Aussehen zählt: Wie Beauty-Marken mit Omnichannel-Medien mehr Kunden erreichen können

Nach fast einem Jahrzehnt stetigen Wachstums verzeichneten Schönheits- und Kosmetikmarken in den USA im vergangenen Jahr einen Umsatzrückgang. Seitdem hat sich der Aufstieg wieder fortgesetzt, und Statista prognostiziert, dass die Einnahmen des Kosmetikmarkts bis 2026 auf 21,9 Milliarden US-Dollar steigen werden. Um dies in einer interaktiven Webcast-Serie zu entschlüsseln, veranstaltete Firstmovr Anfang Juni ein Beauty-Event.

Pacvue veranstaltete für die Veranstaltung eine Präsentation voller Informationen, in der Gesundheits- und Schönheitsmarken lernten, wie sie in Zukunft im E-Commerce-Bereich davon profitieren können. Gastgeber war McKenna Grimsby, Retail Media Account Manager von Pacvue, und Gabby Martinez, Account Director.

In diesem Blog werden wir einige der faszinierendsten Statistiken, Trends, Verbraucherverhaltensmuster und Anzeigentypen behandeln, die Sie aus der Präsentation von Pacvue ziehen können. Am Ende erfahren Sie mehr über die aktuelle Einzelhändlerlandschaft, die Denkweise der Käufer und mehr über 5 der größten E-Commerce-Plattformen – Amazon, Walmart, Target, Instacart und Kroger.

Aktuelle Händlerlandschaft

Im ersten Quartal 2022 fiel der CPC für Sponsored Products um 19,85 % auf durchschnittlich 1,13 $, während der CPC für Sponsored Brands um 6,94 % auf durchschnittlich 1,34 $ fiel. Insgesamt wird jedoch prognostiziert, dass die E-Commerce-Umsätze im Kosmetik- und Schönheitseinzelhandel in den USA im Jahr 2022 doppelt so hoch sein werden wie im Jahr 2019.

Da 18,6 Milliarden US-Dollar zu gewinnen sind, sind Einzelhändler motiviert, ihren Marktanteil zu erhöhen und online mehr Käufer für ihre Marke zu gewinnen. Die aktuelle Einzelhandelslandschaft für Schönheits- und Körperpflegeproduktmarken zeigt Verbraucher, die viel ausgeben und häufig ausgeben möchten, vorausgesetzt, das richtige Targeting ist vorhanden.

Diese Daten zeigen, wie die Branche voraussichtlich bis weit in die Zukunft weiter explodieren und bis 2024 70 Milliarden US-Dollar überschreiten wird. Jede E-Commerce-Plattform kann auch mit neuen Wegen zur Werbung und Vermarktung für potenzielle Verbraucher aufwarten, einschließlich Sponsored Display auf Amazon, Markenseiten auf Instacart und gezielte Onsite-Anzeigen auf Kroger.

Plattformbezogene Denkweisen und Trends der Verbraucher

Trotz Überschneidungen hat jede E-Commerce-Plattform ein klares Alleinstellungsmerkmal und hat sich weiterentwickelt, um die Anforderungen der Verbraucher bestmöglich zu erfüllen. Es ist entscheidend, diese Unterschiede zu verstehen und subtile Änderungen an Ihrem Ansatz vorzunehmen. Mit jedem neuen Update erhalten Sie die Gelegenheit, die Erwartungen an den Omnichannel-Erfolg zu erfüllen und zu übertreffen.

Amazonas

Amazon ist das beliebteste Unternehmen mit der größten Anzahl von Marken auf der Plattform und wird von Verbrauchern auch gerne als Recherchetool verwendet. Für Marken bedeutet dies trotz des zusätzlichen Lärms, dass es viel Spielraum für Wachstum und Sichtbarkeit gibt.

Viele der jüngsten Trends haben ihren Ursprung in der Amazon DSP, die den plattformunabhängigen Datenverkehr auf die Markenseiten von Amazon leitet und der Zugriff auf wertvolle First-Party-Publikumsdaten zu intelligenteren Kampagnen führen kann.

Walmart

Das Angebot von Einkaufserlebnissen sowohl im Geschäft als auch im Internet hat Walmart geholfen, sich von der Masse abzuheben und sich in der Branche einen Namen zu machen. Eine der Schlüsselstrategien besteht darin, Käufern kostensparende Optionen anzubieten, darunter Tagesangebote und zeitlich begrenzte Rabatte, um den Warenkorbwert zu erhöhen.

