Cum să vinzi pe Amazon Canada

Următoarea este o postare pentru oaspeți de AMZ Prep.

De ce să vindeți pe Amazon Canada

Oportunitate

Imaginează-ți asta. V-ați început afacerea pe Amazon.com acum doi ani. Ați experimentat o creștere explozivă la început, dar în cele din urmă, vânzările au început să scadă. Te-ai concentrat asupra lanțului tău de aprovizionare și ai lucrat în afacerea ta, nu la afacerea ta.

Acum ar putea fi unul dintre cele mai bune momente pentru a începe vreodată să vinzi pe Amazon.ca. Dar de ce ai vrea să faci asta? Nu este Canada o piață mai mică decât SUA?

În 2021, vânzările de bunuri fizice din comerțul electronic cu amănuntul din Canada s-au ridicat la aproape 29,9 miliarde de dolari SUA și se estimează că vor crește la 40,3 miliarde de dolari în 2025. Aceasta echivalează cu o rată de creștere de aproximativ 6,5% pe an, ceea ce este exploziv având în vedere mediul global de astăzi.

30.000 de vânzători terți din Canada din toate cele 13 provincii și teritorii - dintre care multe sunt întreprinderi mici și mijlocii - au încasat peste 1 miliard USD pe Amazon.ca în 2019, în creștere cu 40% de la an la an și mai mult de 2 miliarde de dolari în magazinele Amazon din întreaga lume.

Piața canadiană se confruntă cu o creștere rapidă, cu mult mai puțină concurență în comparație cu vecinul său din SUA. Dimensiunea pieței este mai mică, dar oportunitatea de creștere este enormă.

NARF

Ce este NARF?

NARF înseamnă North American Remote Fulfillment. Este un program care permite vânzătorilor să-și afișeze inventarul Amazon.com atât pe Amazon.ca, cât și pe Amazon.mx. Cumpărătorii din regiunile lor respective vor putea vedea inventarul, dar vor trebui să plătească o mică primă pentru a acoperi taxele de import.

NARF facilitează măsurarea cererii produselor dvs. în domeniul respectiv. Veți avea acces la o interfață de utilizare consolidată care vă oferă o înțelegere clară a modului în care produsul dvs. funcționează pe fiecare piață, permițându-vă să luați decizii care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți vânzările în consecință.

Pe lângă faptul că aveți acces la valori cheie, trecerea la vânzarea pe Amazon.ca și Amazon.mx vă poate permite o expansiune internațională relativ rentabilă. Prin NARF, puteți utiliza inventarul intern pentru extinderea internațională, ceea ce vă permite să vă simplificați lanțul de aprovizionare. În loc să aveți de-a face cu o terță parte din Canada, vă puteți controla lanțul de aprovizionare din SUA.

Care sunt limitările NARF?

În ciuda tuturor beneficiilor sale, există câteva limitări semnificative pe care le prezintă NARF pe care veți dori să le luați în considerare.

Primul este că poate duce la cheltuieli publicitare risipite. În multe cazuri, conversiile înregistrărilor dvs. vor scădea, iar mulți vânzători constată că și performanța publicității scade. Rezultatul este că ACOS și rentabilitatea cheltuielilor publicitare vor scădea, ceea ce înseamnă că banii pe care îi investiți în publicitate nu vor fi nici pe departe la fel de eficienți.

Un dezavantaj neintenționat al NARF este că experiența clienților scade și ea, deoarece experiența de cumpărare de la un vânzător NARF nu este la fel de rafinată ca atunci când cumpărați de la un vânzător local.

Care sunt alte lucruri pe care ar trebui să le luați în considerare?

