التخطيط لعودة آمنة ومرنة يقودها الموظفون إلى المكتب

من الصعب تصديق أنه قد مضى أكثر من عام منذ أن اضطرت الشركات إلى إغلاق أبوابها عمليًا بين عشية وضحاها. تُركت النباتات المكتبية لتدبر أمرها لأن فرقًا بأكملها بدأت العمل من المنزل ، والعديد منها لأول مرة.

الآن ، مع بدء إطلاق لقاح COVID-19 ، بدأنا نرى بوادر تقدم - وتشعر العديد من الشركات بالضغط للإسراع بإعادة فتح أبوابها.

لكن إعادة الناس إلى المكتب ليس سباقًا. في الواقع ، إنه ليس شرطًا. يجب أن تكون سلامة ورفاهية موظفيك أمرًا بالغ الأهمية ، وإذا كنت تعطي الأولوية لموظفيك ، فأنت بحاجة إلى إعطاء نهجك لإعادة فتح بعض الأفكار الجادة ، خاصة وأننا لم نتجاوز الوباء بعد.

في Wpromote ، نتعامل مع مسألة كيفية إعادة الانفتاح كأحد الأشخاص الذين لا يتعلق الأمر فقط بالسلامة العامة ، ولكن أيضًا بدعم موظفينا والتأكد من أنهم يعملون في بيئة مواتية لتقديم الأفضل لعملائنا (ولكل منهم آخر).

في الآونة الأخيرة ، زارت صحيفة The Washington Post مكتبنا لمعرفة المزيد حول كيفية موازنة فوائد إعادة فتح مكاتبنا مع حاجة موظفينا إلى ترتيب أكثر مرونة بين العمل والحياة.

من الجدير بالذكر أننا لا ندعي أن لدينا حلًا مثاليًا أو جميع الإجابات على هذا السؤال. لكننا نعلم أن ثقافتنا المذهلة مدعومة بردود الفعل ثنائية الاتجاه ، ويزدهر أعضاء فريقنا عندما تُسمع أصواتهم. لهذا السبب نلجأ إلى موظفينا للمساعدة في تشكيل الشكل الذي ستبدو عليه إعادة الافتتاح.

نحن نطبق نفس العقلية الشاملة ذات العقلية النمو التي نستخدمها للحصول على نتائج لعملائنا لاستراتيجية إعادة فتح مكتبنا: الشراكة مع موظفينا لفهم ما هو ضروري وما هو لطيف ، ثم العمل بنية لخلق أفضل ، أكثر ارتباطًا ، مكان العمل.

بدلاً من التفكير في "العودة إلى المنصب" ، تخيل كيف نعمل

في وقت مبكر من الوباء ، قدمنا ​​استطلاعات رفاهية الموظفين للحصول على فهم أفضل لما يشعر به الناس وتحديد المخاوف التي نحتاج إلى معالجتها والتخفيف منها عندما أصبح الجميع افتراضيًا.

لقد قمنا بتغيير سياسات وبرامج الشركة بناءً على هذه التعليقات ، والتحول إلى الأحداث الافتراضية ، وزيادة المرونة لاحتياجات الموظفين / الأسرة ، وتوسيع نطاق عروض العافية ، وتقديم رواتب إعداد المكاتب المنزلية ، من بين مبادرات أخرى.

لقد وجه موظفونا كيفية تمحورنا خلال العام الماضي - وهذه هي الطريقة التي سنواصل بها العمل للمضي قدمًا.

من خلال هذه الاستطلاعات نفسها ، علمنا أن معظم موظفينا يرغبون في القدوم إلى المكتب مرة أو مرتين في الأسبوع على المدى الطويل. قررنا القيام بإعادة فتح بسيطة لمكاتبنا على المدى القصير ، مع السماح للأفراد بخيار العمل في المكتب ، مع ترك الأمر لكل فريق ليقرر أفضل الحلول التي تناسب احتياجاتهم (في المكتب أو عن بُعد أو مختلط) ، مع بعض الإرشادات العامة وأفضل الممارسات.

