5 วิธีในการเริ่มต้นการวางแผนวันหยุดของคุณ

คิดว่ายังเร็วเกินไปที่จะเริ่มวางแผนแคมเปญการตลาดช่วงวันหยุดเทศกาล Black Friday/Cyber ​​Monday ในปี 2020 ใช่ไหม คิดใหม่อีกครั้ง.

ปีที่แล้ว ผู้ค้าปลีก เริ่มเผยแพร่โฆษณา ในวัน Black Friday ในวันที่ 1 พฤศจิกายน สี่สัปดาห์เต็มก่อนวันขอบคุณพระเจ้า ซึ่งหมายความว่าพวกเขาได้ใช้เวลาหลายเดือนก่อนที่จะวางแผนส่งเสริมการขายและเตรียมเอกสารเกี่ยวกับแคมเปญที่เกี่ยวข้อง เพิ่มความจริงที่ว่าวันหยุดจะมาถึงเมื่อสองวันก่อนปีนี้ และไทม์ไลน์ของคุณในการเตรียมการก็สั้นลงทุกสัปดาห์ที่ผ่านไป

พูดตรงๆ คุณพอใจกับไทม์ไลน์การตลาดช่วงวันหยุดปี 2019 ของคุณมากน้อยเพียงใด คุณมีแคมเปญทั้งหมดที่พร้อมเปิดตัวเมื่อร้านค้าใหญ่ๆ เริ่มแสดงโฆษณา หรือรู้สึกเหมือนกำลังพยายามตามให้ทันเพื่อหลีกเลี่ยงการพลาดการเข้าชม
ปีนี้ เริ่มวางแผนวันหยุดของคุณตอนนี้เพื่อจัดการกับความท้าทายใหม่ ๆ ในปี 2020 ที่จะนำมาซึ่งผลกำไรสูงสุดในช่วงกรอบเวลารายได้ที่สำคัญทั้งหมดนี้

3 เหตุผลในการเริ่มวางแผนการตลาดในวัน Black Friday/Cyber ​​Monday ปี 2020 ของคุณตอนนี้

โควิด-19 ได้เปลี่ยนภูมิทัศน์การค้าปลีกไปอย่างมาก

จากรายงานของ Adobe พบ ว่า COVID-19 เร่งการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซไปอีก 4-6 ปี ผู้บริโภคใช้จ่ายออนไลน์มากถึง 82.5 พันล้านดอลลาร์ในเดือนพ.ค. ซึ่งเพิ่มขึ้น 77% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าจะใช้เวลาสี่ถึงหกปีกว่าจะใช้จ่ายดิจิทัลถึงระดับนั้น หากไม่มีการระบาดใหญ่ทั่วโลก

นอกจากผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ซื้อของออนไลน์ในแต่ละวันแล้ว เรามีแนวโน้มที่จะเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างมากสำหรับการใช้จ่ายในช่วงเทศกาลโดยเฉพาะ เนื่องจากผู้บริโภคใช้มาตรการป้องกันด้านสุขภาพมากขึ้น Deal-hunters มักจะระมัดระวังในการยืนต่อแถวยาวและต่อสู้กับฝูงชนที่มีลักษณะเฉพาะของการช้อปปิ้งในวัน Black Friday

เมื่อรวมกันแล้ว สัญญาณเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงตัวเลขการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ทำลายสถิติในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2020 ซึ่งหมายความว่าผู้ค้าปลีกจะต้องเผชิญกับการแข่งขันที่ไม่เคยมีมาก่อนในด้านความสนใจและการเข้าชม แต่ก็เป็นโอกาสที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในการเพิ่มรายได้ของคุณผ่านการวางแผนและเตรียมวันหยุดอย่างระมัดระวัง

การเริ่มต้นแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณมองเห็นช่องโหว่ในโครงสร้างพื้นฐานของคุณ

การสร้างสแต็คเทคโนโลยีสำหรับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ครบวงจรไม่ใช่เรื่องเล็ก จำเป็นต้องเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณกับช่องทางโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล การส่งข้อความโฆษณาออนไลน์ และแพลตฟอร์มการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ เป็นต้น เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดในวัน Black Friday และ Cyber ​​​​Monday และหลีกเลี่ยงปัญหาการบริการลูกค้า เครื่องจักรเทคโนโลยีทุกชิ้นของคุณต้องทำงานอย่างถูกต้อง

การเริ่มต้นแต่เนิ่นๆ จะทำให้คุณมีเวลาในการทดสอบเทคโนโลยีที่ใช้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการขายอย่างเหมาะสม และระบุรายละเอียดก่อนที่จะกลายเป็นคอขวดในการขาย

ช่วยให้คุณมีเวลาเพียงพอในการสร้างความสนใจและสร้างจุดสัมผัสของแบรนด์

โอกาสในการขายที่อบอุ่น (หรือคนที่เคยแสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณ) มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากกว่าคนปกติอย่างไม่ลดละ ถึงเวลาที่จะเริ่มสร้างฐานข้อมูลของคุณสำหรับลีดที่อบอุ่นแล้ว เพื่อให้พวกเขาพร้อมและพร้อมที่จะแปลงเมื่อถึงเวลาช็อปปิ้งในช่วงเทศกาลวันหยุด

5 วิธีในการเริ่มต้นการวางแผนวันหยุดของคุณ

ระบุโปรโมชั่นหลักของคุณ

แม้ว่าจะไม่จำเป็นว่าต้องวางแผนส่วนลดทุกรายการที่คุณจะเสนอในช่วงเทศกาลวันหยุด แต่ควรระบุ 'คนเฝ้าประตู' ของคุณ ซึ่งเป็นข้อเสนอที่เย้ายวนใจที่สุดที่จะดึงดูดสายตาลูกค้าและดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาซื้อของ .

