Let It Snap: diversifica tu estrategia de redes sociales con Snapchat Marketing
Publicado: 2022-06-30El cuarto trimestre de 2021 se acerca rápidamente, y eso solo puede significar que la temporada de vacaciones está casi sobre nosotros. A nosotros (y a las docenas de cantantes de villancicos con los que te puedas encontrar) nos gusta llamar a esta “la época más maravillosa del año”, porque ahora es el momento de que las marcas reconsideren su estrategia de redes sociales.
Como es de esperar, ciertas plataformas de redes sociales se vuelven cada vez más impredecibles cada día y una dependencia excesiva de una sola plataforma puede significar que su marca está tratando de ponerse al día con la competencia. Si está buscando una forma única en que su marca pueda conectarse con sus clientes (mientras busca evitar la toxicidad y las luchas políticas internas), la respuesta es tan fácil como un chasquido... Snapchat, eso es.
Entre el aumento de los CPM, el comportamiento de los clientes en constante cambio y el aumento de las restricciones de privacidad de datos, el marketing de Snapchat ofrece oportunidades de bajo riesgo y alta recompensa para las marcas que buscan invertir en la construcción de relaciones auténticas con los clientes.
Si ha comercializado en la plataforma anteriormente, las vacaciones se tratan de reconexión; es hora de volver a visitar Snapchat y ver cómo han invertido en sus capacidades publicitarias. Para aquellos que no tienen experiencia con Snapchat, sepan esto: la plataforma ofrece una variedad de ofertas maduras de respuesta directa creadas para marcas que son más eficientes con su dinero que muchas otras redes sociales.
Entonces, echemos un vistazo rápido a lo que diferencia al marketing de Snapchat de sus competidores y por qué es un excelente lugar para comenzar a diversificar su combinación de redes sociales.
El marketing a través de Snapchat tiene que ver con la confianza y la creación de conexiones personales directas.
Cuando las redes sociales aún eran nuevas, era mucho más probable que las personas confiaran en el contenido que encontraban allí. Ahora, los usuarios desconfían cada vez más de lo que reciben en sus redes sociales. Mientras que otras plataformas continúan luchando contra el discurso tóxico y las facciones políticas enfrentadas, el énfasis de Snapchat en una conexión personal y directa significa que es un lugar mucho más seguro para que las marcas lleguen, interactúen y conviertan a clientes potenciales.
Ese sentido de comunidad ha dado como resultado una experiencia en las redes sociales que es hiperpersonal y centrada en el creador de contenido. Además de la atmósfera no politizada, el entorno de comentarios desactivados garantiza que sus anuncios no serán secuestrados por malos actores.
Hablando de una conexión personal, Snap compartió que el 95% de los Snapchatters dicen que la plataforma los hace sentir felices. Eso es importante para las marcas: es mucho más probable que las personas tengan la mentalidad correcta cuando interactúan con su contenido. Los clientes felices pueden significar unas vacaciones muy felices para su negocio.
A pesar de estas marcas claras en la columna "pro", existen oportunidades de generación de ingresos asociadas con la creación de ese tipo de conexión directa que muchos especialistas en marketing de redes sociales están pasando por alto actualmente.
Las restricciones de privacidad de datos han cambiado el panorama del marketing en las redes sociales
Todos los días surgen nuevas restricciones de privacidad de datos, y los especialistas en marketing deben continuar adaptándose. A medida que cambian las capacidades de orientación y optimización, las marcas deben generar una red de audiencia más amplia para mantener su alcance y eficiencia.
Los CPM también están aumentando, lo que significa que su inversión en marketing no llega tan lejos como antes en ciertas plataformas. Snapchat ofrece un CPM promedio más bajo que otras plataformas de redes sociales en múltiples industrias.
Si ha comercializado en Snapchat antes, es probable que esto no le sorprenda. Snapchat siempre ha sido una excelente opción cuando se trata de campañas de embudo superior y de generar conciencia de marca. Lo que quizás no sepa es que, a diferencia de otras plataformas que tienen capacidades de embudo superiores similares, Snapchat ha invertido significativamente en sus capacidades de seguimiento y píxeles, lo que garantiza que las marcas puedan obtener lo que necesitan de la plataforma.
El marketing de respuesta directa a través de Snapchat nunca ha sido tan fácil ni tan efectivo
Con Snap Pixel, los especialistas en marketing pueden:
- Medir el impacto de la campaña
- Realice un seguimiento de la conversión en todos los dispositivos
- Crear audiencias de retargeting
- Optimiza campañas para tu presupuesto
- Potencie las campañas publicitarias dinámicas
- Desbloquee información valiosa sobre la entrega y la audiencia
Snapchat también ha trabajado para diversificar sus ofertas de formatos de anuncios. Los tres tipos clave de anuncios que nuestros expertos en redes sociales recomiendan usar son Snap Ads, que son anuncios de una sola imagen o video que los usuarios pueden tocar para realizar una acción, Collection Ads, que destacan un conjunto de productos y se pueden tocar para comprar o encontrar obtener más información sin salir de la aplicación y Story Ads, que son una serie de anuncios con imágenes o videos que aparecen como un mosaico de marca en la sección Descubrir de Snapchat.
¿Aún te preguntas por qué deberías usar Snapchat? Ya sabemos que la base de usuarios de Snapchat es más joven y feliz que otras plataformas. Además de eso, según los datos de Snap, los Snapchatters pasan un promedio de 30 minutos por día en la plataforma y abren la aplicación un promedio de 30 veces. Están mucho más comprometidos que su audiencia social típica, y esa lealtad a la plataforma explica, al menos parcialmente, el CPA promedio más bajo de Snapchat.
Además: puede asegurarse de que su estrategia de redes sociales no dependa completamente de una sola plataforma, especialmente en un momento tan incierto en el mundo digital.
La diversificación social ya no es agradable: es esencial para el éxito digital
Es posible que no pueda controlar lo que sucede con las restricciones de privacidad de datos o cómo el comportamiento del cliente seguirá cambiando en ciertas plataformas, pero puede controlar cómo asigna su presupuesto y cómo implementa sus anuncios en todos los canales.
En pocas palabras: la gran mayoría de las empresas que invierten en marketing en redes sociales están sobre indexadas en un solo canal y eso las pone en riesgo.
Pero el remedio está frente a usted: explore plataformas adicionales (como Snapchat) y vea qué funciona para su marca. Y comenzar y ejecutar pruebas iniciales en Snapchat es bastante fácil.
Para tener éxito en Snapchat, debe recordar qué hace que la plataforma sea tan atractiva como canal de respuesta directa para empezar, y por qué a los usuarios les encanta.
Haga su movimiento: cómo comercializar en Snapchat
Hemos reunido algunos consejos rápidos para asegurarnos de que esté listo para probar las capacidades de Snapchat:
- Sea auténtico en sus mensajes. Se trata de crear una conexión personal, los usuarios de Snapchat pueden saber cuándo los estás complaciendo.
- Mantenga sus activos creativos agradables, ordenados y relevantes. Sobreproducir un activo creativo conduce a un desperdicio de recursos y puede nublar su mensaje.
- Tome riesgos y vea lo que funciona. Dado que Snapchat es de bajo riesgo y alta recompensa, puede jugar para ver qué funciona para usted y su audiencia.
- Asóciese con creadores de contenido, creadores de tendencias e influenciadores que ya están en la plataforma. Puede usar sus conexiones para acceder a una audiencia a la que de otro modo no habría podido acceder.