Mengapa Video Perlu Menjadi Bagian dari Strategi Pemasaran Amazon dan Walmart Anda

Video dalam pemasaran digital telah meledak di mana-mana dan popularitas di kalangan konsumen di seluruh dunia selama beberapa tahun terakhir. Apa yang dulunya dianggap sebagai sesuatu yang baru secara online sekarang membuat hampir 80% dari semua lalu lintas web global dan konsumsi konten, menurut sebuah studi Cisco baru-baru ini. Di AS, angka itu bahkan lebih tinggi di atas 85% - kira-kira 15x lebih tinggi daripada tiga tahun lalu. Lebih penting lagi, lebih dari 75% pemutaran video digital sekarang dilihat di perangkat seluler menurut eMarketer. Meskipun tingkat pertumbuhan baru-baru ini dalam video online mungkin mengejutkan, tidak sulit untuk melihat mengapa konsumen merespons video dengan lebih baik dalam iklan digital: iklan ini memungkinkan merek untuk melibatkan konsumen dengan konten dinamis, mendidik mereka tentang cara menggunakan produk mereka, dan memberi tahu cerita merek mereka dalam waktu singkat. Hal ini terutama berlaku pada perangkat seluler, yang sekarang menyumbang lebih dari 52% dari total lalu lintas web global. Mengingat perubahan terbaru dalam konsumsi media digital dan keterlibatan pelanggan yang positif dengan video, jelas bahwa iklan video harus menjadi bagian dari strategi pemasaran digital apa pun. Dalam artikel ini, kami akan menyoroti empat area utama yang kami yakini harus difokuskan oleh merek dan pengiklan untuk mengembangkan strategi periklanan video mereka: dasar-dasar video, iklan media tampilan swalayan, kampanye penelusuran berbayar, dan iklan video terkelola.

Sebelum membahas bagaimana merek dan penjual dapat memanfaatkan video dalam strategi pencarian atau tampilan berbayar mereka, kita harus mundur selangkah dan membahas dasar-dasar video digital. Menurut AdRoll, konsumen 3x lebih mungkin terlibat dengan merek Anda jika nama merek atau logo muncul dalam 10 detik pertama video. Mereka juga lebih cenderung tetap terlibat dengan video Anda jika ada teks di layar yang membantu mengarahkan pesan video ke rumah tanpa suara, yang sangat penting untuk perangkat seluler (kapan terakhir kali Anda mematikan ponsel cerdas dari mode senyap? ). Untuk meminimalkan jumlah konsumen yang melewatkan atau mengabaikan video Anda lebih awal, video ini harus memberikan dampak yang kuat dalam 3-4 detik pertama. Anda juga dapat membujuk pembeli untuk terus menonton dengan pengenalan awal Ajakan Bertindak (CTA) yang jelas dan ringkas yang menunjukkan bagaimana pelanggan harus terlibat dengan iklan Anda, yaitu 'kunjungi situs web kami untuk informasi lebih lanjut.' Terakhir, video ini harus berdurasi antara 15 – 90 detik, tetapi idealnya tidak lebih dari 60 detik, karena hanya separuh pelanggan yang menonton di luar batas satu menit.

Setelah video Anda dioptimalkan dan siap untuk distribusi digital, tempat yang baik untuk memulai adalah dengan menambahkan aset ini ke halaman detail produk Anda dan lokasi toko merek lain (atau serupa) yang diizinkan oleh berbagai pengecer eCommerce. Penelitian dari HubSpot telah menunjukkan bahwa 88% pembeli merasa lebih terinformasi tentang suatu produk jika ada video yang tersedia, dan menambahkan video ini ke halaman detail produk Anda dapat meningkatkan konversi sebanyak 80%. Anda dapat memastikan pengalaman pelanggan yang mulus dan konsisten dengan memanfaatkan konten video yang sama untuk iklan dan pendidikan di penempatan ritel eCommerce (seperti halaman detail dan toko merek). Karena banyak pengecer mengizinkan Anda mengunggah video swalayan dan gratis, ini harus menjadi tempat pertama yang alami untuk memulai.

