Campaign Trail: Samsungs Weltraum-Selfie-Wettbewerb führt UGC zu neuen Höhen

UPDATE: 29. Oktober 2019: Ein Samsung-Sprecher sagte gegenüber Marketing Dive, dass die Wetterbedingungen das Gerät zu einer geplanten, sanften Landung am Samstag zwangen, nachdem es Zehntausende von Fotos aufgenommen hatte.

UPDATE: 28. Oktober 2019: Eine Einwohnerin von Michigan sagte, Samsungs Space Selfie-Gerät sei am Samstag, dem 26. Oktober, auf ihrem Grundstück abgestürzt. Der Gratiot County Herald berichtete, dass sich ein Teil des Geräts des Technologieriesen mit nahegelegenen Stromleitungen verheddert habe und dass Unternehmensvertreter dies gesammelt hätten Ausrüstung. Es ist unklar, wie viele Selfies das Gerät während der abgebrochenen Kampagne aufnehmen konnte oder ob die Bemühungen neu gestartet werden. Samsung-Vertreter konnten für eine Stellungnahme nicht erreicht werden.

Samsung Electronics wurde bekannt für Selfies, nachdem das mit Stars besetzte Foto von Ellen DeGeneres von den Academy Awards 2014 eine rekordverdächtige Anzahl von Aktien erhielt. Mehr als fünf Jahre später bringt der Technologieriese sein Selfie-Spiel zu neuen Höhen, indem er sein neuestes Smartphone-Modell an den Rand der Erdatmosphäre bringt und von Fans eingereichte Fotos hochlädt, damit sie so aussehen, als ob sie im Weltraum wären.

Der Marketing-Stunt, der diese Woche begann, zielt darauf ab, das Galaxy S10 5G als ein Telefon zu positionieren, das so langlebig ist, dass es feindlichen Bedingungen ohne spezielle Gehäuse oder Isolierung standhält, während es Samsungs „Pioniergeist“ demonstriert und neue Maßstäbe für die Vermarktung von Mobiltechnologie setzt.

„Wir haben der Welt eine Reihe von technologischen Neuheiten in unseren Produkten gebracht, und mit #SpaceSelfie bringen wir diesen Pioniergeist in unser Marketing“, sagte Benjamin Braun, CMO von Samsung Europe, in einer Pressemitteilung über die Bemühungen. „Wir wollten die Verbraucher auf unsere Reise jenseits der Norm bringen – sie auf wirklich unterhaltsame und unbeschwerte Weise zu einem Teil unserer Innovationsgeschichte machen.“

Die #SpaceSelfie-Initiative fügt Marketinginitiativen, die auf nutzergenerierten Inhalten basieren, eine kreative Ebene hinzu und profitiert von der Popularität der Selfie-Aufnahme. Es ist die erste Kampagne unter Braun. Die Bemühungen sind besonders zeitgemäß, da sie mit dem 50. Jahrestag der ersten Mondlandung und dem 10. Geburtstag der Galaxy-Smartphone-Produktlinie zusammenfallen.

Ein erhabener Stunt

In Zusammenarbeit mit der Agentur BBH startete Samsung einen Höhenballon von South Dakota aus. Die solarbetriebene Maschine ist halb so groß wie ein Basketballfeld und kletterte fast 20.000 Meter in die Stratosphäre, wo sie 10 Tage lang von der Erde übertragene Selfies empfangen und sie über Echtzeitaufnahmen des Planeten legen wird. Menschen auf der Erde können sich vom 23. bis 31. Oktober auf einer Kampagnen-Microsite registrieren und ihr Foto hochladen. Eine Kombination aus menschlicher und automatisierter Moderation wird eingerichtet, um zu verhindern, dass Personen unangemessene Bilder einreichen, wodurch die Wahrscheinlichkeit einer markensicheren Initiative erhöht wird.

Das Team erstellte zwei benutzerdefinierte Apps, um den erhabenen Stunt voranzutreiben: eine Bodenkontroll-App, um Selfies zwischen der Microsite und dem im Weltraum schwebenden Rig zu übertragen, und eine andere, die für das Rig entwickelt wurde, um mit dem Telefon zu kommunizieren und Bilder zurück zur Erde zu senden. Die Aufnahme jedes Fotos dauert etwa drei Sekunden. Von dort wird das Selfie an den Einsender zurückgesendet, der ihn dann in den sozialen Medien teilen und die Reichweite der Kampagne vergrößern kann.

