Let It Snap : Diversifiez votre stratégie de médias sociaux avec Snapchat Marketing

Le quatrième trimestre 2021 approche à grands pas, et cela ne peut que signifier que la saison des vacances approche à grands pas. Nous (et les dizaines de chanteurs que vous pourriez éventuellement rencontrer) aimons appeler cela "la période la plus merveilleuse de l'année", car il est maintenant temps pour les marques de reconsidérer leur stratégie de médias sociaux.

Comme on peut s'y attendre, certaines plateformes de médias sociaux deviennent chaque jour de plus en plus imprévisibles et une dépendance excessive à une seule plateforme peut signifier que votre marque rattrape la concurrence. Si vous recherchez un moyen unique pour votre marque de se connecter avec vos clients (tout en cherchant à éviter la toxicité et les luttes politiques internes), la réponse est aussi simple qu'un clin d'œil… Snapchat, bien sûr.

Entre la hausse des CPM, l'évolution constante du comportement des clients et l'augmentation des restrictions en matière de confidentialité des données, le marketing de Snapchat offre des opportunités à faible risque et très rémunératrices pour les marques qui cherchent à investir dans l'établissement de relations clients authentiques.

Si vous avez déjà fait du marketing sur la plateforme, les vacances sont synonymes de reconnexion ; il est temps de revoir Snapchat et de voir comment ils ont investi dans leurs capacités publicitaires. Pour ceux qui n'ont aucune expérience avec Snapchat, sachez ceci : la plate-forme propose une gamme d'offres de réponse directe matures conçues pour les marques qui sont plus efficaces avec votre argent que de nombreux autres réseaux sociaux.

Voyons donc rapidement ce qui distingue le marketing de Snapchat de ses concurrents et pourquoi c'est un excellent endroit pour commencer à diversifier votre mix de médias sociaux.

Le marketing via Snapchat est une question de confiance et d'établissement de relations personnelles directes

Lorsque les médias sociaux étaient encore nouveaux, les gens étaient beaucoup plus susceptibles de faire confiance au contenu qu'ils y trouvaient. Désormais, les utilisateurs sont devenus de plus en plus méfiants vis-à-vis de ce qui leur est proposé sur leurs réseaux sociaux. Alors que d'autres plates-formes continuent de lutter contre les discours toxiques et les factions politiques en guerre, l'accent mis par Snapchat sur une connexion directe et personnelle signifie que c'est un endroit beaucoup plus sûr pour les marques pour atteindre, engager et convertir des clients potentiels.

Ce sens de la communauté a abouti à une expérience de médias sociaux hyper-personnelle et axée sur les créateurs de contenu. En plus de l'atmosphère non politisée, l'environnement sans commentaires garantit que vos publicités ne seront pas détournées par de mauvais acteurs.

En parlant de connexion personnelle, Snap a partagé que 95% des Snapchatters disent que la plate-forme les rend heureux. C'est important pour les marques : les gens sont beaucoup plus susceptibles d'être dans le bon état d'esprit lorsqu'ils interagissent avec votre contenu. Des clients satisfaits pourraient signifier de très bonnes vacances pour votre entreprise.

Malgré ces marques claires dans la colonne "pro", il existe des opportunités de génération de revenus associées à la création de ce type de connexion directe que de nombreux spécialistes du marketing des médias sociaux négligent actuellement.

Les restrictions de confidentialité des données ont changé le paysage du marketing des médias sociaux

De nouvelles restrictions en matière de confidentialité des données semblent surgir chaque jour et les spécialistes du marketing doivent continuer à s'adapter. À mesure que les capacités de ciblage et d'optimisation changent, les marques doivent élargir leur audience afin de maintenir leur portée et leur efficacité.

Les CPM augmentent également, ce qui signifie que vos dollars de marketing ne vont pas aussi loin qu'avant sur certaines plateformes. Snapchat offre un CPM moyen inférieur à celui des autres plateformes de médias sociaux dans plusieurs secteurs.

