Menumbuhkan dan Meningkatkan Bisnis Konstruksi: Panduan Praktis untuk Kontraktor

Meskipun Anda mungkin memiliki pengalaman mempekerjakan bantuan dan mengambil pekerjaan yang lebih besar, kemungkinan besar ada banyak peluang yang terasa di luar jangkauan dengan ukuran bisnis Anda saat ini. Misalnya, Anda mungkin memerlukan skala yang lebih besar untuk menawar proyek bangunan komersial besar atau mengajukan proposal kontrak besar dengan departemen transportasi negara bagian Anda.

Panduan ini akan membantu Anda melakukan lompatan. Kami akan membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang mengembangkan bisnis konstruksi dan membagi prosesnya menjadi beberapa langkah yang dapat diikuti oleh kontraktor dan pemilik bisnis mana pun. Berikut ini kami akan memberikan tips praktis dari pemilik bisnis konstruksi besar yang pernah menduduki posisi Anda sebelumnya.

Teruslah membaca untuk meningkatkan bisnis Anda hari ini.

Cara Menumbuhkan Bisnis Konstruksi Anda: Panduan Langkah demi Langkah

Kami akan membagi proses penskalaan bisnis konstruksi Anda menjadi langkah-langkah yang mudah diikuti dan menjelaskan dengan tepat apa yang perlu Anda lakukan untuk mencapai pertumbuhan.

Langkah 1: Susun visi Anda

Pertumbuhan dimulai dengan visi masa depan. Pikirkan baik-baik tentang di mana Anda ingin perusahaan Anda berada 10 tahun dari sekarang. Pekerjaan seperti apa yang ingin Anda kerjakan? Berapa banyak pendapatan yang ingin Anda hasilkan? Apakah bisnis Anda beroperasi di 1 kota atau beberapa kota?

Hal yang baik untuk memulai adalah dengan memikirkan proyek-proyek besar yang akan dilaksanakan saat ini karena Anda ingin bisnis Anda ikut menawar—tetapi Anda merasa belum memiliki skala untuk bersaing. Misalnya, mungkin Anda ingin menawar proyek perbaikan jalan raya senilai $1 juta atau kontrak senilai $15 juta untuk membangun instalasi pengolahan air limbah baru. Ini adalah tujuan besar dan spesifik yang dapat dicapai oleh bisnis Anda.

Buat daftar perusahaan yang sedang menawar proyek tersebut. Kemudian pelajari kesamaan yang mereka miliki dan apa yang menjadikan mereka kandidat kuat untuk kontrak besar. Misalnya, berapa banyak karyawan yang mereka miliki? Peralatan khusus apa yang mereka miliki yang tidak dimiliki bisnis Anda? Bagaimana perusahaan-perusahaan ini membangun reputasinya, dan jenis pekerjaan apa lagi yang mereka lakukan?

Saat Anda meneliti pesaing, Anda akan mulai melihat benang merah—pastikan untuk menuliskannya. Inilah kekuatan yang ingin Anda bangun untuk bisnis Anda saat Anda memulai proses pertumbuhan.

Langkah 2: Buat rencana jangka pendek

Setelah Anda memiliki visi jangka panjang untuk bisnis Anda, inilah saatnya untuk mengambil langkah mundur dan mencari tahu bagaimana Anda akan mencapainya. Pikirkan tentang apa yang dapat dicapai dalam 1 tahun dan buat daftar tujuan spesifik, seperti:

• Menawar untuk jenis pekerjaan baru.
• Mempekerjakan 1 atau lebih pekerja baru.
• Meningkatkan pendapatan Anda sebesar 10%.
• Menetapkan proses baru untuk operasi bisnis Anda.
• Melakukan investasi pada peralatan atau teknologi baru.

Ikuti pendekatan SMART dalam menetapkan tujuan—yaitu, tujuan harus spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu. Tidak apa-apa jika beberapa tujuan Anda bersifat ambisius, namun sebagian besar harus dapat dijangkau berdasarkan kondisi bisnis Anda saat ini. Sasaran ini akan membantu Anda memprioritaskan di mana Anda mencurahkan waktu dan perhatian Anda selama tahun pertama pertumbuhan Anda.

