Prime Day Prep: 4 strategie na Dzień Of

Termin składania ofert już dawno minął, zamówienia Amazon zostały złożone, a sprzedawcy i sprzedawcy spakowali swoje zapasy, gotowe do załadowania na ciężarówki, jeśli nie są już w drodze do centrów realizacji Amazon. A teraz oficjalnie: dziś Amazon ogłosił, że Prime Day 2019 rozpocznie się o północy 15 lipca i potrwa do końca 16 lipca – pełne 48 godzin.

W oczekiwaniu na kolejne rekordowe wydarzenie sprzedażowe reklamodawcy Amazon szykują się, aby jak najlepiej wykorzystać Prime Day. W przeszłości wielu po prostu podniosło wydatki na reklamę i pozostawiło je na tym poziomie – ale to nie zmniejszy ich w 2019 roku.

Każdego roku od momentu powstania Prime Day był jednym z trzech najczęściej odwiedzanych dni na Amazon. Oznacza to większą konkurencję na słowa kluczowe i wyższe CPC. Samo wydawanie większych wydatków powinno zwiększyć szanse na wygranie tych słów kluczowych, ale Prime Day to nie tylko większy ruch, to wydarzenie, które inspiruje różne rodzaje zachowań konsumenckich. W Dniach Transakcji kupujący polują na okazje, ale są też podekscytowani i gotowi wydać dużo pieniędzy. Dlatego Twoja strategia marketingowa powinna być dostosowana do konkretnych nawyków zakupowych, które zwykle obserwujemy w Dniach Transakcji.

Przy odrobinie zrozumienia tego, co sprawia, że ​​Prime Day jest wyjątkowy, w połączeniu ze strategicznym myśleniem o tym, jak to wykorzystać, możesz uchronić się przed słabą widocznością i marnowaniem wydatków na reklamy na to, co powinno należeć do najbardziej udanych dni w roku sprzedaży detalicznej. Oto niektóre z naszych najlepszych wskazówek, gdzie i kiedy należy zwiększać ruch oraz jak kierować kampanie do kupujących, którzy z największym prawdopodobieństwem dokonają zakupu.

1. Budżet

W 2018 roku kupujący zalali Amazon.com zaraz po rozpoczęciu Prime Day, do tego stopnia, że ​​strona nie mogła obsłużyć ruchu. Nastąpiły przerwy w dostawach, które uniemożliwiły większości kupujących korzystanie z wyszukiwania (lub w ogóle dostęp do witryny) we wczesnych godzinach dnia, dopóki Amazon nie zainstalował tymczasowych serwerów, aby obsłużyć ruch. Pomimo tych przerw większość rozwoju imprezy miała miejsce w ciągu pierwszych sześciu godzin. Jeśli już, to relacje mediów o ruchu ulicznym pomogły tylko zwiększyć świadomość tego wydarzenia.

W tym roku Amazon jest gotowy na ruch, a Ty powinieneś być gotowy na intensywną konkurencję, która się z nim wiąże. Myśląc o swoim budżecie, powinieneś zastanowić się, co chcesz uzyskać z Prime Day, ile chcesz wydać, aby osiągnąć swoje cele i jak możesz zapobiec nadmiernym wydatkom. Oprócz tego, że jest to jedno z największych wydarzeń sprzedażowych w handlu detalicznym, Twoje wyniki w Prime Day będą również odczuwalne przez cały rok. Skok ruchu i konwersji, który towarzyszy udanemu Dniu Transakcji, może spowodować wzrost rankingu bezpłatnych wyników wyszukiwania, a widoczność i pozyskani nowi klienci mogą zwiększyć sprzedaż całego asortymentu jeszcze długo po wydarzeniu.

Biorąc to pod uwagę, Prime Day może również uszczuplić Twój budżet. Ponieważ CPC prawdopodobnie osiągną nowe maksima, niektórzy reklamodawcy mogą uznać, że nie jest to opłacalne, i zamiast tego zdecydować się na zainwestowanie swojego budżetu marketingowego w promocję poza szczytem w nadziei na odblokowanie wyższej wydajności. Sugerujemy skalowanie budżetu dla każdego z trzech okresów: Lead up, Prime Day i Lead out. To, co licytujesz i ile, powinno się różnić w zależności od każdej z nich. Na przykład:

• Podczas lead up możesz agresywnie licytować słowa kluczowe, które musisz wygrać dla produktów, które będą miały najlepsze oferty, aby zwiększyć widoczność i zachęcić przeglądarki przed premierą do ładowania koszyków z wyprzedzeniem.
• Podczas Prime Day możesz chcieć wycofać się z drogich słów kluczowych, które musisz wygrać i zwiększyć stawki na słowa kluczowe o średnim i długim ogonie, w których znajdziesz większą skuteczność.
• Podczas lead out wielu kupujących będzie szukało dodatków i akcesoriów do zakupionych właśnie dużych biletów, więc możesz zainwestować w warunki i miejsca docelowe, które są ukierunkowane na to zachowanie zakupowe.

