Prime Day Prep: 4 Strategi untuk Hari

Batas waktu untuk mengirimkan penawaran telah lama berlalu, pesanan pembelian Amazon telah ditempatkan, dan vendor serta penjual telah mengemas inventaris mereka, siap untuk dimuat ke truk jika belum dalam perjalanan ke pusat pemenuhan Amazon. Dan sekarang sudah resmi: hari ini Amazon mengumumkan bahwa Prime Day 2019 akan dimulai pada tengah malam pada 15 Juli dan berlangsung hingga akhir 16 Juli – 48 jam penuh.

Untuk mengantisipasi acara penjualan pemecah rekor lainnya, pengiklan Amazon bersiap untuk mendapatkan hasil maksimal dari Prime Day. Di masa lalu, banyak yang hanya menaikkan pembelanjaan iklan mereka dan membiarkannya begitu saja – tetapi itu tidak akan memotongnya pada tahun 2019.

Setiap tahun sejak awal, Prime Day telah menjadi salah satu dari tiga hari yang paling banyak diperdagangkan di Amazon. Itu berarti lebih banyak persaingan pada kata kunci dan BPK yang lebih tinggi. Secara terpisah, membelanjakan lebih banyak akan meningkatkan peluang Anda untuk memenangkan kata kunci tersebut, tetapi Prime Day bukan hanya tentang lalu lintas yang lebih tinggi, ini adalah acara yang menginspirasi berbagai jenis perilaku konsumen. Pada Deal Days, pembeli berburu barang murah, tetapi mereka juga terjebak dalam kegembiraan dan siap menghabiskan banyak uang. Jadi, strategi pemasaran Anda harus disesuaikan dengan kebiasaan belanja tertentu yang cenderung kita lihat pada Hari-hari Kesepakatan.

Dengan sedikit pemahaman tentang apa yang membuat Prime Day unik ditambah dengan pemikiran strategis tentang bagaimana memanfaatkannya, Anda dapat menyelamatkan diri dari visibilitas yang buruk dan pemborosan pengeluaran iklan untuk apa yang seharusnya menjadi salah satu hari paling sukses di tahun ritel. Berikut adalah beberapa kiat terbaik kami tentang di mana dan kapan Anda harus mengarahkan lalu lintas, dan cara menargetkan kampanye Anda ke pembeli yang kemungkinan besar akan membeli.

1. Anggaran

Pada tahun 2018, pembeli membanjiri Amazon.com segera setelah Hari Perdana dimulai, sedemikian rupa sehingga situs tersebut tidak dapat menangani lalu lintas. Ada pemadaman bergilir yang mencegah sebagian besar pembeli menggunakan pencarian (atau mengakses situs sama sekali) sepanjang dini hari sampai Amazon memasang server sementara untuk mengakomodasi lalu lintas. Terlepas dari interupsi ini, sebagian besar pertumbuhan acara terjadi selama enam jam pertama. Jika ada, liputan media tentang lalu lintas hanya membantu meningkatkan kesadaran akan acara tersebut.

Tahun ini, Amazon siap untuk lalu lintas dan Anda harus siap untuk persaingan ketat yang menyertainya. Ketika memikirkan anggaran Anda, Anda harus mempertimbangkan apa yang ingin Anda dapatkan dari Prime Day, berapa banyak yang ingin Anda belanjakan untuk memenuhi tujuan Anda dan bagaimana Anda dapat mencegah pengeluaran yang berlebihan. Selain menjadi salah satu event penjualan retail terbesar, performa Prime Day Anda juga akan terasa sepanjang tahun. Lonjakan lalu lintas dan konversi yang menyertai Hari Transaksi yang sukses dapat menyebabkan peningkatan peringkat penelusuran organik dan visibilitas serta pelanggan baru yang diperoleh dapat mendorong penjualan seluruh koleksi Anda lama setelah acara.

Karena itu, Prime Day juga bisa menguras anggaran Anda. Dengan CPC yang kemungkinan mencapai level tertinggi baru, beberapa pengiklan mungkin memutuskan bahwa itu tidak sepadan dengan biayanya dan malah memutuskan untuk menginvestasikan anggaran pemasaran mereka di awal dan memimpin di luar puncak dengan harapan membuka efisiensi yang lebih tinggi. Kami menyarankan untuk menskalakan anggaran Anda untuk masing-masing dari tiga periode: lead up, Prime Day, dan lead out. Apa yang Anda tawar, dan berapa banyak, harus bervariasi di antara masing-masing. Sebagai contoh:

• Selama memimpin, Anda dapat menawar secara agresif pada kata kunci yang harus dimenangkan untuk produk yang akan memiliki penawaran terbaik untuk meningkatkan visibilitas dan mendorong browser pra-Prime Day untuk memuat keranjang belanja mereka sebelumnya.
• Selama Prime Day, Anda mungkin ingin menarik kembali kata kunci mahal yang harus dimenangkan tersebut dan meningkatkan tawaran pada kata kunci ekor menengah dan panjang yang menurut Anda lebih efisien.
• Selama lead out, banyak pembeli akan mencari tambahan dan aksesori untuk item tiket besar yang baru saja mereka beli, sehingga Anda dapat berinvestasi dalam hal dan penempatan yang menargetkan perilaku belanja ini.

