建設ビジネスの成長と拡大: 請負業者のための実践ガイド

あなたはヘルプを雇ったり、より大きな仕事を引き受けた経験があるかもしれませんが、あなたのビジネスの現在の規模では手が届かないと感じる機会が世界中にある可能性があります。たとえば、大規模な商業建築プロジェクトに入札したり、州の運輸局と大規模な契約を提案するには、より大きな規模が必要になる場合があります。

このガイドは、ジャンプするのに役立ちます。建設業の成長について知っておくべきことをすべて取り上げ、そのプロセスを請負業者や事業主が従うことができるステップに分けて説明します。その過程で、以前にあなたの立場にあった大手建設業の経営者から実践的なヒントを提供します。

今すぐビジネスをスケールアップするために読み続けてください。

建設ビジネスを成長させる方法: ステップバイステップガイド

建設事業を拡大するプロセスをわかりやすい手順に分けて、成長を達成するために何をする必要があるかを正確に説明します。

ステップ 1: ビジョンを明確にする

成長は未来へのビジョンから始まります。 10年後に自分の会社がどうなっていたいかをよく考えてください。どのような仕事に就きたいですか？どれくらいの収益を生み出したいですか?あなたのビジネスは 1 つの都市で運営されていますか? それとも複数の都市で運営されていますか?

まずは、自分のビジネスが入札したいと考えている大規模なプロジェクトについて考えることから始めましょう。ただし、まだ競争できる規模ではないと感じています。たとえば、100 万ドルの高速道路再舗装プロジェクトや、新しい下水処理施設の建設に関する 1,500 万ドルの契約に入札したいと考えているとします。これらは、ビジネスが取り組むことができる大きくて具体的な目標です。

現在それらのプロジェクトに入札している企業のリストを作成します。次に、それらの企業の共通点と、大規模契約の強力な候補となる理由を検討します。たとえば、従業員は何人いますか?あなたのビジネスにはない特殊な設備は何ですか?これらの企業はどのようにして評判を築いたのでしょうか?また、他にどのような種類の仕事に取り組んでいますか?

競合他社を調査すると、共通点が見えてくるので、必ず書き留めてください。これらは、成長プロセスを開始する際にビジネスのために構築しようとする強みです。

ステップ 2: 短期計画を作成する

ビジネスの長期的なビジョンを持ったら、一歩下がって、そこにどうやって到達するかを考えてみましょう。 1 年で達成できることについて考え、次のような具体的な目標をリストアップします。

• 新しいタイプの仕事への入札。
• 1 名以上の新規労働者を雇用する。
• 収益が 10% 増加します。
• ビジネス運営のための新しいプロセスを確立します。
• 新しい設備やテクノロジーへの投資。

目標設定には SMART アプローチに従ってください。つまり、目標は具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限が定められたものでなければなりません。あなたの目標のいくつかが野心的なものであっても問題ありませんが、大部分はあなたのビジネスの現在の状況から手の届く範囲にあるべきです。これらの目標は、成長の最初の 1 年間に時間と注意をどこに注ぐかを優先するのに役立ちます。

次に、これらの短期目標を達成するための行動計画を作成する必要があります。各目標をいくつかのマイルストーンに分割し、各マイルストーンを達成するために実行する必要があるアクションをリストします。各アクションに所有者を割り当て、必要なリソースを指定し、それを実行するためのタイムラインを設定します。

例として、商業ビルの塗装など、新しいタイプの仕事に就きたいとします。関連するマイルストーンには、入札の提出や追加の労働者の雇用が含まれます。入札を作成する従業員を 1 人割り当て、最初の草稿の期限を設定できます。採用プロセスを担当する別の従業員を割り当て、新人研修のタイムラインを設定できます。

各マイルストーンと目標に向けた進捗状況を必ず測定してください。たとえば、希望する新しい仕事がビジネスに見つからないなど、進捗が見られない場合は、必ず立ち止まって計画を見直してください。問題点を特定し、目標やマイルストーンをより小さくて管理しやすい部分に分割して、より達成しやすくすることを検討します。

