Planifier un retour au travail sûr, flexible et dirigé par les employés

Il est difficile de croire que cela fait plus d'un an que les entreprises ont dû fermer leurs portes pratiquement du jour au lendemain. Les usines de bureaux ont été laissées à elles-mêmes alors que des équipes entières ont commencé à travailler à domicile, beaucoup pour la première fois.

Maintenant, avec le déploiement du vaccin COVID-19 en cours, nous commençons à voir des signes de progrès et de nombreuses entreprises ressentent la pression de se précipiter pour rouvrir.

Mais ramener les gens au bureau n'est pas une course. En fait, ce n'est même pas une obligation. La sécurité et le bien-être de vos employés doivent être primordiaux, et si vous accordez la priorité à votre personnel, vous devez réfléchir sérieusement à votre approche de la réouverture, d'autant plus que nous n'avons pas encore dépassé la pandémie.

Chez Wpromote, nous abordons la question de savoir comment rouvrir non seulement pour la sécurité globale, mais aussi pour soutenir nos employés et nous assurer qu'ils travaillent dans un environnement propice à offrir le meilleur pour nos clients (et chacun autre).

Récemment, le Washington Post a visité notre bureau pour en savoir plus sur la façon dont nous équilibrons les avantages de la réouverture de nos bureaux avec le besoin de nos employés d'un arrangement travail-vie plus flexible.

Il convient de noter que nous ne prétendons pas avoir une solution parfaite ou toutes les réponses à cette question. Mais nous savons que notre incroyable culture est alimentée par des commentaires à double sens, et les membres de notre équipe s'épanouissent lorsque leurs voix sont entendues. C'est pourquoi nous nous tournons vers nos employés pour aider à façonner à quoi ressemblera une réouverture.

Nous appliquons le même état d'esprit holistique et axé sur la croissance que nous utilisons pour obtenir des résultats pour nos clients dans le cadre de notre stratégie de réouverture des bureaux : nous associer à nos employés pour comprendre ce qui est nécessaire et ce qui est agréable à avoir, puis agir avec l'intention de créer un environnement encore meilleur, plus connecté, lieu de travail.

Au lieu de penser « retour au bureau », réinventez notre façon de travailler

Au début de la pandémie, nous avons introduit des enquêtes sur le bien-être des employés pour mieux comprendre comment les gens se sentaient et identifier les préoccupations que nous devions résoudre et atténuer à mesure que tout le monde devenait virtuel.

Nous avons modifié les politiques et les programmes de notre entreprise en fonction de ces commentaires , en passant à des événements virtuels, en augmentant la flexibilité pour les besoins des employés/familles, en élargissant les offres de bien-être, en offrant des allocations pour l'installation d'un bureau à domicile, entre autres initiatives.

Nos employés ont guidé la façon dont nous avons pivoté au cours de la dernière année - et c'est ainsi que nous continuerons à fonctionner à l'avenir.

Grâce à ces mêmes enquêtes, nous avons appris que la plupart de nos employés souhaitent se rendre dans un bureau 1 à 2 fois par semaine à long terme. Nous avons décidé de procéder à une réouverture en douceur de nos bureaux à court terme, laissant aux individus la possibilité de travailler au bureau, tout en laissant à chaque équipe le soin de décider des solutions les mieux adaptées à ses besoins (au bureau, à distance ou hybride) , avec quelques directives générales et bonnes pratiques.

Au lieu de penser « rouvrir », repensez nos espaces de travail

Nos bureaux ne se limitent pas à la conception ou à l'architecture : ils visent à créer un espace qui inspire nos employés, partenaires, clients et communautés à toujours penser comme un challenger et à repartir avec une impression positive durable.

Ainsi, lorsque nous avons réfléchi à la façon de réimaginer nos espaces pour le monde post-COVID, nous avons réalisé qu'il y avait une opportunité incroyable de remettre en question nos propres hypothèses sur la façon dont les gens utiliseront l'espace et d'essayer de créer quelque chose de nouveau.

Nous avons appris que la plupart de nos employés prévoient de retourner au bureau au moins de temps en temps et que presque tous nos employés recherchent la connexion, la camaraderie et l'innovation qui découlent d'une réunion en personne.

Bien que nous n'en soyons qu'au tout début de ce processus et que nous explorions ce qui pourrait être possible, nous accueillons des idées qui aideront à s'adapter à un style de travail plus hybride qui n'est pas nécessairement basé sur presque tout le monde travaillant au bureau tous les jours.

Ces plans futurs pourraient intégrer davantage de salles d'appel, des salles de réunion plus petites et des espaces de discussion collaboratifs pour favoriser la connexion humaine que nos employés recherchent. La façon dont nous travaillons doit définir l'espace, et non l'inverse.

Priorité à la santé et à la sécurité des employés

Alors que la vaccination covid jouera un rôle important dans notre route vers la réouverture, il reste encore beaucoup d'inconnues. Une enquête de l'American Psychological Association a révélé que 49 % des adultes se sentent mal à l'aise de reprendre les interactions en personne une fois la pandémie terminée . Envoy a rapporté que 66 % des employés ont déclaré qu'ils s'inquiétaient pour leur santé lorsqu'ils songeaient à retourner au travail .

Alors, comment pouvons-nous offrir la tranquillité d'esprit dont nous avons tant besoin et nous assurer que nos bureaux sont aussi sûrs que possible ?

Nous nous engageons à adopter (et à rester à jour) les protocoles de santé et de sécurité, y compris le nettoyage en profondeur régulier et fréquent de nos bureaux, le maintien de la distance physique et l'encouragement à se couvrir le visage.

Communiquer avec transparence et empathie

Nous attendons beaucoup de questions de nos employés. C'est pourquoi nous planifions soigneusement comment rendre l'expérience de « bienvenue » aussi transparente, rassurante et flexible que possible.

Nous partagerons des informations et établirons des attentes concernant le nouvel environnement de travail de Wpromote via :

• Mises à jour fréquentes de notre PDG et fondateur Mike Mothner et de notre équipe People Operations (POPS)
• Ressources et guides en ligne axés sur la sécurité
• Signalisation de bureau claire et stratégique, visuels et plus encore

Bien que nous n'aurions jamais pu prédire il y a plus d'un an que ce serait notre avenir, nous sommes ravis des possibilités qui s'offrent à nous et de l'opportunité d'explorer de nouvelles façons de travailler, de se connecter et de cultiver le succès de n'importe où.

Chez Wpromote, nous comptons sur notre atout le plus précieux - nos employés - pour nous conduire dans ce nouveau monde.

Consultez notre page carrière pour en savoir plus sur les opportunités ouvertes actuelles de Think Like A Challenger en rejoignant l'équipe Wpromote.