore consapevolezza del marchio e conversioni complessive più elevate.

Per saperne di più su Amazon Marketing Cloud e su come sfruttare la potenza della scoperta basata sui dati per il tuo marchio, sintonizzati sulla nostra prossima chat Fireside il 19 aprile alle 13:00 EDT.