5 modi per iniziare subito la pianificazione delle vacanze
Pubblicato: 2020-08-05Pensi che sia troppo presto per iniziare a pianificare le tue campagne di marketing per le festività del Black Friday/Cyber Monday 2020? Pensa di nuovo.
L'anno scorso, i rivenditori hanno iniziato a pubblicare i loro annunci del Black Friday il 1° novembre, quattro settimane intere prima del Ringraziamento. Ciò significa che avevano già trascorso i mesi precedenti a pianificare promozioni e preparare i relativi materiali per la campagna. Aggiungi a ciò il fatto che la vacanza cade due giorni prima di quest'anno e la tua tempistica per prepararti si accorcia ogni settimana che passa.
Sii onesto: quanto eri soddisfatto della cronologia del marketing delle vacanze 2019? Avevi tutte le tue campagne pronte per il lancio quando i principali negozi hanno iniziato a pubblicare annunci o ti sembrava di recuperare il ritardo per evitare di perdere il traffico?
Quest'anno, inizia ora la pianificazione delle tue vacanze in modo da poter affrontare le nuove sfide che il 2020 porterà e massimizzare i tuoi profitti durante questa importantissima finestra di guadagni.
3 motivi per iniziare a pianificare il tuo marketing del Black Friday/Cyber Monday 2020 ora
Il COVID-19 ha cambiato radicalmente il panorama della vendita al dettaglio
Secondo un rapporto di Adobe , il COVID-19 ha accelerato il ritmo del panorama dell'eCommerce da quattro a sei anni. I consumatori hanno speso ben 82,5 miliardi di dollari online solo a maggio, con un aumento del 77% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Gli esperti stimano che ci sarebbero voluti dai quattro ai sei anni per raggiungere quel livello di spesa digitale se non fosse stato per la pandemia globale. 
Oltre a un numero maggiore di persone che acquista online per gli acquisti quotidiani, è probabile che assisteremo a un cambiamento ancora più drammatico per la spesa specifica per le vacanze poiché i consumatori adottano maggiori precauzioni per la salute. È più probabile che i cacciatori di affari diffidano di stare in lunghe file e combattere la folla che è così caratteristica dello shopping del Black Friday in mattoni e malta.
Insieme, questi segnali indicano numeri di acquisti online da record per le festività natalizie 2020. Ciò significa che i rivenditori dovranno affrontare una concorrenza senza precedenti per l'attenzione e il traffico, ma è anche un'opportunità senza precedenti per aumentare le entrate attraverso un'attenta pianificazione e preparazione delle vacanze.
Iniziare presto ti aiuta a individuare le falle nella tua infrastruttura
Costruire uno stack tecnologico per un'esperienza di acquisto online completamente integrata non è un'impresa da poco. Richiede la connessione del tuo negozio online con i tuoi canali di social media, le iniziative di email marketing, la messaggistica pubblicitaria online e la piattaforma di evasione degli ordini, solo per citarne alcuni. Per sfruttare appieno il Black Friday e il Cyber Monday ed evitare i grattacapi del servizio clienti, ogni singolo pezzo della tua macchina tecnologica deve funzionare correttamente.
Iniziare in anticipo ti dà il tempo di testare adeguatamente la tecnologia utilizzata in ogni fase del tuo funnel di vendita e identificare eventuali guasti prima che diventino un collo di bottiglia per le vendite.
Ti dà tutto il tempo per creare interesse e creare punti di contatto con il marchio
Un lead caldo (ovvero qualcuno che ha precedentemente espresso interesse per il tuo marchio) ha una probabilità infinita di conversione rispetto a uno freddo. Il momento di iniziare a creare il tuo database di lead caldi è ora in modo che siano preparati e pronti per la conversione prima che arrivi la stagione degli acquisti natalizi.
