Trilha da campanha: o concurso de selfie espacial da Samsung lança o UGC a novas alturas

ATUALIZAÇÃO: 29 de outubro de 2019: Um porta-voz da Samsung disse ao Marketing Dive que as condições climáticas forçaram o dispositivo a fazer um pouso suave planejado no sábado, depois de capturar dezenas de milhares de fotos.

ATUALIZAÇÃO: 28 de outubro de 2019: Um residente de Michigan disse que o dispositivo Space Selfie da Samsung caiu em sua propriedade no sábado, 26 de outubro. equipamento. Não está claro quantas selfies o dispositivo conseguiu capturar durante a campanha, que foi interrompida, ou se o esforço será reiniciado. Os representantes da Samsung não foram encontrados para comentar.

A Samsung Electronics ficou conhecida pelas selfies depois que a foto repleta de estrelas de Ellen DeGeneres no Oscar de 2014 conquistou um número recorde de compartilhamentos. Mais de cinco anos depois, a gigante da tecnologia está levando seu jogo de selfies a novos patamares, lançando seu mais recente modelo de smartphone na borda da atmosfera da Terra e enviando fotos enviadas por fãs para fazê-las parecer que estão no espaço.

O golpe de marketing, que começou esta semana, visa posicionar o Galaxy S10 5G como um telefone tão durável que pode suportar condições hostis sem invólucros ou isolamentos especiais, ao mesmo tempo em que demonstra o “espírito pioneiro” da Samsung e estabelece novos padrões para a tecnologia móvel de marketing.

“Trouxemos ao mundo uma série de inovações tecnológicas em nossos produtos e, em #SpaceSelfie, estamos trazendo esse espírito pioneiro em nosso marketing”, disse o CMO da Samsung Europe, Benjamin Braun, em um comunicado à imprensa sobre o esforço. "Queríamos trazer os consumidores em nossa jornada além da norma - torná-los parte de nossa história de inovação de uma maneira muito divertida e alegre."

O esforço #SpaceSelfie adiciona uma camada criativa às iniciativas de marketing alimentadas por conteúdo gerado pelo usuário e capitaliza a popularidade de tirar selfies. É a primeira campanha sob Braun. O esforço é especialmente oportuno, pois coincide com o 50º aniversário do primeiro pouso na lua e o 10º aniversário da linha de produtos de smartphones Galaxy.

Um golpe alto

Trabalhando com a agência BBH, a Samsung lançou um balão de alta altitude de Dakota do Sul. A máquina movida a energia solar abrange metade do tamanho de uma quadra de basquete e subiu quase 65.000 pés na estratosfera, onde por 10 dias receberá selfies transmitidas da Terra e as colocará sobre fotos em tempo real do planeta. As pessoas na Terra podem se registrar em um microsite da campanha e enviar suas fotos de 23 a 31 de outubro. Uma combinação de moderação humana e automatizada é configurada para impedir que as pessoas enviem imagens inadequadas, aumentando a probabilidade de uma iniciativa de marca segura.

A equipe criou dois aplicativos personalizados para impulsionar a manobra: um aplicativo de controle de solo para transmitir selfies entre o microsite e o equipamento flutuando no espaço e outro projetado para o equipamento se comunicar com o telefone e enviar imagens de volta à Terra. Cada foto leva cerca de três segundos para ser capturada. A partir daí, a selfie é devolvida ao remetente, que pode compartilhar nas redes sociais e ampliar o alcance da campanha.

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"A publicidade por telefone tornou-se bastante semelhante, todos os dispositivos reluzentes em belos ângulos com fotos da moda."

Will Leão

Sócio-gerente de estratégia, BBH London

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Parte do que diferencia a mais recente campanha centrada em UGC da Samsung de outros gigantes da tecnologia é que #SpaceSelfie não inclui publicidade em mídias mais tradicionais, como TV ou mídia impressa.

"A publicidade por telefone tornou-se bastante semelhante, todos os dispositivos reluzentes em belos ângulos com fotos da moda", disse Will Lion, sócio-gerente de estratégia da BBH London, ao Marketing Dive por e-mail. “Queríamos uma pausa na série; algo que demonstrasse como os telefones da Samsung são épicos, ajudando as pessoas a tirar a foto mais incrível de suas vidas – do espaço – e talvez apenas quebrar a internet e aumentar as vendas antes do Natal”.

Influenciadores aumentam o alcance social

A modelo e atriz inglesa Cara Delevingne recebeu uma maleta especial inspirada no espaço no início deste mês contendo o novo telefone S10 5G e um convite para que sua selfie aparecesse primeiro no espaço. Ela provocou a campanha em 16 de outubro em seu Instagram, que tem 43,6 milhões de seguidores - antes do anúncio oficial da Samsung - com videoclipes, fotos e outros conteúdos originais com um falso astronauta usando equipamentos espaciais da marca Samsung.

A marca de tecnologia revelou a foto enviada por Delevingne em um evento de lançamento da campanha em Londres em 23 de outubro.

Outros influenciadores, como o astro do futebol Zlatan Ibrahimovic, estão alinhados para fazer parceria no #SpaceSelfie e chamar seus respectivos fãs para navegar no microsite da marca e enviar fotos. Esta campanha conta com o alcance dos parceiros Delevingne e Ibrahimovic, que combinaram redes sociais de mais de 130,5 milhões, para gerar entusiasmo orgânico para o novo modelo de smartphone.

Enquanto isso, a CMO global da Samsung, Younghee Lee, disse que é cética em relação ao marketing de influenciadores quando é uma parceria transacional ou inautêntica, de acordo com o The Drum. Trabalhar com Delevingne e Ibrahimovic parece se alinhar com a visão de Lee para acordos de influenciadores, já que eles não se encaixam no modelo típico de criador que é famoso apenas por produzir conteúdo nas redes sociais.

A mais recente campanha da Samsung segue os esforços recentes da marca para criar sua própria linha de smartphones e capturar uma parcela maior de atenção do consumidor em torno de dispositivos habilitados para 5G. No início de outubro, o braço americano da gigante de tecnologia revelou um comercial de TV voltado para a diversidade para comemorar o 10º aniversário do primeiro telefone Galaxy. O anúncio de 60 segundos destaca os estilos de vida variados dos usuários do Galaxy, que agora também podem desbloquear uma roupa exclusiva em "Fornite" - um jogo favorito entre consumidores tipicamente indescritíveis como a Geração Z.

Os esforços renovados da marca em torno de acrobacias de marketing chamativas, influenciadores de mídia social e uma nova série do YouTube ilustram como a Samsung está ajustando seu criativo de marketing para se conectar com a próxima geração de clientes móveis.

"Nosso ethos é 'faça o que você não pode' e a Samsung [#SpaceSelfie] é exatamente isso", disse Braun no comunicado à imprensa.