Selanjutnya, Anda perlu membuat rencana tindakan untuk membantu Anda mencapai tujuan jangka pendek tersebut. Bagi setiap tujuan menjadi beberapa pencapaian, lalu buat daftar tindakan yang perlu Anda ambil untuk mencapai setiap pencapaian. Tetapkan pemilik untuk setiap tindakan, tentukan sumber daya yang diperlukan, dan tetapkan jangka waktu untuk mewujudkannya.

Sebagai contoh, katakanlah Anda ingin melakukan jenis pekerjaan baru, seperti mengecat bangunan komersial. Pencapaian yang relevan termasuk mengajukan penawaran dan mempekerjakan pekerja tambahan. Anda dapat menugaskan 1 karyawan untuk menyusun tawaran dan menetapkan tenggat waktu untuk draf pertama. Anda dapat menugaskan karyawan lain untuk bertanggung jawab atas proses perekrutan dan menetapkan jadwal orientasi.

Pastikan untuk mengukur kemajuan Anda terhadap setiap pencapaian dan tujuan. Jika Anda tidak membuat kemajuan—misalnya, bisnis Anda tidak mendapatkan pekerjaan baru yang Anda inginkan—pastikan untuk berhenti dan menilai kembali rencana Anda. Identifikasi poin-poin penting dan pertimbangkan untuk membagi tujuan atau pencapaian menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan lebih mudah dikelola agar lebih dapat dicapai.

Langkah 3: Sempurnakan operasi Anda

Sekarang saatnya melakukan perubahan spesifik yang dapat Anda lakukan pada operasi Anda. Kemungkinannya adalah, ada beberapa proses tidak efisien yang terjadi sejak Anda memulai bisnis konstruksi. Mengatasi masalah ini adalah salah satu cara terbaik untuk mulai melakukan penskalaan.

Pendekatan yang berfokus pada operasi ini direkomendasikan oleh Hunter Kosar, pemilik Twisted Nail Broker Services. “Saat kita mengalami suatu permasalahan,” ucapnya. "Kami melakukan upaya ini secara agresif hingga kami menemukan solusi agar masalah ini tidak terulang kembali. Seiring berjalannya waktu, hal ini akan menghasilkan operasi yang sangat baik dan selaras."

Pikirkan hambatan apa yang dihadapi bisnis Anda dalam pekerjaan baru-baru ini dan kesenjangan proses apa yang perlu diisi. Misalnya, mungkin bisnis Anda baru-baru ini harus menolak pekerjaan karena alat berat Anda diparkir di lokasi lain. Hal ini berpotensi diselesaikan dengan perangkat lunak manajemen peralatan.

Jika Anda tidak yakin di mana letak hambatan bisnis Anda, ada beberapa solusi. Salah satunya adalah dengan menghabiskan satu hari di lapangan bersama karyawan Anda—Anda mungkin akan terkejut dengan banyaknya inefisiensi yang Anda temukan di lokasi kerja perusahaan Anda. Anda juga dapat mensurvei karyawan Anda, karena mereka mungkin sangat menyadari kekurangan operasional yang belum pernah Anda perhatikan sebelumnya.

Pendekatan lain adalah dengan memecah proses Anda menjadi langkah-langkah terpisah dan mengukur waktu yang dibutuhkan setiap langkah. Misalnya, jika Anda memasang jendela, ukur waktu yang diperlukan untuk memuat jendela ke truk Anda, membongkarnya di lokasi kerja, dan memasang setiap jendela. Jika satu langkah memakan waktu jauh lebih lama dibandingkan langkah lainnya, hal ini bisa menjadi hambatan yang menghambat operasi Anda.

Menyempurnakan operasi Anda saat ini memungkinkan Anda berbuat lebih banyak dengan sumber daya manusia, peralatan, dan sumber daya yang sudah Anda miliki. Atasi segala hambatan sekarang; jika tidak, hal ini hanya akan menjadi lebih buruk ketika Anda memiliki lebih banyak karyawan, lebih banyak proyek, dan lebih banyak uang yang dipertaruhkan.

