Comment construire la pile technologique de vente parfaite pour 2022

Alors que vous préparez votre entreprise pour 2022, il est temps de faire le point sur votre pile de logiciels de vente et de vous assurer qu'elle contient toute la pile dont vous avez besoin.

Wow, c'était une bouchée.

Mais qu'est-ce que cela signifie réellement, comment le faites-vous et quel logiciel devriez-vous ajouter à votre pile ?

Ne vous inquiétez pas. Nous sommes là pour vous aider.

Qu'est-ce qu'une pile de ventes ?

La « pile de vente » de votre entreprise est le logiciel et la technologie que votre équipe de vente utilise et dont elle a besoin pour exceller dans son travail.

L'objectif de votre équipe de vente est de conclure autant de transactions de qualité que possible avec le moins de ressources, y compris le temps et l'énergie. Ainsi, avec la bonne pile de technologies de vente en place, les équipes de vente peuvent plus facilement se connecter avec les prospects, optimiser leur communication et déplacer de manière transparente les prospects à travers le pipeline de vente.

Pour cette raison, c'est un investissement valable d'équiper votre équipe de vente de tous les outils spécifiques qui les aideront à travailler plus efficacement.

Mais de quelles solutions avez-vous besoin, quels programmes offrent les meilleurs services et lesquels conviennent à votre entreprise ? Nous vous expliquons tout ci-dessous.

4 questions à vous poser avant de construire votre stack technique commerciale :

Avant de discuter du logiciel exact que vous devriez envisager, prenons un moment pour faire le point sur les besoins de votre organisation.

1. Qu'utilisez-vous actuellement ?

Restez au courant de tous les logiciels que vous utilisez et payez actuellement. Lesquels sont utiles et lesquels ne le sont pas ? Qu'est-ce que votre équipe de vente utilise et préfère et qu'est-ce qu'elle n'utilise pas ? Payez-vous pour plusieurs programmes qui offrent les mêmes services ?

Ce n'est pas parce que certains logiciels sont vraiment cool et offrent de nombreuses fonctionnalités que votre équipe de vente aime les utiliser, ni que c'est le meilleur outil pour votre entreprise spécifique.

C'est une bonne occasion de réduire le gras et de supprimer certains des services logiciels qui ne sont plus utiles à votre entreprise. Cela peut aider à ouvrir un espace pour des outils plus mis à jour et plus puissants.

2. Quels sont vos besoins/points faibles ?

Analysez votre flux de travail et votre pipeline de ventes. Où vos prospects sont-ils bloqués ? Où se situent les problèmes de communication entre les membres de votre équipe ? Existe-t-il actuellement des blocages ou blocages qui peuvent être résolus avec une solution logicielle ?

Tous les logiciels de vente ont été créés pour résoudre des problèmes spécifiques au sein du processus de vente, donc si vous trouvez votre équipe en difficulté dans un domaine spécifique, il y a de fortes chances que le logiciel ait été créé pour vous aider.

3. Quels outils peuvent être intégrés ?

En fonction du logiciel que vous utilisez actuellement, déterminez quels nouveaux logiciels peuvent être facilement intégrés.

Votre logiciel actuel vous empêche-t-il d'intégrer de nouveaux produits vraiment utiles ? Qu'est-ce qui peut être facilement mis en œuvre pour ajouter une valeur immédiate et importante à votre entreprise ? Y a-t-il des extensions qui peuvent facilement être ajoutées à votre navigateur et qui vous donneront des informations précieuses ?

4. Quels outils aideront votre entreprise à passer au niveau supérieur ?

Ne vous contentez pas de penser aux besoins actuels de votre entreprise. Alors que vous envisagez la nouvelle année, réfléchissez à où vous voulez être et comment vous y arriverez.

Demandez-vous : certains services peuvent-ils accélérer notre croissance ? Notre logiciel actuel est-il adapté à la taille de l'entreprise que nous prévoyons d'être ? Devrions-nous payer pour une version plus avancée des services logiciels dont nous disposons ?

