Marketing, scopri TikTok: dal selvaggio West al futuro giocatore di prestazioni
Pubblicato: 2022-06-30Internet è certamente un posto selvaggio e meraviglioso, e il potenziale che ogni singolo contenuto diventi improvvisamente virale è permanentemente nella lista dei desideri di molti dirigenti di marketing.
Quando c'era un numero limitato di piattaforme social, era molto più facile decifrare il codice e ottenere una copertura massiccia da un singolo post, tweet o video. Ora molti marchi vedono gli oltre 138 milioni di utenti mensili su TikTok come la loro ultima e migliore occasione per inserire un pezzo di marketing nel più ampio zeitgeist della cultura pop.
Come piattaforma, TikTok ha trovato un nuovo modo per monetizzare la viralità. Gli individui possono passare dall'assoluta oscurità a milioni di follower in un breve periodo di tempo: prendi Charli D'Amelio, che da adolescente sconosciuta è diventata l'account più seguito della piattaforma, o Brittany Broski (alias "Kombucha Girl"), la cui drammatica le espressioni facciali l'hanno trasformata in un meme di Internet e un tesoro dei social media.
I marchi hanno fame di partecipare all'azione e gli esperti di marketing dovrebbero utilizzare una parte significativa del loro budget di test per ritagliarsi una presenza su TikTok. Ma scopriamo come la tua azienda può sfruttare l'opportunità assicurandoti che il tuo marchio non diventi pieno di Steve Buscemi in 30 Rock e si imbarazzi di fronte a tutti gli adolescenti alla moda .
Pensi di conoscere i social? Il marketing su TikTok è una frontiera completamente nuova
Prima di tutto, le tue strategie Facebook o Instagram collaudate non sono necessariamente adatte a TikTok. Le attuali capacità di marketing della piattaforma sono meno mature e il suo algoritmo funziona in modo diverso rispetto ad altri canali social.
Un esempio: vuoi assicurarti che i tuoi contenuti siano visti da altri? Meglio utilizzare gli hashtag di tendenza, anche se non hanno nulla a che fare con i tuoi contenuti. Se non sali abbastanza velocemente sul treno degli hashtag di tendenza, è probabile che ti perdi nel miscuglio.
Presta attenzione al motivo per cui le persone sono sulla piattaforma: il pubblico su TikTok cerca di essere intrattenuto, ispirato ed educato. Molti sono alla ricerca di una via di fuga da una realtà sempre più difficile e possono facilmente passare ore a scorrere un feed infinito di video e meme.
È una verità universalmente riconosciuta che se non hai ricevuto l'avviso di salute mentale da TikTok che ti incoraggia a mettere giù il telefono per un minuto, non hai davvero vissuto. Devi distinguerti dalla massa rimanendo fedele a ciò che porta le persone sulla piattaforma in primo luogo.
TikTok è unico anche per l'ampia gamma di dati demografici dell'app. Nonostante la sua reputazione prevalente di piattaforma incentrata sulla generazione Z (e più giovane), l'80%+ del pubblico di TikTok ha diciotto anni o più.
Persone di tutte le età usano e apprezzano la piattaforma perché il suo algoritmo unico fa emergere costantemente contenuti nuovi e sorprendentemente rilevanti, non solo dando priorità ai contenuti di persone che già conosci.
Ciò che conta su TikTok è la pertinenza e il coinvolgimento. È molto più probabile che le persone interagiscano con ciò che è sulla loro pagina personale "per te" rispetto ai creatori che già seguono. E non sono lì solo per guardare video o meme.
Cosa può aggiungere TikTok alla tua strategia sui social media a pagamento
Una delle principali preoccupazioni che gli esperti di marketing dei social media hanno su TikTok è l'efficienza e spesso relega il suo potenziale a promuovere la consapevolezza del marchio nella canalizzazione superiore, non le prestazioni di risposta diretta.
Ma i numeri di TikTok per il 2021 indicano una serie più complessa di comportamenti dei clienti sulla piattaforma, inclusa l'attività a canalizzazione inferiore. La pletora di influencer su TikTok può attestare il fatto che il 75% degli utenti di TikTok si è rivolto a TikTok per chiedere aiuto per decidere cosa acquistare al momento dell'acquisto.
Per catturare quel pubblico molto intenzionato, devi presentarti e ciò significa investire un budget sufficiente per eseguire test e sperimentare la piattaforma.
Impegnati in una campagna o in una quantità di tempo o budget specifici, quindi scopri che aspetto ha il successo considerando come TikTok può contribuire ai tuoi obiettivi aziendali generali e come vuoi misurare il successo. Quali parametri di riferimento sono importanti? È copertura o coinvolgimento o conversione?
