L'aspetto conta: in che modo i marchi di bellezza possono raggiungere più clienti con i media omnicanale

Dopo aver assistito a una crescita costante per quasi un decennio, i marchi di bellezza e cosmetici hanno registrato una diminuzione delle entrate negli Stati Uniti lo scorso anno. La scalata è ripresa da allora e Statista prevede che le entrate del mercato cosmetico aumenteranno fino a 21,9 miliardi di dollari entro il 2026. Per decifrarlo in una serie di webcast interattivi, Firstmovr ha ospitato un evento di bellezza all'inizio di giugno.

Pacvue ha ospitato una presentazione ricca di informazioni per l'evento, aiutando i marchi di salute e bellezza a imparare come trarne vantaggio nello spazio dell'eCommerce in futuro. È stato condotto dal Retail Media Account Manager di Pacvue, McKenna Grimsby, e dall'Account Director, Gabby Martinez.

In questo blog tratteremo alcune delle statistiche, delle tendenze, dei modelli di comportamento dei consumatori e dei tipi di annunci più affascinanti da cui trarre vantaggio dalla presentazione di Pacvue. Alla fine, conoscerai l'attuale panorama dei rivenditori, la mentalità degli acquirenti e altro su 5 delle più grandi piattaforme di e-commerce: Amazon, Walmart, Target, Instacart e Kroger.

Panorama attuale del rivenditore

Nel primo trimestre del 2022, il CPC di Sponsored Products è sceso del 19,85% a una media di $ 1,13, mentre il CPC di Sponsored Brands è sceso del 6,94% a una media di $ 1,34. Nel complesso, tuttavia, si prevede che le vendite al dettaglio di cosmetici e prodotti di bellezza negli Stati Uniti nel 2022 saranno il doppio di quelle nel 2019.

Con 18,6 miliardi di dollari in palio, i rivenditori sono motivati ​​ad aumentare la loro quota di mercato e ad attirare più acquirenti verso il loro marchio online. L'attuale panorama dei rivenditori per i marchi di prodotti di bellezza e cura della persona mostra i consumatori che cercano di spendere molto e spendere frequentemente, a condizione che il target giusto.

Questi dati mostrano come si prevede che il settore continuerà a crescere in futuro, superando i 70 miliardi di dollari entro il 2024. Ogni piattaforma di eCommerce può anche essere vista inventare nuovi modi per pubblicizzare e commercializzare i potenziali consumatori, tra cui Sponsored Display su Amazon, Brand Pages su Instacart e annunci in loco mirati su Kroger.

Mentalità e tendenze dei consumatori a livello di piattaforma

Nonostante le sovrapposizioni, ogni piattaforma di eCommerce ha un chiaro USP e si è evoluta per soddisfare al meglio le esigenze dei consumatori. Comprendere queste differenze e apportare sottili modifiche all'approccio adottato è fondamentale. Con ogni nuovo aggiornamento arriva un'opportunità per soddisfare e superare le aspettative per il successo omnicanale.

Amazon

Essendo il più popolare con il maggior numero di marchi sulla piattaforma, Amazon è comunemente utilizzato dai consumatori anche come strumento di ricerca. Per i marchi, nonostante il rumore extra, ciò significa che c'è molto spazio per la crescita e la visibilità.

Molte delle tendenze recenti sono state radicate nell'Amazon DSP che indirizza il traffico fuori dalla piattaforma sulle pagine dei marchi Amazon e l'accesso ai preziosi dati sul pubblico di prima parte può entrambi portare a campagne più intelligenti.

Walmart

L'offerta di esperienze di acquisto sia in negozio che online ha aiutato Walmart a distinguersi e a crearsi un nome nel settore. Una delle sue strategie chiave è offrire agli acquirenti opzioni di risparmio sui costi, tra cui offerte giornaliere e sconti a tempo limitato per aumentare il valore del carrello.

