لماذا يجب أن يكون الفيديو جزءًا من إستراتيجية التسويق الخاصة بك في Amazon و Walmart

انتشر الفيديو في التسويق الرقمي في كل مكان وشعبية بين المستهلكين في جميع أنحاء العالم على مدار السنوات القليلة الماضية. ما كان يعتبر في يوم من الأيام حداثة عبر الإنترنت يشكل الآن ما يقرب من 80٪ من إجمالي حركة مرور الويب العالمية واستهلاك المحتوى ، وفقًا لدراسة حديثة أجرتها شركة Cisco. في الولايات المتحدة ، هذا الرقم أعلى من 85٪ - أعلى بـ 15 مرة تقريبًا مما كان عليه قبل ثلاث سنوات فقط. والأهم من ذلك ، أن أكثر من 75٪ من عمليات تشغيل الفيديو الرقمية يتم عرضها الآن على الأجهزة المحمولة وفقًا لـ eMarketer. في حين أن معدل النمو الأخير في الفيديو عبر الإنترنت قد يكون مفاجئًا ، فليس من الصعب معرفة سبب استجابة المستهلكين بشكل أفضل للفيديو في الإعلان الرقمي: تسمح هذه الإعلانات للعلامات التجارية بإشراك المستهلكين بمحتوى ديناميكي ، وتثقيفهم حول كيفية استخدام منتجاتهم ، وإخبارهم قصة علامتهم التجارية في فترة زمنية قصيرة. هذا صحيح بشكل خاص على الأجهزة المحمولة ، والتي تمثل الآن أكثر من 52 ٪ من إجمالي حركة مرور الويب العالمية. بالنظر إلى التغييرات الأخيرة في استهلاك الوسائط الرقمية والتفاعل الإيجابي للعملاء مع الفيديو ، من الواضح أن إعلانات الفيديو يجب أن تكون جزءًا من أي استراتيجية تسويق رقمية. في هذه المقالة ، سنسلط الضوء على أربعة مجالات رئيسية نعتقد أنه يجب على العلامات التجارية والمعلنين التركيز عليها من أجل تطوير إستراتيجية إعلانات الفيديو الخاصة بهم: أساسيات الفيديو الأساسية ، وإعلانات الوسائط المعروضة للخدمة الذاتية ، وحملات البحث المدفوعة ، وإعلانات الفيديو المُدارة.

قبل مناقشة كيف يمكن للعلامات التجارية والبائعين الاستفادة من الفيديو في البحث المدفوع أو استراتيجيات العرض ، يجب أن نتراجع خطوة إلى الوراء ونناقش أساسيات الفيديو الرقمي. وفقًا لـ AdRoll ، من المرجح أن يتفاعل المستهلكون مع علامتك التجارية بمقدار 3 أضعاف إذا ظهر اسم العلامة التجارية أو الشعار خلال الثواني العشر الأولى من الفيديو. من المرجح أيضًا أن يظلوا منشغلين بالفيديو الخاص بك إذا كان هناك نص على الشاشة يساعد في نقل رسالة الفيديو إلى المنزل بدون صوت ، وهو أمر مهم بشكل خاص للأجهزة المحمولة (متى كانت آخر مرة أخرجت فيها هاتفك الذكي من الوضع الصامت؟ ). لتقليل عدد المستهلكين الذين يتخطون أو يتخلون عن الفيديو الخاص بك في وقت مبكر ، يجب أن يكون لمقاطع الفيديو هذه تأثير قوي في أول 3-4 ثوانٍ. يمكنك أيضًا إقناع المتسوقين بمواصلة المشاهدة من خلال التقديم المبكر لعبارة واضحة وموجزة للحث على اتخاذ إجراء (CTA) توضح كيفية تفاعل العملاء مع إعلانك ، أي "قم بزيارة موقعنا على الويب للحصول على مزيد من المعلومات". أخيرًا ، يجب أن تتراوح مدة مقاطع الفيديو هذه بين 15-90 ثانية ، ولكن من الناحية المثالية لا تزيد عن 60 ثانية ، حيث إن نصف العملاء فقط يشاهدون ما بعد علامة الدقيقة الواحدة.

