Dlaczego wideo musi być częścią Twojej strategii marketingowej Amazon i Walmart

Opublikowany: 2020-08-19

W ciągu ostatnich kilku lat wideo w marketingu cyfrowym eksplodowało zarówno pod względem wszechobecności, jak i popularności wśród konsumentów na całym świecie. To, co kiedyś uważano za nowość online, obecnie stanowi prawie 80% całego globalnego ruchu internetowego i konsumpcji treści, jak wynika z niedawnego badania przeprowadzonego przez Cisco. W Stanach Zjednoczonych liczba ta jest jeszcze wyższa i wynosi ponad 85% – około 15 razy wyższa niż zaledwie trzy lata temu. Co więcej, według eMarketer ponad 75% cyfrowych odtworzeń wideo jest obecnie oglądanych na urządzeniach mobilnych. Chociaż niedawne tempo wzrostu wideo online może być zaskakujące, nietrudno zrozumieć, dlaczego konsumenci lepiej reagują na wideo w reklamie cyfrowej: reklamy te pozwalają markom angażować konsumentów za pomocą dynamicznych treści, edukować ich, jak korzystać z ich produktów, i informować historię ich marki w krótkim czasie. Dotyczy to zwłaszcza urządzeń mobilnych, które stanowią obecnie ponad 52% całkowitego globalnego ruchu internetowego. Biorąc pod uwagę ostatnie zmiany w konsumpcji mediów cyfrowych i pozytywne zaangażowanie klientów w wideo, jasne jest, że reklama wideo powinna być częścią każdej strategii marketingu cyfrowego. W tym artykule omówimy cztery główne obszary, na których naszym zdaniem marki i reklamodawcy powinni się skoncentrować, aby opracować swoją strategię reklamy wideo: podstawowe podstawy wideo, samoobsługowe reklamy displayowe w mediach, kampanie w płatnych wynikach wyszukiwania i zarządzane reklamy wideo.

Zanim omówimy, w jaki sposób marki i sprzedawcy mogą wykorzystać wideo w swoich strategiach płatnego wyszukiwania lub wyświetlania, powinniśmy zrobić krok wstecz i omówić podstawy cyfrowego wideo. Według AdRoll konsumenci są trzykrotnie bardziej skłonni do interakcji z Twoją marką, jeśli nazwa marki lub logo pojawi się w ciągu pierwszych 10 sekund filmu. Jest również bardziej prawdopodobne, że pozostaną zaangażowani w Twój film, jeśli na ekranie pojawi się tekst, który pomaga przenieść wiadomość wideo do domu bez dźwięku, co jest szczególnie ważne w przypadku urządzeń mobilnych (kiedy ostatni raz wyłączałeś smartfon z trybu cichego? ). Aby zminimalizować liczbę konsumentów, którzy wcześniej pomijają lub porzucają Twój film, te filmy powinny wywrzeć silny wpływ w ciągu pierwszych 3-4 sekund. Możesz również przekonać kupujących do dalszego oglądania, wprowadzając na początku jasne, zwięzłe wezwanie do działania (CTA), które pokazuje, w jaki sposób klienci powinni angażować się w Twoją reklamę, np. „odwiedź naszą witrynę, aby uzyskać więcej informacji”. Wreszcie, filmy te powinny trwać od 15 do 90 sekund, ale najlepiej nie dłużej niż 60 sekund, ponieważ tylko połowa klientów ogląda ponad minutę.

Gdy Twoje filmy są zoptymalizowane i gotowe do dystrybucji cyfrowej, dobrym miejscem do rozpoczęcia jest dodanie tych zasobów do stron ze szczegółami produktów i wszelkich innych sklepów firmowych (lub podobnych) lokalizacji, na które zezwalają różni sprzedawcy eCommerce. Badania HubSpot wykazały, że 88% kupujących czuje się lepiej poinformowanych o produkcie, jeśli jest dostępny film, a dodanie tych filmów do stron ze szczegółowymi informacjami o produkcie może zwiększyć konwersję nawet o 80%. Możesz zapewnić bezproblemową i spójną obsługę klienta, wykorzystując te same treści wideo zarówno w celach reklamowych, jak i edukacyjnych w miejscach sprzedaży detalicznej w handlu elektronicznym (takich jak strony szczegółowe i sklepy firmowe). Ponieważ wielu sprzedawców umożliwia samoobsługowe i bezpłatne przesyłanie filmów, powinno to być naturalne pierwsze miejsce.

