Facebook relata receita recorde, mas alerta para mudanças de privacidade da Apple

Resumo de mergulho:

• O Facebook registrou receita recorde, já que os profissionais de marketing aumentaram os gastos com anúncios durante as festas de fim de ano, além de alertar sobre os possíveis efeitos negativos na segmentação de anúncios das medidas de privacidade mais rígidas da Apple. O CEO Mark Zuckerberg disse em uma teleconferência de resultados na quarta-feira que sua empresa vê cada vez mais a Apple "como um dos nossos maiores concorrentes".
• O lucro do Facebook subiu 53% para um recorde de US$ 11,2 bilhões no quarto trimestre, enquanto a receita aumentou 33%, para cerca de US$ 28,1 bilhões, de acordo com seu relatório trimestral de ganhos. A empresa encerrou o ano com um ganho de 22%, para US$ 86 bilhões em receita, incluindo um aumento de 21% nas vendas de anúncios, para US$ 84,2 bilhões.
• A base de usuários de sua família de aplicativos, incluindo Instagram, WhatsApp, Messenger e sua principal rede social, cresceu 10% para 2,6 bilhões no período, conforme sua apresentação de resultados. Os fortes resultados podem indicar que empresas como Amazon, Google, Pinterest, Snap e Twitter também reportarão ganhos significativos em publicidade digital para o trimestre de festas.

Informações de mergulho:

O forte crescimento da receita do Facebook sugere que os profissionais de marketing aumentaram seus gastos com anúncios em sua rede social e Instagram para alcançar os consumidores durante a temporada de compras de fim de ano. Os ganhos da empresa confirmam os dados da plataforma da Socialbakers, que descobriram que os gastos mundiais em publicidade em mídia social continuaram um "aumento meteórico" no quarto trimestre, já que os profissionais de marketing visavam consumidores domésticos durante uma temporada de férias incerta. Juntamente com o aumento da receita de anúncios, o crescimento mais forte do Facebook foi de sua categoria "outras", que inclui sua unidade de realidade virtual Oculus e o Facebook Marketplace para anúncios classificados, com receita aumentando 156% ano a ano, para US$ 885 milhões durante o trimestre.

No entanto, a empresa também alertou que a Apple, que também registrou receita recorde com fortes vendas de iPhone, está se tornando uma ameaça competitiva maior. David Wehner, CFO do Facebook, disse que a empresa espera que a Apple atualize seu software com controles de privacidade mais rígidos neste trimestre.

A Apple não desistiu de seu plano de atualizar o software que executa seus dispositivos com novas proteções de privacidade. Após a atualização, os clientes da Apple verão um aviso pop-up quando um aplicativo solicitar permissão para acessar o Identifier for Advertisers (IDFA) que a empresa coloca em seus dispositivos. O identificador ajuda a rastrear as atividades online dos usuários da Apple e melhorar a segmentação de anúncios. O CEO da Apple, Tim Cook, falará hoje sobre privacidade de dados na conferência virtual Computers, Privacy and Data Protection.

"Muitas pequenas empresas não poderão mais alcançar seus clientes com anúncios direcionados", disse Zuckerberg na teleconferência de quarta-feira. "A Apple pode dizer que está fazendo isso para ajudar as pessoas, mas os movimentos seguem claramente seus interesses competitivos".

O Facebook alertou no ano passado que as configurações de privacidade atualizadas da Apple provocariam uma queda de 50% na receita de sua Audience Network, que permite que os desenvolvedores usem os dados detalhados do consumidor da rede social para direcionamento de anúncios no aplicativo. A Apple rebateu o argumento do Facebook, afirmando que as alterações em suas configurações de privacidade ainda permitem que os consumidores concedam permissão para serem rastreados. O plano da Apple enfrentou oposição da comunidade de publicidade, com mais da metade (56%) dos profissionais de marketing dizendo que esperam ver um efeito negativo das mudanças de privacidade planejadas pela Apple, segundo uma pesquisa de outubro da AppsFlyer.

O Facebook também está entre as empresas que criticaram a Apple por seu domínio na distribuição de aplicativos com sua App Store, que cobra uma variedade de taxas em downloads e assinaturas pagos. A Epic Games, fabricante de "Fortnite", a empresa de namoro online Match e o aplicativo de streaming Spotify se alinharam contra a Apple por causa de sua estrutura de taxas. Durante a teleconferência de quarta-feira, Zuckerberg destacou o aplicativo de mensagens da Apple iMessage como uma importante ameaça competitiva.

"O iMessage é um elemento-chave de seu ecossistema. Ele vem pré-instalado em todos os iPhones e eles o preferem com APIs e permissões privadas, e é por isso que o iMessage é o serviço de mensagens mais usado nos EUA", disse ele. "E agora, também estamos vendo os negócios da Apple depender cada vez mais de ganhar participação em aplicativos e serviços contra nós e outros desenvolvedores. A Apple tem todos os incentivos para usar sua posição dominante na plataforma para interferir no funcionamento de nossos aplicativos e outros aplicativos, eles fazem regularmente para preferir os seus próprios."

Enquanto a base de usuários ativos diários (DAU) da principal rede social do Facebook cresceu em relação ao trimestre anterior em 25 milhões de usuários para 1,85 bilhão em todo o mundo, ela perdeu 1 milhão de usuários nos EUA e Canadá. O declínio pode ter sido o resultado de uma maior concorrência de rivais como o TikTok, disse a analista de eMarketer Debra Aho Williamson à Associated Press.