بمجرد أن يتم تحسين مقاطع الفيديو الخاصة بك وجاهزة للتوزيع الرقمي ، فإن أفضل مكان للبدء هو إضافة هذه الأصول إلى صفحات تفاصيل المنتج وأي متجر علامة تجارية آخر (أو مواقع مشابهة) يسمح بها العديد من تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية. أظهرت الأبحاث من HubSpot أن 88٪ من المتسوقين يشعرون بأنهم أكثر دراية بمنتج ما إذا كان هناك فيديو متاحًا ، ويمكن أن تؤدي إضافة مقاطع الفيديو هذه إلى صفحات تفاصيل المنتج إلى زيادة التحويل بنسبة تصل إلى 80٪. يمكنك ضمان تجربة عملاء سلسة ومتسقة من خلال استخدام نفس محتوى الفيديو للإعلان والتعليم على مواضع البيع بالتجزئة في التجارة الإلكترونية (مثل صفحات التفاصيل ومتاجر العلامات التجارية). نظرًا لأن العديد من بائعي التجزئة يسمحون لك بتحميل مقاطع الفيديو بالخدمة الذاتية مجانًا ، يجب أن يكون هذا هو المكان الأول الطبيعي للبدء.

بعد التأكد من تضمين أصول الفيديو الخاصة بك في صفحات تفاصيل المنتج وفي متاجر العلامات التجارية ، نوصيك بالبدء أولاً في اختبار وحدات إعلانات الفيديو في حملات الوسائط الإعلانية ذاتية الخدمة. تسمح هذه الحملات للمعلنين بإطلاق حملات وسائط عرضية لاستثمارات منخفضة نسبيًا وتمنح قدرًا هائلاً من التحكم في عمليات التصميم والاستهداف والتحسين. يسمح برنامج وسائط العرض من Amazon ، والمعروف باسم Amazon DSP (منصة جانب الطلب) ، للمعلنين حاليًا بعرض مقاطع الفيديو في وحدة إعلانية قياسية واحدة فقط مع فترات تتراوح بين 5-120 ثانية (المدة الموصى بها من Amazon هي 30 ثانية) ، بالإضافة إلى OTT (أكثر من الجزء العلوي) الوحدة الإعلانية التي تستوعب إما مقاطع فيديو مدتها 15 أو 30 ثانية (راجع إرشادات Amazon). نوصي بالبدء بمقاطع فيديو الإعلانات المصوّرة نظرًا لانخفاض الاستثمار الأولي فيها ، وإمكانية الوصول إلى التقارير في الوقت الفعلي وإمكانية رؤية الأداء ، والقدرة على تحسين الخدمة الذاتية للحملات وتحسينها ، في أي وقت تريده.

يوجد خيار آخر للاستفادة من الفيديو في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ضمن منصات البحث المدفوعة. أحد الأمثلة على ذلك هو برنامج أمازون التجريبي الجديد نسبيًا ، إعلانات فيديو العلامة التجارية المدعومة. تشبه هذه الوحدات الإعلانية حملة العلامة التجارية المدعومة القياسية على سطح المكتب (المعروفة سابقًا باسم إعلانات البحث الرئيسية) وتتضمن عنصرًا (عناصر) مميزة ورابطًا إلى صفحة مقصودة ، ولكنها تحتوي أيضًا على موضع فيديو داخل الإعلان. بالنسبة لإصدار الجوال ، لا تحتوي هذه الإعلانات على عنوان رئيسي أو عناصر مميزة متعددة ، ولكنها تعرض الفيديو بتنسيق كبير وعنصر مميز واحد أسفل الفيديو مباشرةً ، والذي يرتبط بصفحة مقصودة معينة. يمكن تشغيل مقاطع الفيديو هذه ما بين 6 إلى 90 ثانية وهي عبارة عن تنسيق تلقائي ، مما يعني أنها تبدأ في التشغيل بمجرد ظهور الإعلان على شاشة العميل القابلة للعرض ، حتى بدون نقر العميل على الفيديو أو الانخراط فيه. من خلال تجربتنا ، تمكن عملاء Pacvue من تحقيق تحسن يصل إلى 3 أضعاف في نسبة النقر إلى الظهور وزيادة بنسبة 77٪ في عائد النفقات الإعلانية ببساطة عن طريق دمج الفيديو في وحدات العلامة التجارية الدعائية الخاصة بهم ، دون أي تغييرات أخرى في الاستهداف أو عروض تسعير الكلفة بالنقرة (CPC).