1. Confuzie principală: produsul dvs. va avea afișat o insignă principală, dar nu va oferi o garanție de livrare rapidă, ceea ce vă poate deruta clientul
2. Timp lung de livrare: Majoritatea produselor vândute prin acest program au un timp de livrare între 7 și 10 zile lucrătoare, ceea ce depășește așteptările tipice de livrare ale Amazon
3. Taxe și taxe: clienții dvs. sunt, de asemenea, obligați să plătească o taxă suplimentară pentru taxele de expediere și de import, ceea ce va duce adesea la o rată de conversie mai mică a listelor.
4. Un exemplu despre cum arată acest lucru din perspectiva clientului dvs. este afișat mai jos. Dacă ați cumpăra aceste căști, pe care ați alege-o?

Diversifică-ți fluxurile de venituri

NARF prezintă o oportunitate de a deveni multi-canal în cadrul Amazon - dar poate să nu fie cea mai bună modalitate de a face acest lucru. Dacă vindeți prin NARF, conversiile înregistrărilor dvs. vor scădea și veți ajunge să cheltuiți mai mulți bani când vine vorba de publicitate.

După cum am menționat mai sus, există și câteva dezavantaje cheie ale vânzării prin NARF, care fac produsul dvs. mai puțin atractiv pentru consumatorii locali.

Datorită asemănărilor culturale dintre SUA și Canada, extinderea pe Amazon.ca este semnificativ mai puțin riscantă decât o extindere internațională completă. Apropierea geografică a celor două piețe înseamnă că produsele se pot mișca relativ rapid și liber, iar tu poți beneficia de aspectele comune observate pe ambele piețe.

În loc să vindeți prin NARF, luați în considerare o prezență fizică în Canada prin vânzarea cu 3PL. Vă puteți diversifica fluxul de venituri prin extinderea pe piața canadiană fără prea mult efort suplimentar din partea dvs.

Creșteți Veniturile

Nu există nimic mai interesant decât a putea accesa o piață nou-nouță, cu mult mai puțină concurență.

Veți putea să vă măsurați cererea pe piața canadiană și să creați noi iterații ale produselor dvs. care se vor vinde la nord de Graniță. Trecerea la Canadian FBA vă va permite să reduceți costurile și să creșteți achizițiile din cauza limitărilor NARF.

Vânzarea pe Amazon.ca poate aduce afacerii dvs. mai mult profit, deoarece consumatorii canadieni se așteaptă adesea să plătească mai mult pentru bunuri de calitate din SUA.

Deși poate părea mică, piața canadiană de comerț electronic continuă să crească doar cu două cifre pe an și, implicându-vă devreme, afacerea dvs. poate trece pe valul de creștere pe care îl întâmpină această piață relativ neexploatată.

Optimizați cheltuielile publicitare

Să luăm în considerare modul în care o extindere adecvată vă va permite să optimizați cheltuielile publicitare. Dacă utilizați publicitate NARF pe platformele .ca și .mx, veți experimenta o rată de conversie mai mică a listării.

Acest lucru are ca rezultat un ACOS mai mare decât în ​​mod normal și un ROAS mai mic, în comparație cu vânzarea exclusiv pe Amazon.com. Dacă aveți un inventar intern, vă veți crește și rentabilitatea cheltuielilor publicitare, deoarece inventarul este eligibil pentru expediere prime mai rapide.

Limite de inventar deschis

Unul dintre avantajele cheie ale vânzării atât pe Amazon.ca, cât și pe Amazon.com este că vă oferă posibilitatea de a avea mai mult inventar la îndemână care este gata de vânzare. SUA și Canada au limite de inventar separate, fără legătură cu FBA.

Acest lucru vă va permite să vă optimizați alocarea inventarului în fiecare regiune, maximizând astfel cantitatea de produs pe care o puteți vinde clienților.

Crește evaluarea mărcii

Gândiți-vă la mărci de renume. Măr. Coca cola. Tesla. Ce au în comun toate aceste companii? O prezență globală. Stabilirea, menținerea și extinderea unei prezențe internaționale va crește evaluarea mărcii dvs. pe termen lung.

Dacă vindeți în alte țări, vă angajați într-o expansiune internațională care va oferi brandului dvs. expunere în America de Nord.

