Prime Day 2021: 3 Strategi Pemasaran Ritel untuk Dimanfaatkan Saat Ini

Amazon Prime Day lebih awal dari sebelumnya tahun ini (dari 21 Juni hingga 22 Juni tepatnya), dan banyak merek bekerja keras untuk memastikan bahwa ekstravaganza penjualan dua hari yang terkenal itu sukses—dan untuk alasan yang bagus.

Prime Day belum menunjukkan tanda-tanda melambat: tahun lalu, perkiraan penjualan sebesar $10,4 miliar dihasilkan pada Prime Day , naik 45,2% dari 2019.

Dalam minggu-minggu menjelang acara besar, kami telah mengambil beberapa tren utama dan peluang unik yang menurut kami dapat dimanfaatkan oleh merek untuk tampil di depan pelanggan baru, memaksimalkan konversi, dan menjadikan tahun ini sebagai Hari Perdana mereka yang paling sukses. .

Merek dapat memanfaatkan kegembiraan di sekitar acara dengan menciptakan pengalaman belanja terintegrasi yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen mereka.

Ini membutuhkan lebih dari efisiensi taktis; dibutuhkan perencanaan strategis dan holistik agar semua saluran pemasaran inti Anda (ritel, penelusuran, display) bekerja sama dengan mulus.

Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita langsung masuk.

1. Prioritaskan stabilisasi ritel dan perluasan jangkauan promosi

Seperti yang sering kita katakan di Texas, hanya karena seekor ayam memiliki sayap tidak berarti ia bisa terbang. Yang kami maksud adalah, meskipun anggaran dan strategi pemasaran yang kuat sangat penting untuk kesuksesan, jika merek Anda tidak benar-benar siap untuk ritel, Anda tidak akan pernah mencapai potensi penuh Anda.

Anda perlu membangun strategi corong atas lintas saluran yang kuat yang meningkatkan kesadaran merek dan menangkap pengguna baru secara efisien jika Anda ingin memanfaatkan permintaan yang dihasilkan oleh Prime Day. Berikut adalah beberapa rekomendasi utama kami untuk dipertimbangkan:

• Optimalkan cantuman produk Anda: Penting untuk memperhitungkan faktor-faktor berikut agar cantuman produk terlaris Anda dapat menjangkau (dan mengonversi) jumlah konsumen terbanyak selama acara dua hari:
  • Gambar berkualitas tinggi yang mematuhi standar Amazon
  • Hapus salinan untuk judul, poin-poin, dan deskripsi
  • Deskripsi kuat yang menyoroti atribut utama dan informasi lini produk
  • Sejumlah ulasan pelanggan yang stabil untuk meningkatkan kredibilitas
• Kelola inventaris dan pengiriman: Posisi inventaris Anda sangat penting. Karena kehabisan stok pada produk populer dapat memengaruhi metrik kinerja penjual Anda, merek harus memastikan mereka memiliki tingkat inventaris yang tepat untuk memperhitungkan permintaan yang lebih tinggi. Pertimbangkan untuk mempromosikan produk yang benar-benar siap untuk ritel, dan siapkan penyangga untuk kemungkinan penundaan oleh operator pengiriman.
• Tingkatkan upaya pemasaran Anda: Kupon dan promosi juga dapat menjadi alat yang ampuh untuk mempercepat penjualan iklan. Kami menyarankan untuk mendukung setidaknya satu produk melalui penawaran kilat, diskon harga, atau kupon—dan menjalankan promosi beberapa hari sebelum atau setelah 21 hingga 22 Juni untuk mendapatkan jangkauan dan eksposur lebih lanjut.
• Memanfaatkan pencarian berbayar dan iklan sosial: Banyak platform, termasuk Facebook, Bing, dan Google, memiliki kemampuan yang memungkinkan menautkan langsung ke Amazon. Merek mungkin ragu untuk mengambil pendekatan ini, karena itu menghilangkan visibilitas dari situs mereka sendiri, tetapi mungkin perlu dipertimbangkan sebagai bagian dari strategi Hari Utama holistik Anda untuk meningkatkan lalu lintas. Selain itu, merek dapat memanfaatkan konsol atribusi Amazon untuk membantu mengukur penjualan dan pesanan secara efektif dari saluran pemasaran non-Amazon mereka.

2. Bersandar pada strategi pencarian yang kuat untuk meningkatkan kesadaran dan visibilitas merek

Setelah fondasi pemasaran ritel Anda ditetapkan, dan Anda telah mengidentifikasi produk yang ingin Anda promosikan, inilah saatnya untuk menerapkan strategi pencarian dinamis untuk memaksimalkan kehadiran Anda di Amazon.

Sebaiknya tingkatkan pembelanjaan iklan Anda selama menjelang Prime Day, serta sesuaikan strategi BPK selama waktu puncak acara, untuk membantu memaksimalkan dampak dan kemampuan merek Anda untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.

Secara umum, anggaran iklan Anda untuk seluruh bulan Prime Day (Juni) harus meningkat setidaknya 35% dibandingkan bulan-bulan sekitarnya. Sementara semua kategori produk utama biasanya mengalami peningkatan penjualan selama Hari Perdana, beberapa kategori berkinerja lebih baik daripada yang lain. Saat membuat keputusan anggaran, penting untuk bersandar pada data kinerja historis saat mempertimbangkan kategori mana yang paling ingin Anda investasikan.

Merek juga harus memanfaatkan lonjakan lalu lintas (dan peningkatan rasio konversi) di sekitar Hari Perdana dengan menggunakan jendela masuk dan keluar. Ini termasuk 14 hari sebelum dan sesudah acara belanja dua hari.

