Espandere il tuo viaggio eCommerce nei paesi europei su Amazon

Pubblicato: 2021-08-10

Se il 2021 ci ha insegnato una cosa, è che c'è ancora un'enorme opportunità per i venditori su Amazon di entrare nei mercati europei e ottenere un importante vantaggio competitivo. Il mercato statunitense è maturo e saturo di un volume elevato di beni e servizi comuni. Nel frattempo, questi prodotti non sono sempre disponibili nel mercato dell'UE e potrebbero essere la posizione geografica perfetta in cui provare ad espandersi con il tuo marchio.

Inoltre, Amazon ha progettato i suoi mercati in tutto il mondo in modo che il processo di vendita sia coerente, indipendentemente da dove vendi. Molti servizi e processi nel mercato statunitense, come Logistica di Amazon (FBA), Prime e Sponsored Products, funzionano in modo simile sui mercati europei di Amazon. Lo scopo di questo articolo è aiutare i venditori a comprendere i vantaggi dell'espansione nei mercati europei e ad affrontare i fattori chiave che dovrebbero considerare prima di fare il grande passo. Andiamo!

Vantaggi chiave per l'espansione delle vendite in Europa

Raggiungi decine di milioni di clienti aggiuntivi: con quasi 350 milioni di abitanti in sei dei suoi principali mercati, non perdere milioni di nuovi potenziali clienti Amazon!
Diversifica il tuo portafoglio: aumenta le tue entrate con nuovi flussi, sfruttando le diverse stagioni delle vacanze in Europa e i periodi di punta delle vendite rispetto al mercato statunitense.
Ottieni un vantaggio in prima persona: i mercati europei di Amazon, come Francia e Italia, hanno spesso meno venditori nella tua categoria, il che significa più opportunità per te.

Lancia con successo il tuo marchio in Europa

L'abbiamo già detto e lo ripeteremo: non dare per scontato che il Regno Unito sia il posto migliore per espandere la tua attività solo a causa delle somiglianze linguistiche e culturali. Iniziare a vendere in una nuova area geografica è un'impresa seria e richiede di investire un po' di tempo nella ricerca e nella valutazione di alcuni fattori chiave su cui considerare di approfondire prima del lancio in Europa.

Conformità del prodotto, normative e tasse. Innanzitutto, devi determinare se sei autorizzato a vendere il tuo prodotto, poiché le normative di conformità in Europa cambiano regolarmente. Valuta le normative specifiche per il tuo tipo di prodotto a livello di Amazon ea livello di paese. Se vendi prodotti nelle categorie dei materiali di consumo, della bellezza o dell'elettronica di consumo, dovresti prendere molto sul serio la revisione delle normative locali per garantire la conformità. Ogni paese europeo ha requisiti fiscali per la vendita di prodotti ai consumatori noti come imposta sul valore aggiunto (IVA), che è un tipo di imposta sui consumi calcolata sul plusvalore di beni e servizi.

Performance di vendita della concorrenza. Conduci un'analisi della tua categoria competitiva e confronta il volume delle vendite in quella categoria in tutti i diversi paesi, che ti darà una buona idea delle vendite previste in ciascun paese. Puoi saperne di più su come aumentare la tua quota di mercato con l'intelligenza competitiva e il benchmarking di Pacvue richiedendo una demo qui.

Competitività. Scopri chi sono i leader di mercato in ogni mercato regionale. È utile valutare metriche digitali come CPC e Share of Voice, oltre alla tradizionale quota di mercato, prima di sviluppare una strategia di ingresso.

Volume di ricerca. Ricerca il volume di ricerca per determinare la domanda complessiva in ciascun mercato. Questi dati ti diranno quali sono i marchi con i migliori risultati e se puoi sfidare in modo fattibile quei leader di mercato o meno.

La struttura delle commissioni di Amazon. La commissione Logistica di Amazon sarà diversa nei diversi paesi, quindi calcola il tuo margine per ogni mercato. Esiste un programma di esportazione Logistica di Amazon per l'UE, in modo che quando vendi sui mercati europei di Amazon, Amazon esporterà i tuoi prodotti idonei ad acquirenti con indirizzi postali in 26 paesi europei. Puoi imparare come iscriverti a Logistica di Amazon Export per l'UE e leggere i loro programmi di spedizione e la politica di esportazione qui.

Lingue e localizzazione

Amazon richiede che gli elenchi e l'assistenza clienti siano forniti nella lingua locale di un mercato prima di lanciare il prodotto. Ma richiede più lavoro della semplice traduzione dei tuoi contenuti originali nella lingua madre del mercato attraverso l'utilizzo di uno strumento di traduzione gratuito! La localizzazione è il processo di adattamento dei contenuti e delle inserzioni, del servizio clienti e della confezione per soddisfare un nuovo pubblico di destinazione nella loro lingua locale. Dai un'occhiata a un recente articolo del blog su come localizzare le tue schede di prodotto su Amazon Europa (e perché dovresti!) qui.

