Penampilan Penting: Bagaimana Merek Kecantikan Dapat Menjangkau Lebih Banyak Pelanggan dengan Media Multisaluran

Setelah menyaksikan pertumbuhan yang stabil selama hampir satu dekade, merek kecantikan dan kosmetik mengalami penurunan pendapatan di AS tahun lalu. Kenaikan kembali telah dimulai sejak saat itu, dan Statista memperkirakan bahwa pendapatan pasar kosmetik akan meningkat hingga $21,9 miliar pada tahun 2026. Untuk menguraikan ini dalam seri webcast interaktif, Firstmovr menyelenggarakan acara kecantikan pada awal Juni.

Pacvue menyelenggarakan presentasi penuh info untuk acara tersebut, membantu merek kesehatan dan kecantikan belajar bagaimana memanfaatkannya di ruang eCommerce ke depan. Acara ini diselenggarakan oleh Manajer Akun Media Ritel Pacvue, McKenna Grimsby, dan Direktur Akun, Gabby Martinez.

Di blog ini, kami akan membahas beberapa statistik, tren, pola perilaku konsumen, dan jenis iklan yang paling menarik untuk dimanfaatkan dari presentasi Pacvue. Pada akhirnya, Anda akan tahu tentang lanskap pengecer saat ini, pola pikir pembeli, dan lebih banyak lagi tentang 5 platform eCommerce terbesar - Amazon, Walmart, Target, Instacart, dan Kroger.

Lanskap Pengecer Saat Ini

Pada Q1 2022, BPK Produk Bersponsor turun 19,85% menjadi rata-rata $1,13, sedangkan BPK Merek Bersponsor turun 6,94% menjadi rata-rata $1,34. Namun, secara keseluruhan, penjualan eCommerce ritel kosmetik dan kecantikan AS pada tahun 2022 diprediksi akan meningkat dua kali lipat dibandingkan tahun 2019.

Dengan $ 18,6 miliar untuk diperebutkan, pengecer termotivasi untuk meningkatkan pangsa pasar mereka dan menarik lebih banyak pembeli ke merek mereka secara online. Lanskap pengecer saat ini untuk merek produk kecantikan dan perawatan pribadi menunjukkan konsumen yang ingin menghabiskan banyak uang dan sering berbelanja, asalkan penargetan yang tepat.

Data ini menunjukkan bagaimana industri ini diperkirakan akan terus menggelembung di masa depan, melampaui $70 miliar pada tahun 2024. Setiap platform eCommerce juga dapat terlihat hadir dengan cara baru untuk beriklan dan memasarkan kepada calon konsumen, termasuk Tampilan Bersponsor di Amazon, Halaman Merek di Instacart, dan Iklan di Tempat yang Ditargetkan di Kroger.

Pola Pikir & Tren Konsumen yang Bijaksana Platform

Meskipun tumpang tindih, setiap platform eCommerce memiliki USP yang jelas dan telah berkembang untuk melayani kebutuhan konsumen dengan sebaik-baiknya. Memahami perbedaan ini dan membuat perubahan halus pada pendekatan yang Anda ambil adalah kuncinya. Dengan setiap pembaruan baru, ada peluang bagi Anda untuk memenuhi dan melampaui harapan untuk kesuksesan omnichannel.

Amazon

Menjadi yang paling populer dengan jumlah merek terbesar di platform, Amazon juga populer digunakan oleh konsumen sebagai alat penelitian. Untuk merek, terlepas dari kebisingan ekstra, ini berarti ada banyak ruang untuk pertumbuhan dan visibilitas.

Banyak tren baru-baru ini telah berakar di Amazon DSP yang mengarahkan lalu lintas di luar platform ke halaman merek Amazon dan mengakses data audiens pihak pertama yang berharga dapat menghasilkan kampanye yang lebih cerdas.

Walmart

Menawarkan pengalaman berbelanja di dalam toko dan online telah membantu Walmart menonjol dan menciptakan nama untuk dirinya sendiri di industri ini. Salah satu strategi utamanya adalah menawarkan opsi penghematan biaya kepada pembeli, termasuk penawaran harian dan diskon waktu terbatas untuk meningkatkan nilai keranjang.

Tren penting baru-baru ini adalah kesempatan terbatas untuk muncul di bagian teratas penelusuran, dengan kampanye manual dan penawaran terbukti paling berhasil bagi pengiklan.

