Merencanakan Pengembalian Kantor yang Aman, Fleksibel, Dipimpin Karyawan
Diterbitkan: 2022-06-04Sulit dipercaya bahwa sudah lebih dari setahun sejak bisnis harus tutup hampir dalam semalam. Pabrik kantor dibiarkan berjuang sendiri saat seluruh tim mulai bekerja dari rumah, banyak yang untuk pertama kalinya.
Sekarang, dengan peluncuran vaksin COVID-19 yang sedang berlangsung, kami mulai melihat tanda-tanda kemajuan—dan banyak bisnis merasakan tekanan untuk bergegas membuka kembali.
Tetapi membuat orang kembali ke kantor bukanlah perlombaan. Bahkan, itu bahkan bukan persyaratan. Keselamatan dan kesejahteraan karyawan Anda harus menjadi yang terpenting, dan jika Anda memprioritaskan orang-orang Anda, Anda perlu memberikan pendekatan Anda untuk membuka kembali beberapa pemikiran serius, terutama karena kita belum melewati pandemi.
Di Wpromote, kami mendekati pertanyaan tentang bagaimana membuka kembali sebagai salah satu yang bukan hanya tentang keselamatan secara keseluruhan, tetapi juga tentang mendukung karyawan kami dan memastikan mereka bekerja di lingkungan yang kondusif untuk memberikan yang terbaik bagi klien kami (dan masing-masing lainnya).
Baru-baru ini, The Washington Post mengunjungi kantor kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami menyeimbangkan manfaat pembukaan kembali kantor kami dengan kebutuhan karyawan kami akan pengaturan kehidupan kerja yang lebih fleksibel.
Perlu dicatat bahwa kami tidak mengklaim memiliki solusi sempurna atau semua jawaban untuk pertanyaan ini. Tapi kami tahu bahwa budaya kami yang luar biasa didukung oleh umpan balik dua arah, dan anggota tim kami berkembang ketika suara mereka didengar. Itulah sebabnya kami beralih ke karyawan kami untuk membantu membentuk seperti apa pembukaan kembali nanti.
Lihat posisi terbuka
Kami menerapkan pola pikir holistik dan berpikiran berkembang yang sama yang kami gunakan untuk mendapatkan hasil bagi klien kami pada strategi pembukaan kembali kantor kami: bermitra dengan karyawan kami untuk memahami apa yang perlu dan apa yang baik untuk dimiliki, kemudian bertindak dengan niat untuk menciptakan yang lebih baik, lebih terhubung, tempat kerja.
Alih-alih berpikir "kembali ke kantor", bayangkan kembali bagaimana kita bekerja
Di awal pandemi, kami memperkenalkan survei kesejahteraan karyawan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang perasaan orang-orang dan mengidentifikasi masalah yang perlu kami atasi dan atasi saat semua orang beralih ke dunia maya.
Kami mengubah kebijakan dan program perusahaan kami berdasarkan umpan balik itu , beralih ke acara virtual, meningkatkan fleksibilitas untuk kebutuhan karyawan/keluarga, memperluas penawaran kesehatan, menawarkan tunjangan pengaturan kantor di rumah, di antara inisiatif lainnya.
Karyawan kami telah memandu bagaimana kami telah berputar selama setahun terakhir—dan begitulah cara kami akan terus beroperasi ke depan.
Melalui survei yang sama, kami mengetahui bahwa sebagian besar karyawan kami ingin datang ke kantor 1-2 kali per minggu dalam jangka panjang. Kami memutuskan untuk melakukan pembukaan kembali kantor kami dalam jangka pendek, membiarkan individu memiliki pilihan untuk bekerja di kantor, sambil menyerahkan kepada masing-masing tim untuk memutuskan solusi apa yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka (di kantor, jarak jauh, atau hybrid) , dengan beberapa pedoman umum dan praktik terbaik.
Alih-alih berpikir “membuka kembali”, rancang ulang ruang kerja kami
Kantor kami lebih dari sekadar desain atau arsitektur: ini tentang menciptakan ruang yang menginspirasi karyawan, mitra, klien, dan komunitas kami untuk selalu Berpikir Seperti Penantang dan meninggalkan kesan positif yang bertahan lama.
Jadi ketika kami berpikir tentang bagaimana menata kembali ruang kami untuk dunia pasca-COVID, kami menyadari ada peluang luar biasa untuk mempertanyakan asumsi kami sendiri tentang bagaimana orang akan menggunakan ruang dan mencoba menciptakan sesuatu yang baru.
Kami telah belajar bahwa sebagian besar karyawan kami berencana untuk kembali ke kantor setidaknya untuk beberapa waktu—dan bahwa hampir semua karyawan kami mendambakan koneksi, persahabatan, dan inovasi yang datang dari pertemuan langsung.
Sementara kami masih di awal proses ini dan mengeksplorasi apa yang mungkin, kami menyambut ide-ide yang akan membantu mengakomodasi gaya kerja yang lebih hibrid yang tidak harus didasarkan pada hampir semua orang yang bekerja di kantor setiap hari.
Rencana masa depan ini mungkin menggabungkan lebih banyak ruang panggilan, ruang rapat yang lebih kecil, dan ruang kerja bersama untuk mendorong hubungan manusiawi yang dicari karyawan kami. Cara kita bekerja harus menentukan ruang, bukan sebaliknya.
Mengutamakan kesehatan dan keselamatan karyawan
Sementara vaksinasi covid akan memainkan peran penting dalam jalan kita untuk membuka kembali, masih banyak yang tidak diketahui. Sebuah survei oleh American Psychological Association menemukan bahwa 49% orang dewasa merasa tidak nyaman untuk kembali berinteraksi secara langsung setelah pandemi berakhir . Utusan melaporkan bahwa 66% karyawan mengatakan mereka khawatir tentang kesehatan mereka ketika berpikir untuk kembali ke tempat kerja .
Jadi, bagaimana kita dapat memberikan ketenangan pikiran yang sangat dibutuhkan dan memastikan bahwa kantor kita seaman mungkin?
Kami berkomitmen untuk menerapkan (dan mengikuti perkembangan terkini) protokol kesehatan dan keselamatan, termasuk pembersihan kantor secara rutin dan sering, menjaga jarak fisik, dan menganjurkan penggunaan penutup wajah.
Berkomunikasi dengan transparansi dan empati
Kami mengharapkan banyak pertanyaan dari karyawan kami. Itulah mengapa kami dengan cermat merencanakan bagaimana membuat pengalaman "selamat datang kembali" setransparan, meyakinkan, dan sefleksibel mungkin.
Kami akan berbagi informasi dan menetapkan harapan tentang lingkungan tempat kerja baru Wpromote melalui:
- Pembaruan berkala dari CEO & Pendiri kami Mike Mothner dan tim People Operations (POPS) kami
- Sumber daya dan panduan online yang berfokus pada keselamatan
- Papan nama kantor yang jelas dan strategis, visual, dan banyak lagi
Meskipun kami tidak pernah dapat memperkirakan lebih dari setahun yang lalu bahwa ini akan menjadi masa depan kami, kami senang dengan kemungkinan di depan dan kesempatan untuk mengeksplorasi cara-cara baru dalam bekerja, menghubungkan, dan mengembangkan kesuksesan dari mana saja.
Di Wpromote, kami mencari aset kami yang paling berharga—orang-orang kami—untuk membawa kami ke dunia baru ini.