Deși o expansiune internațională pare complexă, nu trebuie să fie. Dacă doriți să eliminați dificultatea lansării dvs., luați în considerare angajarea unui 3PL concentrat pe Amazon. Acestea vă vor permite să vă extindeți la nivel internațional în cel mai conștient mod posibil de riscuri. De-a lungul timpului, vânzarea la nivel internațional vă va ajuta să creșteți valoarea mărcii dvs. și să vă creșteți vânzările pe viață.

Competiție

Vânzarea în Canada vă poate oferi, de asemenea, un avantaj competitiv. Piața nord-americană poate fi remarcabil de similară și există multe cazuri în care concurența dvs. nu se extinde încă în Canada sau nu profită pe deplin de piața canadiană.

Extinderea prin vânzarea pe .ca vă poate ajuta să vă îmbunătățiți cota de piață și să obțineți o cotă potențială mare în Canada.

Piața canadiană este încă relativ subdezvoltată în comparație cu Amazon.com. Mulți dintre concurenții tăi s-ar putea să nu aibă încă deloc prezență pe piața canadiană, ceea ce ți-ar permite să atingi una dintre regulile cardinale ale afacerii - fii primul sau fii mai bun.

În acest caz, ai ocazia să strălucești, deoarece afacerea ta poate face o mare împrăștiere pe Amazon.ca. Pentru a maximiza posibilitatea de succes, este important să aveți cunoștințele necesare pentru a face acest lucru. Dacă nu vă simțiți capabil sau nu sunteți sigur cum să vă faceți lansarea cât mai simplă posibil, luați în considerare un consultant concentrat pe Amazon.

Cum să vă configurați pe Amazon Canada

Înființarea afacerii dvs

Pentru a vă configura pe Amazon Canada, aveți nevoie de un cont unificat Amazon North American. Acest lucru vă va permite să comutați între .com, .ca și .mx în seller central. De acolo, puteți lista produse și gestiona comenzile.

Unele dintre beneficiile de a avea un cont unificat din America de Nord includ:

1. Conturile partajează informații despre listări între ele
2. Gestionați rapid și ușor inventarul pe toate cele trei platforme
3. Urmăriți comenzile făcute pe .com, .ca și .mx în același timp
4. Accesați instrumente unice pentru toate platformele
5. Trebuie să plătiți doar un singur abonament lunar
6. Oferă o interfață de utilizator consolidată
7. Acceptați plăți în moneda locală

Configurarea poate fi dificilă uneori, mai ales dacă sunteți relativ nou pe Amazon. Dacă vă gândiți, „sună destul de complicat”, luați în considerare angajarea unui consultant Amazon Canada pentru a vă asigura că totul merge bine.

Ei se pot asigura că tranziția dvs. la vânzare prin NARF se poate realiza perfect cu cunoștințele lor, echipa și resursele concentrate pe Amazon.

Taxe canadiene

Un avertisment al vânzării pe Amazon în Canada este că există câteva obstacole de depășit înainte de a putea vinde efectiv pe platformă. Există multe considerații fiscale și de reglementare care trebuie abordate înainte de lansare.

Un considerent este că veți fi responsabil să plătiți taxe, taxe și vamă, precum și orice taxe de vămuire asociate atunci când produsul dvs. trece granița.

Când importați în Canada și apoi vindeți pe Amazon.ca, trebuie mai întâi să calculați depozitul pentru taxele de import pe care trebuie să îl încasați de la clienții dvs.

Există, de asemenea, cerințe privind importatorii nerezidenți pentru vânzătorii care se află în afara Canadei și care importă bunuri pentru vânzare în Canada.

Pentru a deveni NRI (importator nerezident), va trebui să obțineți un număr de afaceri de la Agenția de Venituri din Canada, care este adesea abreviat ca CRA. Vă puteți înregistra pentru un număr de afaceri sunând la 1-800-959-5525 sau înregistrându-vă pentru unul online.