Una recente tendenza degna di nota è la limitata opportunità di apparire in cima alla ricerca, con le campagne manuali e le offerte che si sono rivelate più efficaci per gli inserzionisti.

Obbiettivo

Gli acquirenti target sono ferocemente leali e il valore del marchio non fa male. Target offre maggiori opportunità ai marchi di diventare i nuovi preferiti degli acquirenti superando i concorrenti pur rimanendo convenienti.

Una combinazione di supporto per la ricerca e sforzi di visualizzazione sono tendenze popolari ultimamente, che attirano anche l'attenzione di alcuni dei più grandi marchi sulla piattaforma.

Instacart

Dal suo enorme scatto di crescita durante la pandemia, la piattaforma è andata ben oltre per continuare a eccellere nel gioco, concentrandosi sull'espansione oltre la spesa. I consumatori qui sono pronti per acquistare, eseguire ricerche e aggiungere prodotti al carrello in tempo reale.

Sia per i marchi CPG che per i rivenditori di prodotti di bellezza, Instacart prevede di consentire alle campagne display fuori sede di indirizzare presto alle pagine dei negozi del marchio curate. Questi ti permetteranno di indirizzare il traffico fuori sede da vari canali direttamente sulla tua pagina del marchio appena creata e aumentare i profitti alle stelle.

Kroger

La seconda piattaforma di vendita al dettaglio più grande del paese ha recentemente focalizzato maggiormente l'attenzione sulle categorie delle famiglie, superando l'inflazione e costruendo una base di consumatori fedeli. Gli acquirenti vogliono convenienza e risparmio, quindi i marchi ad alte prestazioni sono quelli che fanno pubblicità tramite annunci con elenco di prodotti di ricerca (PLA) e annunci mirati sul sito (TOA).

Tipi di annunci da sfruttare

Con le richieste dei consumatori in continua evoluzione, le piattaforme di eCommerce stanno intensificando il gioco e offrono ai rivenditori più opportunità che mai di creare una campagna di marca memorabile. Amazon ha lanciato Live e i marchi di bellezza hanno portato popolari influencer sui social media a vedere un enorme successo.

In effetti, lo streaming live ha completamente aggiornato gli annunci video acquistabili. Ora, gli inserzionisti possono sfruttare AR e VR per ridurre le spese generali, attirare gli acquisti con un solo clic e fidelizzare i clienti con maggiore facilità. La crescita prevista per le valutazioni globali della realtà aumentata e virtuale è a un tasso del 25,5% dal 2022 al 2027.

La pandemia ha anche innescato una maggiore attenzione su pratiche di vita più pulite e gli acquirenti hanno costantemente premiato i marchi con etichette di "verde", "ecologico" e "sostenibile" nelle loro campagne. Fornendo il 100% di trasparenza, la bellezza pulita è in aumento e non mostra segni di rallentamento.

Il terzo tipo di annuncio a ricevere un successo senza precedenti sono i prodotti personalizzati per gli acquirenti online. La comodità di ricevere i prodotti di bellezza e cura della persona più adatti alle loro esigenze con pochi clic su un questionario elettronico è sufficiente per consentire agli acquirenti di spendere un sacco di soldi su questi marchi.

Da asporto chiave

La presentazione di Pacvue ha anche analizzato e condiviso i numeri reali dei casi di studio di due marchi leader che hanno adottato nuove strategie e hanno visto i loro grafici di crescita puntare a nord. Un marchio leader di lavaggio del corpo su Walmart ha adottato la gestione Self Service utilizzando le regole di ottimizzazione di Pacvue e ha registrato un aumento del 98% del tasso di conversione con una diminuzione del 24% del CPC.

Un altro marchio leader per la cura dei capelli e della cura del corpo su Kroger ha implementato Saving PLA durante i Yellow Tags per diventare il 41% più efficiente in termini di costi in CPC rispetto a S&B e BB PLA. La lezione qui è riconoscere e adottare da una piattaforma all'altra, assicurandoti che il messaggio che vuoi comunicare rientri in modelli unici ovunque.

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