Vale la pena considerare di avviare ulteriormente la canalizzazione per stabilire la tua credibilità sulla piattaforma prima di perseguire campagne orientate alla conversione più aggressive; dopotutto, è per questo che è stato creato TikTok.
L'obiettivo finale della tua strategia social dovrebbe essere un marketing mix diversificato in grado di raggiungere, coinvolgere e convertire il tuo pubblico di destinazione su tutti i canali. Il tempo sul vantaggio per i primi utenti su TikTok si sta rapidamente esaurendo e aspettare che la piattaforma sia saturata come Facebook è una proposta perdente.
Per coloro che sono ancora diffidenti su quanto TikTok gli costerà, la buona notizia è che è relativamente economico iniziare. Non devi spendere un sacco di soldi per essere competitivo.
Poiché è ancora la frontiera del social media marketing, il CPM è inferiore rispetto ad altre piattaforme, quindi puoi sperimentare come implementare al meglio una strategia a pagamento senza spendere troppo.
La chiave per il successo del marketing di TikTok: litigare con un pubblico di nicchia
Per quelli di voi che non hanno ancora fatto il grande passo, vale la pena notare che non esiste una sola versione di TikTok. Potresti essere dalla parte "bacche e panna", così chiamato per il Little Lad visto in uno spot pubblicitario di Starburst del 2007. Forse sei dalla parte del MCU, dove le persone discutono delle loro teorie sull'ultima offerta Marvel. O finanziare TikTok, che può essere un posto profondamente strano. Le possibilità sono illimitate.
Qualunque sia il tuo settore e il pubblico con cui stai cercando di entrare in contatto, c'è un TikTok che si adatta perfettamente al tuo marchio. Quando abbiamo chiesto a uno dei nostri esperti di social media a pagamento dove fosse diretto TikTok, ha detto che "questo tipo di segmentazione continuerà solo man mano che la piattaforma crescerà".
Ciò è particolarmente importante se si considera che l'89% degli utenti di TikTok ha effettuato un acquisto non pianificato; il tuo pubblico specifico è probabilmente già sull'app, pronto e pronto. Hai solo bisogno di trovarlo.
Se sei pronto a fare la tua mossa, potresti essere fortunato: i primi utenti avranno probabilmente più accesso ai beta test di nuove funzionalità che ti aiuteranno a spostare il pubblico lungo la canalizzazione creando contenuti più specifici e personalizzati.
Gli esperti di marketing sanno di aver bisogno di più opzioni quando si tratta di canali poiché i giardini recintati proliferano nell'era della privacy dei dati e TikTok è probabile che sia vicino alla cima dell'elenco dei contendenti.
Raggiungere la terra promessa di una crescita redditizia: esempi di marchi TikTok
Ti starai chiedendo in che modo i marchi stanno trovando successo. Non guardare oltre; ecco alcuni esempi di marchi che lo uccidono su TikTok.
DuoLingo, l'app per l'apprendimento delle lingue, ha trovato un modo per fornire contenuti di qualità saltando sulle tendenze di TikTok con sconsiderato abbandono.
@duolingoreal ones ti permette di fare il minimo indispensabile e ti dà pieno merito ##Duolingo ##ourgodisanawesomegod ##trend ##commedia ##god ##imscared ##DuaLipa ##DualLingo♬ suono originale – William
DuoLingo si appoggia al mondo stravagante di TikTok invece di cercare di sembrare altamente raffinato. L'obiettivo è divertirsi e rimanere accessibili.
@duolingoy'tutto così pressato dal fatto che io sia ovunque, ma qualcuno deve fare il lavoro. ##Duolingo ##holyspiritactivate ##commedia ##trend ##saveme ##DuaLipa♬ Holy Spirit Activate – Victory Youth
Un altro marchio che ha abbracciato la cultura di TikTok è l'Empire State Building. Ecco un video con 3,2 milioni di visualizzazioni che ha saltato sulla tendenza immensamente popolare del "couch guy":
@empirestatebldg Potrei essere un edificio, ma non sono cieco. ##couchguy is sus #empirestatebuidling ##n#yc♬ suono originale – Empire State Building
Sono persino andati testa a testa con DuoLingo in quello che equivale a un rifiuto del marketing.
@empirestatebldg Non vuoi che le cose tornino come prima? @duolingo ##newyork ##empirestatebuilding ##kingkong♬ Adeles Clubhouse – ranvision
Non devi essere un marchio "divertente" per creare contenuti divertenti. Ricorda: avvicinati a TikTok come un'opportunità unica per espandere il tuo pubblico e connetterti con i tuoi clienti in un modo nuovo. Trova nuove angolazioni e modi interessanti per creare contenuti che risuonino con il tuo pubblico. Man mano che la loro offerta di marketing si espande e matura, TikTok potrebbe diventare il tuo futuro partner di marketing preferito.