如何為 2022 年打造完美的銷售技術棧
已發表: 2022-11-06當您為 2022 年做好業務準備時，是時候盤點您的銷售軟件堆棧並確保它備有您需要的所有堆棧。
哇，那是一口。
但這實際上意味著什麼，你是怎麼做的，你應該在你的堆棧中添加什麼軟件？
不用擔心。 我們是來幫忙的。
什麼是銷售堆棧？
貴公司的“銷售堆棧”是您的銷售團隊使用並需要在其工作中表現出色的軟件和技術。
您的銷售團隊的目標是用最少的資源（包括時間和精力）完成盡可能多的優質交易。 因此，有了正確的銷售技術堆棧，銷售團隊可以更輕鬆地與潛在客戶建立聯繫，優化他們的溝通，並在銷售渠道中無縫移動潛在客戶。
出於這個原因，為您的銷售團隊配備所有可以幫助他們更有效地工作的特定工具是一項值得的投資。
但是您需要哪些解決方案，哪些程序可以提供最好的服務，哪些程序適合您的業務？ 我們將在下面解釋所有內容。
在構建銷售技術堆棧之前要問自己 4 個問題：
在我們討論您應該考慮的確切軟件之前，讓我們花點時間評估一下您組織的需求。
1.您目前使用的是什麼？
掌握您當前使用和付費的所有軟件。 其中哪些有用，哪些沒用？ 您的銷售團隊使用和喜歡哪些，哪些不喜歡？ 您是否為提供相同服務的多個程序付費？
僅僅因為某些軟件真的很酷並且提供了許多功能，並不意味著您的銷售團隊喜歡使用它，也不意味著它是您特定業務的最佳工具。
這是一個減脂並刪除一些不再對您的業務有用的軟件服務的好機會。 這有助於為更多更新和更強大的工具打開空間。
2.您的需求/痛點是什麼？
分析您的工作流程和銷售渠道。 您的潛在客戶在哪里卡住了？ 您的團隊成員之間的溝通不暢發生在哪裡？ 目前是否有任何可以通過軟件解決方案解決的阻塞或阻塞？
所有銷售軟件都是為了解決銷售過程中的特定痛點而創建的，因此，如果您發現您的團隊在特定領域苦苦掙扎，那麼很有可能已經創建了軟件來提供幫助。
3. 可以集成哪些工具？
根據您當前使用的軟件，考慮哪些新軟件可以輕鬆集成。
您當前的軟件是否阻礙了您與真正有用的新產品集成？ 什麼可以輕鬆實施，從而為您的業務增加直接和重要的價值？ 是否有任何擴展可以輕鬆添加到您的瀏覽器中，從而為您提供寶貴的見解？
4. 哪些工具可以幫助您的業務進入下一個層次？
不要只考慮企業當前的需求。 當您展望新的一年時，請考慮您想去哪里以及如何到達那裡。
問問自己：某些服務可以加速我們的增長嗎？ 我們當前的軟件是否與我們計劃成為的公司規模相關？ 我們是否應該為我們擁有的軟件服務的更高級版本付費？
您的銷售技術堆棧所需的解決方案和軟件
很難將所有最好的銷售軟件歸類為整齊的部分，因為很多軟件都提供了廣泛的選擇和服務。 儘管如此，我們還是嘗試根據我們建議您使用它們的方式來組織它們。
客戶關係管理
您的客戶關係管理軟件將幫助您管理您的銷售、營銷和服務。 大多數 CRM 將允許您跟踪所有銷售溝通、加快銷售流程並協助潛在客戶培養。
您需要的軟件：
中心點
如果您使用 Hubspot 來管理您的營銷活動，那麼它的 CRM 是一種很好的方式來跟踪您的潛在客戶和客戶。 它提供了許多關鍵的銷售和營銷工具，其直觀的儀表板易於使用，並且功能強大。
銷售隊伍
Salesforce 的 CRM 平台是您更高級業務的絕佳選擇。 該平台具有比 Hubspot 更多的可定制性和更複雜功能的更好定價，適用於擁有更強大銷售團隊的大型企業。
演示
是時候殺死那些老派的、容易發生災難的演示了。 將潛在客戶的需求置於銷售流程的中心，讓他們從一開始就體驗您的 SaaS 產品，以便他們了解您如何解決他們的痛點。 使用售前工具為您的 SDR（銷售開發代表）提供支持，讓他們自己提供演示，最大限度地減少對開發人員的需求，並為 SE（銷售工程師）騰出空間，讓他們只接聽與他們相關的電話。
您需要的軟件：
核桃
Walnut 允許您的銷售團隊創建易於定制、防崩潰、可重複使用和交互式產品演示。 通過使用無代碼平台，您的銷售團隊可以大規模個性化他們的演示，為每個潛在客戶提供獨特的體驗。
