5 Cara Memulai Perencanaan Liburan Anda

Pikirkan terlalu dini untuk mulai merencanakan kampanye pemasaran liburan Black Friday/Cyber ​​Monday 2020 Anda? Pikirkan lagi.

Tahun lalu, pengecer mulai merilis iklan Black Friday mereka pada 1 November, empat minggu penuh sebelum Thanksgiving. Ini berarti mereka telah menghabiskan waktu berbulan-bulan sebelumnya untuk merencanakan promosi dan menyiapkan materi kampanye terkait. Ditambah dengan fakta bahwa liburan tiba dua hari di awal tahun ini, dan waktu persiapan Anda semakin pendek setiap minggunya.

Jujurlah–seberapa puaskah Anda dengan linimasa pemasaran liburan 2019 Anda? Apakah Anda memiliki semua kampanye yang siap diluncurkan ketika toko-toko besar mulai menjalankan iklan, atau apakah Anda merasa seperti mengejar ketinggalan untuk menghindari kehilangan lalu lintas?
Tahun ini, mulailah perencanaan liburan Anda sekarang sehingga Anda dapat mengatasi tantangan baru yang akan datang pada tahun 2020 dan memaksimalkan keuntungan Anda selama jendela penghasilan yang sangat penting ini.

3 Alasan Untuk Mulai Merencanakan Pemasaran Black Friday/Cyber ​​Monday 2020 Anda Sekarang

COVID-19 telah secara dramatis mengubah lanskap ritel

Menurut laporan Adobe , COVID-19 mempercepat laju lanskap eCommerce empat hingga enam tahun. Konsumen menghabiskan $82,5 miliar secara online pada bulan Mei saja, yang merupakan peningkatan 77% dari waktu yang sama tahun sebelumnya. Para ahli memperkirakan bahwa dibutuhkan antara empat dan enam tahun untuk mencapai tingkat pengeluaran digital itu jika bukan karena pandemi global.

Selain lebih banyak orang yang berbelanja online untuk pembelian sehari-hari, kami cenderung melihat perubahan yang lebih dramatis untuk pembelanjaan khusus liburan karena konsumen mengambil tindakan pencegahan kesehatan yang lebih besar. Pemburu kesepakatan lebih cenderung waspada berdiri dalam antrean panjang dan melawan orang banyak yang menjadi ciri khas belanja Black Friday bata-dan-mortir.

Bersama-sama, tanda-tanda ini menunjukkan angka belanja online yang memecahkan rekor untuk musim liburan 2020. Ini berarti pengecer akan menghadapi persaingan yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk mendapatkan perhatian dan lalu lintas, tetapi ini juga merupakan peluang yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk meningkatkan pendapatan Anda melalui perencanaan dan persiapan liburan yang cermat.

Memulai lebih awal membantu Anda menemukan lubang di infrastruktur Anda

Membangun tumpukan teknologi untuk pengalaman belanja online yang terintegrasi penuh bukanlah hal yang mudah. Ini membutuhkan menghubungkan toko online Anda dengan saluran media sosial Anda, upaya pemasaran email, pesan iklan online dan platform pemenuhan pesanan, hanya untuk beberapa nama. Untuk memanfaatkan sepenuhnya Black Friday dan Cyber ​​Monday dan menghindari sakit kepala layanan pelanggan, setiap bagian dari mesin teknologi Anda harus bekerja dengan benar.

Memulai lebih awal memberi Anda waktu untuk menguji dengan benar teknologi yang digunakan di setiap tahap saluran penjualan Anda dan mengidentifikasi kerusakan apa pun sebelum menjadi hambatan penjualan.

Ini memberi Anda banyak waktu untuk membangun minat dan menciptakan titik kontak merek

Prospek yang hangat (alias seseorang yang sebelumnya telah menyatakan minatnya pada merek Anda) jauh lebih mungkin untuk berkonversi daripada yang dingin. Waktu untuk mulai membangun basis data prospek hangat Anda sekarang adalah agar prospek tersebut siap dan siap untuk dikonversi pada saat musim belanja liburan tiba.

5 Cara Memulai Perencanaan Liburan Anda

Identifikasi promosi utama Anda

Meskipun tidak perlu memetakan setiap diskon yang akan Anda tawarkan selama rentang musim liburan, ada baiknya untuk mengidentifikasi 'penjaga pintu' Anda—penawaran paling menarik yang akan menarik perhatian pelanggan dan memikat mereka untuk berbelanja .