Po upewnieniu się, że Twoje zasoby wideo są uwzględniane na stronach ze szczegółowymi informacjami o produktach oraz w sklepach firmowych, zalecamy rozpoczęcie testowania jednostek reklamowych wideo w samoobsługowych kampaniach displayowych w mediach. Kampanie te pozwalają reklamodawcom uruchamiać kampanie w mediach displayowych przy stosunkowo niskich nakładach inwestycyjnych i dają ogromną kontrolę nad procesami kreacji, kierowania i optymalizacji. Program Display Media firmy Amazon, znany jako Amazon DSP (Platforma strony popytu), obecnie pozwala reklamodawcom wyświetlać filmy tylko w jednej standardowej displayowej jednostce reklamowej o czasie trwania od 5 do 120 sekund (zalecany czas trwania Amazon to 30 sekund) plus OTT (ponad na górze) jednostka reklamowa, która mieści 15- lub 30-sekundowe filmy (patrz wytyczne Amazon). Zalecamy rozpoczęcie od filmów z reklamami displayowymi ze względu na ich niską inwestycję początkową, dostęp do raportów w czasie rzeczywistym i wgląd w skuteczność oraz możliwość optymalizacji i doskonalenia samoobsługi kampanii w dowolnym momencie.

Inną opcją wykorzystania wideo w strategii marketingu cyfrowego są platformy płatnego wyszukiwania. Jednym z przykładów jest stosunkowo nowy program beta firmy Amazon, reklamy sponsorowanych filmów wideo. Te jednostki reklamowe są podobne do standardowych kampanii sponsorowanych marek na komputerach (wcześniej znanych jako reklamy w wyszukiwaniu nagłówków) i zawierają polecane elementy oraz link do strony docelowej, ale zawierają również miejsce docelowe wideo w reklamie. W wersji mobilnej reklamy te nie zawierają nagłówka ani wielu polecanych elementów, ale raczej przedstawiają film w dużym formacie i pojedynczy polecany element bezpośrednio pod filmem, który prowadzi do wyznaczonej strony docelowej. Te filmy mogą trwać od 6 do 90 sekund i mają format automatycznego odtwarzania, co oznacza, że ​​zaczynają się odtwarzać, gdy tylko reklama pojawi się na widocznym ekranie klienta, nawet jeśli klient nie kliknie ani nie wejdzie w interakcję z filmem. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​klienci Pacvue byli w stanie osiągnąć nawet trzykrotną poprawę CTR i 77% wzrost ROAS dzięki prostemu włączeniu wideo do swoich jednostek sponsorowanych marek, bez żadnych innych zmian w kierowaniu lub stawkach CPC.

Trzecią i ostatnią opcją wykorzystania wideo w marketingu cyfrowym są zarządzane kampanie displayowe, zwykle we współpracy z dostawcą lub agencją taką jak Pacvue. Kampanie te wymagają co najmniej 35 000 USD rocznych wydatków i zapewniają reklamodawcom dostęp do zasobów reklamowych, które nie są dostępne w samoobsługowych kampaniach DSP. Kampanie te mogą zawierać wideo w wielu formatach i proporcjach i są dobrym wyborem w przypadku większych kampanii marketingowych, ponieważ mogą pojawiać się w głośnych miejscach, takich jak tablet Kindle lub Fire TV (patrz wytyczne Amazon). Jednak reklamodawcy niekoniecznie muszą mieć ogromne budżety, aby prowadzić te kampanie, ani nawet osiągnąć rocznego minimalnego progu – współpracując z partnerem takim jak Pacvue, reklamodawcy, którzy nie są gotowi wydać co najmniej 35 000 USD, mogą ominąć ten wymóg i nadal uzyskaj dostęp do lokat premium za mniejszą inwestycję. Ponadto współpraca z doświadczoną agencją w zarządzaniu tymi kampaniami może na dłuższą metę zaoszczędzić znaczną ilość czasu i energii, ponieważ tworzenie strategii medialnych, konfigurowanie kampanii i przeprowadzanie rutynowych optymalizacji może być procesem czasochłonnym.

Niezależnie od tego, czy chcesz wprowadzić nowy produkt, zwiększyć współczynniki konwersji, czy zwiększyć sprzedaż online, dane jasno pokazują, że wideo powinno być uważane za istotną część Twojej cyfrowej merchandisingu i strategii marketingowej. Klienci nie tylko pozytywnie reagują na wideo, ale sprzedawcy nadal wzmacniają i zachęcają ten trend, inwestując więcej w swoje możliwości wideo. Proste dodanie wideo do strategii marketingowej może mieć znaczący wpływ na skuteczność Twojej marki w Internecie i można to stosunkowo łatwo osiągnąć dzięki taktyce opisanej powyżej.

Jeśli nie masz pewności, jak zacząć lub jak najlepiej wykorzystać wideo online, partnerzy tacy jak Pacvue dysponują technologią i doświadczeniem niezbędnym do szybkiego i skutecznego planowania i przeprowadzania kampanii reklamowych wideo. Niezależnie od tego, czy jest to płatne wyszukiwanie, czy reklama displayowa, samoobsługa lub z pomocą zewnętrznego partnera, jesteśmy pewni, że włączenie wideo do strategii marketingu cyfrowego pomoże Ci zwiększyć zaangażowanie klientów i dalej rozwijać firmę online.