Prime Day menimbulkan risiko besar untuk pengeluaran berlebihan. Jika Anda tidak membatasi pengeluaran kampanye, tingkat persaingan yang tinggi dapat mendorong BPK Anda ke tingkat yang tidak berkelanjutan. Akibatnya, jika Anda terlalu konservatif dengan tawaran kata kunci, Anda berisiko kehilangan istilah yang dapat berkinerja baik untuk Anda. Batasi total pembelanjaan kampanye dan tetapkan aturan untuk mengurangi atau menghilangkan pembelanjaan pada persyaratan yang tidak efisien untuk memungkinkan pembelanjaan yang lebih agresif pada yang berkinerja terbaik. Dan sepanjang acara, pantau dan sesuaikan kampanye Anda secara manual untuk meningkatkan/menurunkan tawaran berdasarkan laba Anda.

2. Perilaku

Pembeli dengan antusias mengantisipasi Hari Perdana sebagai kesempatan untuk akhirnya mendapatkan semua item tiket besar yang mereka miliki di daftar keinginan mereka (dan untuk tertarik dengan penawaran pada item yang mereka tidak tahu mereka inginkan). Untuk memanfaatkan perilaku ini, merek harus memfokuskan investasi di tiga bidang:

• Produk Premium

Permintaan untuk produk dengan harga tinggi dikonsolidasikan di sekitar Hari Transaksi, ketika pendekatan tentatif pembeli yang biasa terhadap barang-barang ini dikurangi oleh kegembiraan acara, kepercayaan konsumen yang diperoleh Amazon, dan diskon yang tersedia untuk banyak barang semacam itu. Ini bisa menjadi investasi yang baik untuk memfokuskan dolar iklan Anda pada produk premium selama Hari Perdana dan untuk menargetkan item kompetitif dengan Iklan Tampilan Produk yang menampilkan penawaran Anda. Meskipun demikian, saat penargetan kompetitif, produk Anda harus berada pada titik harga yang sama atau lebih rendah karena harga masih dapat menjadi penghalang konversi. Dengan demikian, produk dasar dan menengah juga merupakan bagian penting dari Hari Perdana yang sukses.

• Kategori Harga-Agnostik

Pada Hari Perdana, sebagian besar pembeli mencari penawaran, tetapi beberapa kategori akan selalu berkonversi berapa pun harganya. Jika Anda menjual dalam kategori di mana harga bukan motivator utama seperti produk bayi (di mana pembeli menginginkan kualitas tertinggi terlepas dari harga), lalu lintas yang tinggi pada Hari Perdana adalah kesempatan untuk mendapatkan visibilitas untuk barang-barang kesepakatan dan non-kesepakatan melalui Sponsor Iklan Produk dan Merek Bersponsor.

• Produk Terlampir

Pada Deal Days, teknologi, peralatan, dan gadget terbaru cenderung menjadi pusat perhatian. Beruntung bagi merek, pembeli yang membeli produk ini biasanya juga membeli banyak produk terlampir, seperti upgrade, aksesori, dan buku resep/petunjuk. Fungsionalitas Penargetan Atribut Produk baru Amazon dapat secara efektif mempromosikan produk yang kemungkinan tidak akan dipilih oleh pembeli, seperti video game untuk konsol tertentu (pemilik Switch baru tidak akan membeli game edisi PS4 hanya karena itu adalah opsi yang lebih murah ).

3. Waktu

Pada tengah malam tanggal 15 Juli, pembeli sekali lagi akan membanjiri Amazon.com untuk menjadi yang pertama memanfaatkan ribuan penawaran Prime Day. Tahun ini kami berharap Amazon siap untuk lalu lintas, tetapi itu tidak berarti bahwa vendor akan siap untuk terburu-buru tawaran kata kunci. Seperti tahun-tahun sebelumnya, kemungkinan besar sebagian besar vendor akan menghabiskan setengah dari anggaran mereka dalam tiga jam pertama (beberapa bahkan mungkin menggunakan semua anggaran harian mereka pada waktu itu) karena persaingan tawaran kata kunci menaikkan BPK.