O ultimă considerație a vânzării în Canada este că va trebui să vă gândiți și la impozitul pe vânzări federal și provincial. Un tabel util poate fi găsit mai jos, care vă va oferi o idee despre implicațiile fiscale ale vânzării în diferite provincii din Canada.

Managementul inventarului

Pentru a vă gestiona eficient inventarul Amazon în magazinele dvs. .com, .ca și .mx, trebuie să înțelegeți diferența dintre SKU-urile globale și SKU-urile specifice pieței.

SKU global: utilizează un grup de inventar partajat în domeniile .com, .ca și .mx. Puteți crea una selectând „Ofertă existentă” în Sell Central. Când utilizați un SKU global, rețineți că numărul afișat este numărul total de produse disponibile. Dacă vedeți „50 de unități”, asta nu înseamnă 50 în fiecare piață, înseamnă 50 de produse în total. Prețurile sunt, de asemenea, gestionate separat în fiecare magazin.

SKU specific pieței: gestionat ca un grup de inventar la nivel de piață. Aceasta înseamnă că veți gestiona trei grupuri unice de inventar în domeniile .com, .ca și .mx. Acest SKU poate fi creat prin linkul „Ofertă unică” din Seller Central și, în acest caz, prețurile și inventarul sunt ambele gestionate separat în fiecare domeniu.

În general, o regulă de bază bună este că, dacă expediați prin FBM, ar trebui să utilizați un SKU global, iar dacă expediați FBA, este de obicei mai bine să expediați printr-un SKU specific pieței.

Import de inventar în Canada

Deci, sunteți gata să începeți să vindeți în Canada, dar mai întâi trebuie să introduceți produsul în țară. Importul de inventar din SUA poate fi costisitor, deoarece veți plăti vama pentru importurile dvs. în SUA și apoi din nou către clienții canadieni.

O modalitate de a evita acest lucru este să expediați direct către centrele de livrare Amazon FBA din propriul depozit din SUA sau China. Presupunând că producătorul dvs. poate îndeplini toate cerințele de etichetare FBA, atunci aceasta este o posibilitate. Deși acest lucru poate părea grozav, un obstacol cheie este posibilitatea unui transport respins. Fără o adresă de retur canadian, puteți întâmpina probleme dacă expedierea este respinsă la centrul FBA, ceea ce duce la costuri semnificative de expediere sau la pierderea totală a produsului.

Expedierea directă către un 3PL concentrat pe Amazon este o modalitate excelentă de a depăși multe dintre aceste obstacole și de a vă oferi liniște sufletească pentru afacerea dvs. .ca.

După cum am menționat mai sus, există și cerințe privind importatorii nerezidenți pentru vânzătorii care se află în afara Canadei și care importă bunuri pentru vânzare în Canada.

Livrare și returnări în Canada

Acum că știți puțin despre implicațiile fiscale ale mutarii produselor în Canada, haideți să vorbim puțin despre livrarea acestor bunuri către clienți. Pentru a aduce produsele pe piață, puteți expedia direct la un centru de onorare Amazon FBA din Canada.

Utilizarea unui 3PL canadian este o modalitate excelentă de a vă primi inventarul în Canada. De acolo, îl puteți redirecționa către Amazon FC, cum ar fi AMZ Prep, care este primul 3PL concentrat pe Amazon din Canada.

Persoanele care folosesc NARF pentru a începe expedierea în Canada au adesea limite mici de inventar, care pot fi complet anulate prin expedierea direct la un 3PL concentrat pe Amazon. Un 3PL vă va oferi posibilitatea de a face FBM în Canada și vă va oferi control deplin asupra bunurilor dumneavoastră.

Retururile în Canada trebuie direcționate către o adresă canadiană. Un 3PL canadian centrat pe Amazon va putea primi și procesa mărfurile rapid și eficient. Dacă alegeți să vă vindeți mărfurile fără un 3PL, veți avea nevoie de o adresă canadiană pentru a primi și procesa retururile, ceea ce poate fi un efort costisitor pentru un expeditor mai mic.