ステップ 3: 操作を改良する

ここで、運用に加えられる具体的な変更に移ります。おそらく、建設業を始めて以来、非効率なプロセスがいくつか導入されているでしょう。これらに対処することは、スケーリングを始めるのに最適な場所の 1 つです。

この運用重視のアプローチは、Twisted Nail Broker Services のオーナーである Hunter Kosar によって推奨されました。 「問題が発生したときです」と彼は言いました。 「私たちは、問題が再現されないように、解決策が見つかるまで積極的にこの問題を追求します。時間が経つにつれて、これにより、非常に洗練され、調整された運用が構築されます。」

最近の仕事であなたのビジネスがどのようなボトルネックに直面したか、またどのプロセスのギャップを埋める必要があるかを考えてください。たとえば、重機が別の現場に駐車されていたために、最近仕事を断らなければならなかったとします。これは機器管理ソフトウェアで解決できる可能性があります。

ビジネスのボトルネックがどこにあるのかわからない場合は、いくつかの解決策があります。 1 つは、単純に従業員と一緒に現場で 1 日過ごすことです。会社の現場で発見した非効率の多さに驚くかもしれません。また、従業員がこれまで気づかなかった業務上の欠点を鋭く認識している可能性があるため、従業員にアンケートを行うこともできます。

もう 1 つのアプローチは、プロセスを個別のステップに分割し、各ステップにかかる時間を測定することです。たとえば、窓を取り付ける場合は、窓をトラックに積み込み、現場で降ろし、各窓を取り付けるまでにかかる時間を測定します。 1 つのステップに他のステップよりも大幅に時間がかかる場合は、それがボトルネックとなって操作を妨げている可能性があります。

現在の業務を改善することで、既存の人員、設備、リソースを活用してさらに多くのことを実行できるようになります。今すぐボトルネックに対処してください。そうしないと、より多くの従業員、より多くのプロジェクト、より多くの資金が必要になったときに、状況はさらに悪化するだけです。

ステップ 4: 信頼できるチームを編成する

建設ビジネスを拡大するには、優秀な従業員を雇用する必要があります。 BOLT Builders のオーナーである Justin Olewack 氏は、「規模を拡大するには、信頼でき、ビジネスを自分のことのように扱う意欲のある人材が必要です」と述べています。

では、どうすれば適切なチームを編成できるのでしょうか?実証済みの戦略をいくつか取り上げます。

• 専門学校を訪問する:専門学校や専門学校には、建設業の仕事を探している熟練労働者がたくさんいます。初心者レベルの作業者 (学生) と経験豊富な職人 (インストラクター) の両方を見つけることができます。
• 見習い制度を提供する:見習い制度の需要は高いため、通常はこれらのプログラムに参加する意欲のある労働者を選択することになります。特に熟練した見習いを見つけたら、プログラム終了後にフルタイムの仕事を提供できます。
• 求人サイトでのネットワーク:求人サイトで気に入った熟練労働者に出会ったら、コーヒーやランチに誘い、関係を築きましょう。これは求人を宣伝する絶好のチャンスです。今すぐ転職する準備ができていなくても、転職の準備ができたら、まずあなたに電話するべきだとわかっています。
• 従業員紹介プログラムを開始する:社内の空きポジションの候補者を紹介した従業員に現金ボーナスを提供します。これにより、従業員は資格のある人材を探し、ビジネスの草の根採用担当者として行動するようになります。

ステップ 5: スケーラブルなビジネス構造を作成する

あなたの組織構造をよく見てください。多くの小規模建設会社は、所有者を頂点とし、その下に数人の従業員がいる単純な階層構造を使用して運営されています。しかし、従業員を追加してより大きなプロジェクトに取り組む場合、この基本的な設定では不十分であることが判明する可能性があります。