Pertimbangkan untuk menjeda kampanye Anda secara manual hingga bid rush selesai untuk menghilangkan risiko menguras anggaran Anda. Memulai kampanye pada pukul 06:00 akan meningkatkan efisiensi secara signifikan, karena beberapa pesaing mungkin telah keluar dari perlombaan dan harga BPK mungkin telah melewati puncaknya. Namun, waktu optimal akan bervariasi menurut kategori dan audiens target, jadi kami menyarankan pemisahan hari – menyesuaikan tawaran kata kunci untuk memfokuskan anggaran Anda selama jam-jam strategis utama untuk memaksimalkan visibilitas, konversi, dan/atau efisiensi – menggunakan data historis untuk mengidentifikasi jam sibuk.
Amazon juga akan melakukan hal-hal yang sedikit berbeda tahun ini. Untuk Prime Day 2018, yang berlangsung selama 36 jam, banyak pembeli kembali pada hari kedua untuk mencari penawaran baru tetapi menemukan bahwa Spotlight Deals-of-the-Day berjalan selama 36 jam penuh. Untuk menambah nilai bagi (dan mendorong) pengunjung berulang, tahun ini Amazon akan menjalankan penawaran yang lebih pendek lebih sering selama periode dua hari penuh, termasuk pengenalan Penawaran WOW empat jam yang baru. Jadi, jangan lupakan hari kedua – pastikan kampanye Anda didanai dan dioptimalkan selama 48 jam penuh Prime Day 2019.

4. Pelacakan

Dengan volume lalu lintas dan penjualan yang memecahkan rekor, Prime Day adalah harta karun data. Dengan melacak pangsa suara (SOV) dan peringkat pencarian organik Anda sebelum, selama dan setelah acara, Anda dapat mempersenjatai diri dengan sumber daya untuk mengoptimalkan strategi pemasaran Anda untuk Q4. Black Friday dan Cyber ​​Monday adalah satu-satunya pesaing Prime Day dalam hal volume pencarian dan penjualan, jadi pastikan Anda menguji, mengukur, dan mempelajarinya agar Anda siap menghadapi musim liburan yang sukses. Demikian pula, pantau aktivitas pesaing Anda dan bagaimana pengaruhnya terhadap SOV Anda untuk belajar dari keberhasilan dan kegagalan mereka dan tetap menjadi yang terdepan dalam permainan.

Sangat penting untuk menetapkan tujuan dan mendefinisikan kesuksesan sebelumnya. Apakah investasi Anda di Amazon Advertising menghasilkan peningkatan peringkat pencarian organik Anda untuk kata kunci teratas? Peluang yang diberikan oleh Prime Day adalah bahwa lalu lintas dan konversi yang lebih tinggi akan menghasilkan sisa umur dalam peringkat pencarian organik yang mendorong pertumbuhan tambahan setelah acara. Menguraikan hasil yang ingin Anda capai untuk membenarkan investasi waktu dan anggaran akan membantu Anda menetapkan ekspektasi, mengukur ROI, dan merencanakan Hari Transaksi di masa mendatang.

Merencanakan strategi Prime Day Anda membutuhkan investasi waktu yang signifikan. Mengonsolidasikan dan menganalisis data penelusuran dari berbagai sumber, menyesuaikan tawaran Anda secara manual sepanjang hari, dan mengadaptasi strategi Anda berdasarkan kinerja secara real-time adalah tugas besar, namun upaya tersebut akan terbayar dalam bentuk kinerja Prime Day yang lebih baik dan lebih efisien . Dan kami dapat membantu – Platform Pacvue yang kuat dan intuitif memungkinkan Anda untuk mengkonsolidasikan dan memvisualisasikan berbagai sumber data, mengidentifikasi tindakan terbaik yang harus diambil, dan mengelola dan mengoptimalkan kampanye Amazon Advertising Anda secara terprogram.

Pada tahun 2018, sebagian besar pertumbuhan Prime Day terjadi selama enam jam pertama, terlepas dari kenyataan bahwa pemadaman berarti banyak pembeli tidak dapat mencari. Sebagai gantinya, pembeli mengisi keranjang belanja mereka sebelumnya dan kemudian memutuskan apa yang akan dibeli setelah penawaran ditayangkan. Sekarang Amazon telah mengumumkan waktu Prime Day 2019, pembeli akan mulai menyiapkan daftar keinginan mereka, yang berarti bahwa merek harus mulai mendapatkan perhatian mereka. Berapa pun anggaran Anda, menggunakan strategi di atas akan memungkinkan Anda memaksimalkan dampak investasi Anda dan mempersiapkan Anda untuk meningkatkan penjualan sebelum, selama, dan setelah Hari Perdana, hingga Q4 dan memasuki 2020.