Solutions et logiciels dont vous avez besoin sur votre pile de technologies de vente

Il est difficile de classer tous les meilleurs logiciels de vente en sections soignées, car beaucoup offrent de vastes options et services. Néanmoins, nous avons essayé de les organiser en fonction de la manière dont nous vous suggérons de les utiliser.

GRC

Votre logiciel de gestion de la relation client vous aidera à gérer vos ventes, votre marketing et vos services. La plupart des CRM vous permettront de suivre toutes vos communications commerciales, d'accélérer votre processus de vente et d'aider à la maturation des prospects.

Le logiciel dont vous avez besoin :

‍

Hubspot

‍

Si vous utilisez Hubspot pour gérer vos campagnes marketing, son CRM est un excellent moyen de suivre vos prospects et clients tout au long de l'entonnoir. Il propose de nombreux outils de vente et de marketing clés, son tableau de bord intuitif est facile à utiliser et ses capacités sont vastes.

‍

Force de vente

‍

La plateforme CRM de Salesforce est une excellente option pour votre entreprise plus avancée. Avec plus de personnalisation que Hubspot et une meilleure tarification sur des fonctionnalités plus complexes, cette plate-forme est destinée aux grandes entreprises avec une équipe de vente plus robuste.

Démos

Il est temps de tuer ces démos de la vieille école sujettes aux catastrophes. Placez les besoins de vos prospects au centre du processus de vente et laissez-les découvrir votre produit SaaS dès le départ afin qu'ils sachent comment vous pouvez résoudre leurs problèmes. Donnez à vos SDR (représentants du développement des ventes) des outils de prévente pour fournir eux-mêmes des démonstrations, minimiser les besoins des développeurs et libérer de l'espace pour que les SE (ingénieurs commerciaux) puissent s'asseoir uniquement sur les appels qui les concernent.

Le logiciel dont vous avez besoin :

‍

Noyer

‍

Walnut permet à votre équipe de vente de créer des démonstrations de produits faciles à personnaliser, résistantes aux pannes, réutilisables et interactives. En utilisant la plateforme sans code, votre équipe commerciale peut personnaliser ses démos à grande échelle pour offrir à chaque prospect une expérience unique.

Vous pouvez également envoyer un lien vers une démo personnalisée dans vos e-mails afin que les prospects puissent découvrir votre produit à n'importe quelle étape du processus de vente, sans qu'ils aient besoin de s'inscrire pour un essai gratuit. De plus, vous pouvez également collecter des informations sur l'utilisation de vos prospects afin de comprendre la valeur exacte de votre produit pour eux.

Si ce n'était pas une raison suffisante pour utiliser cette plate-forme, votre équipe marketing l'aimera aussi car elle peut l'utiliser pour intégrer une visite guidée interactive du produit sur votre site Web.

Sensibilisation

Dans le monde de la vente, le temps c'est de l'argent. Moins vos SDR et AE (responsables de compte) sont occupés à effectuer des tâches secondaires, comme la recherche de prospects et d'entreprises, plus ils disposent de temps pour contacter ou envoyer des e-mails de suivi de démonstration aux prospects et conclure des ventes. Pour cette raison, il est crucial de disposer de certaines données pour accélérer votre processus.

Le logiciel dont vous avez besoin :

‍

Navigateur des ventes LinkedIn

‍

Les SDR et les AE peuvent utiliser les données de ce service LinkedIn payant. Utilisez ce logiciel pour trouver des entreprises et des prospects à cibler, optimiser votre portée et interagir directement avec les prospects.

‍

Zoominfo

‍

Zoominfo est un outil extrêmement utile pour vos SDR afin de capturer plus efficacement des informations sur les entreprises, les prospects et l'organisation à laquelle vous vendez. L'outil FormComplete permet à votre entreprise de minimiser les formulaires tout en conservant la quantité de données que vous acquérez.

Activation des ventes

Donnez à vos commerciaux la possibilité de perfectionner leur métier avec un logiciel qui offre des informations clés sur la façon dont vous pouvez mieux utiliser les outils que vous utilisez pour conclure plus de transactions et générer plus de revenus.