Ein neuer bemerkenswerter Trend ist die begrenzte Möglichkeit, ganz oben in der Suche zu erscheinen, wobei sich manuelle Kampagnen und Gebote für Werbetreibende als am erfolgreichsten erweisen.

Ziel

Zielkäufer sind äußerst loyal, und der Wert des Markennamens schadet nicht. Target bietet Marken mehr Möglichkeiten, die neuen Favoriten der Käufer zu werden, indem sie die Konkurrenz übertreffen und gleichzeitig erschwinglich bleiben.

Eine Mischung aus Suchunterstützung und Display-Bemühungen ist in letzter Zeit ein beliebter Trend, der sogar die Aufmerksamkeit einiger der größten Marken auf der Plattform auf sich zieht.

Instacart

Seit ihrem massiven Wachstumsschub während der Pandemie hat die Plattform alles getan, um sich weiterhin im Spiel hervorzuheben, wobei sie sich darauf konzentriert, über Lebensmittel hinaus zu expandieren. Die Verbraucher sind hier bereit zu kaufen, Suchen durchzuführen und Produkte in Echtzeit in ihren Warenkorb zu legen.

Sowohl für CPG-Marken als auch für schönheitsspezifische Einzelhändler plant Instacart, Off-Site-Display-Kampagnen zuzulassen, um bald zu kuratierten Markenshop-Seiten zu gelangen. Diese ermöglichen es Ihnen, Offsite-Verkehr von verschiedenen Kanälen direkt auf Ihre neu erstellte Markenseite zu lenken und Ihre Gewinne in die Höhe zu treiben.

Kroger

Die zweitgrößte Einzelhandelsplattform des Landes hat sich in letzter Zeit stärker auf Haushaltskategorien konzentriert, die Inflation übertroffen und eine treue Verbraucherbasis aufgebaut. Käufer wollen Komfort und Einsparungen, daher sind leistungsstarke Marken diejenigen, die über Suchanzeigen für Produktlisten (PLAs) und gezielte On-Site-Anzeigen (TOAs) werben.

Anzeigentypen, die Sie nutzen sollten

Angesichts der sich ständig ändernden Verbraucheranforderungen verstärken E-Commerce-Plattformen das Spiel und geben Einzelhändlern mehr Möglichkeiten als je zuvor, eine unvergessliche Markenkampagne zu erstellen. Amazon startete Live und Beauty-Marken haben beliebte Social-Media-Influencer hinzugezogen, um massive Erfolge zu erzielen.

Tatsächlich hat Live-Streaming einkaufbare Videowerbung insgesamt verbessert. Jetzt können Werbetreibende AR und VR nutzen, um den Overhead zu reduzieren, Einkäufe mit einem einzigen Klick anzuziehen und Kunden einfacher zu halten. Das prognostizierte Wachstum für die globalen Augmented- und Virtual-Reality-Assessments liegt zwischen 2022 und 2027 bei 25,5 %.

Die Pandemie löste auch einen verstärkten Fokus auf saubere Lebenspraktiken aus, und Käufer haben Marken in ihren Kampagnen konsequent mit Labels wie „grün“, „umweltfreundlich“ und „nachhaltig“ belohnt. Saubere Schönheit bietet 100 % Transparenz und ist auf dem Vormarsch und zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung.

Der dritte Anzeigentyp mit beispiellosem Erfolg sind personalisierte Produkte für Online-Käufer. Der Komfort, Schönheits- und Körperpflegeprodukte zu erhalten, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen, mit nur wenigen Klicks auf einem E-Fragebogen, reicht aus, damit Käufer viel Geld für diese Marken ausgeben können.

Die zentralen Thesen

Die Präsentation von Pacvue analysierte und teilte auch reale Zahlen aus den Fallstudien von zwei führenden Marken, die neue Strategien einführten und sahen, dass ihre Wachstumscharts nach oben zeigten. Eine führende Marke für Körperwaschmittel auf Walmart hat das Self-Service-Management unter Verwendung von Pacvue-Optimierungsregeln eingeführt und eine 98-prozentige Steigerung der Konversionsrate bei einem 24-prozentigen Rückgang des CPC verzeichnet.

Eine weitere führende Haar- und Körperpflegemarke auf Kroger implementierte Saving PLAs während Yellow Tags, um im Vergleich zu S&B und BB PLAs 41 % kosteneffizienter in CPC zu werden. Die Lektion hier ist, von Plattform zu Plattform zu erkennen und zu übernehmen, um sicherzustellen, dass die Botschaft, die Sie kommunizieren möchten, überall in einzigartige Vorlagen passt.

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