簡単に言うと、大規模な事業を運営するには、より複雑なビジネス構造が必要になります。建設業の場合、ビジネスを組織する最も効果的な 2 つの方法は、部門別またはプロジェクト別です。

• 部門ベースの組織:従業員を営業、財務、人事、運営などの機能に分割します。 これは通常、営業、人事、会計などの役割に複数の従業員を必要とする非常に大規模な建設会社に最適です。
• プロジェクトベースの組織:従業員を柔軟に特定のプロジェクトに割り当てることが含まれます。これは通常、1 人の従業員が同時に複数のプロジェクトに割り当てられる可能性がある中規模企業に最適です。

どのような構造を選択するかに関係なく、各従業員の責任を明確に定義することが重要です。透明性の高い指揮系統を確立し、従業員が誰に報告すべきか、誰が意思決定の責任者であるかを認識できるようにします。新しいビジネス構造を理解するには時間がかかるかもしれませんが、このように組織化することで、ビジネスが成長するにつれてコミュニケーションがより良くなり、生産性が向上するでしょう。

ステップ 6: ソフトウェア ツールに投資する

一般的なビジネス ソフトウェアと建設固有の管理ソフトウェアは、生産性を向上させ、重要な作業を怠らないようにし、従業員と顧客の満足度を維持するのに役立ちます。

考慮すべき最も重要な種類のソフトウェア ツールには、次のようなものがあります。

• 従業員を仕事に割り当て、欠勤がないようにし、残業コストを最小限に抑えるための従業員スケジュール ソフトウェア。
• 建設時間追跡ソフトウェア 業務全体の人件費を追跡し、従業員に正確に支払います。
• 建設機械や車両を追跡するフリート管理ソフトウェア。このソフトウェアはメンテナンスも支援し、機器の寿命を延ばします。
• 従業員の認定資格が最新のものであり、企業に強力な安全文化があることを保証する従業員トレーニング ソフトウェア。
• 各仕事の収益性を追跡し、ビジネスの経費を監視する会計ソフトウェア。

これらのツールを個別に購入することも、スケジューリング、現場従業員の派遣、時間追跡、従業員トレーニング、HR 用のツールが含まれる Connecteam のようなオールインワン ソフトウェアを使用することもできます。

ステップ 7: 強力な販売パイプラインを構築する

この最後のステップにより、常に新しいビジネスが入ってくるようになります。売上を伸ばすための 2 つのアプローチ、つまりマーケティング活動の加速と専任の営業チームの構築に焦点を当てます。

ビジネスをマーケティングする

売上を拡大するためにできる最も重要なことは、ビジネスを積極的にマーケティングすることです。マーケティングにより、貴社はより多くの潜在顧客にアピールできるようになり、建設サービスが必要なときに貴社のビジネスが最優先に考えられるようになります。

ビジネスにとって最も効果的なマーケティング アプローチの種類は、提供する建設サービスの種類によって異なります。考慮すべき戦略をいくつか示します。

• ソーシャル メディア:ソーシャル メディアを使用して住宅所有者にマーケティングを行い、あなたのビジネスが提供する建設サービスを最近検索した個人をターゲットにします。
• マーケティング電子メール:電子メールを使用して、建設サービスに興味を示した潜在顧客に直接連絡します。お住まいの地域の建設業者にコールドメールを送信して、下請け業者が必要かどうかを尋ねることもできます。
• 看板:ビジネスの評判を築く方法として看板を検討してください。比較的高価ですが、あなたのビジネスを有名にするのに役立ちます。
• 検索エンジン広告:あなたの都市と建設サービスのキーワードをターゲットにします。たとえば、「最高の屋根業者サバンナ」などです。あなたのウェブサイトには、見込み顧客が探しているすべての情報が掲載されていることを確認してください。
• ローカル ネットワーキング:名刺と会社の事業内容についての短いピッチを持って、展示会やカンファレンスに参加してください。あなたのサービスを必要とする可能性のある大手建設会社のマネージャーとのミーティングを設定します。