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"Telefonwerbung ist ziemlich gleich geworden, alle glänzenden Geräte in schönen Winkeln mit trendigen Fotos."

Will Löwe

Managing Partner of Strategy, BBH London

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Ein Teil dessen, was die neueste UGC-zentrierte Kampagne von Samsung von anderen Technologiegiganten unterscheidet, ist, dass #SpaceSelfie keine Werbung in traditionelleren Medien wie Fernsehen oder Print enthält.

„Telefonwerbung ist ziemlich gleich geworden, alle glänzenden Geräte in schönen Winkeln mit trendigen Fotos“, sagte Will Lion, Managing Partner of Strategy von BBH London, per E-Mail gegenüber Marketing Dive. „Wir wollten eine Pause in der Serie; etwas, das zeigt, wie episch Samsungs Handys sind, indem es Menschen hilft, das erstaunlichste Foto ihres Lebens zu machen – aus dem Weltraum – und vielleicht einfach das Internet kaputt macht und die Verkäufe vor Weihnachten ankurbelt.“

Influencer erhöhen die soziale Reichweite

Das englische Model und Schauspielerin Cara Delevingne erhielt Anfang dieses Monats eine spezielle, vom Weltraum inspirierte Aktentasche mit dem neuen S10 5G-Telefon und einer Einladung, ihr Selfie als erstes im Weltraum zu zeigen. Sie neckte die Kampagne am 16. Oktober auf ihrem Instagram, das 43,6 Millionen Follower hat – vor der offiziellen Ankündigung von Samsung – mit Videoclips, Fotos und anderen Originalinhalten mit einem falschen Astronauten, der Weltraumausrüstung der Marke Samsung trägt.

Die Tech-Marke enthüllte Delevingnes eingereichtes Foto bei einer Auftaktveranstaltung der Kampagne am 23. Oktober in London.

Andere Influencer, wie Fußballstar Zlatan Ibrahimovic, stehen als Partner für #SpaceSelfie bereit und rufen ihre jeweiligen Fans dazu auf, die Microsite der Marke zu durchstöbern und Fotos einzureichen. Diese Kampagne stützt sich auf die Reichweite der Partner Delevingne und Ibrahimovic, die zusammen mehr als 130,5 Millionen soziale Netzwerke in sozialen Netzwerken haben, um organische Begeisterung für das neue Smartphone-Modell zu wecken.

In der Zwischenzeit hat Samsungs globale CMO Younghee Lee gesagt, sie sei skeptisch gegenüber Influencer-Marketing, wenn es sich um eine transaktionale oder nicht authentische Partnerschaft handelt, so The Drum. Die Zusammenarbeit mit Delevingne und Ibrahimovic scheint mit Lees Vision von Influencer-Deals übereinzustimmen, da sie nicht zum typischen Modell des Schöpfers passen, der nur dafür bekannt ist, Inhalte in sozialen Netzwerken zu produzieren.

Die jüngste Kampagne von Samsung folgt den jüngsten Bemühungen der Marke, eine eigene Smartphone-Spur zu schaffen und einen größeren Teil der Aufmerksamkeit der Verbraucher auf 5G-fähige Geräte zu lenken. Anfang Oktober enthüllte der US-Arm des Technologieriesen einen TV-Spot, der auf Vielfalt ausgerichtet ist, um den 10. Jahrestag des ersten Galaxy-Handys zu feiern. Die 60-Sekunden-Anzeige hebt die unterschiedlichen Lebensstile von Galaxy-Benutzern hervor, die jetzt auch ein exklusives Outfit in „Fornite“ freischalten können – einem Lieblingsspiel unter typischerweise schwer fassbaren Verbrauchern wie Gen Z.

Die erneuten Bemühungen der Marke um auffällige Marketing-Stunts, Social-Media-Influencer und eine neue YouTube-Serie veranschaulichen, wie Samsung sein Marketing-Creative anpasst, um mit der nächsten Generation von Mobilfunkkunden in Kontakt zu treten.

„Unser Ethos ist ‚Tu, was du nicht kannst‘ und das Samsung [#SpaceSelfie] ist genau das“, sagte Braun in der Pressemitteilung.