General Mills odblokowuje nagrody mobilne w ramach kampanii „powrót do szkoły”

General Mills rozpoczął kampanię opartą na urządzeniach mobilnych, która oferuje uczniom i szkołom szansę na wygranie nagród w okresie powrotu do szkoły. Marketingowiec marek takich jak Cheerios, Yoplait i Nature Valley uruchomił program „Unlock Brighter Futures” w ramach inicjatywy Box Tops for Education, aby zebrać pieniądze dla szkół.

Ponieważ od początku pandemii coraz więcej osób robi zakupy spożywcze online, kampania obejmuje nową integrację ze sprzedawcami oferującymi dostawę lub odbiór z krawężnika. Zmiana zachowań zakupowych skłoniła firmy produkujące dobra konsumpcyjne, takie jak General Mills, do poszukiwania większej części koszyków zakupów online i automatycznego ich uzupełniania.

„Ścieżka zakupu naprawdę bardzo się zmieniła w ciągu ostatniego roku, więc wychwytujemy popyt [e-commerce], który przyspieszył COVID” – powiedziała Stephanie Steidl, kierownik ds. handlu w General Mills. „W tym roku uznaliśmy, że całkowicie właściwe jest stworzenie promocji dla naszych rodzin, które kupują nasze produkty, które przynoszą im korzyści, ale także przynoszą korzyści ich szkołom”.

Według Census Bureau zmiana nawyków konsumenckich spowodowała 39% wzrost sprzedaży e-commerce w porównaniu z rokiem poprzednim w pierwszym kwartale 2021 roku. Wzrost był szybszy niż 17% wzrost łącznej sprzedaży detalicznej, która obejmowała wydatki w sklepach stacjonarnych.

W przeciwieństwie do czasów, kiedy uczniowie wycinali kupony Box Tops z pudełek z płatkami zbożowymi i przynosili je do szkoły, aby zebrać pieniądze, teraz proces ten jest w większości cyfrowy. General Mills wprowadził aplikację Box Tops dwa lata temu i zaczął prosić konsumentów o zarejestrowanie się w programie. Firma przekazała szkołom ponad 940 milionów dolarów od czasu uruchomienia Box Tops w 1996 roku, powiedział Steidl.

Loteria „Unlock Brighter Futures” oferuje konsumentom kilka sposobów wejścia, niezależnie od tego, czy zamawiają produkty General Mills online, czy kupują je w sklepie. Użycie aparatu smartfona do zeskanowania kodów QR na specjalnie oznaczonych produktach Box Tops otwiera stronę mobilną, która pokazuje szkolną szafkę z zamkiem szyfrowym. Witryna prosi odwiedzających o wprowadzenie sześciocyfrowej kombinacji szafki z opakowania produktu, aby mieć szansę na wygraną.

W loterii oferowana jest główna nagroda w wysokości 10 000 USD dla zwycięzcy i kolejne 10 000 USD dla wybranych szkół przez zwycięzcę. Uczestnicy mają również szansę na wygranie laptopów, plecaków, kart podarunkowych oraz bonusowych boxów dla wybranej szkoły. Loteria potrwa do 30 listopada.

Integracja reklam z zakupami online

Interakcje mobilne są centralną częścią zarówno loterii, jak i wysiłków General Mills mających na celu zwiększenie zamówień online dla sprzedawców detalicznych, którzy sprzedają jej produkty. Firma zajmująca się dobrami konsumenckimi zleciła MikMak — startupowi, który pierwotnie był mobilną siecią zakupów wideo, zanim przeniósł się na rynek korporacyjny — do powiązania swoich reklam internetowych z cyfrowymi koszykami sklepów detalicznych. MikMak jest zintegrowany z platformami e-commerce sieci sklepów i pośredników, takich jak Instacart i Shipt.

„Dzięki partnerstwu z MikMak, wszyscy chcemy spotykać się z konsumentem tam, gdzie się znajduje, dając mu możliwość kupowania, kiedy chcą i gdzie chcą” – powiedział Steidl. „Klikasz „Kup teraz”, a następnie MikMak daje Ci możliwość wyboru partnera handlowego”.

General Mills wykorzystuje również MikMak do śledzenia zachowań konsumentów w Internecie i mierzenia reakcji na umieszczanie reklam. Oprócz zautomatyzowanych zakupów mediów MikMak pomaga śledzić kampanie w różnych mediach cyfrowych, w tym na Facebooku, Google, Pinterest, Snapchat, TikTok i YouTube.

„[Marki] mogą natychmiast zamknąć pętlę dotyczącą atrybucji” — Rachel Tipograph, założycielka i dyrektor generalna MikMak. „Powodem, dla którego jest to tak ważne, jest fakt, że dzisiaj konsument naprawdę siedzi na miejscu kierowcy”.

---

„[Marki] od razu mogą zamknąć pętlę dotyczącą atrybucji… Dzisiaj konsument naprawdę siedzi za kierownicą”.

Rachel Typograf

Założyciel i dyrektor generalny MikMak

---

Ponieważ konsumenci mogą wybierać spośród tak szerokiej gamy marek, sprzedawców detalicznych i opcji realizacji, marketerzy muszą nadążyć za zmieniającymi się nawykami zakupowymi, zwłaszcza w czasie pandemii, powiedział Tipograph.

„Ze wszystkim, co zmienia się tak szybko na świecie, preferencje konsumentów i sposób, w jaki chcą robić zakupy, zmieniają się w czasie rzeczywistym” – powiedziała. „Możliwość uchwycenia popytu konsumentów w oparciu o to, co się dzieje i zapewnienia, że ​​wkładają oni produkt General Mills do koszyka, jest tym, na czym się koncentrujemy. Jeśli chodzi o zachowanie e-grocery, jest to gra” najpierw do koszyka”, ponieważ po zakupie przedmiotu należy go uzupełnić, uzupełnić, uzupełnić”.

Ponieważ General Mills gromadzi różne dane o kupujących za pośrednictwem Box Tops, jest lepiej pozycjonowany do współpracy marketingowej z markami w kategoriach niespożywczych, które również trafiają do koszyków, ponieważ konsumenci szukają większej wygody.

„Kiedy mama kupuje artykuły z powrotem do szkoły, czy to artykuły spożywcze, czy przybory szkolne, nie jest to jedyna rzecz, którą wkłada do wózka. Wkłada również artykuły dla zwierząt domowych, artykuły do ​​pielęgnacji domu, a także kosmetyki” Tipograph powiedział. „Kiedy myślisz o możliwościach rozwoju dla firmy takiej jak General Mills, możliwość zobaczenia danych na poziomie koszyka i zrozumienie, w jaki sposób konsumenci kupują ich produkty, może prowadzić do pustej przestrzeni pod względem niesamowitych możliwości współpracy”.