Approccio in 4 fasi alla creazione di una strategia pubblicitaria Amazon

Pubblicato: 2021-08-10

La domanda nella mente di ogni marchio che vende su Amazon: ci sono strategie di media a pagamento efficaci illimitate o ce ne sono solo alcune che tendono a funzionare meglio? La verità è che non esiste una risposta valida per tutti a questa domanda. Dipende dalla maturità del marchio sulla piattaforma Amazon, dai suoi obiettivi e obiettivi unici e dal panorama competitivo per le sue categorie di prodotti.

La considerazione principale di un marchio dovrebbe essere identificare ciò che spera di ottenere con la sua pubblicità, come aumentare le vendite, aumentare la redditività e proteggere o acquisire quote. Un'altra considerazione importante dovrebbe essere determinare se la gestione interna o la ricerca di un partner di agenzia in grado di fornire servizi gestiti per te è il giusto passo successivo verso il ridimensionamento delle operazioni del tuo marchio e della redditività complessiva.

In ogni caso, c'è un percorso comune da seguire quando crei la tua strategia di Amazon Advertising. Costruire una strategia da zero potrebbe sembrare scoraggiante, ma questi quattro passaggi la scompongono.

1. Identifica gli obiettivi della tua campagna

È fondamentale essere in grado di misurare il successo dei tuoi sforzi pubblicitari, e questo inizia con la definizione degli obiettivi. I tuoi obiettivi dipenderanno dalle dimensioni della tua attività, dai prodotti e servizi offerti, dal tuo budget e dai tipi di annunci disponibili in base al tuo stato di venditore.

La definizione degli obiettivi può sembrare complessa, ma per iniziare può essere utile semplificare il processo chiedendo: perché vuoi fare pubblicità su Amazon? Da lì, puoi tornare agli obiettivi pubblicitari corretti per il tuo account. Ad esempio: se rispondi "Perché vuoi fare pubblicità su Amazon" con "così più persone conoscono il mio marchio", il tuo obiettivo è aumentare la consapevolezza del marchio e dovresti usare tattiche che amplieranno la tua portata pubblicitaria e le metriche che misura se stai aumentando la penetrazione della tua famiglia.

Quando pensi alla ricerca a pagamento su Amazon, è importante identificare il ruolo che ti aspetti che i tuoi prodotti e il tuo marchio svolgano all'interno della tua categoria. Per un capitano di categoria, è una fantastica opportunità concentrarsi sui lanci di nuovi prodotti o su prodotti specifici per l'eCommerce, perché puoi fare affidamento sui fedelissimi del marchio per immergerti nei prodotti al di fuori dei loro "elementi fondamentali" del tuo marchio. Per i marchi emergenti che stanno appena iniziando a sperimentare nello spazio pubblicitario dell'eCommerce, o che in genere svolgono un piccolo ruolo in una categoria, la ricerca a pagamento su Amazon è un'opportunità per il tuo marchio di dominare. Spesso è più conveniente per un marchio più piccolo fare pubblicità su Amazon rispetto a sponsorizzare un tappo terminale nei negozi. L'utilizzo della pubblicità Amazon è un modo fantastico per aumentare la consapevolezza del marchio e convertire i consumatori al tuo marchio. Incoraggiamo i marchi emergenti a concentrarsi sui dati degli acquirenti (nuovi marchi, penetrazione del nucleo familiare, crescita totale delle vendite, dati demografici, ecc.) piuttosto che semplicemente sull'avere un ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria) ad alto rendimento o un basso CPC (costo per clic).

2. Indirizzare il pubblico giusto

Creare un pubblico di destinazione è estremamente importante per sapere dove concentrare i tuoi sforzi di marketing e trovare un modo per aiutare a informare i clienti sui prodotti del tuo marchio è essenziale per costruire una strategia efficace di Amazon Advertising. Amazon Sponsored Products è un ottimo punto di partenza e ti aiuterà a connetterti con più clienti, a promuovere la considerazione dei tuoi prodotti da parte di un pubblico pertinente e ad aumentare le vendite quando gli acquirenti sono pronti per l'acquisto. Una soluzione di targeting efficace all'interno di Sponsored Products è Product Attribute Targeting (PAT). Mentre il targeting per parole chiave si basa sui termini di ricerca utilizzati dai clienti, PAT ti consente di pubblicare annunci basati su prodotti simili, complementari o competitivi e può essere un buon modo per avviare rapidamente le campagne.

L'utilizzo del pubblico di Amazon tramite Sponsored Display è una fantastica soluzione pubblicitaria self-service che potrebbe aiutare il tuo marchio a raggiungere un pubblico pertinente durante il percorso del cliente con posizionamenti pubblicitari che appaiono dentro e fuori Amazon.

Non tutti gli acquirenti che visitano la pagina dei dettagli di un prodotto finiranno per acquistare quel prodotto. Con il remarketing, hai la possibilità di scegliere come target gli acquirenti che hanno visualizzato una pagina dei dettagli negli ultimi 30 giorni. Un'altra caratteristica fondamentale è che gli annunci Sponsored Display ti consentono di indirizzare il pubblico sia all'interno che all'esterno di Amazon.com.

Questa opzione di targeting si applica a quanto segue:

  • Acquirente che ha visualizzato i prodotti che stai pubblicizzando
  • Acquirenti che hanno visualizzato prodotti simili a quelli che stai pubblicizzando
  • Acquirenti che hanno visualizzato prodotti in una categoria specifica da te scelta

Un'altra caratteristica efficace di Sponsored Display è il targeting per pubblico dello stile di vita, che è un pubblico specifico i cui comportamenti di acquisto e streaming suggeriscono determinate preferenze di stile di vita. Questi segmenti di pubblico si basano sui dati dei comportamenti di acquisto su Amazon, sulle visite alle pagine su iMDB e sul comportamento di streaming su Prime Video e Twitch.

