5 sposobów na szybkie rozpoczęcie planowania wakacji

Myślisz, że jest za wcześnie, aby zacząć planować świąteczne kampanie marketingowe na Czarny Piątek/Cyberponiedziałek 2020? Pomyśl jeszcze raz.

W zeszłym roku sprzedawcy rozpoczęli publikowanie swoich reklam w Czarny piątek 1 listopada, na pełne cztery tygodnie przed Świętem Dziękczynienia. Oznacza to, że spędzili już miesiące wcześniej planując promocje i przygotowując materiały związane z kampanią. Dodaj do tego fakt, że w tym roku święto wypada dwa dni wcześniej, a z każdym tygodniem Twój harmonogram na przygotowania jest coraz krótszy.

Bądź szczery — jak bardzo byłeś zadowolony z harmonogramu świątecznych działań marketingowych w 2019 roku? Czy wszystkie kampanie były gotowe do uruchomienia, gdy główne sklepy zaczęły wyświetlać reklamy, czy też czułeś, że grasz w nadrabianie zaległości, aby uniknąć utraty ruchu?
W tym roku rozpocznij planowanie wakacji już teraz, abyś mógł sprostać nowym wyzwaniom, które przyniesie 2020 rok i zmaksymalizować swoje zyski w tym niezwykle ważnym oknie zarobkowym.

3 powody, dla których warto zacząć planować marketing na Czarny Piątek/Cyberponiedziałek 2020

COVID-19 radykalnie zmienił krajobraz handlu detalicznego

Według raportu Adobe , COVID-19 przyspieszył tempo rozwoju handlu elektronicznego o cztery do sześciu lat. W samym maju konsumenci wydali w internecie aż 82,5 miliarda dolarów, co stanowi 77% wzrost w porównaniu z tym samym okresem rok wcześniej. Eksperci szacują, że osiągnięcie tego poziomu wydatków cyfrowych zajęłoby od czterech do sześciu lat, gdyby nie globalna pandemia.

Oprócz tego, że więcej osób robi zakupy online w celu codziennych zakupów, prawdopodobnie zaobserwujemy jeszcze bardziej dramatyczną zmianę w wydatkach świątecznych, ponieważ konsumenci podejmują większe środki ostrożności. Poszukiwacze umów są bardziej skłonni do ostrożnego stania w długich kolejkach i walki z tłumami, które są tak charakterystyczne dla tradycyjnych zakupów w Czarny Piątek.

Wszystkie te znaki wskazują na rekordową liczbę zakupów online w sezonie świątecznym 2020. Oznacza to, że sprzedawcy detaliczni będą musieli zmierzyć się z bezprecedensową konkurencją o uwagę i ruch, ale jest to również bezprecedensowa okazja do zwiększenia przychodów dzięki starannemu planowaniu i przygotowaniu świąt.

Wczesne rozpoczęcie pracy pomaga wykryć dziury w infrastrukturze

Zbudowanie stosu technologii dla w pełni zintegrowanych zakupów online to nie lada wyczyn. Wymaga to połączenia Twojego sklepu internetowego z kanałami mediów społecznościowych, działań e-mail marketingowych, komunikatów reklamowych online i platformy realizacji zamówień, żeby wymienić tylko kilka. Aby w pełni wykorzystać Czarny Piątek i Cyberponiedziałek i uniknąć problemów związanych z obsługą klienta, każdy element Twojej maszyny technologicznej musi działać poprawnie.

Wczesne rozpoczęcie pracy daje czas na odpowiednie przetestowanie technologii stosowanej na każdym etapie lejka sprzedażowego i zidentyfikowanie ewentualnych awarii, zanim staną się one wąskim gardłem sprzedaży.

Daje Ci wystarczająco dużo czasu na zbudowanie zainteresowania i stworzenie punktów styku z marką

Ciepły lead (czyli ktoś, kto wcześniej wyraził zainteresowanie Twoją marką) jest nieskończenie bardziej skłonny do konwersji niż zimny lead. Nadszedł czas, aby zacząć budować bazę danych ciepłych leadów, aby były one przygotowane i gotowe do konwersji do czasu, gdy nadejdą świąteczne zakupy.

5 sposobów na szybkie rozpoczęcie planowania wakacji

Zidentyfikuj swoje główne promocje

Chociaż nie jest konieczne mapowanie wszystkich rabatów, które będziesz oferować w okresie świątecznym, dobrym pomysłem jest zidentyfikowanie swoich „pogromców drzwi” – ​​najbardziej kuszących ofert, które przyciągną wzrok klientów i zachęcą ich do zakupów .

