페이스북은 기록적인 수익을 보고했지만 애플의 개인 정보 변경에 대해 경고합니다.

다이브 브리프:

• 페이스북은 마케터들이 연휴 기간 동안 광고 지출을 늘리면서 기록적인 수익을 올렸으며, 애플의 더 엄격한 개인 정보 보호 조치가 광고 타겟팅에 미칠 수 있는 부정적인 영향에 대해서도 경고했습니다. 마크 저커버그(Mark Zuckerberg) 최고경영자(CEO)는 수요일 실적발표에서 자신의 회사가 점점 더 애플을 "우리의 가장 큰 경쟁자 중 하나"로 보고 있다고 말했다.
• 분기별 수익 보고서에 따르면 Facebook의 수익은 4분기에 53% 증가한 112억 달러, 매출은 33% 증가한 약 281억 달러를 기록했습니다. 회사는 광고 매출이 21% 증가한 842억 달러를 포함하여 22% 증가한 860억 달러의 매출로 올해를 마감했습니다.
• 인스타그램, 왓츠앱, 메신저 및 주요 소셜 네트워크를 포함한 앱 제품군의 사용자 기반은 실적 발표에 따라 해당 기간 동안 10% 성장한 26억 명을 기록했다. 강력한 결과는 Amazon, Google, Pinterest, Snap 및 Twitter와 같은 회사도 연말연시 분기에 디지털 광고에서 상당한 이익을 보고할 것임을 나타낼 수 있습니다.

다이브 인사이트:

Facebook의 강력한 매출 성장은 마케팅 담당자가 연말연시 쇼핑 시즌 동안 소비자에게 다가가기 위해 소셜 네트워크와 Instagram에서 광고 지출을 늘리고 있음을 시사합니다. 회사의 수익은 소셜 미디어 광고에 대한 전 세계 지출이 불확실한 휴가 시즌 동안 집에 갇힌 소비자를 대상으로 한 마케터가 4분기에 "급격한 증가"를 지속했음을 발견한 Socialbakers의 플랫폼 데이터를 확인시켜줍니다. 광고 수익의 증가와 함께 Facebook의 가장 강력한 성장은 Oculus 가상 현실 유닛과 분류된 광고를 위한 Facebook Marketplace를 포함하는 "기타" 카테고리에서 발생했으며, 이 분기 동안 수익은 전년 동기 대비 156% 급증한 8억 8,500만 달러를 기록했습니다.

하지만 아이폰 판매 호조로 기록적인 매출을 올린 애플도 점점 더 큰 경쟁 위협이 되고 있다고 경고했다. Facebook의 CFO인 David Wehner는 Apple이 이번 분기에 더욱 엄격한 개인 정보 보호 기능으로 소프트웨어를 업데이트할 것으로 예상한다고 말했습니다.

Apple은 새로운 개인 정보 보호 기능으로 장치를 실행하는 소프트웨어를 업데이트하려는 계획을 철회하지 않았습니다. 업데이트 후 Apple 고객은 앱에서 회사가 기기에 배치하는 IDFA(Identifier for Advertisers)에 대한 액세스 권한을 요청할 때 팝업 경고를 보게 됩니다. 식별자는 Apple 사용자의 온라인 활동을 추적하고 광고 타겟팅을 개선하는 데 도움이 됩니다. Apple CEO인 Tim Cook은 오늘 Computers, Privacy and Data Protection 가상 컨퍼런스에서 데이터 개인 정보 보호에 대해 연설할 예정입니다.

Zuckerberg는 수요일 통화에서 "많은 소규모 비즈니스가 더 이상 타겟 광고로 고객에게 다가갈 수 없게 될 것"이라고 말했습니다. "애플은 사람들을 돕기 위해 이렇게 한다고 말할 수 있지만 이러한 움직임은 분명히 그들의 경쟁 이익을 추적합니다."

Facebook은 작년에 Apple의 업데이트된 개인 정보 설정으로 인해 개발자가 인앱 광고 타겟팅을 위해 소셜 네트워크의 상세한 소비자 데이터를 사용할 수 있도록 하는 Audience Network의 수익이 50% 감소할 것이라고 경고했습니다. 애플은 페이스북의 개인정보 보호 설정 변경이 여전히 소비자가 추적 권한을 부여할 수 있다고 주장하며 반박했다. Apple의 계획은 광고 커뮤니티의 반대에 직면했으며, 절반 이상(56%)의 마케터가 Apple의 계획된 개인 정보 보호 변경으로 인해 부정적인 영향을 받을 것으로 예상한다고 AppsFlyer가 10월에 조사한 결과입니다.

Facebook은 또한 유료 다운로드 및 구독에 대해 다양한 수수료를 부과하는 App Store를 통해 앱 배포에서 지배적인 Apple을 비판한 회사 중 하나입니다. 포트나이트(Fortnite), 온라인 데이트 회사 매치(Match), 스트리밍 앱 스포티파이(Spotify)를 제작한 에픽게임즈(Epic Games)가 수수료 구조를 놓고 애플과 맞붙었다. 수요일 통화에서 Zuckerberg는 Apple의 메시징 앱 iMessage를 주요 경쟁 위협으로 지목했습니다.

"iMessage는 에코시스템의 핵심 핵심입니다. 모든 iPhone에 사전 설치되어 제공되며 개인 API 및 권한을 선호하기 때문에 iMessage가 미국에서 가장 많이 사용되는 메시징 서비스입니다."라고 그는 말했습니다. "그리고 이제 우리는 또한 Apple의 비즈니스가 우리와 다른 개발자에 대한 앱 및 서비스 점유율 획득에 점점 더 의존하고 있음을 보고 있습니다. Apple은 지배적인 플랫폼 위치를 사용하여 우리 앱 및 기타 앱의 작동 방식을 방해할 모든 인센티브를 가지고 있습니다. 그들은 정기적으로 자신의 것을 선호합니다."

Facebook의 주요 소셜 네트워크의 일일 활성 사용자(DAU) 기반은 전 분기에 2,500만 명의 사용자가 전 세계적으로 18억 5,000만 명으로 증가했지만 미국과 캐나다에서는 100만 명의 사용자를 잃었습니다. eMarketer의 분석가 Debra Aho Williamson은 AP와의 인터뷰에서 이러한 하락은 TikTok과 같은 경쟁자들과의 더 큰 경쟁의 결과일 수 있다고 말했습니다.