Setelah memastikan bahwa aset video Anda disertakan di halaman detail produk dan di toko merek, sebaiknya Anda mulai menguji unit iklan video terlebih dahulu di kampanye media display swalayan. Kampanye ini memungkinkan pengiklan untuk meluncurkan kampanye media tampilan dengan investasi yang relatif rendah dan memberikan kontrol yang sangat besar atas proses materi iklan, penargetan, dan pengoptimalan. Program media tampilan Amazon, yang dikenal sebagai Amazon DSP (Platform Sisi Permintaan), saat ini memungkinkan pengiklan untuk menampilkan video hanya dalam satu unit iklan bergambar standar dengan durasi antara 5-120 detik (durasi yang disarankan Amazon adalah 30 detik), ditambah OTT (Lebih dari bagian Atas) yang mengakomodasi video berdurasi 15 atau 30 detik (lihat pedoman Amazon). Sebaiknya mulai dengan video iklan bergambar karena investasi awal yang rendah, akses ke pelaporan waktu nyata dan visibilitas kinerja, serta kemampuan untuk mengoptimalkan dan meningkatkan layanan mandiri kampanye, kapan pun Anda mau.

Pilihan lain untuk memanfaatkan video dalam strategi pemasaran digital Anda adalah dalam platform pencarian berbayar. Salah satu contohnya adalah program beta Amazon yang relatif baru, iklan Video Merek Bersponsor. Unit iklan ini mirip dengan kampanye Merek Bersponsor standar di desktop (sebelumnya dikenal sebagai iklan Penelusuran Judul) dan menyertakan item unggulan dan tautan ke laman landas, tetapi juga berisi penempatan video di dalam iklan. Untuk versi seluler, iklan ini tidak berisi judul atau beberapa item unggulan, melainkan menampilkan video dalam format besar dan satu item unggulan langsung di bawah video, yang tertaut ke laman landas yang ditentukan. Video ini dapat berjalan antara 6 – 90 detik dan merupakan format putar otomatis, artinya video tersebut mulai diputar segera setelah iklan berada di layar yang dapat dilihat pelanggan, bahkan tanpa pelanggan mengklik atau terlibat dengan video tersebut. Berdasarkan pengalaman kami, klien Pacvue mampu mendorong peningkatan RKT hingga 3x lipat dan peningkatan ROAS 77% hanya dengan memasukkan video ke dalam unit Merek Bersponsor mereka, tanpa perubahan lain pada penargetan atau tawaran BPK.

Opsi ketiga dan terakhir untuk menggunakan video dalam pemasaran digital adalah melalui kampanye tampilan terkelola, biasanya dalam kemitraan dengan penyedia atau agensi seperti Pacvue. Kampanye ini memerlukan pembelanjaan tahunan minimum sebesar $35.000 dan memberi pengiklan akses ke inventaris iklan yang tidak tersedia melalui kampanye DSP swalayan. Kampanye ini dapat menampilkan video dalam berbagai format dan rasio aspek, dan merupakan pilihan yang baik untuk kampanye pemasaran yang lebih besar karena mereka memiliki kemampuan untuk muncul di tempat-tempat terkenal seperti tablet Kindle atau Fire TV (lihat pedoman Amazon). Namun, pengiklan tidak perlu memiliki anggaran besar untuk menjalankan kampanye ini, atau bahkan mencapai ambang minimum tahunan – dengan bekerja sama dengan mitra seperti Pacvue, pengiklan yang belum siap untuk membelanjakan setidaknya $35.000 dapat melewati persyaratan ini dan tetap dapatkan akses ke penempatan premium dengan investasi yang lebih kecil. Selain itu, bermitra dengan agensi berpengalaman untuk mengelola kampanye ini dapat menghemat banyak waktu dan energi dalam jangka panjang, karena menyusun strategi media, menyiapkan kampanye, dan melakukan pengoptimalan rutin dapat menjadi proses yang memakan waktu.

Baik Anda ingin meluncurkan produk baru, meningkatkan rasio konversi, atau meningkatkan penjualan online Anda, data memperjelas bahwa video harus dianggap sebagai bagian penting dari merchandising digital dan strategi pemasaran Anda. Pelanggan tidak hanya merespons video dengan baik, tetapi pengecer terus memperkuat dan mendorong tren ini dengan berinvestasi lebih besar pada kemampuan video mereka. Penambahan sederhana video ke strategi pemasaran Anda dapat memiliki dampak yang berarti pada kinerja merek Anda secara online, dan itu dapat dicapai dengan relatif mudah melalui taktik yang diuraikan di atas.

Jika Anda tidak yakin tentang cara memulai atau memanfaatkan video online terbaik, mitra seperti Pacvue memiliki teknologi dan pengalaman yang diperlukan untuk membantu Anda merencanakan dan menjalankan kampanye iklan video dengan cepat dan efisien. Baik itu pencarian atau tampilan berbayar, layanan mandiri atau dengan bantuan mitra eksternal, kami yakin bahwa menggabungkan video dalam strategi pemasaran digital Anda akan membantu Anda meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan Anda dan terus mengembangkan bisnis Anda secara online.