Pourquoi la vidéo doit faire partie de votre stratégie marketing Amazon et Walmart

Publié: 2020-08-19

La vidéo dans le marketing numérique a explosé en omniprésence et en popularité parmi les consommateurs du monde entier au cours des dernières années. Ce qui était autrefois considéré comme une nouveauté en ligne représente désormais près de 80 % de l'ensemble du trafic Web mondial et de la consommation de contenu, selon une étude récente de Cisco. Aux États-Unis, ce chiffre est encore plus élevé, à plus de 85 %, soit environ 15 fois plus qu'il y a trois ans à peine. Plus particulièrement, plus de 75 % des lectures vidéo numériques sont désormais visionnées sur des appareils mobiles selon eMarketer. Bien que le taux de croissance récent de la vidéo en ligne puisse surprendre, il n'est pas difficile de comprendre pourquoi les consommateurs réagissent mieux à la vidéo dans la publicité numérique : ces publicités permettent aux marques d'engager les consommateurs avec un contenu dynamique, de les éduquer sur la façon d'utiliser leurs produits et de leur dire l'histoire de leur marque en peu de temps. Cela est particulièrement vrai sur les appareils mobiles, qui représentent désormais plus de 52 % du trafic Web mondial total. Compte tenu des changements récents dans la consommation des médias numériques et de l'engagement positif des clients avec la vidéo, il est clair que la publicité vidéo devrait faire partie de toute stratégie de marketing numérique. Dans cet article, nous mettrons en évidence quatre domaines principaux sur lesquels, selon nous, les marques et les annonceurs devraient se concentrer afin de développer leur stratégie de publicité vidéo : les fondamentaux de la vidéo, les publicités sur les supports d'affichage en libre-service, les campagnes de recherche payante et les publicités vidéo gérées.

Avant de discuter de la manière dont les marques et les vendeurs peuvent tirer parti de la vidéo dans leurs stratégies de recherche ou d'affichage payantes, nous devrions prendre du recul et discuter des fondamentaux de la vidéo numérique. Selon AdRoll, les consommateurs sont 3 fois plus susceptibles d'interagir avec votre marque si le nom ou le logo de la marque apparaît dans les 10 premières secondes de la vidéo. Ils sont également plus susceptibles de rester engagés avec votre vidéo s'il y a du texte à l'écran qui aide à transmettre le message de la vidéo sans son, ce qui est particulièrement important pour les appareils mobiles (quand avez-vous désactivé le mode silencieux pour la dernière fois ? ). Afin de minimiser le nombre de consommateurs qui sautent ou abandonnent votre vidéo tôt, ces vidéos doivent avoir un fort impact dans les 3-4 premières secondes. Vous pouvez également persuader les acheteurs de continuer à regarder avec l'introduction précoce d'un appel à l'action (CTA) clair et concis qui montre comment les clients doivent interagir avec votre annonce, c'est-à-dire "visitez notre site Web pour plus d'informations". Enfin, ces vidéos doivent durer entre 15 et 90 secondes, mais idéalement pas plus de 60 secondes, car seulement la moitié des clients regardent au-delà de la minute.

Une fois que vos vidéos sont optimisées et prêtes pour la distribution numérique, un bon point de départ consiste à ajouter ces ressources à vos pages de détails de produits et à tout autre emplacement de magasin de marque (ou similaire) autorisé par divers détaillants de commerce électronique. Les recherches de HubSpot ont montré que 88 % des acheteurs se sentent mieux informés sur un produit si une vidéo est disponible, et l'ajout de ces vidéos à vos pages produit peut augmenter la conversion jusqu'à 80 %. Vous pouvez assurer une expérience client transparente et cohérente en utilisant le même contenu vidéo pour la publicité et l'éducation sur les emplacements de vente au détail de commerce électronique (tels que les pages de détails et les magasins de marque). Étant donné que de nombreux détaillants vous permettent de télécharger des vidéos en libre-service et gratuitement, cela devrait être un premier point de départ naturel.

