5 طرق لبدء التخطيط لعطلتك بسرعة

هل تعتقد أنه من السابق لأوانه البدء في التخطيط لحملات التسويق الخاصة بك في عطلة 2020 Black Friday / Cyber ​​Monday الخاصة بك؟ فكر مرة اخرى.

في العام الماضي ، بدأ تجار التجزئة في إطلاق إعلانات الجمعة السوداء في الأول من تشرين الثاني (نوفمبر) ، قبل أربعة أسابيع كاملة من عيد الشكر. هذا يعني أنهم قد أمضوا بالفعل الأشهر التي سبقت ذلك في التخطيط للعروض الترويجية وإعداد مواد الحملة ذات الصلة. أضف إلى ذلك حقيقة أن العطلة تأتي قبل يومين من هذا العام ، وأن جدولك الزمني للاستعداد ينمو بشكل أقصر مع مرور كل أسبوع.

كن صريحًا - ما مدى رضاك ​​عن الجدول الزمني للتسويق في عطلة 2019؟ هل كانت جميع حملاتك جاهزة للإطلاق عندما بدأت المتاجر الكبرى في عرض الإعلانات ، أو هل شعرت أنك تلعب لعبة اللحاق بالركب لتجنب فقدان حركة المرور؟
هذا العام ، ابدأ التخطيط لعطلتك الآن حتى تتمكن من مواجهة التحديات الجديدة التي سيحققها عام 2020 وتعظيم أرباحك خلال فترة الأرباح البالغة الأهمية هذه.

3 أسباب لبدء التخطيط للتسويق 2020 Black Friday / Cyber ​​Monday الخاص بك الآن

لقد أدى COVID-19 إلى تحول جذري في مشهد البيع بالتجزئة

وفقًا لتقرير Adobe ، أدى COVID-19 إلى تسريع وتيرة مشهد التجارة الإلكترونية من أربع إلى ست سنوات. أنفق المستهلكون 82.5 مليار دولار على الإنترنت في شهر مايو وحده ، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 77 ٪ عن نفس الوقت من العام السابق. يقدر الخبراء أن الأمر كان سيستغرق ما بين أربع وست سنوات للوصول إلى هذا المستوى من الإنفاق الرقمي لولا الوباء العالمي.

بالإضافة إلى المزيد من الأشخاص الذين يتسوقون عبر الإنترنت لإجراء عمليات شراء يومية ، فمن المحتمل أن نشهد تحولًا أكثر دراماتيكية في الإنفاق المخصص للعطلات حيث يتخذ المستهلكون احتياطات صحية أكبر. من المرجح أن يكون صائدي الصفقات حذرين من الوقوف في طوابير طويلة ومحاربة الحشود التي تعتبر مميزة جدًا للتسوق في يوم الجمعة الأسود.

تشير هذه العلامات معًا إلى أرقام تسوق محطمة للأرقام القياسية لموسم العطلات 2020. هذا يعني أن تجار التجزئة سيواجهون منافسة غير مسبوقة في جذب الانتباه وحركة المرور ، ولكنها أيضًا فرصة غير مسبوقة لزيادة أرباحك من خلال التخطيط والإعداد الدقيق للعطلات.

يساعدك البدء مبكرًا على اكتشاف الثغرات في بنيتك التحتية

إن بناء مجموعة تكنولوجية لتجربة تسوق متكاملة عبر الإنترنت ليس بالأمر الهين. يتطلب الأمر ربط متجرك عبر الإنترنت بقنوات التواصل الاجتماعي ، وجهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والرسائل الإعلانية عبر الإنترنت ، ومنصة تنفيذ الطلبات ، على سبيل المثال لا الحصر. للاستفادة بشكل كامل من يوم الجمعة الأسود وإثنين الإنترنت وتجنب مشكلات خدمة العملاء ، يجب أن تعمل كل قطعة من جهازك التكنولوجي بشكل صحيح.

يمنحك البدء مبكرًا وقتًا لاختبار التكنولوجيا المستخدمة بشكل صحيح في كل مرحلة من مراحل قمع المبيعات وتحديد أي أعطال قبل أن تصبح عنق الزجاجة للمبيعات.

يمنحك متسعًا من الوقت لإثارة الاهتمام وإنشاء نقاط اتصال للعلامة التجارية

إن العميل المحتمل (المعروف أيضًا باسم شخص أعرب سابقًا عن اهتمامه بعلامتك التجارية) من المرجح بشكل لا نهائي أن يقوم بالتحويل مقارنةً بالعميل البارد. حان الوقت الآن لبدء بناء قاعدة بيانات العملاء المحتملين الودودين حتى يتم إعدادهم وجاهزيتهم للتحويل بحلول موسم التسوق في العطلات.

5 طرق لبدء التخطيط لعطلتك بسرعة

تحديد الترقيات الرئيسية الخاصة بك

على الرغم من أنه ليس من الضروري تحديد كل خصم ستقدمه خلال فترة موسم العطلات ، إلا أنه من الجيد تحديد "المتعصبين" - الصفقات الأكثر إغراءً التي ستلفت انتباه العملاء وتجذبهم إلى التسوق .