الخيار الثالث والأخير لاستخدام الفيديو في التسويق الرقمي هو عبر حملات العرض المدارة ، عادةً بالشراكة مع مزود أو وكالة مثل Pacvue. تتطلب هذه الحملات إنفاقًا سنويًا بحد أدنى 35000 دولار وتمنح المعلنين حق الوصول إلى مخزون الإعلانات غير المتاح عبر حملات DSP للخدمة الذاتية. يمكن أن تعرض هذه الحملات الفيديو بتنسيقات ونسب عرض إلى ارتفاع عديدة ، وهي خيار جيد للحملات التسويقية الكبيرة نظرًا لأنها تتمتع بالقدرة على الظهور في أماكن بارزة مثل Kindle tablet أو Fire TV (راجع إرشادات Amazon). ومع ذلك ، لا يحتاج المعلنون بالضرورة إلى ميزانيات ضخمة لتشغيل هذه الحملات ، أو حتى الوصول إلى الحد الأدنى السنوي - من خلال العمل مع شريك مثل Pacvue ، يمكن للمعلنين غير المستعدين لإنفاق 35000 دولار على الأقل تجاوز هذا المطلب وما زال الوصول إلى المواضع المتميزة لاستثمار أصغر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الشراكة مع وكالة ذات خبرة لإدارة هذه الحملات يمكن أن توفر قدرًا كبيرًا من الوقت والطاقة على المدى الطويل ، نظرًا لأن صياغة استراتيجيات الوسائط ، وإعداد الحملات ، وإجراء التحسينات الروتينية يمكن أن تكون عملية تستغرق وقتًا طويلاً.

سواء كنت تتطلع إلى إطلاق منتج جديد ، أو زيادة معدلات التحويل ، أو زيادة مبيعاتك عبر الإنترنت ، توضح البيانات أن الفيديو يجب اعتباره جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق والتسويق الرقمي الخاصة بك. لا يستجيب العملاء بشكل إيجابي للفيديو فحسب ، بل يواصل تجار التجزئة تعزيز هذا الاتجاه وتشجيعه من خلال الاستثمار بشكل أكبر في إمكانات الفيديو الخاصة بهم. يمكن أن يكون للإضافة البسيطة للفيديو إلى إستراتيجيتك التسويقية تأثير مفيد على أداء علامتك التجارية عبر الإنترنت ، ويمكن تحقيق ذلك بسهولة نسبيًا من خلال التكتيكات الموضحة أعلاه.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية البدء أو الاستفادة بشكل أفضل من الفيديو عبر الإنترنت ، فإن شركاء مثل Pacvue لديهم التكنولوجيا والخبرة اللازمتين لمساعدتك في تخطيط وتنفيذ حملات إعلانات الفيديو بسرعة وكفاءة. سواء أكان البحث مدفوع الأجر أو العرض ، أو الخدمة الذاتية أو بمساعدة شريك خارجي ، فنحن على ثقة من أن دمج الفيديو في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك سيساعدك على تحسين التفاعل مع عملائك ومواصلة تنمية أعمالك عبر الإنترنت.

‍