Campaign Trail: Concursul de selfie spațial al Samsung lansează UGC la noi culmi

UPDATE: 29 octombrie 2019: Un purtător de cuvânt al Samsung a declarat pentru Marketing Dive că condițiile meteorologice au forțat dispozitivul să efectueze o aterizare planificată, ușoară, sâmbătă, după ce a capturat zeci de mii de fotografii.

UPDATE: 28 octombrie 2019: Un rezident din Michigan a declarat că dispozitivul Space Selfie al Samsung s-a prăbușit pe proprietatea ei sâmbătă, 26 octombrie. Gratiot County Herald a raportat că o parte a dispozitivului gigantului tehnologic s-a încurcat cu liniile electrice din apropiere și că reprezentanții companiei au colectat echipamente. Nu este clar câte selfie-uri a reușit dispozitivul să captureze în timpul campaniei, care a fost întreruptă, sau dacă efortul va fi repornit. Reprezentanții Samsung nu au putut fi contactați pentru comentarii.

Samsung Electronics a devenit cunoscut pentru selfie-uri după ce fotografia plină de vedete a lui Ellen DeGeneres de la Premiile Academiei din 2014 a obținut un număr record de acțiuni. Mai mult de cinci ani mai târziu, gigantul tehnologic își duce jocul de selfie-uri la noi culmi lansând cel mai recent model de smartphone la marginea atmosferei Pământului și încarcând fotografii trimise de fani pentru a le face să pară ca și cum ar fi în spațiu.

Cascada de marketing, care a început săptămâna aceasta, își propune să poziționeze Galaxy S10 5G ca un telefon atât de durabil încât să reziste la condiții ostile fără carcase sau izolații speciale, demonstrând în același timp „spiritul de pionierat” al Samsung și stabilind noi standarde pentru comercializarea tehnologiei mobile.

„Am adus lumii o serie de premiere tehnologice în produsele noastre, iar în #SpaceSelfie aducem acel spirit de pionier în marketingul nostru”, a declarat Benjamin Braun, CMO Samsung Europe, într-un comunicat de presă despre efort. „Am vrut să aducem consumatorii în călătoria noastră dincolo de normă – să-i facem parte din povestea noastră de inovație într-un mod cu adevărat distractiv și facil.”

Efortul #SpaceSelfie adaugă un strat creativ inițiativelor de marketing alimentate de conținut generat de utilizatori și valorifică popularitatea selfie-urilor. Este prima campanie sub Braun. Efortul este deosebit de oportun, având în vedere că coincide cu împlinirea a 50 de ani de la prima aterizare pe Lună și cu împlinirea a 10 ani a liniei de produse pentru smartphone-uri Galaxy.

O cascadorie înaltă

În colaborare cu agenția BBH, Samsung a lansat un balon de mare altitudine din Dakota de Sud. Mașina alimentată cu energie solară se întinde pe jumătate din dimensiunea unui teren de baschet și a urcat aproape 65.000 de picioare în stratosferă, unde timp de 10 zile va primi selfie-uri transmise de pe Pământ și le va așeza peste fotografii în timp real ale planetei. Oamenii de pe Pământ se pot înregistra pe un microsite de campanie și își pot încărca fotografia în perioada 23-31 octombrie. O combinație de moderare umană și automată este configurată pentru a împiedica oamenii să trimită imagini neadecvate, crescând probabilitatea unei inițiative sigure pentru brand.

Echipa a creat două aplicații personalizate pentru a alimenta cascadoarea înaltă: o aplicație de control la sol pentru a transmite selfie-uri între microsite și platforma care plutește în spațiu și alta concepută pentru ca platforma să comunice cu telefonul și să trimită imagini înapoi pe Pământ. Realizarea fiecărei fotografii durează aproximativ trei secunde. De acolo, selfie-ul este returnat celui care l-a trimis, care poate apoi să distribuie pe rețelele sociale și să extindă acoperirea campaniei.

---

„Reclama la telefon a devenit destul de asemănătoare, toate dispozitivele strălucitoare în unghiuri frumoase cu fotografii la modă.”

Will Lion

Partener director al strategiei, BBH London

---

O parte a ceea ce diferențiază cea mai recentă campanie centrată pe UGC a Samsung de colegii giganți ai tehnologiei este că #SpaceSelfie nu include publicitate pe medii mai tradiționale, cum ar fi TV sau tipărire.

„Publicitatea pe telefon a devenit destul de asemănătoare, toate dispozitivele strălucitoare în unghiuri frumoase cu fotografii la modă”, a declarat Will Lion, partenerul de strategie al BBH London, pentru Marketing Dive prin e-mail. „Ne-am dorit o pauză în serie; ceva care să demonstreze cât de epice sunt telefoanele Samsung, ajutând oamenii să facă cea mai uimitoare fotografie a vieții lor – din spațiu – și poate doar să întrerupă internetul și să crească vânzările înainte de Crăciun.”

Influenții sporesc acoperirea socială

Modelul și actrița engleză Cara Delevingne a primit la începutul acestei luni o servietă specială inspirată din spațiu, care conține noul telefon S10 5G și o invitație de a-și face selfie-ul prezentat mai întâi în spațiu. Ea a tachinat campania pe 16 octombrie pe Instagramul ei, care are 43,6 milioane de urmăritori – înaintea anunțului oficial al Samsung – cu videoclipuri, fotografii și alt conținut original care prezintă un astronaut fals care poartă echipament spațial marca Samsung.

Brandul de tehnologie a dezvăluit fotografia trimisă de Delevingne la un eveniment de lansare a campaniei la Londra, pe 23 octombrie.

Alți influenți, precum starul fotbalului Zlatan Ibrahimovic, sunt aliniați pentru a colabora pe #SpaceSelfie și își cheamă fanii să răsfoiască microsite-ul mărcii și să trimită fotografii. Această campanie se bazează pe acoperirea partenerilor Delevingne și Ibrahimovic, care au combinat rețele sociale de peste 130,5 milioane, pentru a genera entuziasm organic pentru noul model de smartphone.

Între timp, CMO globală de la Samsung, Younghee Lee, a spus că este sceptică față de marketingul de influență atunci când este un parteneriat tranzacțional sau neautentic, potrivit The Drum. Lucrul cu Delevingne și Ibrahimovic pare să se alinieze cu viziunea lui Lee pentru ofertele de influență, deoarece acestea nu se potrivesc modelului tipic de creator care este renumit doar pentru producerea de conținut pe rețelele sociale.

Cea mai recentă campanie a Samsung urmează eforturile recente ale mărcii de a-și crea propria linie pentru smartphone-uri și de a capta o mai mare parte a atenției consumatorilor în jurul dispozitivelor compatibile cu 5G. La începutul lunii octombrie, brațul american al gigantului tehnologic a dezvăluit un spot TV cu o minte diversă pentru a sărbători cea de-a 10-a aniversare a primului telefon Galaxy. Anunțul de 60 de secunde evidențiază stilurile de viață variate ale utilizatorilor Galaxy, care acum pot debloca și o ținută exclusivă în „Fornite” – un joc preferat printre consumatorii obișnuit evazivi, cum ar fi Generația Z.

Eforturile reînnoite ale mărcii în jurul cascadorii de marketing strălucitoare, influențelor rețelelor sociale și a unei noi serii YouTube ilustrează modul în care Samsung își ajustează creația de marketing pentru a intra în legătură cu următoarea generație de clienți de telefonie mobilă.

„Etosul nostru este „fă ceea ce nu poți”, iar Samsung [#SpaceSelfie] este doar asta”, a spus Braun în comunicatul de presă.