بدلاً من التفكير في "إعادة الفتح" ، أعد تصميم مساحات العمل لدينا

مكاتبنا هي أكثر من مجرد التصميم أو الهندسة المعمارية: إنها تدور حول إنشاء مساحة تلهم موظفينا وشركائنا وعملائنا ومجتمعاتنا للتفكير دائمًا مثل التحدي وترك انطباع إيجابي دائم.

لذلك عندما فكرنا في كيفية إعادة تصور مساحاتنا لعالم ما بعد COVID ، أدركنا أن هناك فرصة رائعة للتشكيك في افتراضاتنا حول كيفية استخدام الناس للمساحة ومحاولة إنشاء شيء جديد.

لقد تعلمنا أن معظم موظفينا يخططون للعودة إلى المكتب لبعض الوقت على الأقل - وأن جميع موظفينا تقريبًا يتوقون إلى التواصل والصداقة الحميمة والابتكار التي تأتي من التجمع شخصيًا.

بينما لا نزال في بداية هذه العملية ونستكشف ما قد يكون ممكنًا ، فإننا نرحب بالأفكار التي ستساعد في استيعاب أسلوب عمل أكثر تهجينًا لا يعتمد بالضرورة على كل شخص تقريبًا يعمل في المكتب كل يوم.

قد تتضمن هذه الخطط المستقبلية المزيد من غرف الاتصال ، وغرف اجتماعات أصغر ، ومساحات استراحة تعاونية لتعزيز الاتصال البشري الذي يبحث عنه موظفونا. يجب أن تحدد الطريقة التي نعمل بها المساحة ، وليس العكس.

إعطاء الأولوية لصحة الموظفين وسلامتهم

بينما سيلعب التطعيم ضد فيروس كورونا دورًا مهمًا في طريقنا لإعادة الفتح ، لا يزال هناك الكثير من الأمور المجهولة. وجدت دراسة استقصائية أجرتها الجمعية الأمريكية لعلم النفس أن 49٪ من البالغين يشعرون بعدم الارتياح حيال العودة إلى التفاعلات الشخصية بمجرد انتهاء الوباء . أفاد المبعوث أن 66٪ من الموظفين قالوا إنهم قلقون على صحتهم عند التفكير في العودة إلى مكان العمل .

لذا ، كيف يمكننا توفير راحة البال التي تشتد الحاجة إليها والتأكد من أن مكاتبنا آمنة قدر الإمكان؟

نحن ملتزمون بتبني (والبقاء على اطلاع دائم) ببروتوكولات الصحة والسلامة ، بما في ذلك التنظيف العميق المنتظم والمتكرر لمكاتبنا ، والحفاظ على مسافة فعلية ، وتشجيع تغطية الوجه.

التواصل بشفافية وتعاطف

نتوقع الكثير من الأسئلة من موظفينا. لهذا السبب نخطط بعناية لكيفية جعل تجربة "الترحيب بالعودة" شفافة ومطمئنة ومرنة قدر الإمكان.

سنشارك المعلومات ونضع التوقعات حول بيئة مكان العمل الجديدة في Wpromote من خلال:

• تحديثات متكررة من الرئيس التنفيذي والمؤسس مايك موثنر وفريق عمليات الأفراد (POPS)
• موارد وأدلة عبر الإنترنت تركز على السلامة
• لافتات مكتبية واضحة واستراتيجية ومرئيات والمزيد

على الرغم من أننا لم نتوقع أبدًا منذ أكثر من عام أن هذا سيكون مستقبلنا ، إلا أننا متحمسون للإمكانيات المستقبلية والفرصة لاستكشاف طرق جديدة للعمل والتواصل وزراعة النجاح من أي مكان.

في Wpromote ، نتطلع إلى أغلى ما لدينا - موظفينا - ليقودونا إلى هذا العالم الجديد.

تحقق من صفحة الوظائف الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول الفرص المتاحة حاليًا للتفكير مثل التحدي من خلال الانضمام إلى فريق Wpromote.