ทำรายการผลิตภัณฑ์หรือคอลเลกชั่นที่จะเป็นหัวใจหลักสำหรับแคมเปญการตลาดช่วงวันหยุดของคุณ พร้อมกับส่วนลดดอลลาร์หรือเปอร์เซ็นต์ที่จะเสนอให้แต่ละรายการ ร่างวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดคร่าวๆ สำหรับการโปรโมตแต่ละรายการและช่องที่คุณวางแผนจะใช้เพื่อโปรโมต

แผนที่นอกไทม์ไลน์

ถัดไป ใช้ไทม์ไลน์เพื่อแมปรายการการดำเนินการที่ต้องทำให้เสร็จเพื่อให้โปรโมชันที่คุณระบุในขั้นตอนที่ 1 เป็นไปได้ เราชอบที่จะเริ่มต้นด้วยผลลัพธ์สุดท้ายและทำงานย้อนกลับ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณวางแผนที่จะโปรโมตดีลที่ลดราคา 40% สำหรับสินค้าขายดีรายการหนึ่งของคุณ หากต้องการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นผู้ซื้อ คุณจะต้องใช้รูปภาพของผลิตภัณฑ์และสำเนาที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้ในหน้าแรกที่ชี้ไปที่การขาย ในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องมีชุดอีเมลการตลาดที่ประกาศข้อตกลง หากต้องการให้สมาชิกส่งอีเมลถึง คุณจะต้องโพสต์โซเชียลมีเดียและโฆษณาออนไลน์ที่ผลักดันการสมัครอีเมล

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดขั้นตอนพื้นฐานที่จำเป็นในการสร้างกระบวนการขายสำหรับโปรโมชันวันหยุดแต่ละรายการ และจัดสรรระยะเวลาที่เหมาะสมในการดำเนินการแต่ละขั้นตอนให้เสร็จสิ้น

ทดสอบเทคโนโลยีของคุณ

แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานเว็บไซต์ในวัน Black Friday/Cyber ​​Monday ทั้งหมดในช่วงต้นนี้ แต่ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มสร้างและทดสอบส่วนประกอบใหม่หรือส่วนประกอบที่สร้างสรรค์ที่คุณใช้งานเป็นครั้งแรกในปีนี้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการใช้กลไกการจับลูกค้าเป้าหมายใหม่ ตัวนับเวลาถอยหลังการขาย หรือระบบตอบกลับอัตโนมัติทางอีเมลที่คุณไม่เคยใช้มาก่อน

การเริ่มต้นสร้างและทดสอบฟังก์ชันการทำงานนี้ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นมากมายในการลองสิ่งใหม่ๆ โดยไม่ต้องใช้แรงกดจากนาฬิกา เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานเป็นไปตามที่คาดไว้

เริ่มจับลีด

นี่อาจเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการเตรียม Black Friday/Cyber ​​Monday เพื่อเริ่มต้น ยิ่งคุณลงทุนกับการจับลีดที่มีคุณภาพตอนนี้มากเท่าไร คุณก็จะยิ่งต้องโปรโมตแคมเปญในช่วงเทศกาลวันหยุดให้ใหญ่ขึ้นและตรงเป้าหมายมากขึ้นในปีต่อๆ ไป ซึ่งนำไปสู่ ​​Conversion ที่มากขึ้นและรายได้ที่สูงขึ้น

แคมเปญการจับลูกค้าเป้าหมายที่คุณใช้ตอนนี้ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับวันหยุด อันที่จริง จะดีกว่าหากเกี่ยวข้องกับฤดูกาลปัจจุบัน จัดประกวดภาพถ่ายที่สนับสนุนให้ลูกค้าส่งเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อแลกกับโอกาสในการรับรางวัล ตั้งค่าส่วนลดการเลือกรับเพื่อแลกกับการให้ที่อยู่อีเมล เสนอของขวัญฟรีเมื่อซื้อเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion เป็นครั้งแรก การทดสอบ A/B แคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้าในช่องทางต่างๆ และติดตามว่าสิ่งใดทำงานได้ดีที่สุด

จากนั้น เมื่อเดือนพฤศจิกายนใกล้เข้ามา คุณสามารถเริ่มสร้างความตื่นเต้นและสร้างกระแสเกี่ยวกับดีลที่กำลังจะมีขึ้นของคุณโดยส่งการแอบดู สิทธิพิเศษเฉพาะสำหรับจองล่วงหน้า และอื่นๆ ให้กับผู้ชมที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

ปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ

หากต้องการใช้งานแคมเปญการตลาดในช่วงวันหยุดอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องมีศูนย์บัญชาการเพื่อวางแผนและควบคุมทั้งหมด Springbot ทำให้ง่ายต่อการรวมช่องทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมดของคุณและสร้างแคมเปญการตลาดแบบ Omni-channel อัตโนมัติที่เข้าถึงลูกค้าในทุกแพลตฟอร์ม

ขับเคลื่อนการเข้าชมที่เป็นเป้าหมายจากโซเชียลมีเดีย ใช้อีเมลเพื่อดึงดูดผู้ซื้อด้วยข้อความที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ รับคำแนะนำจากข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาออนไลน์ของคุณ และอื่นๆ เริ่มต้นการตลาดในช่วงวันหยุดเทศกาล Black Friday/Cyber ​​Monday ปี 2020 ของคุณตอนนี้โดย กำหนดเวลาการสาธิต Springbot ฟรีของคุณวัน นี้