Le logiciel dont vous avez besoin :

Prestations audio

‍

Gong

‍

Toute votre équipe de vente bénéficiera de ce logiciel unique qui enregistre, transcrit et analyse vos appels de vente et vous fournit des conseils pour améliorer l'efficacité de vos ventes.

‍

Loutre

‍

Si vous ne voulez pas payer pour Gong, vous pouvez utiliser Otter.ai pour enregistrer vos appels de vente, puis les examiner en équipe ou individuellement pour analyser comment vous pouvez améliorer vos côtelettes de vente.

Optimisation des e-mails

‍

VenteLoft

‍

SalesLoft aide les SDR et les BDR (représentants du développement commercial) à automatiser leur sensibilisation, à gérer leurs e-mails et leurs appels sur une seule plateforme et à suivre leurs progrès. Il peut également fournir des informations et des conseils pour optimiser l'engagement.

‍

YesWare

‍

YesWare peut être ajouté à votre compte Gmail pour suivre, programmer et écrire de meilleurs e-mails.

‍

Lavande

‍

La lavande est un autre outil qui peut vous aider à rédiger de meilleurs e-mails de vente en comparant votre e-mail à des millions d'autres et en suggérant de nouvelles phrases et formulations.

‍

Vidyard

‍

Mais pourquoi n'envoyer que des e-mails textuels alors que vous pouvez également envoyer des vidéos plus engageantes et vous permettre de comprendre les intérêts des prospects en suivant la quantité de vidéo qu'ils ont regardée ?

Communication

Assurez-vous que votre équipe peut facilement communiquer entre elles et organiser des appels avec des prospects à l'aide d'un logiciel commun et facile à utiliser.

Le logiciel dont vous avez besoin :

‍

Zoom

‍

De nos jours, qui n'utilise pas Zoom ? Zoom est le logiciel le plus simple et le plus populaire pour organiser une réunion virtuelle.

‍

Mou

‍

La plateforme de messagerie de Slack est devenue la norme de l'industrie pour communiquer au sein de votre équipe.

Planification

Organisez votre emploi du temps avec un logiciel qui facilite la planification de réunions sans perdre de temps avec des échanges d'e-mails.

Le logiciel dont vous avez besoin :

‍

Calendement

‍

Calendly permet à vos commerciaux d'envoyer un lien vers le prospect qui leur indique les horaires dont ils disposent pour parler.

Fermeture

Lorsqu'il s'agit de conclure l'affaire, rendez-la aussi simple et fluide que possible. Le temps est précieux et l'utilisation de plusieurs systèmes pour gérer vos contrats crée une mauvaise expérience pour vous et vos prospects.

Le logiciel dont vous avez besoin :

‍

Cahier des contrats

‍

Contractbook est le moyen le meilleur, le plus simple et le plus efficace pour faire signer vos contrats. En rendant l'ensemble du processus simple et automatisé, vous pouvez faire signer vos accords rapidement et vous assurer que chaque personne et chaque système savent exactement ce qu'ils doivent faire.

(Si ce n'était pas une raison suffisante pour les utiliser, ils sont également des utilisateurs ravis de Walnut.)

Suggestion de bonus

‍

Sendoso

‍

Ne vous contentez pas de dire à vos clients ce qu'ils signifient pour vous, montrez-leur. Démarquez-vous en interagissant avec les prospects hors ligne tout au long du parcours de l'acheteur, par courrier postal, en envoyant des friandises, des cadeaux ou des cadeaux.

Préparer votre équipe commerciale pour 2022

Avec l'augmentation des logiciels d'aide à la vente, votre entreprise doit utiliser les outils disponibles pour défier avec succès la concurrence et garder une longueur d'avance. Avec la bonne pile de technologies de vente, vos commerciaux pourront exceller dans leur travail et vos revenus continueront d'augmenter.

Commencez dès maintenant à optimiser votre pile de ventes en intégrant une plateforme d'expérience de vente comme Walnut dans votre flux de vente. Organisez une réunion pour voir comment cela augmentera vos revenus.