Langkah 4: Bentuk tim yang Anda percayai

Menskalakan bisnis konstruksi memerlukan karyawan berkaliber tinggi. “Dibutuhkan orang-orang yang Anda percayai dan bersedia memperlakukan bisnis ini seolah-olah bisnis mereka adalah milik mereka sendiri untuk berkembang,” kata Justin Olewack, pemilik BOLT Builders.

Jadi bagaimana Anda mendapatkan tim yang tepat? Kami akan membahas beberapa strategi yang telah terbukti.

• Kunjungi sekolah perdagangan: Sekolah perdagangan dan kejuruan penuh dengan pekerja terampil yang mencari pekerjaan konstruksi. Anda dapat menemukan pekerja tingkat pemula (siswa) dan pedagang berpengalaman (instruktur).
• Tawarkan magang: Permintaan magang sangat tinggi, jadi biasanya Anda dapat memilih pekerja yang termotivasi untuk program ini. Ketika Anda menemukan pekerja magang yang sangat terampil, Anda dapat menawarkan mereka pekerjaan penuh waktu di akhir program mereka.
• Jaringan di lokasi kerja: Saat Anda bertemu dengan pekerja terampil yang Anda sukai di lokasi kerja, undanglah mereka untuk minum kopi atau makan siang untuk memulai hubungan. Ini adalah peluang besar untuk membuka lowongan pekerjaan. Bahkan jika mereka belum siap untuk berganti pekerjaan saat ini, mereka akan menghubungi Anda terlebih dahulu ketika mereka siap untuk perubahan.
• Luncurkan program rujukan karyawan: Tawarkan bonus tunai kepada karyawan yang mereferensikan kandidat untuk posisi terbuka di perusahaan Anda. Hal ini mendorong karyawan untuk mencari pekerja yang berkualitas dan bertindak sebagai perekrut akar rumput untuk bisnis Anda.

Langkah 5: Ciptakan struktur bisnis yang terukur

Perhatikan baik-baik struktur organisasi Anda. Banyak usaha konstruksi kecil beroperasi menggunakan hierarki sederhana, dengan pemilik di puncak dan beberapa karyawan di bawahnya. Namun saat Anda menambah karyawan dan mengerjakan proyek yang lebih besar, pengaturan dasar ini mungkin terbukti tidak cukup.

Sederhananya, menjalankan operasi yang lebih besar memerlukan struktur bisnis yang lebih kompleks. Untuk konstruksi, 2 cara paling efektif untuk mengatur bisnis Anda adalah berdasarkan departemen atau proyek.

• Organisasi berbasis departemen: Melibatkan pembagian karyawan ke dalam fungsi-fungsi seperti penjualan, keuangan, SDM, dan operasi. Ini biasanya bekerja paling baik untuk perusahaan konstruksi yang sangat besar yang membutuhkan banyak karyawan untuk peran seperti penjualan, SDM, dan akuntansi.
• Organisasi berbasis proyek: Melibatkan penugasan karyawan untuk proyek tertentu secara fleksibel. Ini biasanya bekerja paling baik untuk perusahaan skala menengah di mana 1 karyawan dapat ditugaskan ke beberapa proyek secara bersamaan.

Terlepas dari struktur yang Anda pilih, penting untuk mendefinisikan tanggung jawab setiap karyawan dengan jelas. Ciptakan rantai komando yang transparan sehingga karyawan mengetahui kepada siapa harus melapor dan siapa yang bertanggung jawab dalam pengambilan keputusan. Meskipun mungkin memerlukan waktu untuk memahami struktur bisnis baru, pengorganisasian dengan cara ini akan menghasilkan komunikasi yang lebih baik dan peningkatan produktivitas seiring pertumbuhan bisnis Anda.

Langkah 6: Berinvestasi pada perangkat lunak

Perangkat lunak bisnis umum dan perangkat lunak manajemen khusus konstruksi membantu meningkatkan produktivitas, memastikan pekerjaan penting tidak terlewatkan, dan membuat karyawan dan pelanggan Anda senang.