Sebaiknya tingkatkan tawaran kampanye setidaknya 25% selama periode awal dan awal (dibandingkan bulan sebelumnya), dan sebesar 200% selama waktu puncak acara, terlepas dari vertikal mana Anda menjual.

Meskipun ini adalah praktik terbaik umum, itu tidak berarti Anda tidak dapat membedakan berdasarkan kategori atau industri. Misalnya, jika Anda adalah merek CPG, Anda mungkin bertujuan untuk menggandakan tingkat pembelanjaan rata-rata Anda. Di sisi lain, jika Anda berada di vertikal elektronik, meningkatkan tingkat pembelanjaan harian Anda hingga 800% selama Hari Perdana juga bisa masuk akal.

Selain mengidentifikasi tawaran dan anggaran yang optimal, sekaranglah waktunya untuk memanfaatkan akses Anda ke solusi pemasaran PPC canggih Amazon seperti iklan Merek Bersponsor untuk memperkuat jangkauan produk yang Anda promosikan. Mari kita lihat sekilas bagaimana memulainya:

1. Perbarui Nomor Identifikasi Standar Amazon (ASIN) unggulan untuk menyertakan produk yang ingin Anda promosikan.
2. Tautkan ke Amazon Storefront Anda atau halaman arahan Amazon khusus yang menampilkan barang-barang ini.
3. Terapkan iklan video yang diarahkan pada penelusuran kategori utama untuk membantu produk Anda menonjol di hasil penelusuran.

Penting untuk dicatat bahwa penjualan silang ke kategori yang berdekatan di Amazon jarang merupakan penggunaan dolar iklan yang baik dengan pengecualian jendela puncak seperti Prime Day.

3. Terapkan strategi tampilan yang komprehensif untuk mendorong pertumbuhan corong penuh

Sementara iklan pencarian membawa produk Anda ke depan (dan lorong yang berdekatan), membantu meningkatkan kehadiran ritel dan konversi yang aman—untuk merek yang benar-benar berpikiran maju, tujuannya adalah untuk memberikan pengalaman belanja yang terintegrasi dan lancar.

Jadi, bagaimana Anda bisa mendapatkan pembeli ke sudut toko Anda di mana pun mereka berada?

Masuk ke platform sisi permintaan (DSP) Amazon .

Cara kerja Amazon DSP

Iklan Amazon DSP menggunakan data e-niaga pihak pertama Amazon untuk menjangkau pembeli yang sangat relevan secara terprogram dalam skala besar melalui properti yang dimiliki dan dioperasikan Amazon (Amazon.com, Amazon Mobile App, dll.), Layanan Penerbit Amazon, dan pertukaran iklan utama.

Bergantung pada sasaran kampanye spesifik Anda, Anda dapat menargetkan ulang pembeli yang telah mengunjungi halaman detail Amazon produk Anda (dan produk pesaing Anda), atau menargetkan audiens yang lebih besar yang sesuai dengan gaya hidup dan segmen pasar yang telah ditentukan sebelumnya. Baru-baru ini, Amazon membuka penargetan kontekstual untuk menjangkau audiens unik ke Amazon lainnya saat mereka secara aktif menjelajah di seluruh perangkat dan format.

Solusi terprogram tingkat lanjut ini adalah langkah berikutnya dalam mengembangkan strategi pemasaran corong penuh yang komprehensif di Amazon. Menambahkan iklan bergambar di atas iklan Merek Bersponsor memperluas kemampuan merek Anda untuk melibatkan pembeli dengan pengalaman yang sangat relevan dan dipersonalisasi di seluruh corong—dari kesadaran merek hingga pertimbangan dan pembelian.

Pendekatan kami terhadap strategi Amazon DSP yang cerdas

Untuk memaksimalkan anggaran yang tersedia, sebaiknya ambil pendekatan produk terbatas yang berfokus pada promosi barang dengan permintaan tinggi. Selain itu, penerbangan DSP Anda idealnya harus diluncurkan setidaknya 30 hari sebelum Hari Perdana untuk memberikan waktu bagi sistem untuk melakukan pengoptimalan yang signifikan dan meningkatkan efisiensi, jadi mungkin akan sedikit terlambat jika Anda belum menerapkannya tahun ini. .

Tapi Prime Day bukan satu-satunya waktu Anda dapat memanfaatkan peningkatan permintaan di Amazon: Black Friday, Cyber ​​Monday, dan musim liburan Q4 adalah peluang bagus untuk memanfaatkan peningkatan lalu lintas dan audiens yang lebih besar dengan penargetan ulang DSP untuk memberikan "selalu aktif" strategi tampilan yang dapat dipertahankan hingga tahun 2021 dan seterusnya.

Apa yang harus dilakukan pasca-Prime Day 2021

Setelah debu Hari Perdana mereda, kami menyarankan untuk menganalisis kinerja pada tingkat produk dan taktis. Manfaatkan metrik berpikiran maju termasuk merek baru, pencarian bermerek, TACoS (total biaya penjualan iklan), biaya per akuisisi, dan nilai seumur hidup untuk mengidentifikasi produk dan strategi berkinerja terkuat. Data ini dapat digunakan untuk penerbangan evergreen, tetapi yang lebih kritis, selama periode puncak berikutnya: Black Friday dan Cyber ​​Monday.

Jika Anda siap untuk pendekatan yang lebih gesit, disengaja, dan terintegrasi untuk pemasaran berbasis data, unduh Kerangka Kerja Penantang sekarang juga.