قم بعمل قائمة بالمنتجات أو المجموعات التي ستكون بمثابة حجر الزاوية لحملاتك التسويقية للعطلات جنبًا إلى جنب مع خصومات الدولار أو النسبة المئوية التي سيتم تقديمها على كل منها. حدد تواريخ البدء والانتهاء التقريبية لكل عرض ترويجي والقنوات التي تخطط لاستخدامها للترويج لها.

الخريطة خارج الجدول الزمني

بعد ذلك ، استخدم مخططًا زمنيًا لتخطيط عناصر العمل التي يجب إكمالها لجعل العروض الترويجية التي حددتها في الخطوة 1 ممكنة. نود أن نبدأ بالنتيجة النهائية ونعمل بشكل عكسي.

لذلك ، على سبيل المثال ، لنفترض أنك تخطط للترويج لصفقة حاجز الباب بخصم 40٪ على أحد العناصر الأكثر مبيعًا لديك. لتحويل زوار الموقع إلى مشترين ، ستحتاج إلى صور المنتج والنسخة ذات الصلة لاستخدامها على صفحتك الرئيسية للإشارة إلى عملية البيع. لجذب هؤلاء الزوار إلى موقع الويب الخاص بك ، ستحتاج إلى سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية للإعلان عن الصفقة. لجعل المشتركين يرسلون رسائل بريد إلكتروني إلى ، ستحتاج إلى منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات عبر الإنترنت تدفع الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني.

بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد الخطوات الأساسية اللازمة لإنشاء مسار المبيعات لكل من العروض الترويجية للعطلة وتخصيص الوقت المناسب لإكمال كل خطوة.

اختبر التكنولوجيا الخاصة بك

على الرغم من أنك لست بحاجة إلى إنشاء البنية التحتية الكاملة لموقعك الإلكتروني Black Friday / Cyber ​​Monday في وقت مبكر ، فمن المستحسن البدء في إنشاء واختبار أي مكونات جديدة أو إبداعية تقوم بتنفيذها لأول مرة هذا العام. على سبيل المثال ، ربما ترغب في استخدام آلية جديدة لالتقاط العملاء المحتملين ، أو مؤقت العد التنازلي للبيع ، أو الرد الآلي على البريد الإلكتروني الذي لم تستخدمه في الماضي.

يمنحك البدء في إنشاء هذه الوظيفة واختبارها الآن الكثير من المرونة لتجربة أشياء جديدة دون ضغط ساعة موقوتة للتأكد من أنها تعمل كما هو متوقع.

ابدأ في التقاط العملاء المحتملين

ربما تكون هذه هي أهم خطوة في استعدادات يوم الجمعة الأسود / يوم الاثنين الإلكتروني لتبدأ مبكرًا. كلما زاد الوقت الذي تستثمره في جذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية الآن ، كلما كان جمهورك أكبر وأكثر استهدافًا ، سيتعين عليك الترويج لحملات العطلات الخاصة بك في وقت لاحق من العام ، مما يؤدي إلى تحويلات أكبر وأرباح أعلى.

لا تحتاج حملات جذب العملاء المحتملين التي تستخدمها الآن إلى أن تكون مرتبطة بالعطلات - في الواقع ، من الأفضل أن تكون ذات صلة بالموسم الحالي. قم بإجراء مسابقة للصور تشجع العملاء على تقديم محتوى من إنشاء المستخدمين مقابل الحصول على فرصة للفوز بجائزة. قم بإعداد خصم الاشتراك في مقابل تقديم عنوان بريد إلكتروني. قدم هدية مجانية عند الشراء لتشجيع التحويلات لأول مرة. اختبار A / B لحملات توليد العملاء المحتملين على قنوات مختلفة وتتبع أفضل أداء.

بعد ذلك ، بمجرد اقتراب شهر نوفمبر ، يمكنك البدء في إثارة الإثارة وإثارة ضجة حول صفقاتك القادمة عن طريق إرسال نظرة خاطفة ، وحصرية في وقت مبكر والمزيد إلى جمهورك من العملاء المحتملين الودودين.

تبسيط جهودك التسويقية

لتشغيل حملات تسويقية فعالة في العطلات ، فأنت بحاجة إلى مركز قيادة يمكنك من خلاله التخطيط والتحكم في كل شيء. يجعل Springbot من السهل دمج جميع قنوات التسويق الرقمي الخاصة بك وإنشاء حملات تسويق مؤتمتة متعددة القنوات تصل إلى العملاء على كل منصة.

يمكنك جذب زيارات مستهدفة من وسائل التواصل الاجتماعي ، واستخدام البريد الإلكتروني لإشراك المتسوقين برسائل مخصصة ، والحصول على توصيات مستندة إلى البيانات لزيادة فعالية إعلاناتك عبر الإنترنت ، والمزيد. احصل الآن على السبق في التسويق لعطلة يوم الجمعة السوداء / يوم الإثنين عبر الإنترنت لعام 2020 من خلال جدولة عرض Springbot التجريبي المجاني اليوم .