Prime Day stwarza duże ryzyko przekroczenia wydatków. Jeśli nie ograniczysz wydatków na kampanię, wysoki poziom konkurencji może doprowadzić do niezrównoważonego poziomu CPC. W rezultacie, jeśli zbyt konserwatywnie podchodzisz do stawek za słowa kluczowe, ryzykujesz utratę hasła, które może być dla Ciebie skuteczne. Ogranicz łączne wydatki na kampanie i ustal zasady, aby zmniejszyć lub wyeliminować wydatki na nieefektywnych warunkach, aby umożliwić bardziej agresywne wydatki na najlepszych. Przez cały czas trwania wydarzenia ręcznie monitoruj i dostosowuj swoje kampanie, aby zwiększać/zmniejszać stawki w oparciu o zwrot.

2. Zachowanie

Kupujący z niecierpliwością oczekują Prime Day jako okazji, aby w końcu zdobyć wszystkie te duże przedmioty, które mieli na swoich listach życzeń (i dać się skusić ofertom na przedmioty, o których nie wiedzieli, że chcą). Aby wykorzystać to zachowanie, marki powinny skoncentrować inwestycje na trzech obszarach:

• Produkty premium

Popyt na drogie produkty jest konsolidowany w okolicach Dni Transakcji, kiedy zwykłe nieśmiałe podejście kupujących do tych produktów jest osłabiane przez emocje związane z wydarzeniem, zaufanie konsumentów, które zdobył Amazon, oraz rabaty dostępne na wiele takich produktów. Skupienie środków z reklam na produktach premium podczas Prime Day może być dobrą inwestycją i ukierunkowanie na konkurencyjne produkty za pomocą reklam displayowych produktów, które prezentują Twoje oferty. Biorąc to pod uwagę, w przypadku kierowania konkurencyjnego ważne jest, aby Twój produkt był w podobnej lub niższej cenie, ponieważ cena nadal może stanowić barierę dla konwersji. W związku z tym produkty podstawowe i średnie są również ważną częścią udanego Prime Day.

• Kategorie niezależne od ceny

W Prime Day większość kupujących poszukuje okazji, ale niektóre kategorie zawsze przekonwertują, niezależnie od ceny. Jeśli sprzedajesz w kategoriach, w których cena nie jest głównym motywatorem, takich jak produkty dla dzieci (gdzie kupujący chcą najwyższej jakości bez względu na cenę), duży ruch w Prime Day jest okazją do zyskania widoczności zarówno przedmiotów objętych umową, jak i nieobjętych umową poprzez Sponsorowane Reklamy produktów i sponsorowanych marek.

• Dołączone produkty

W Dniach Transakcji najnowsze technologie, urządzenia i gadżety zajmują centralne miejsce. Na szczęście dla marek kupujący, którzy kupują te produkty, zazwyczaj kupują również wiele dołączonych produktów, takich jak ulepszenia, akcesoria i podręczniki z przepisami/instrukcjami. Nowa funkcja Product Attribute Targeting firmy Amazon może skutecznie promować produkty, których kupujący raczej nie wybiorą, takie jak gry wideo na konkretną konsolę (nowi właściciele Switcha nie zamierzają kupować wersji na PS4 tylko dlatego, że jest to tańsza opcja ).

3. Czas

O północy 15 lipca kupujący po raz kolejny zaleją Amazon.com, aby jako pierwsi skorzystać z tysięcy ofert Prime Day. W tym roku spodziewamy się, że Amazon będzie gotowy na ruch, ale to nie znaczy, że dostawcy będą gotowi na gorączkę licytacji słów kluczowych. Podobnie jak w poprzednich latach, jest bardzo prawdopodobne, że duża część dostawców wyczerpie połowę swoich budżetów w ciągu pierwszych trzech godzin (niektórzy mogą w tym czasie wykorzystać nawet cały budżet dzienny), ponieważ konkurencja o stawki za słowa kluczowe zwiększa CPC.