Buat daftar produk atau koleksi yang akan menjadi pusat kampanye pemasaran liburan Anda bersama dengan diskon dolar atau persentase yang akan ditawarkan pada masing-masingnya. Buat sketsa tanggal awal dan akhir kasar untuk setiap promosi dan saluran yang Anda rencanakan untuk digunakan untuk mempromosikannya.

Peta di luar garis waktu

Selanjutnya, gunakan garis waktu untuk memetakan item tindakan yang perlu diselesaikan untuk memungkinkan promosi yang Anda identifikasi di langkah 1. Kami suka memulai dengan hasil akhir dan bekerja mundur.

Jadi, misalnya, katakanlah Anda berencana untuk mempromosikan promo doorbuster diskon 40% untuk salah satu item terlaris Anda. Untuk mengubah pengunjung situs web menjadi pembeli, Anda memerlukan gambar produk dan salinan terkait untuk digunakan di beranda yang mengarah ke penjualan. Untuk mendapatkan pengunjung ke situs web Anda, Anda memerlukan serangkaian email pemasaran yang mengumumkan kesepakatan. Untuk membuat pelanggan mengirim email, Anda memerlukan posting media sosial dan iklan online yang mendorong pendaftaran email.

Dengan cara ini, Anda dapat memetakan langkah-langkah dasar yang diperlukan untuk membuat saluran penjualan untuk setiap promosi liburan Anda dan mengalokasikan jumlah waktu yang tepat untuk menyelesaikan setiap langkah.

Uji teknologi Anda

Meskipun Anda tidak perlu membuat seluruh infrastruktur situs web Black Friday/Cyber ​​Monday secepat ini, ada baiknya Anda mulai membangun dan menguji komponen baru atau kreatif yang Anda terapkan untuk pertama kalinya tahun ini. Misalnya, mungkin Anda ingin menggunakan mekanisme penangkapan prospek baru, penghitung waktu mundur penjualan, atau penjawab otomatis email yang belum pernah Anda gunakan sebelumnya.

Mulai membangun dan menguji fungsionalitas ini sekarang memberi Anda banyak fleksibilitas untuk mencoba hal-hal baru tanpa tekanan waktu untuk memastikannya berfungsi seperti yang diharapkan.

Mulai tangkap prospek

Ini mungkin langkah terpenting dari persiapan Black Friday/Cyber ​​Monday Anda untuk memulai lebih awal. Semakin banyak waktu yang Anda investasikan untuk mendapatkan prospek berkualitas sekarang, semakin besar dan lebih target audiens yang Anda miliki untuk mempromosikan kampanye liburan Anda di akhir tahun, yang menghasilkan konversi yang lebih besar dan penghasilan yang lebih tinggi.

Kampanye pengambilan prospek yang Anda gunakan sekarang tidak perlu terkait dengan liburan–bahkan, lebih baik jika kampanye tersebut relevan dengan musim saat ini. Jalankan kontes foto yang mendorong pelanggan untuk mengirimkan konten buatan pengguna dengan imbalan kesempatan memenangkan hadiah. Siapkan diskon keikutsertaan dengan imbalan memberikan alamat email. Tawarkan hadiah gratis dengan pembelian untuk mendorong konversi pertama kali. Uji A/B kampanye pembuatan prospek di berbagai saluran dan lacak apa yang berkinerja terbaik.

Kemudian, setelah bulan November semakin dekat, Anda dapat mulai membangun kegembiraan dan menghasilkan buzz tentang penawaran Anda yang akan datang dengan mengirimkan cuplikan, penawaran eksklusif awal, dan banyak lagi kepada audiens prospek hangat Anda.

Merampingkan upaya pemasaran Anda

Untuk menjalankan kampanye pemasaran liburan yang efektif, Anda memerlukan pusat komando untuk merencanakan dan mengontrol semuanya. Springbot memudahkan untuk mengintegrasikan semua saluran pemasaran digital Anda dan membangun kampanye pemasaran omni-channel otomatis yang menjangkau pelanggan di setiap platform.

Dorong lalu lintas bertarget dari media sosial, gunakan email untuk melibatkan pembeli dengan pesan yang dipersonalisasi, dapatkan rekomendasi berdasarkan data untuk meningkatkan keefektifan iklan online Anda, dan banyak lagi. Mulailah pemasaran liburan Black Friday/Cyber ​​Monday 2020 Anda sekarang dengan menjadwalkan demo Springbot gratis Anda hari ini .