Memperluas Perjalanan eCommerce Anda ke Negara-negara Eropa di Amazon

Jika 2021 mengajari kami satu hal, masih ada peluang besar bagi penjual di Amazon untuk masuk ke pasar Eropa dan mendapatkan keunggulan kompetitif yang besar. Pasar AS sudah matang dan jenuh dengan volume barang dan jasa umum yang tinggi. Sementara itu, produk ini tidak selalu tersedia di pasar UE, dan mungkin merupakan lokasi geografis yang sempurna untuk mencoba memperluas dengan merek Anda.

Terlebih lagi, Amazon telah merancang pasarnya di seluruh dunia sehingga proses penjualannya konsisten, di mana pun Anda menjual. Banyak layanan dan proses di pasar AS, seperti Fulfillment by Amazon (FBA), Prime, dan Sponsored Products, bekerja serupa di pasar Amazon Eropa. Ruang lingkup artikel ini adalah untuk membantu penjual memahami manfaat dari ekspansi ke pasar Eropa, dan untuk mengatasi faktor-faktor utama yang harus mereka pertimbangkan sebelum mengambil risiko. Ayo pergi!

Manfaat utama untuk memperluas penjualan ke Eropa

• Jangkau puluhan juta pelanggan tambahan: Dengan hampir 350 juta penduduk di enam pasar teratasnya, jangan lewatkan jutaan pelanggan potensial baru Amazon!
• Diversifikasi portofolio Anda: Tingkatkan pendapatan Anda dengan aliran baru, memanfaatkan musim liburan Eropa yang berbeda dan periode penjualan puncak versus pasar AS.
• Dapatkan keuntungan penggerak pertama: Pasar Amazon Eropa, seperti Prancis dan Italia sering kali memiliki lebih sedikit penjual dalam kategori Anda, yang berarti lebih banyak peluang bagi Anda.

Berhasil meluncurkan merek Anda di Eropa

Kami telah mengatakan ini sebelumnya dan kami akan mengatakannya lagi: jangan berasumsi bahwa Inggris adalah tempat terbaik untuk mengembangkan bisnis Anda hanya karena kesamaan dalam bahasa dan budaya. Memulai penjualan di wilayah geografis baru adalah pekerjaan yang serius dan mengharuskan Anda menginvestasikan waktu untuk meneliti dan menilai beberapa faktor kunci untuk dipertimbangkan lebih jauh sebelum diluncurkan di Eropa.

Kepatuhan produk, peraturan, dan pajak. Pertama, Anda harus menentukan apakah Anda diizinkan untuk menjual produk Anda, karena peraturan kepatuhan di Eropa berubah secara teratur. Nilai peraturan khusus untuk jenis produk Anda di tingkat Amazon dan di tingkat negara. Jika Anda menjual produk dalam kategori barang habis pakai, kecantikan, atau elektronik konsumen, Anda harus meninjau peraturan setempat dengan sangat serius untuk memastikan kepatuhannya. Setiap negara Eropa memiliki persyaratan pajak untuk penjualan produk kepada konsumen yang dikenal sebagai Pajak Pertambahan Nilai (PPN), yang merupakan jenis pajak konsumsi yang dinilai atas nilai lebih barang dan jasa.

Kinerja penjualan pesaing. Lakukan analisis kategori kompetitif Anda dan bandingkan volume penjualan dalam kategori tersebut di semua negara yang berbeda, yang akan memberi Anda gambaran bagus tentang perkiraan penjualan di setiap negara. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara mengembangkan pangsa pasar Anda dengan kecerdasan kompetitif dan benchmarking Pacvue dengan meminta demo di sini.

Daya saing. Ketahui siapa pemimpin pasar di setiap pasar regional. Sangat berguna untuk menilai metrik digital seperti BPK dan Pangsa Suara, selain pangsa pasar tradisional, sebelum mengembangkan strategi masuk.

Volume pencarian. Teliti volume pencarian untuk menentukan keseluruhan permintaan di setiap pasar. Data itu akan memberi tahu Anda merek apa yang berkinerja paling kuat, dan apakah Anda dapat menantang para pemimpin pasar tersebut atau tidak.

Struktur biaya Amazon. Biaya FBA akan berbeda di berbagai negara, jadi hitung margin Anda untuk setiap pasar. Ada program Ekspor FBA untuk UE, sehingga ketika Anda menjual di pasar Amazon Eropa, Amazon akan mengekspor produk Anda yang memenuhi syarat ke pembeli dengan alamat pos di 26 negara Eropa. Anda dapat mempelajari cara mendaftar ke Ekspor FBA untuk UE dan membaca program pengiriman dan kebijakan ekspor mereka di sini.

Bahasa dan lokalisasi

Amazon mengharuskan daftar dan dukungan pelanggan disediakan dalam bahasa lokal pasar sebelum Anda meluncurkan produk Anda. Tetapi itu membutuhkan lebih banyak pekerjaan daripada sekadar menerjemahkan konten asli Anda ke bahasa asli pasar melalui penggunaan alat terjemahan gratis! Pelokalan adalah proses mengadaptasi konten dan cantuman Anda, layanan pelanggan, dan pengemasan agar sesuai dengan audiens target baru dalam bahasa lokal mereka. Lihat artikel blog terbaru tentang cara melokalkan daftar produk Anda di Amazon Eropa (dan mengapa Anda harus melakukannya!) di sini.