Dacă mai aveți întrebări despre onorare în Canada, consultați acest ghid cuprinzător gratuit pe Amazon.ca FBM.

Publicitate în Canada

Dar publicitate? Există câteva vești bune aici. Pe Amazon.ca, există mult mai puțină concurență în comparație cu piața americană.

Toate plasările de anunțuri sunt aceleași, dar doar pe Amazon.ca, așa că nu există practic nicio curbă de învățare când vine vorba de publicitate pe Amazon.ca. Rentabilitatea cheltuielilor publicitare este, în general, mai mare în comparație cu piața din SUA, dar nici nu este la fel de competitivă cum obișnuiește un vânzător orientat pe .com. De exemplu, pe Amazon.com, expresia „baby-sling” va primi aproximativ 11.000 de accesări pe săptămână, în timp ce în Canada acest număr ar fi mai aproape de 1.900.

O altă considerație a costurilor este CPC-ul dvs., care este mai mică în Canada decât în ​​SUA. Deși acesta nu este în niciun caz un exemplu perfect, expresia „aragaz de ouă” de pe Amazon.com va costa aproximativ 1,33 USD pe clic, în timp ce în Canada, va costa doar 1,02 USD.

Considerații privind publicitatea canadiană

Deși există destul de multe asemănări între SUA și Canada, luați în considerare că canadienii sunt în mod fundamental un tip diferit de consumator în comparație cu consumatorul american mediu.

Mai jos sunt doar câteva dintre diferențele pe care le puteți întâlni atunci când începeți să vindeți în Canada:

1. Cultural: Canada este o țară diversă, iar imigranții reprezintă aproximativ o șesime din populația sa totală. Se știe că consumatorii canadieni sunt acceptatori, toleranți și dispuși să încerce noi bunuri și servicii.
2. Gust: în comparație cu omologii lor din SUA, consumatorii canadieni tind să aibă o abordare mai adversă față de risc în ceea ce privește cumpărarea. Vor să vadă indicații confortabile și familiare din listări. Când vine vorba de produse alimentare literale, dulce și sărat este favoritul național pentru canadieni.
3. Valoare: din punct de vedere istoric, consumatorii canadieni au avut un venit disponibil mai mic în comparație cu omologii lor din SUA. Vor să simtă că primesc o valoare bună din achizițiile lor. Ei tind să fie cumpărători de valoare, care caută cel mai mic preț sau cea mai bună ofertă, în loc să fie atașați de o anumită marcă.
4. Ortografie: Există câteva diferențe minore de ortografie de care trebuie să fii conștient. Culoare vs culoare și gri vs. gri sunt două exemple comune. Este important să vă verificați ortografia printr-un sistem canadian de verificare a ortografiei, deoarece greșelile gramaticale pot reduce credibilitatea înregistrării dvs.
5. Vremea: în comparație cu consumatorii din SUA, canadienii trăiesc într-o varietate mult mai mare de vreme, ceea ce înseamnă că este posibil să trebuiască să schimbați marketingul produsului în funcție de locația clientului. De exemplu, Toronto, Ontario are un climat cald de vară, fără sezon uscat, în timp ce Vancouver, Columbia Britanică are o climă caldă mediteraneană, cu un sezon uscat major.

Pentru a vă lansa fără probleme pe piața canadiană, luați în considerare angajarea unei agenții de publicitate Amazon cu sediul în Canada. Ei vor înțelege aceste diferențe și vă vor ajuta să faceți schimbările necesare în publicitate și branding, care vă vor permite să dominați piața canadiană.

Despre autor: AMZ Prep se concentrează pe o singură misiune: garantarea succesului dvs. Amazon, asigurându-vă că sunteți pregătit să vindeți și să livrați tuturor clienților dornici din întreaga lume. Prin folosirea unei abordări consultative și holistice în ceea ce privește gestionarea lanțului de aprovizionare a comerțului electronic, excelăm în împletirea viziunii unice a fiecărui proprietar de afaceri într-o soluție personalizată.