تفتح شركة General Mills مكافآت الهاتف المحمول من خلال حملة العودة إلى المدرسة

بدأت جنرال ميلز حملة قائمة على الهاتف المحمول تقدم للطلاب والمدارس فرصة للفوز بجوائز خلال موسم العودة إلى المدرسة. أطلقت شركة تسويق العلامات التجارية مثل Cheerios و Yoplait و Nature Valley جهود "Unlock Brighter Futures" كجزء من مبادرة Box Tops for Education لجمع الأموال للمدارس.

مع تزايد عدد الأشخاص الذين يتسوقون لشراء البقالة عبر الإنترنت منذ ظهور الوباء ، تتضمن الحملة تكاملاً جديدًا مع تجار التجزئة الذين يقدمون خدمة التوصيل أو الاستلام من الرصيف. دفع التغيير في سلوك التسوق شركات السلع الاستهلاكية مثل جنرال ميلز إلى السعي للحصول على حصة أكبر من سلال التسوق عبر الإنترنت للأفراد وتجديدها تلقائيًا.

قالت ستيفاني ستيدل ، مديرة التجارة في جنرال ميلز ، "لقد تغير مسار الشراء كثيرًا بالفعل في العام الماضي ، لذلك نحن نلتقط هذا الطلب [التجارة الإلكترونية] الذي أدى إلى تسريع COVID". "هذا العام ، شعرنا أنه من المناسب تمامًا إنشاء ترويج لعائلاتنا يشترون منتجاتنا التي تفيدهم ، ولكنها تفيد مدارسهم أيضًا".

أدى التحول في عادات المستهلك إلى زيادة بنسبة 39٪ في مبيعات التجارة الإلكترونية مقارنة بالعام السابق خلال الربع الأول من عام 2021 ، وفقًا لمكتب الإحصاء. كان النمو أسرع من زيادة بنسبة 17٪ في إجمالي مبيعات التجزئة التي تضمنت الإنفاق في المتاجر التقليدية.

على عكس الأيام التي كان الطلاب يقومون فيها بقص كوبونات Box Tops من علب الحبوب وإحضارهم إلى المدرسة لجمع الأموال ، فإن العملية الآن في الغالب رقمية. قدمت شركة جنرال ميلز تطبيق Box Tops منذ عامين ، وبدأت تطلب من المستهلكين التسجيل في البرنامج. قال ستيدل إن الشركة أعادت أكثر من 940 مليون دولار للمدارس منذ إطلاق Box Tops في عام 1996.

تقدم مسابقة يانصيب "Unlock Brighter Futures" للمستهلكين عدة طرق للدخول ، سواء طلبوا منتجات General Mills عبر الإنترنت أو شرائها من متجر. يؤدي استخدام كاميرا الهاتف الذكي لمسح رموز QR على منتجات Box Tops المميزة بشكل خاص إلى فتح موقع للجوال يعرض خزانة مدرسة مع قفل مجموعة. يطلب الموقع من الزوار إدخال مجموعة خزانة مكونة من ستة أرقام من عبوة المنتج للحصول على فرصة للفوز.

تقدم مسابقة اليانصيب جائزة كبرى قدرها 10000 دولار للفائز و 10000 دولار أخرى لاختيار الفائز من المدارس المؤهلة. يتمتع المشاركون أيضًا بفرص الفوز بأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحقائب الظهر وبطاقات الهدايا ومكافآت Box Tops لمدرسة محددة. تستمر مسابقة اليانصيب حتى 30 نوفمبر.

تكامل الإعلانات مع التسوق عبر الإنترنت

تعد التفاعلات عبر الأجهزة المحمولة جزءًا أساسيًا من كل من اليانصيب وجهود شركة جنرال ميلز لدفع الطلبات عبر الإنترنت لتجار التجزئة الذين يبيعون منتجاتها. جندت شركة السلع الاستهلاكية MikMak - وهي شركة ناشئة كانت في الأصل شبكة تسوق فيديو متنقلة قبل أن تتحول إلى سوق الشركات - لربط إعلاناتها عبر الإنترنت بعربات التسوق الرقمية لبائعي التجزئة. تم دمج MikMak مع منصات التجارة الإلكترونية لسلاسل المتاجر والوسطاء مثل Instacart و Shipt.

قال Steidl: "من خلال هذه الشراكة مع MikMak ، نحن نتحدث عن مقابلة المستهلك أينما كان ، ومنحهم الفرصة للشراء عندما يريدون وأينما يريدون". "تنقر فوق" تسوق الآن "ومن ثم يمنحك MikMak القدرة على اختيار شريك بائع التجزئة الخاص بك."

تستخدم General Mills أيضًا MikMak لتتبع سلوك المستهلك عبر الإنترنت وقياس الاستجابة لمواضع إعلاناتها. بالإضافة إلى شراء الوسائط الآلية ، يساعد MikMak في تتبع الحملات على مجموعة متنوعة من منافذ الوسائط الرقمية بما في ذلك Facebook و Google و Pinterest و Snapchat و TikTok و YouTube.

"يمكن أن تغلق [العلامات التجارية] على الفور حلقة الإسناد ،" راشيل تيبوجراف ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة MikMak. "السبب وراء أهمية ذلك هو أن المستهلك اليوم هو حقًا في مقعد القيادة."

---

"يمكن أن تغلق [العلامات التجارية] على الفور حلقة الإسناد ... المستهلك اليوم هو حقًا في مقعد القيادة."

راشيل تيبوجراف

المؤسس والرئيس التنفيذي ، MikMak

---

قال تيبوجراف إنه نظرًا لأنه يمكن للمستهلكين الاختيار من بين مجموعة متنوعة من العلامات التجارية وتجار التجزئة وخيارات الوفاء ، يحتاج المسوقون إلى مواكبة عادات التسوق المتغيرة ، لا سيما وسط الوباء.

وقالت: "مع كل شيء يتغير بسرعة كبيرة في العالم ، تتغير تفضيلات المستهلكين وكيف يريدون التسوق في الوقت الفعلي". "القدرة على تلبية طلب المستهلك استنادًا إلى ما يحدث والتأكد من وضع منتج General Mills في عربة التسوق هو ما نركز عليه. عندما يتعلق الأمر بسلوك البقالة الإلكترونية ، فهي لعبة" أولًا في السلة ، "لأنه بعد شراء عنصر ما ، يتم تجديده وتجديده وتجديده."

نظرًا لأن شركة جنرال ميلز تجمع مجموعة متنوعة من بيانات المتسوقين من خلال Box Tops ، فهي في وضع أفضل للشراكات التسويقية مع العلامات التجارية في الفئات غير الغذائية التي ينتهي بها الأمر أيضًا في عربات التسوق حيث يسعى المستهلكون إلى مزيد من الراحة.

"عندما تشتري الأم أغراض العودة إلى المدرسة ، سواء كانت مواد بقالة أو لوازم مدرسية ، فهذا ليس الشيء الوحيد الذي تضعه في عربة التسوق. إنها تضع أيضًا مستلزمات الحيوانات الأليفة ومستلزمات العناية المنزلية بالإضافة إلى منتجات التجميل ،" تيبوجراف قال. "عندما تفكر في فرص النمو لشركة مثل General Mills ، فإن القدرة على رؤية البيانات على مستوى السلة وفهم كيفية شراء المستهلكين لمنتجاتهم يمكن أن يؤدي إلى مساحة بيضاء من حيث فرص الشراكة المذهلة."