Expansiune internațională: Cum să construiți și să implementați un marketing care conduce la rezultate pe piețe noi

Mâncărimea pentru expansiunea internațională este puternică pentru afacerile cu o creștere mare de aproape orice fel, dar este prea ușor să nu reușiți să valorificați oportunitățile pentru că ați adoptat o abordare greșită. Dar asta nu înseamnă că este o idee proastă; înseamnă doar că trebuie să deveniți strategic în ceea ce privește marketingul dvs. din minutul unu, dacă priviți noi piețe.

Potrivit Velocity Global, creșterea globală este punctul central pentru mai mult de jumătate dintre companiile care au primit o investiție în 2020, cu 70% dintre companiile de tehnologie, în special, plănuind să aibă o prezență în cinci sau mai multe țări până în 2025.

Sursa: Velocity Global

Extinderea pe noi piețe internaționale are beneficii evidente: un nou grup de clienți potențiali este o modalitate excelentă de a stimula creșterea afacerii. Dar trebuie să fii conștient de obstacole înainte de a picta o imagine prea roz. Așteptările diferite ale consumatorilor, considerentele politice, restricțiile de reglementare și nealinierea culturală veche pot torpila expansiunea globală înainte ca aceasta să înceapă.

Thomson Reuters Worldscope a descoperit că din 20.000 de companii din 30 de țări, companiile care vindeau în străinătate au avut un ROA mediu de – 1% la aproape cinci ani de la mutarea lor; de fapt, a durat în medie 10 ani pentru a ajunge la +1%.

Deci, cum vă asigurați că aveți totul la dispoziție pentru a traduce succesul intern și potențialul internațional într-o expansiune globală de succes a mărcii dvs.?

Găsirea abordării potrivite pentru expansiunea globală

Gândiți-vă la planurile de expansiune internațională ca fiind existente pe un continuum care merge de la o abordare multi-la-unu la unu-la-unu. Cu multi-la-unu, vă mențineți operațiunile centralizate chiar și atunci când vă extindeți într-un număr mare de țări noi.

Beneficiile acestei abordări includ capacitatea de a se extinde rapid, comunicare eficientă, guvernanță puternică și fluiditate a investițiilor. Dar poate fi dificil să adoptăm o abordare nuanțată specializată pentru piețele individuale și pot exista investiții irosite bazate pe decizii strategice care nu se aplică în general.

Nu presupuneți că ceea ce știți acasă este adevărat în fiecare piață.

Abordarea unu-la-unu este hiper-localizată și necesită operațiuni de sine stătătoare pe fiecare piață. Rubrica profesioniști pentru acest tip de strategie se referă într-adevăr numai la concentrare; nivelul de localizare și personalizare posibil cu o strategie one-to-one vă poate ajuta afacerea să pătrundă chiar și pe piețele ultra-competitive mult mai rapid și mai eficient. Dar poate fi foarte dificil să menții o marcă consecventă, să realizezi o măsurare holistică și să menții toate echipele aliniate la obiectivele de afaceri globale.

Pentru majoritatea companiilor care se mută pe piețe noi, recomandăm să adopte o abordare hibridă care să ia tot ce este mai bun din ambele lumi, echilibrând eficiența și localizarea și care poate fi adaptată la nevoile specifice ale afacerii dvs.

Există trei tipuri de bază de piețe pe care probabil le veți lua în considerare: extinderea unei oferte existente pe o piață deja stabilită, introducerea unei noi intrări pe o piață stabilită și crearea cererii pe o piață nou-nouță. Fiecare tip este asociat cu obiective specifice de afaceri.

Identificarea tipurilor de piețe de care este interesată afacerea dvs. ar trebui să vă ajute să clarificați ceea ce doriți să realizați. Apoi, este esențial să cercetați datele disponibile pentru a vă informa despre oportunitatea la îndemână.