Zastanów się nad ręcznym wstrzymywaniem kampanii do czasu zakończenia gorączki ustalania stawek, aby wyeliminować ryzyko wyczerpania budżetu. Rozpoczęcie kampanii o 6:00 powinno znacznie zwiększyć wydajność, ponieważ niektórzy konkurenci już odpadli z wyścigu, a ceny CPC mogły przekroczyć szczyt. Optymalne czasy będą się jednak różnić w zależności od kategorii i docelowych odbiorców, dlatego zalecamy pory dnia – dostosowywanie stawek słów kluczowych w celu skoncentrowania budżetu w kluczowych strategicznych godzinach w celu maksymalizacji widoczności, konwersji i/lub wydajności – przy użyciu danych historycznych w celu określenia godzin szczytu.
Amazon również w tym roku będzie robił rzeczy nieco inaczej. W przypadku Prime Day 2018, który trwał 36 godzin, wielu kupujących wróciło drugiego dnia, aby wyszukać nowe oferty, ale okazało się, że oferta Spotlight Deals-of-the-Day trwała przez pełne 36 godzin. Aby dodać wartość (i zachęcić) powracających gości, w tym roku Amazon będzie częściej przeprowadzać krótsze oferty w ciągu pełnego dwudniowego okresu, w tym wprowadzenie nowych czterogodzinnych ofert WOW. Nie zapomnij więc o drugim dniu – zadbaj o finansowanie i optymalizację swoich kampanii przez pełne 48 godzin Prime Day 2019.

4. Śledzenie

Dzięki rekordowemu natężeniu ruchu i sprzedaży, Prime Day to skarbnica danych. Śledząc swój udział głosu (SOV) i ranking bezpłatnych wyników wyszukiwania przed, w trakcie i po wydarzeniu, możesz uzbroić się w zasoby do optymalizacji strategii marketingowej na czwarty kwartał. Czarny piątek i Cyberponiedziałek są jedynymi konkurentami Prime Day pod względem liczby wyszukiwań i sprzedaży, więc upewnij się, że testujesz, mierzysz i uczysz się, aby być gotowym na udany sezon świąteczny. Podobnie monitoruj aktywność konkurencji i jej wpływ na SOV, aby uczyć się na ich sukcesach i porażkach i wyprzedzać konkurencję.

Ważne jest, aby wcześniej ustalić cele i zdefiniować sukces. Czy Twoja inwestycja w reklamę Amazon przyniosła wzrost Twojego rankingu organicznego wyszukiwania dla najlepszych słów kluczowych? Szansą oferowaną przez Prime Day jest to, że wyższy ruch i konwersja przyniosą szczątkowe życie w rankingu wyszukiwania organicznego, który napędza dodatkowy wzrost po wydarzeniu. Przedstawienie wyników, które masz nadzieję osiągnąć, aby uzasadnić inwestycję czasu i budżetu, pomoże Ci określić oczekiwania, zmierzyć zwrot z inwestycji i zaplanować przyszłe Dni Transakcji.

Planowanie strategii Prime Day wymaga znacznej inwestycji czasowej. Konsolidacja i analiza danych wyszukiwania z wielu źródeł, ręczne dostosowywanie stawek w ciągu dnia i dostosowywanie strategii w oparciu o wyniki w czasie rzeczywistym to duże zadania, ale wysiłek zwróci się w postaci lepszych i bardziej wydajnych wyników Prime Day . A my możemy pomóc — potężna i intuicyjna platforma Pacvue umożliwia konsolidację i wizualizację wielu źródeł danych, identyfikowanie najlepszych działań do podjęcia oraz programistyczne zarządzanie i optymalizację kampanii Amazon Advertising.

W 2018 r. większość wzrostu Prime Day miała miejsce w ciągu pierwszych sześciu godzin, mimo że awarie uniemożliwiały wielu kupującym wyszukiwanie. Zamiast tego kupujący wcześniej ładowali swoje koszyki, a następnie decydowali, co kupić, gdy oferta zostanie opublikowana. Teraz, gdy Amazon ogłosił termin Prime Day 2019, kupujący zaczną przygotowywać swoje listy życzeń, co oznacza, że ​​marki muszą zacząć przyciągać ich uwagę. Niezależnie od Twojego budżetu, korzystanie z powyższych strategii pozwoli Ci zmaksymalizować wpływ inwestycji i przygotować Cię do wzrostu sprzedaży przed, w trakcie i po Prime Day, przez IV kwartał i do 2020 roku.