Target

Target pembeli sangat setia, dan nilai nama merek tidak merugikan. Target menawarkan lebih banyak peluang bagi merek untuk menjadi favorit baru pembeli dengan mengungguli pesaing sambil tetap terjangkau.

Perpaduan antara dukungan Penelusuran dan upaya Tampilan adalah tren populer akhir-akhir ini, bahkan menarik perhatian beberapa merek terbesar di platform.

Instagram

Sejak lonjakan pertumbuhan besar-besaran selama pandemi, platform telah melampaui dan terus unggul dalam permainan, dengan fokus pada perluasan di luar toko bahan makanan. Konsumen di sini siap untuk membeli, melakukan pencarian, dan menambahkan produk ke keranjang mereka secara real-time.

Untuk merek CPG dan pengecer khusus kecantikan, Instacart berencana mengizinkan kampanye Display di luar situs untuk segera diarahkan ke laman toko merek yang dikurasi. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengarahkan lalu lintas di luar situs dari berbagai saluran langsung ke halaman merek Anda yang baru dibuat dan meroketkan keuntungan.

Kroger

Platform ritel terbesar kedua di negara ini baru-baru ini membawa lebih banyak fokus ke kategori rumah tangga, melampaui inflasi dan membangun basis konsumen yang setia. Pembeli menginginkan kenyamanan dan penghematan, sehingga merek berkinerja tinggi adalah merek yang beriklan melalui iklan daftar produk pencarian (PLA) dan Iklan di situs yang ditargetkan (TOA).

Jenis Iklan yang Dapat Dimanfaatkan

Dengan permintaan konsumen yang terus berubah, platform eCommerce meningkatkan permainan dan memberi pengecer lebih banyak peluang dari sebelumnya untuk membuat kampanye merek yang berkesan. Amazon meluncurkan Live, dan merek kecantikan telah membawa influencer media sosial populer untuk melihat kesuksesan besar.

Faktanya, streaming langsung telah meningkatkan iklan video yang dapat dibeli sama sekali. Sekarang, pengiklan dapat memanfaatkan AR & VR untuk mengurangi overhead, menarik pembelian dengan satu klik, dan mempertahankan pelanggan dengan lebih mudah. Pertumbuhan yang diproyeksikan untuk penilaian realitas virtual dan augmented global berada pada tingkat 25,5% dari 2022 hingga 2027.

Pandemi juga memicu peningkatan fokus pada praktik hidup yang lebih bersih, dan pembeli secara konsisten memberi penghargaan kepada merek dengan label “hijau”, “ramah lingkungan”, dan “berkelanjutan” dalam kampanye mereka. Memberikan transparansi 100%, kecantikan yang bersih telah meningkat dan tidak menunjukkan tanda-tanda melambat.

Jenis iklan ketiga yang menerima kesuksesan yang belum pernah terjadi sebelumnya adalah produk yang dipersonalisasi untuk pembeli online. Kenyamanan menerima produk kecantikan dan perawatan pribadi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka hanya dengan beberapa klik pada e-kuesioner sudah cukup bagi pembeli untuk mengeluarkan banyak uang untuk merek-merek ini.

Takeaways Kunci

Presentasi Pacvue juga menganalisis dan membagikan bilangan real dari studi kasus dua merek terkemuka yang mengadopsi strategi baru dan melihat grafik pertumbuhan mereka mengarah ke utara. Merek pencuci tubuh terkemuka di Walmart mengadopsi manajemen Layanan Mandiri dengan menggunakan aturan pengoptimalan Pacvue dan mengalami peningkatan 98% dalam tingkat konversi dengan penurunan BPK sebesar 24%.

Merek perawatan rambut & perawatan tubuh terkemuka lainnya di Kroger menerapkan Saving PLA selama Yellow Tag menjadi 41% lebih hemat biaya dalam CPC dibandingkan dengan S&B dan BB PLA. Pelajaran di sini adalah mengenali dan mengadopsi dari platform ke platform, memastikan pesan yang ingin Anda komunikasikan cocok dengan template unik di mana saja.

Untuk menyempurnakan strategi manajemen pasar cerdas Anda dan mengoptimalkan bisnis Anda dengan pelaporan ujung ke ujung, lihat Pacvue Commerce dan minta demo hari ini!