Folosiți informațiile despre public pentru a identifica oportunitățile de pe piața globală

Abordarea ta strategică globală trebuie să țină cont de obiectivele tale, de peisajul noii piețe (maturitate, familiaritate, concurență și multe altele), de amploarea și natura oportunității identificate, de comportamentul și așteptările consumatorilor și de execuția tactică personalizată pentru fiecare relevantă. piaţă.

Într-o anumită țară, ne uităm la surse de date din patru segmente de bază pentru a evalua peisajul unei anumite piețe: tendințele de vârf ale veniturilor și perspectivele de creștere așteptate; dimensiunea și tendințele pieței; perspective și tendințe competitive; și restricții și evoluții de reglementare care ar putea afecta marketingul digital sau industria specifică a unui client.

O sursă majoră de informații despre piață care ne ajută să definim tipul de oportunitate sunt datele de căutare Google, care ne pot ajuta să înțelegem volumul, maturitatea, eficiența și competitivitatea, precum și tendințele de creștere. Combinăm aceste date cu alte informații din alte surse pentru a înțelege cât de puternice sunt atât oferta, cât și categoria în ansamblu pe diferite piețe și cât de bine este probabil ca marca să rezoneze cu publicul local.

Perspectivele din date ne asigură că identificăm publicul țintă cheie, stabilim obiectivele potrivite, lansăm strategia potrivită și deblochăm fluiditatea investițiilor globale pentru a maximiza performanța la scară internațională.

Odată ce înțelegem oportunitatea specială de pe piață, folosim instrumente de informare a consumatorilor pentru a înțelege cum se comportă și se implică publicul țintă online, ce subiecte și unghiuri sunt cele mai relevante și susceptibile să conducă la acțiune și ce factori suplimentari trebuie să luăm în considerare.

În cele din urmă, aruncăm o privire asupra ecosistemului digital și valorificăm performanța și informațiile consumatorilor pentru a înțelege ce canale sunt cele mai importante și pentru a determina cea mai bună abordare tactică.

Creați un cadru global de măsurare pentru a menține eforturile aliniate cu obiectivele de afaceri

Cele mai bune planuri de expansiune globală se rătăcesc adesea din cauza nealinierii între echipe și a măsurătorilor separate. Este esențial să investești în raportare complet integrată, capabilă să extragă informații globale, să urmărească performanța locală și să răspundă la întrebările de afaceri critice atât la nivel global, cât și la nivel specific de țară.

Asta începe cu o bază de date curată; Fără captarea de date robustă și rezistentă, o conductă care integrează datele pe toate platformele dvs. media relevante și o guvernare curată a taxonomiei, este imposibil să conduceți atât optimizarea locală, cât și creșterea globală.

Tehnologia de marketing Polaris de la Wpromote se bazează pe această bază pentru a oferi echipelor noastre acces la instrumente analitice unice care deblochează informații specifice țării, teste de localizare și multe altele.

Un cadru global de măsurare va oferi echipei dumneavoastră puterea de a folosi modele mai avansate, care oferă informații suplimentare în noi oportunități și vă oferă un avantaj competitiv serios. De asemenea, vă menține echipele să lucreze spre aceleași obiective și să colaboreze între țări, împărtășind cu ușurință informații despre strategiile de succes.

Succesul global nu este garantat, dar este la îndemână

Există o mulțime de modalități prin care expansiunea globală să meargă greșit, dar puteți atenua riscurile potențiale și vă puteți pregăti afacerea pentru succes cu o abordare bazată pe date, orientată în primul rând pe public.

Amintiți-vă aceste principii cheie:

• Stabiliți un set comun de obiective globale
• Analizați oportunitățile de piață disponibile folosind informații despre date
• Prioritizează piețele țintă și identifică publicul-cheie din țară
• Stabiliți un cadru global de măsurare pentru a urmări performanța la nivel local și global și pentru a împărtăși informații între echipe

Sunteți gata să vă globalizați afacerea? Vă putem ajuta să stabiliți un plan de introducere pe piață pentru extinderea pe piețele internaționale.