5 modi per iniziare subito la pianificazione delle vacanze
Identifica le tue principali promozioni
Anche se non è necessario tracciare ogni singolo sconto che offrirai durante l'arco delle festività natalizie, è una buona idea identificare i tuoi "busters", le offerte più allettanti che attireranno l'attenzione dei clienti e li attireranno a fare acquisti .

Fai un elenco dei prodotti o delle collezioni che fungeranno da fulcro per le tue campagne di marketing per le vacanze insieme al dollaro o agli sconti percentuali da offrire su ciascuno. Disegna le date di inizio e fine approssimative per ciascuna promozione e i canali che prevedi di utilizzare per promuoverla.
Mappa fuori sequenza temporale
Quindi, utilizza una sequenza temporale per mappare le azioni che devono essere completate per rendere possibili le promozioni identificate nel passaggio 1. Ci piace iniziare con il risultato finale e lavorare a ritroso.
Quindi, ad esempio, supponiamo che tu abbia intenzione di promuovere un affare strozzino con uno sconto del 40% su uno dei tuoi articoli più venduti. Per trasformare i visitatori del sito web in acquirenti, avrai bisogno delle immagini del prodotto e del relativo testo da utilizzare sulla tua home page che puntano alla vendita. Per attirare quei visitatori sul tuo sito web, avrai bisogno di una serie di e-mail di marketing che annunciano l'accordo. Per convincere gli abbonati a cui inviare e-mail, avrai bisogno di post sui social media e annunci online che spingono le iscrizioni e-mail.
In questo modo, puoi tracciare i passaggi di base necessari per creare il funnel di vendita per ciascuna delle tue promozioni per le vacanze e allocare la quantità di tempo appropriata per completare ogni passaggio.
Metti alla prova la tua tecnologia
Anche se non è necessario creare l'intera infrastruttura del sito Web del Black Friday/Cyber Monday così presto, è un'ottima idea iniziare a creare e testare tutti i componenti nuovi o creativi che stai implementando per la prima volta quest'anno. Ad esempio, potresti voler utilizzare un nuovo meccanismo di acquisizione dei lead, un timer per il conto alla rovescia di vendita o un risponditore automatico e-mail che non hai utilizzato in passato.
Iniziare a costruire e testare questa funzionalità ora ti dà molta flessibilità per provare nuove cose senza la pressione di un orologio che ti ticchetta per assicurarti che funzioni come previsto.
Inizia ad acquisire lead
Questo è forse il passaggio più importante dei preparativi per il Black Friday/Cyber Monday per iniziare presto. Più tempo investi ora nell'acquisizione di lead di qualità, più ampio e mirato sarà il pubblico a cui dovrai promuovere le tue campagne per le vacanze nel corso dell'anno, il che porterà a maggiori conversioni e maggiori guadagni. 
Le campagne di acquisizione dei lead che utilizzi ora non devono essere correlate alle festività, anzi, è meglio se sono pertinenti alla stagione in corso. Organizza un concorso fotografico che incoraggia i clienti a inviare contenuti generati dagli utenti in cambio della possibilità di vincere un premio. Imposta uno sconto di attivazione in cambio della fornitura di un indirizzo e-mail. Offri un regalo gratuito con l'acquisto per incoraggiare le prime conversioni. A/B testa le campagne di lead generation su diversi canali e tieni traccia di ciò che funziona meglio.
Quindi, una volta che novembre si avvicina, puoi iniziare a creare entusiasmo e a suscitare entusiasmo sulle tue prossime offerte inviando anticipazioni, esclusive early bird e altro al tuo pubblico di lead caldi.
Semplifica i tuoi sforzi di marketing
Per eseguire campagne di marketing efficaci per le vacanze, è necessario un centro di comando da cui pianificare e controllare tutto. Springbot semplifica l'integrazione di tutti i tuoi canali di marketing digitale e la creazione di campagne di marketing omnicanale automatizzate che raggiungono i clienti su ogni piattaforma.
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