Après vous être assuré que vos éléments vidéo sont inclus sur les pages produit et dans les magasins de la marque, nous vous recommandons de commencer par tester les blocs d'annonces vidéo dans les campagnes de médias display en libre-service. Ces campagnes permettent aux annonceurs de lancer des campagnes de médias display pour des investissements relativement faibles et donnent un énorme contrôle sur les processus de création, de ciblage et d'optimisation. Le programme de supports d'affichage d'Amazon, connu sous le nom d'Amazon DSP (plate-forme côté demande), permet actuellement aux annonceurs de présenter des vidéos dans une seule unité d'annonces graphiques standard d'une durée comprise entre 5 et 120 secondes (la durée recommandée par Amazon est de 30 secondes), plus un OTT (Over le Top) unité d'annonces qui accueille des vidéos de 15 ou 30 secondes (voir les directives d'Amazon). Nous vous recommandons de commencer par afficher les vidéos publicitaires en raison de leur faible investissement initial, de l'accès aux rapports en temps réel et de la visibilité des performances, ainsi que de la possibilité d'optimiser et d'améliorer le libre-service des campagnes, à tout moment.

Une autre option pour tirer parti de la vidéo dans votre stratégie de marketing numérique se trouve dans les plateformes de recherche payantes. Un exemple est le programme bêta relativement nouveau d'Amazon, Sponsored Brand Video Ads. Ces blocs d'annonces sont similaires à une campagne Sponsored Brand standard sur ordinateur (anciennement appelées annonces Headline Search) et incluent un ou plusieurs éléments en vedette et un lien vers une page de destination, mais contiennent également un emplacement vidéo dans l'annonce. Pour la version mobile, ces publicités ne contiennent pas de titre ou plusieurs éléments en vedette, mais présentent plutôt la vidéo dans un grand format et un seul élément en vedette directement sous la vidéo, qui renvoie à une page de destination désignée. Ces vidéos peuvent durer entre 6 et 90 secondes et sont au format de défilement automatique, ce qui signifie qu'elles commencent à être lues dès que l'annonce est sur l'écran visible du client, même sans qu'un client ne clique sur la vidéo ou ne s'y engage. D'après notre expérience, les clients de Pacvue ont été en mesure d'augmenter jusqu'à 3 fois le CTR et une augmentation de 77 % du ROAS simplement en incorporant la vidéo dans leurs unités Sponsored Brand, sans autre modification du ciblage ou des enchères au CPC.

Une troisième et dernière option pour utiliser la vidéo dans le marketing numérique consiste à utiliser des campagnes d'affichage gérées, généralement en partenariat avec un fournisseur ou une agence comme Pacvue. Ces campagnes nécessitent des dépenses annuelles minimales de 35 000 $ et permettent aux annonceurs d'accéder à un inventaire publicitaire qui n'est pas disponible via les campagnes DSP en libre-service. Ces campagnes peuvent présenter des vidéos dans de nombreux formats et rapports d'aspect, et constituent un bon choix pour les campagnes marketing plus importantes, car elles ont la possibilité d'apparaître dans des endroits très médiatisés comme la tablette Kindle ou Fire TV (voir les directives d'Amazon). Cependant, les annonceurs n'ont pas nécessairement besoin d'avoir des budgets énormes pour exécuter ces campagnes, ni même d'atteindre le seuil minimum annuel - en travaillant avec un partenaire comme Pacvue, les annonceurs qui ne sont pas prêts à dépenser au moins 35 000 $ peuvent contourner cette exigence et toujours accéder à des placements premium pour un investissement moindre. De plus, s'associer à une agence expérimentée pour gérer ces campagnes peut économiser beaucoup de temps et d'énergie à long terme, car l'élaboration de stratégies médiatiques, la mise en place de campagnes et la réalisation d'optimisations de routine peuvent être des processus chronophages.

Que vous cherchiez à lancer un nouveau produit, à augmenter les taux de conversion ou à augmenter vos ventes en ligne, les données indiquent clairement que la vidéo doit être considérée comme un élément essentiel de votre stratégie de marchandisage et de marketing numérique. Non seulement les clients réagissent favorablement à la vidéo, mais les détaillants continuent de renforcer et d'encourager cette tendance en investissant davantage dans leurs capacités vidéo. Le simple ajout de la vidéo à votre stratégie marketing peut avoir un impact significatif sur les performances de votre marque en ligne, et cela peut être réalisé relativement facilement grâce aux tactiques décrites ci-dessus.

Si vous ne savez pas comment démarrer ou tirer le meilleur parti de la vidéo en ligne, des partenaires comme Pacvue disposent de la technologie et de l'expérience nécessaires pour vous aider à planifier et à exécuter des campagnes publicitaires vidéo rapidement et efficacement. Qu'il s'agisse de recherche ou d'affichage payant, de libre-service ou avec l'aide d'un partenaire externe, nous sommes convaincus que l'intégration de la vidéo dans votre stratégie de marketing numérique vous aidera à améliorer l'engagement avec vos clients et à continuer à développer votre activité en ligne.