Zrób listę produktów lub kolekcji, które będą stanowić centralny element Twoich świątecznych kampanii marketingowych, wraz z dolarowymi lub procentowymi zniżkami, które będą oferowane na każdą z nich. Nakreśl przybliżone daty rozpoczęcia i zakończenia każdej promocji oraz kanały, których zamierzasz użyć do ich promowania.

Mapa poza osią czasu

Następnie użyj osi czasu, aby zmapować działania, które należy wykonać, aby możliwe były promocje zidentyfikowane w kroku 1. Lubimy zaczynać od efektu końcowego i pracować wstecz.

Załóżmy na przykład, że planujesz wypromować 40% zniżki na jeden z najlepiej sprzedających się produktów. Aby zmienić odwiedzających witrynę w kupujących, będziesz potrzebować zdjęć produktu i powiązanej kopii do wykorzystania na swojej stronie głównej wskazującej na sprzedaż. Aby przyciągnąć tych odwiedzających do Twojej witryny, będziesz potrzebować serii e-maili marketingowych ogłaszających transakcję. Aby zachęcić subskrybentów do wysyłania e-maili, będziesz potrzebować postów w mediach społecznościowych i reklam online, które wypychają rejestrację e-mail.

W ten sposób możesz zmapować podstawowe kroki potrzebne do utworzenia lejka sprzedaży dla każdej świątecznej promocji i przeznaczyć odpowiednią ilość czasu na wykonanie każdego kroku.

Przetestuj swoją technologię

Chociaż nie musisz tak wcześnie tworzyć całej infrastruktury witryny w Czarny piątek/Cyber ​​poniedziałek, świetnym pomysłem jest rozpoczęcie tworzenia i testowania wszelkich nowych lub kreatywnych komponentów, które wdrażasz po raz pierwszy w tym roku. Na przykład, może chcesz użyć nowego mechanizmu przechwytywania leadów, licznika czasu sprzedaży lub autorespondera e-mail, którego nie używałeś w przeszłości.

Rozpoczęcie tworzenia i testowania tej funkcji zapewnia teraz dużą elastyczność w wypróbowywaniu nowych rzeczy bez presji tykającego zegara, aby upewnić się, że działa zgodnie z oczekiwaniami.

Zacznij zdobywać leady

Jest to prawdopodobnie najważniejszy krok w przygotowaniach do Czarnego Piątku/Cyberponiedziałku, aby rozpocząć wcześnie. Im więcej czasu zainwestujesz teraz w pozyskiwanie wartościowych potencjalnych klientów, tym większa i bardziej ukierunkowana grupa odbiorców będziesz musiała promować swoje kampanie świąteczne w dalszej części roku, co prowadzi do większej liczby konwersji i wyższych zarobków.

Kampanie pozyskiwania potencjalnych klientów, z których teraz korzystasz, nie muszą być związane ze świętami — w rzeczywistości lepiej, jeśli dotyczą bieżącego sezonu. Przeprowadź konkurs fotograficzny, który zachęca klientów do przesyłania treści stworzonych przez użytkowników w zamian za szansę na wygranie nagrody. Ustaw zniżkę z tytułu akceptacji w zamian za podanie adresu e-mail. Zaoferuj darmowy prezent przy zakupie, aby zachęcić do pierwszych konwersji. Testuj kampanie A/B generowania leadów na różnych kanałach i śledź, co działa najlepiej.

Następnie, gdy zbliża się listopad, możesz zacząć wzbudzać podekscytowanie i wzbudzać zainteresowanie nadchodzącymi ofertami, wysyłając zajawki, ekskluzywne informacje o rannych ptaszkach i nie tylko do swoich ciepłych leadów.

Usprawnij swoje działania marketingowe

Aby prowadzić skuteczne świąteczne kampanie marketingowe, potrzebujesz centrum dowodzenia, z którego możesz wszystko planować i kontrolować. Springbot ułatwia integrację wszystkich kanałów marketingu cyfrowego i tworzenie zautomatyzowanych, wielokanałowych kampanii marketingowych, które docierają do klientów na każdej platformie.

Generuj ukierunkowany ruch z mediów społecznościowych, korzystaj z poczty e-mail, aby angażować kupujących spersonalizowanymi wiadomościami, otrzymuj rekomendacje oparte na danych, aby zwiększyć skuteczność reklam online i nie tylko. Uzyskaj przewagę nad marketingiem świątecznym w Czarny Piątek/Cyberponiedziałek 2020 już teraz, zaplanuj darmowe demo Springbota już dziś .