Spedizione ed evasione

Per fortuna, Logistica di Amazon (FBA) negli Stati Uniti funziona in modo simile a Logistica di Amazon in Europa. Logistica di Amazon in Europa ti aiuta a consegnare prodotti ai clienti, oltre a gestire il servizio clienti e a gestire i resi per tuo conto. E la cosa interessante è che se usi Logistica di Amazon in Europa, otterrai il badge Prime, aumentando essenzialmente l'attrattiva della tua scheda di prodotto per milioni di clienti europei iscritti alle opzioni di consegna rapida di Prime. Secondo Amazon, le offerte di Logistica di Amazon europee hanno anche maggiori possibilità di vincere la Buy Box.

La conformità è essenziale per lanciare con successo i tuoi prodotti su Amazon EU, quindi assicurati che il tuo marchio rispetti le diverse regole di ogni paese e, cosa più importante, che garantisca pagamenti adeguati e rispetti le normative sull'imposta sul valore aggiunto (IVA) in base al tuo tipo di Metodo di evasione Logistica di Amazon.

È importante controllare le tariffe di Logistica di Amazon europee, che variano in base al mercato e alla categoria, nonché i tempi di consegna dei clienti Prime. I servizi di evasione ordini di Amazon ti aiutano a consegnare prontamente i prodotti ai clienti internazionali. Puoi saperne di più su Logistica di Amazon europea qui.

I tre modi in cui puoi utilizzare Logistica di Amazon in Europa:

L' European Fulfillment Network (EFN) consente ai venditori con un account Amazon Europe Marketplaces che sono anche registrati per Logistica di Amazon di immagazzinare il proprio inventario nel proprio centro logistico locale ed evadere gli ordini provenienti da altri mercati europei dallo stesso pool di inventario locale, il che aiuta a massimizzare il controllo e flessibilità che i venditori hanno sul loro inventario. EFN tende a funzionare un po' più lentamente alla consegna; tuttavia, è una prima opzione praticabile da adottare per le aziende che si avviano per la prima volta in Europa. Puoi leggere maggiori dettagli su EFN qui.
Logistica di Amazon paneuropea è in genere per venditori maturi che hanno già abbastanza successo e vogliono portare la loro attività a un livello superiore. In sostanza, hai i tuoi prodotti importati in un paese, quindi Amazon ridistribuirà le tue scorte in base alle tue vendite in diversi paesi. Di solito, questo si traduce in una consegna più rapida, ma è un po' più costosa. Hellotax ha scritto un ampio articolo su tutto ciò che Amazon Pan-European FBA qui.
Multi-Country Inventory (MCI) ti consente di spedire il tuo inventario Logistica di Amazon ai centri logistici Amazon in più paesi a tua scelta in tutta Europa, ma puoi scegliere quali paesi verranno immagazzinati con i tuoi prodotti. Questo processo può farti risparmiare sulle spese di trasporto in caso di spedizione all'ingrosso e in genere vede i tempi di consegna più rapidi. Ecco perché MCI è la soluzione migliore per le aziende che eseguono strategie mirate avanzate. Puoi saperne di più su come gestire il tuo inventario e le inserzioni utilizzando MCI qui.

Come best practice, è consigliabile iniziare a mettere in ordine il tuo inventario e definire strategie su come e dove realizzerai i tuoi prodotti per i clienti europei. Puoi apprendere le nozioni di base sull'IVA e i dettagli sul servizio IVA di Amazon per i venditori in ogni paese qui. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, ci sono tonnellate di specialisti che possono aiutarti con le normative sull'IVA.

Per andare avanti, segui le tre regole d'oro di IVA e spedizione:

Assicurati un numero di registrazione e identificazione degli operatori economici (codice EORI) e una partita IVA.
Non elencare Amazon come Importer of Record (IOR), poiché ritarderà il processo di spedizione e costerà di più.
Assicurati di aver pagato il tuo dazio sui prodotti prima che arrivino in Europa per evitare ritardi.

Costruire la perfetta Product Detail Page (PDP)

Per aiutarti a costruire il PDP perfetto, Pacvue e Salsify hanno recentemente pubblicato una guida per aiutarti a ottimizzare le pagine dei dettagli del tuo prodotto e pianificare la tua strategia pubblicitaria nei mercati europei. Questa guida copre le categorie di bellezza e trucco, prodotti alimentari e per bambini ed elettronica di consumo nel Regno Unito, in Germania e in Francia. Scarica la guida gratuita oggi!

Da asporto chiave

Il primo compito essenziale dell'espansione nei mercati europei è assicurarsi di aver svolto molte ricerche e analisi per valutare quali programmi e processi disponibili sono i migliori per la tua attività. Dovresti assicurarti di conoscere le normative locali e prenderti il tuo tempo per garantire la conformità. Inoltre, è molto importante pensare a una strategia di localizzazione per aumentare le possibilità di successo dei tuoi prodotti.

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