您還可以在電子郵件中發送指向個性化演示的鏈接，以便潛在客戶可以在銷售過程的任何階段體驗您的產品，而無需註冊免費試用。 此外，您還可以收集有關潛在客戶使用情況的見解，以便了解您的產品對他們的確切價值。
如果這還不足以成為使用此平台的理由，您的營銷團隊也會喜歡它，因為他們可以使用它在您的網站上嵌入引導式交互式產品導覽。
外展
在銷售領域，時間就是金錢。 您的 SDR 和 AE（客戶主管）用於執行次要任務（例如潛在客戶和公司研究）的時間越少，他們就有更多的時間與潛在客戶聯繫或發送演示跟進電子郵件並完成銷售。 出於這個原因，擁有一些可用數據來幫助加快您的流程至關重要。
您需要的軟件：
LinkedIn 銷售導航器
SDR 和 AE 都可以使用此付費 LinkedIn 服務上的數據。 使用此軟件查找目標公司和潛在客戶，優化您的外展活動，並直接與潛在客戶互動。
縮放信息
Zoominfo 是一個非常有用的工具，可讓您的 SDR 更有效地捕獲有關公司、潛在客戶和您的銷售對象的組織的信息。 FormComplete 工具允許您的企業在保持獲取的數據量的同時最小化表單。
銷售賦能
讓您的銷售代表有機會使用軟件完善他們的技能，該軟件提供了有關如何更好地使用您正在使用的工具來完成更多交易並獲得更多收入的關鍵見解。
您需要的軟件：
音頻服務
鑼
您的整個銷售團隊都將受益於這款獨特的軟件，該軟件可以記錄、轉錄和分析您的銷售電話，並為您提供提示，以便您提高銷售效率。
獺
如果您不想為龔付錢，您可以使用 Otter.ai 記錄您的銷售電話，然後以團隊或個人的形式進行審核，以分析如何提高您的銷售業績。
電子郵件優化
銷售閣樓
SalesLoft 幫助 SDR 和 BDR（業務發展代表）自動化他們的外展，在一個平台上管理他們的電子郵件和電話，並跟踪他們的進度。 它還可以提供優化參與度的見解和技巧。
是的
YesWare 可以添加到您的 Gmail 帳戶以跟踪、安排和編寫更好的電子郵件。
薰衣草
Lavender 是另一種工具，它可以通過將您的電子郵件與數百萬其他電子郵件進行比較並建議新的句子和措辭來幫助您編寫更好的銷售電子郵件。
維迪亞
但是，當您還可以發送更具吸引力的視頻時，為什麼只發送文本電子郵件，並且通過跟踪他們觀看了多少視頻來了解潛在客戶的興趣？
溝通
確保您的團隊可以使用通用且易於使用的軟件輕鬆地相互溝通並與潛在客戶建立通話。
您需要的軟件：
飛漲
在這個時代，誰不使用 Zoom？ Zoom 是設置虛擬會議的最簡單、最受歡迎的軟件。
鬆弛
Slack 的消息傳遞平台已成為團隊內部溝通的行業標準。
調度
使用可以輕鬆計劃會議的軟件來組織您的日程安排，而無需在來回發送電子郵件上浪費時間。
您需要的軟件：
日曆
Calendly 讓您的銷售代表向潛在客戶發送一個鏈接，向他們顯示他們可以交談的時間。
結束
在完成交易時，盡可能輕鬆流暢地完成交易。 時間是寶貴的，使用多個系統來管理您的合同會給您和您的潛在客戶帶來糟糕的體驗。
您需要的軟件：
合同書
Contractbook 是簽署合同的最佳、最簡單和最有效的方式。 通過使整個過程變得簡單和自動化，您可以快速簽署交易，並確保每個人和系統都知道他們需要做什麼。
（如果這還不足以成為使用它們的理由，那麼他們也是 Walnut 用戶的興奮劑。）
獎金建議
森多索
不要只是告訴你的客戶他們對你意味著什麼——向他們展示。 在買家的整個旅程中，通過蝸牛郵件、發送款待、贓物或禮物與潛在客戶進行線下互動，從而脫穎而出。
為 2022 年的銷售團隊做好準備
隨著銷售支持軟件的增加，您的企業需要利用可用的工具來成功挑戰競爭並保持領先地位。 使用正確的銷售技術堆棧，您的銷售代表將能夠在他們的工作中表現出色，您的收入將繼續增加。
通過將 Walnut 等銷售體驗平台集成到您的銷售流程中，立即開始優化您的銷售堆棧。 安排一次會議，看看它將如何增加您的收入。