Si vous avez déjà commercialisé sur Snapchat, cela ne sera probablement pas un choc. Snapchat a toujours été une excellente option pour les campagnes d'entonnoir supérieur et pour accroître la notoriété de la marque. Ce que vous ne savez peut-être pas, c'est que, contrairement à d'autres plates-formes qui ont des capacités d'entonnoir supérieures similaires, Snapchat a considérablement investi dans leurs capacités de pixel et de suivi, garantissant que les marques peuvent obtenir ce dont elles ont besoin de la plate-forme.

Le marketing de réponse directe via Snapchat n'a jamais été aussi simple ou plus efficace

Avec le Snap Pixel, les spécialistes du marketing peuvent :

• Mesurer l'impact de la campagne
• Suivre la conversion sur tous les appareils
• Créer des audiences de reciblage
• Optimisez les campagnes pour votre budget
• Générez des campagnes publicitaires dynamiques
• Débloquez des informations précieuses sur la livraison et l'audience

Snapchat s'est également efforcé de diversifier ses offres de formats publicitaires. Les trois principaux types d'annonces que nos experts des médias sociaux recommandent d'utiliser sont les annonces instantanées, qui sont des annonces d'image ou de vidéo uniques sur lesquelles les utilisateurs peuvent appuyer pour effectuer une action, les annonces de collection, qui mettent en évidence une suite de produits et peuvent être exploitées pour acheter ou trouver plus d'informations sans quitter l'application, et Story Ads, qui sont une série d'annonces illustrées ou vidéo présentées sous forme de vignette de marque dans la section Découvrir de Snapchat.

Vous vous demandez toujours pourquoi vous devriez utiliser Snapchat ? Nous savons déjà que la base d'utilisateurs de Snapchat est plus jeune et plus heureuse que les autres plateformes. En plus de cela, selon les données de Snap, les Snapchatters passent en moyenne 30 minutes par jour sur la plateforme et ouvrent l'application en moyenne 30 fois. Ils sont beaucoup plus engagés que votre public social typique, et cette fidélité à la plate-forme explique au moins en partie le CPA moyen inférieur de Snapchat.

De plus : vous pouvez vous assurer que votre stratégie de médias sociaux ne dépend pas complètement d'une seule plateforme, surtout en cette période d'incertitude dans le monde du numérique.

La diversification sociale n'est plus un atout : elle est essentielle au succès numérique

Vous ne pourrez peut-être pas contrôler ce qui se passe avec les restrictions de confidentialité des données ou la façon dont le comportement des clients continuera à changer sur certaines plates-formes, mais vous pouvez contrôler la façon dont vous allouez votre budget et déployez vos publicités sur les canaux.

En termes simples : la grande majorité des entreprises qui investissent dans le marketing des médias sociaux sont surindexées dans un seul canal, ce qui les met en danger.

Mais le remède est juste devant vous : explorez des plateformes supplémentaires (comme Snapchat) et voyez ce qui fonctionne pour votre marque. Et commencer et exécuter des tests initiaux sur Snapchat est assez facile.

Pour réussir sur Snapchat, vous devez vous rappeler ce qui rend la plate-forme si attrayante en tant que canal de réponse directe pour commencer et pourquoi les utilisateurs l'aiment.

Faites votre choix : comment commercialiser sur Snapchat

Nous avons rassemblé quelques conseils rapides pour vous assurer que vous êtes prêt à tester les capacités de Snapchat :

1. Soyez authentique dans votre messagerie. Il s'agit de créer une connexion personnelle, les utilisateurs de Snapchat peuvent savoir quand vous les sollicitez.
2. Gardez vos éléments créatifs agréables, soignés et pertinents. La surproduction d'un élément créatif entraîne un gaspillage de ressources et peut brouiller votre message.
3. Prenez des risques et voyez ce qui fonctionne. Étant donné que Snapchat est à faible risque et très rémunérateur, vous pouvez jouer pour voir ce qui fonctionne pour vous et votre public.
4. Associez-vous à des créateurs de contenu, des faiseurs de tendances et des influenceurs déjà présents sur la plateforme. Vous pouvez utiliser leurs connexions pour accéder à un public auquel vous n'auriez peut-être pas pu accéder autrement.

Obtenez le guide complet du marketing Snapchat à réponse directe et voyez comment il peut obtenir des résultats pour votre entreprise.