専任の営業チームを雇う

売上を伸ばすもう 1 つの非常に効果的なアプローチは、専任の営業担当者または営業チーム全体を雇用することです。これらの従業員は、潜在的な顧客に連絡し、入札をまとめ、取引を成立させ、既存の顧客にサービスを提供できます。営業チームがいると、より大きな仕事に対応できる能力が大幅に追加され、ビジネスの安定した仕事の流れが保証されます。

予算内でスマートに拡張: 低コストで 3 つのメリットを実現

建設ビジネスの拡大は途方もない作業のように思えるかもしれませんが、それはいくつかの小さなステップから始まります。今日から成長を開始するために実行できる、予算に優しい 3 つの取り組みを紹介します。

従業員が従うべきハンドブックをまだ持っていない場合、ハンドブックを作成することは、生産性を向上させ、コストのかかるミスを防ぐための優れた方法です。新しい仕事を引き受けるときにビジネスで実行する必要がある一般的な操作とプロセスをリストアップします。次に、それらをどのように行うべきかを詳しく説明します。次回新しいプロジェクトに取り組むとき、従業員は何をすべきかを正確に理解できるでしょう。

業務を合理化し、複数のプロジェクトをより適切に処理するのに役立つ無料のソフトウェア ツールが多数あります。たとえば、Connecteam は従業員 10 人までの建設企業には完全に無料です。従業員のスケジュールを設定し、各作業に費やした時間を追跡できるため、より多くの作業を管理し、顧客に正確に請求できるようになります。

前述したように、マーケティングは新しいビジネスの創出に大いに役立ちます。また、いくつかの影響力のある調整を加えるのに、それほどお金をかける必要はありません。たとえば、ビジネスの Web サイトやソーシャル メディアのプロフィールを更新したり、見込み顧客にマーケティング メールをいくつか送信したりできます。また、不動産業者や建築家など、お住まいの地域の建設関連企業に連絡して、会社を紹介して紹介を依頼することもできます。

よくある質問

もっと仕事を引き受けるべきでしょうか、それともまず従業員を雇うべきでしょうか?

新しい建設関連の仕事を獲得するまで待つべきか、それとも新しい仕事に入札する前に雇うべきかは、卵が先か鶏が先かというよくある問題です。多くの企業にとって最善のアプローチは、潜在的な下請け業者を手配し、新しい仕事に入札することです。新しい仕事が安定して入ってくると、下請け業者を正社員に置き換えることができます。

成長の対価はどのように支払えばよいでしょうか?

ビジネスを成長させるには、新しい従業員を雇用したり、新しい機器を購入したりする必要があるため、お金がかかります。この成長の費用は、ビジネスローンを利用するか、自分の給与を減らしてビジネスに再投資することで支払うことができます。また、補助金を申請したり、新しい従業員や設備の費用を入札に記入したりすることもできます。

ビジネスを他の州に拡大するにはどうすればよいですか?

州境を越えて建設事業を拡大したい場合は、いくつかの法的義務およびコンプライアンス義務を考慮する必要があります。仕事に就く前に、新しい州で請負業者のライセンスを取得する必要がある場合があります。また、ビジネス保険契約を更新し、州レベルの労働および税の要件を確実に遵守する必要があります。

免責事項

この記事は、一般的な情報提供および教育のみを目的としています。これは、ビジネス、財務、または専門的なアドバイスを意図したものではなく、それらを構成するものではないため、そのようなものとして信頼すべきではありません。市場の状況とビジネスの成果は大きく異なる可能性があります。新しいサービスやビジネス戦略を追求する前に、資格のあるビジネスアドバイザーに相談して、ビジネスの状況に基づいてカスタマイズされたアドバイスを受けてください。 Connecteam は、この記事に記載されている情報に基づいて実行されたアクション、または実行されなかったアクションから生じる結果については責任を負いません。