General Mills schaltet mobile Belohnungen mit einer Back-to-School-Kampagne frei

General Mills startete eine mobilbasierte Kampagne, die Schülern und Schulen die Möglichkeit bietet, während der Schulanfangssaison Belohnungen zu gewinnen. Der Vermarkter von Marken wie Cheerios, Yoplait und Nature Valley startete die Initiative „Unlock Brighter Futures“ als Teil seiner Initiative „Box Tops for Education“, um Geld für Schulen zu sammeln.

Da seit Beginn der Pandemie immer mehr Menschen Lebensmittel online einkaufen, umfasst die Kampagne eine neue Integration mit Einzelhändlern, die Lieferung oder Abholung am Straßenrand anbieten. Das veränderte Einkaufsverhalten hat Konsumgüterunternehmen wie General Mills dazu veranlasst, einen größeren Anteil an den Online-Einkaufskörben der Menschen zu suchen und diese automatisch aufzufüllen.

„Der Weg zum Einkaufen hat sich im letzten Jahr wirklich stark verändert, also erfassen wir diese [E-Commerce]-Nachfrage, die COVID beschleunigt hat“, sagte Stephanie Steidl, Commerce Manager bei General Mills. "In diesem Jahr hielten wir es für absolut angemessen, eine Werbeaktion für unsere Familien zu erstellen, die unsere Produkte kaufen, die ihnen, aber auch ihren Schulen zugute kommen."

Laut dem Census Bureau führte die Veränderung der Verbrauchergewohnheiten im ersten Quartal 2021 zu einem Anstieg der E-Commerce-Verkäufe um 39 % gegenüber dem Vorjahr. Das Wachstum war schneller als der Zuwachs von 17 % bei den gesamten Einzelhandelsumsätzen, einschließlich der Ausgaben in stationären Geschäften.

Im Gegensatz zu den Tagen, als die Schüler Box Tops-Coupons aus Müslischachteln klippten und sie zur Schule brachten, um Geld zu sammeln, ist der Prozess heute größtenteils digital. General Mills führte vor zwei Jahren eine Box Tops-App ein und forderte Verbraucher auf, sich für das Programm zu registrieren. Seit der Einführung von Box Tops im Jahr 1996 hat das Unternehmen mehr als 940 Millionen US-Dollar an Schulen zurückgezahlt, sagte Steidl.

Das „Unlock Brighter Futures“-Gewinnspiel bietet Verbrauchern mehrere Möglichkeiten zur Teilnahme, unabhängig davon, ob sie General Mills-Produkte online bestellen oder in einem Geschäft kaufen. Durch das Scannen von QR-Codes auf speziell gekennzeichneten Box Tops-Produkten mit einer Smartphone-Kamera wird eine mobile Website geöffnet, die ein Schulschließfach mit einem Kombinationsschloss zeigt. Die Website fordert Besucher auf, eine sechsstellige Schließfachkombination von der Produktverpackung einzugeben, um eine Gewinnchance zu erhalten.

Das Gewinnspiel bietet dem Gewinner einen Hauptpreis von 10.000 US-Dollar und weitere 10.000 US-Dollar für die Wahl des Gewinners an teilnahmeberechtigten Schulen. Die Teilnehmer haben auch die Chance, Laptops, Rucksäcke, Geschenkkarten und Bonus-Box-Tops für eine ausgewählte Schule zu gewinnen. Das Gewinnspiel läuft bis zum 30. November.

Integrieren von Anzeigen in Online-Shopping

Mobile Interaktionen sind ein zentraler Bestandteil sowohl der Gewinnspiele als auch der Bemühungen von General Mills, Online-Bestellungen für Einzelhändler zu fördern, die seine Produkte verkaufen. Das Konsumgüterunternehmen beauftragte MikMak – ein Startup, das ursprünglich ein mobiles Video-Shopping-Netzwerk war, bevor es sich dem Unternehmensmarkt zuwandte – um seine Online-Werbung an die digitalen Einkaufswagen der Einzelhändler zu binden. MikMak ist in die E-Commerce-Plattformen von Ladenketten und Vermittlern wie Instacart und Shipt integriert.

„Durch diese Partnerschaft mit MikMak geht es uns darum, den Verbraucher dort abzuholen, wo er ist, und ihm die Möglichkeit zu geben, einzukaufen, wann er will und wo er will“, sagte Steidl. „Sie klicken auf ‚Jetzt einkaufen‘ und dann gibt MikMak Ihnen die Möglichkeit, Ihren Händlerpartner auszuwählen.“

General Mills verwendet MikMak auch, um das Online-Verbraucherverhalten zu verfolgen und die Reaktion auf seine Anzeigenplatzierungen zu messen. Zusätzlich zu programmatischen Medienkäufen hilft MikMak bei der Verfolgung von Kampagnen auf einer Vielzahl von digitalen Medien, darunter Facebook, Google, Pinterest, Snapchat, TikTok und YouTube.

„[Marken] können den Kreislauf der Zuordnung sofort schließen“, Rachel Tipograph, Gründerin und CEO von MikMak. "Der Grund, warum dies so wichtig ist, liegt darin, dass der Verbraucher heute wirklich auf dem Fahrersitz sitzt."

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"[Marken] können den Kreislauf der Zuordnung sofort schließen ... Der Verbraucher sitzt heute wirklich am Steuer."

Rachel Tipograph

Gründer und CEO, MikMak

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Da die Verbraucher aus einer so großen Vielfalt an Marken, Einzelhändlern und Fulfillment-Optionen wählen können, müssen Vermarkter mit ihren sich ändernden Einkaufsgewohnheiten Schritt halten, insbesondere inmitten der Pandemie, sagte Tipograph.

„Bei allem, was sich in der Welt so schnell ändert, ändern sich die Vorlieben der Verbraucher und die Art und Weise, wie sie einkaufen möchten, in Echtzeit“, sagte sie. „In der Lage zu sein, die Verbrauchernachfrage basierend auf dem, was passiert, zu erfassen und sicherzustellen, dass sie ein Produkt von General Mills in den Einkaufswagen legen, darauf konzentrieren wir uns. Wenn es um das Verhalten von E-Lebensmitteln geht, ist es ein Spiel von ‚ zuerst in den Warenkorb', denn nachdem Sie einen Artikel gekauft haben, heißt es auffüllen, auffüllen, auffüllen."

Da General Mills eine Vielzahl von Käuferdaten über Box Tops sammelt, ist es besser positioniert für Marketingpartnerschaften mit Marken in Non-Food-Kategorien, die auch in Einkaufswagen landen, da die Verbraucher nach mehr Komfort suchen.

„Wenn eine Mutter Artikel für den Schulanfang kauft, sei es Lebensmittel oder Schulbedarf, ist das nicht das Einzige, was sie in einen Einkaufswagen legt. Sie legt auch Tierbedarf, Haushaltsartikel sowie Schönheitsprodukte hinein“, Tipograph sagte. „Wenn Sie über Wachstumschancen für ein Unternehmen wie General Mills nachdenken, kann die Möglichkeit, diese Warenkorbdaten zu sehen und zu verstehen, wie Verbraucher ihre Produkte kaufen, zu Leerraum in Bezug auf erstaunliche Partnerschaftsmöglichkeiten führen.“