I segmenti di pubblico relativi allo stile di vita possono essere utilizzati per indirizzare cose come:

  • Stili di vita o hobby. Ad esempio, giardinieri accaniti o fotografi di paesaggi.
  • I valori. Ad esempio, consumo 'verde' o consapevole.
  • Situazione di vita attuale. Ad esempio, genitori con figli in famiglia o genitori nuovi o in attesa.
  • Comportamento di acquisto. Puoi rivolgerti a chi spende molto, ai primi utenti o agli acquirenti Amazon che forniscono recensioni.

Dai un'occhiata a uno dei nostri articoli precedenti su tutto ciò che devi sapere sugli annunci Sponsored Display qui.

3. Imposta le tue offerte e il budget

L'allocazione di un budget giornaliero fisso può darti un maggiore controllo sulle finanze della tua attività e può aiutarti a prevedere il tuo budget pubblicitario in base alla redditività delle tue campagne. L'impostazione di un limite al budget giornaliero degli annunci sponsorizzati eviterà spese eccessive per le tue campagne Amazon PPC e limitare il budget pubblicitario è un modo solido per evitare sprechi di denaro a causa di errori di offerta delle parole chiave.

C'è un altro modo per prevenire sprechi di spesa pubblicitaria aumentando il ritorno sulla spesa pubblicitaria, ovvero sfruttando l'automazione intelligente, come la piattaforma Pacvue. La funzione di suddivisione giornaliera di Pacvue consente ai marchi di controllare a che ora del giorno vengono pubblicati i loro annunci su Amazon. I brand possono monitorare il rendimento orario del ritorno sulla spesa pubblicitaria mentre adattano la loro strategia pubblicitaria. La potenza di Pacvue consente inoltre ai marchi di fare offerte in modo intelligente con consigli per superare i tuoi concorrenti mantenendo o migliorando il ritorno sulla spesa pubblicitaria.

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4. Ottimizza le prestazioni

Inizia a fare offerte su parole chiave di marca

La spesa per parole chiave di marca è la più efficace per il lancio di nuovi prodotti o articoli in edizione limitata per aumentare la consapevolezza dei fedelissimi del tuo marchio. Se un utente sta cercando prodotti in base al nome del marchio, è probabile che sia un fedele al marchio e sappia esattamente cosa sta cercando, quindi è meglio spendere quei soldi altrove per avere l'opportunità di convertire un utente e posizionare il tuo marchio rispetto alla concorrenza. È importante concentrarsi sulla categoria e sui termini della concorrenza e fare offerte in modo aggressivo, perché anche se il costo per acquisizione è elevato, convertire un utente al tuo marchio rispetto a un concorrente vale il prezzo. L'offerta per parola chiave brandizzata può anche essere utile per promuovere varianti o altri elementi complementari, soprattutto quando devi spostare l'inventario.

Promuovere le vendite e aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria

Proprio come Amazon il rivenditore è costruito attorno a un volano, anche Amazon la piattaforma pubblicitaria lo è. Per promuovere vendite forti e sostenibili a lungo termine e avere un programma pubblicitario efficiente, dovresti cercare di investire in tutti i momenti importanti del percorso del cliente per incoraggiare consapevolezza, considerazione, conversione e lealtà. Questo crea un ciclo che guiderà vendite efficienti nel tempo. Inoltre, è importante notare che il ROAS è una misurazione dell'ultimo tocco, quindi solo perché un elemento del tuo programma pubblicitario è meno efficiente di un altro non significa che quell'elemento non stia contribuendo alla tua crescita. Puoi leggere ulteriori informazioni su come migliorare il ritorno sulla spesa pubblicitaria con il targeting per prodotto Amazon e il targeting per parole chiave qui.

La dashboard di Amazon Marketing Cloud di Pacvue può aiutarti a misurare una strategia di campagna multi-touch o full-funnel osservando l'impatto che ogni tipo di annuncio ha sulle prestazioni complessive.

Migliorare la consapevolezza del marchio

Per aumentare la consapevolezza del marchio, devi adottare un approccio completamente incanalato, comprensivo di vari tipi di campagne e targeting. Pensa ai termini relativi al marchio, alla categoria e alla concorrenza, nonché al budget per i video di Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Brands. La notorietà del marchio aumenta indirizzando i consumatori a tutto il sito con vari tipi di annunci e creando l'interesse del consumatore per i tuoi prodotti. Una campagna Sponsored Brands è un'ottima tattica per raggiungere gli acquirenti in quanto puoi creare titoli personalizzati per evidenziare i prodotti ai clienti. Se fanno clic su quell'annuncio, verranno indirizzati al tuo negozio del marchio dove puoi mostrare l'intero portafoglio attraverso un'esperienza di acquisto coinvolgente.

Asporto chiave

I marchi su Amazon dovrebbero prima scoprire cosa stanno cercando di ottenere con la loro strategia pubblicitaria. Ogni marchio è unico e ha una serie diversificata di priorità quando si vende su Amazon, quindi è fondamentale identificare i propri obiettivi e quindi eseguire una strategia che li integri.

Per scoprire come lavorare in modo più efficiente con l'automazione basata su regole, l'ottimizzazione dell'IA e i suggerimenti per le campagne, liberando il tuo team da quello che una volta era un processo manuale, leggi di più sull'ottimizzazione della campagna!