Beberapa jenis perangkat lunak yang paling penting untuk dipertimbangkan meliputi:

• Perangkat lunak penjadwalan karyawan untuk menugaskan karyawan pada suatu pekerjaan, memastikan tidak ada pekerjaan yang terlewat, dan meminimalkan biaya lembur.
• Perangkat lunak pelacakan waktu konstruksi untuk melacak biaya tenaga kerja di seluruh pekerjaan Anda dan membayar karyawan secara akurat.
• Perangkat lunak manajemen armada untuk melacak peralatan konstruksi dan kendaraan Anda. Perangkat lunak ini juga membantu pemeliharaan, memperpanjang umur peralatan Anda.
• Perangkat lunak pelatihan karyawan untuk memastikan sertifikasi karyawan mutakhir dan bisnis Anda memiliki budaya keselamatan yang kuat.
• Perangkat lunak akuntansi untuk melacak profitabilitas setiap pekerjaan dan memantau pengeluaran bisnis Anda.

Anda dapat membeli alat-alat ini secara individual atau menggunakan perangkat lunak lengkap seperti Connecteam, yang mencakup alat untuk penjadwalan, pengiriman karyawan lapangan, pelacakan waktu, pelatihan karyawan, dan SDM.

Langkah 7: Bangun jalur penjualan yang kuat

Langkah terakhir ini memastikan Anda selalu memiliki bisnis baru. Kami akan fokus pada 2 pendekatan untuk meningkatkan penjualan Anda: mempercepat upaya pemasaran Anda dan membangun tim penjualan yang berdedikasi.

Memasarkan bisnis Anda

Hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan adalah memasarkan bisnis Anda secara agresif. Pemasaran menempatkan perusahaan Anda di hadapan lebih banyak pelanggan potensial dan memastikan bisnis Anda selalu diingat ketika mereka membutuhkan jasa konstruksi.

Jenis pendekatan pemasaran yang paling efektif untuk bisnis Anda akan bergantung pada jenis jasa konstruksi yang Anda tawarkan. Berikut beberapa strategi yang perlu dipertimbangkan:

• Media sosial: Gunakan media sosial untuk memasarkan kepada pemilik rumah dan menargetkan individu yang baru-baru ini menelusuri layanan konstruksi yang ditawarkan bisnis Anda.
• Email pemasaran: Gunakan email untuk menjangkau langsung prospek yang telah menyatakan minatnya pada layanan konstruksi Anda. Anda juga dapat mengirim email dingin ke pembangun di wilayah Anda untuk menanyakan apakah mereka memerlukan subkontraktor.
• Baliho: Pertimbangkan papan reklame sebagai cara untuk membangun reputasi bisnis Anda. Harganya relatif mahal, tetapi dapat membantu menjadikan bisnis Anda terkenal.
• Iklan mesin pencari: Targetkan kata kunci untuk kota Anda dan layanan konstruksi Anda—misalnya, “tukang atap terbaik di Savannah.” Pastikan situs web Anda memiliki semua informasi yang dicari calon pelanggan.
• Jaringan lokal: Tampil di pameran dagang dan konferensi dengan membawa kartu nama Anda dan presentasi singkat tentang apa yang dilakukan perusahaan Anda. Atur pertemuan dengan manajer perusahaan konstruksi besar yang mungkin membutuhkan layanan Anda.

Pekerjakan tim penjualan khusus

Pendekatan lain yang sangat efektif untuk meningkatkan penjualan Anda adalah dengan mempekerjakan tenaga penjualan khusus atau seluruh tim penjualan. Karyawan ini dapat menjangkau calon pelanggan, menyusun tawaran, mencapai kesepakatan, dan memberikan layanan bagi pelanggan yang sudah ada. Memiliki tim penjualan menambah banyak kapasitas untuk pekerjaan yang lebih besar dan memastikan bisnis Anda memiliki aliran pekerjaan yang stabil.

Menskalakan dengan Cerdas sesuai Anggaran: 3 Kemenangan Berbiaya Rendah

Meningkatkan skala bisnis konstruksi Anda mungkin tampak seperti tugas besar, namun dimulai dengan beberapa langkah kecil. Kami akan menyoroti 3 langkah hemat anggaran yang dapat Anda lakukan untuk memulai pertumbuhan Anda hari ini.