Pengiriman dan pemenuhan

Untungnya, Fulfillment by Amazon (FBA) di AS bekerja mirip dengan FBA di Eropa. FBA di Eropa membantu Anda mengirimkan produk ke pelanggan, selain mengelola layanan pelanggan dan menangani pengembalian atas nama Anda. Dan yang keren adalah jika Anda menggunakan FBA di Eropa, Anda akan mendapatkan lencana Prime, yang pada dasarnya meningkatkan daya tarik daftar produk Anda ke jutaan pelanggan Eropa yang terdaftar dalam opsi pengiriman cepat Prime. Menurut Amazon, penawaran FBA Eropa juga memiliki peluang lebih besar untuk memenangkan Buy Box.

Kepatuhan sangat penting untuk meluncurkan produk Anda dengan sukses di Amazon EU, jadi pastikan merek Anda mematuhi aturan yang berbeda di setiap negara, dan yang lebih penting, memastikan pembayaran yang tepat dan mengikuti peraturan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sesuai dengan jenis produk Anda. Metode pemenuhan FBA.

Penting untuk memeriksa biaya FBA Eropa, yang bervariasi menurut pasar dan kategori, serta waktu pengiriman pelanggan Prime. Layanan pemenuhan Amazon membantu Anda mengirimkan produk ke pelanggan internasional dengan segera. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang FBA Eropa di sini.

Tiga cara Anda dapat menggunakan FBA di Eropa:

1. European Fulfillment Network (EFN) memungkinkan penjual dengan akun Amazon Europe Marketplaces yang juga terdaftar di FBA untuk menyimpan inventaris mereka di pusat pemenuhan lokal mereka dan memenuhi pesanan yang datang dari pasar Eropa lainnya dari kumpulan inventaris lokal yang sama, yang membantu memaksimalkan kontrol dan fleksibilitas yang dimiliki penjual atas inventaris mereka. EFN cenderung berjalan sedikit lebih lambat pada pengiriman; namun, merupakan pilihan pertama yang layak untuk diambil untuk bisnis yang diluncurkan di Eropa untuk pertama kalinya. Anda dapat membaca detail lebih lanjut tentang EFN di sini.
2. FBA Pan-Eropa biasanya untuk penjual dewasa yang sudah cukup sukses dan ingin membawa bisnis mereka ke tingkat berikutnya. Pada dasarnya, Anda memiliki produk yang diimpor ke satu negara, dan kemudian Amazon akan mendistribusikan kembali stok Anda berdasarkan penjualan Anda di berbagai negara. Biasanya, ini menghasilkan pengiriman yang lebih cepat, tetapi sedikit lebih mahal. Hellotax menulis artikel ekstensif tentang semua FBA Amazon Pan-Eropa di sini.
3. Inventaris Multi-Negara (MCI) memungkinkan Anda mengirimkan inventaris FBA Anda ke pusat pemenuhan Amazon di beberapa negara pilihan Anda di seluruh Eropa, tetapi Anda dapat memilih negara mana yang akan diisi dengan produk Anda. Proses ini dapat menghemat biaya transportasi Anda saat dikirim dalam jumlah besar, dan biasanya melihat waktu pengiriman tercepat. Oleh karena itu, mengapa MCI adalah yang terbaik untuk bisnis yang menjalankan strategi bertarget tingkat lanjut. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara mengelola inventaris dan cantuman Anda menggunakan MCI di sini.

Sebagai praktik terbaik, adalah bijaksana untuk mulai mengatur inventaris Anda dan menyusun strategi bagaimana dan di mana Anda akan memenuhi produk Anda untuk pelanggan Eropa. Anda dapat mempelajari dasar-dasar tentang PPN, dan detail tentang layanan PPN Amazon untuk penjual di setiap negara di sini. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, ada banyak pakar yang dapat membantu Anda dengan peraturan PPN.

Untuk maju, ikuti tiga aturan emas PPN dan pengiriman:

1. Dapatkan nomor Registrasi dan Identifikasi Operator Ekonomi (nomor EORI) dan nomor PPN.
2. Jangan mencantumkan Amazon sebagai Importir of Record (IOR), karena akan menunda proses pengiriman dan akan memakan biaya lebih.
3. Pastikan Anda telah membayar bea atas produk sebelum sampai ke Eropa untuk menghindari penundaan.

Membangun Halaman Detail Produk (PDP) yang sempurna

Untuk membantu Anda membangun PDP yang sempurna, Pacvue dan Salsify baru-baru ini menerbitkan panduan untuk membantu Anda mengoptimalkan halaman detail produk dan merencanakan strategi periklanan Anda di pasar Eropa. Panduan ini mencakup kategori kecantikan dan rias wajah, produk kelontong dan bayi, serta elektronik konsumen di Inggris, Jerman, dan Prancis. Unduh panduan gratis hari ini!

Takeaways Kunci

Tugas penting pertama untuk berekspansi ke pasar Eropa adalah memastikan bahwa Anda telah melakukan banyak penelitian dan analisis untuk mengevaluasi program dan proses apa yang tersedia yang terbaik untuk bisnis Anda. Anda harus memastikan bahwa Anda mengetahui peraturan setempat dan meluangkan waktu untuk memastikan kepatuhan. Selain itu, sangat penting untuk memikirkan strategi pelokalan untuk meningkatkan peluang keberhasilan produk Anda.

Apakah Anda menjual di Amazon di Eropa dan mencari Pacvue untuk meningkatkan skala operasi Anda? Dapatkan demo gratis hari ini dan kami akan menghubungkan Anda dengan salah satu Direktur Penjualan kami di Eropa, untuk memandu Anda melalui dasbor Pacvue yang dapat disesuaikan, lima tingkat otomatisasi, kecerdasan kompetitif, pelaporan Berbagi Suara, dan banyak lagi.