Jika Anda belum memiliki pedoman yang harus diikuti oleh karyawan Anda, membuat pedoman adalah cara yang bagus untuk meningkatkan produktivitas dan mencegah kesalahan yang merugikan. Buat daftar operasi dan proses umum yang perlu dilakukan bisnis Anda saat Anda mengambil pekerjaan baru. Kemudian jelaskan secara rinci bagaimana hal itu harus dilakukan. Lain kali Anda mengerjakan proyek baru, karyawan Anda akan tahu persis apa yang harus dilakukan.

Ada banyak perangkat lunak gratis yang tersedia untuk membantu Anda menyederhanakan operasi dan menangani banyak proyek dengan lebih baik. Misalnya, Connecteam sepenuhnya gratis untuk bisnis konstruksi dengan maksimal 10 karyawan. Ini memungkinkan Anda menjadwalkan pekerja dan melacak waktu yang mereka habiskan untuk setiap pekerjaan, memungkinkan Anda mengelola lebih banyak pekerjaan dan menagih pelanggan secara akurat.

Seperti yang telah disebutkan, pemasaran bisa sangat membantu dalam menghasilkan bisnis baru—dan melakukan beberapa perubahan yang berdampak tidak mengharuskan Anda mengeluarkan banyak uang. Misalnya, Anda dapat memperbarui situs web dan profil media sosial bisnis Anda atau mengirimkan beberapa email pemasaran ke calon pelanggan. Anda juga dapat menghubungi bisnis terkait konstruksi di wilayah Anda, seperti agen properti dan arsitek, untuk memperkenalkan perusahaan Anda dan meminta referensi.

FAQ

Haruskah saya mengambil lebih banyak pekerjaan atau mempekerjakan lebih banyak karyawan terlebih dahulu?

Apakah Anda harus menunggu sampai Anda memenangkan pekerjaan konstruksi baru untuk dipekerjakan atau merekrut sebelum Anda menawar pekerjaan baru adalah masalah ayam dan telur yang umum. Pendekatan terbaik bagi banyak perusahaan adalah dengan merekrut subkontraktor potensial, lalu mengajukan penawaran untuk pekerjaan baru. Setelah Anda memiliki banyak pekerjaan baru, Anda dapat mengganti subkontraktor Anda dengan karyawan tetap.

Bagaimana cara saya membayar pertumbuhan?

Mengembangkan bisnis membutuhkan biaya karena Anda perlu merekrut karyawan baru dan membeli peralatan baru. Anda dapat membayar pertumbuhan ini dengan mengambil pinjaman bisnis atau mengurangi gaji Anda untuk diinvestasikan kembali dalam bisnis Anda. Anda mungkin juga dapat mengajukan permohonan hibah atau memasukkan biaya karyawan atau peralatan baru ke dalam penawaran.

Bagaimana cara memperluas bisnis saya ke negara bagian lain?

Jika Anda ingin memperluas bisnis konstruksi Anda lintas negara bagian, ada beberapa kewajiban hukum dan kepatuhan yang perlu dipertimbangkan. Anda mungkin perlu mendapatkan lisensi kontraktor di negara bagian baru sebelum dapat mengambil pekerjaan. Anda juga perlu memperbarui polis asuransi bisnis Anda dan memastikan Anda mematuhi persyaratan ketenagakerjaan dan pajak tingkat negara bagian.

Penafian

Artikel ini hanya untuk tujuan informasi umum dan pendidikan. Hal ini tidak dimaksudkan dan bukan merupakan nasihat bisnis, keuangan, atau profesional, dan tidak boleh diandalkan. Kondisi pasar dan hasil bisnis bisa sangat bervariasi. Sebelum menerapkan layanan atau strategi bisnis baru, konsultasikan dengan penasihat bisnis yang berkualifikasi untuk mendapatkan saran yang disesuaikan berdasarkan keadaan bisnis Anda. Connecteam tidak bertanggung jawab atas konsekuensi yang timbul dari tindakan yang diambil atau tidak diambil berdasarkan informasi yang ada dalam artikel ini.