如何为 2022 年打造完美的销售技术栈
已发表: 2022-11-06当您为 2022 年做好业务准备时,是时候盘点您的销售软件堆栈并确保它备有您需要的所有堆栈。
哇,那是一口。
但这实际上意味着什么,你是怎么做的,你应该在你的堆栈中添加什么软件?
不用担心。 我们是来帮忙的。
什么是销售堆栈?
贵公司的“销售堆栈”是您的销售团队使用并需要在其工作中表现出色的软件和技术。
您的销售团队的目标是用最少的资源(包括时间和精力)完成尽可能多的优质交易。 因此,有了正确的销售技术堆栈,销售团队可以更轻松地与潜在客户建立联系,优化他们的沟通,并在销售渠道中无缝移动潜在客户。
出于这个原因,为您的销售团队配备所有可以帮助他们更有效地工作的特定工具是一项值得的投资。
但是您需要哪些解决方案,哪些程序可以提供最好的服务,哪些程序适合您的业务? 我们将在下面解释所有内容。
在构建销售技术堆栈之前要问自己 4 个问题:
在我们讨论您应该考虑的确切软件之前,让我们花点时间评估一下您组织的需求。
1.您目前使用的是什么?
掌握您当前使用和付费的所有软件。 其中哪些有用,哪些没用? 您的销售团队使用和喜欢哪些,哪些不喜欢? 您是否为提供相同服务的多个程序付费?
仅仅因为某些软件真的很酷并且提供了许多功能,并不意味着您的销售团队喜欢使用它,也不意味着它是您特定业务的最佳工具。
这是一个减脂并删除一些不再对您的业务有用的软件服务的好机会。 这有助于为更多更新和更强大的工具打开空间。
2.您的需求/痛点是什么?
分析您的工作流程和销售渠道。 您的潜在客户在哪里卡住了? 您的团队成员之间的沟通不畅发生在哪里? 目前是否有任何可以通过软件解决方案解决的阻塞或阻塞?
所有销售软件都是为了解决销售过程中的特定痛点而创建的,因此,如果您发现您的团队在特定领域苦苦挣扎,那么很有可能已经创建了软件来提供帮助。
3. 可以集成哪些工具?
根据您当前使用的软件,考虑哪些新软件可以轻松集成。
您当前的软件是否阻碍了您与真正有用的新产品集成? 什么可以轻松实施,从而为您的业务增加直接和重要的价值? 是否有任何扩展可以轻松添加到您的浏览器中,从而为您提供宝贵的见解?
4. 哪些工具可以帮助您的业务进入下一个层次?
不要只考虑企业当前的需求。 当您展望新的一年时,请考虑您想去哪里以及如何到达那里。
问问自己:某些服务可以加速我们的增长吗? 我们当前的软件是否与我们计划成为的公司规模相关? 我们是否应该为我们拥有的软件服务的更高级版本付费?
您的销售技术堆栈所需的解决方案和软件
很难将所有最好的销售软件归类为整齐的部分,因为很多软件都提供了广泛的选择和服务。 尽管如此,我们还是尝试根据我们建议您使用它们的方式来组织它们。
客户关系管理
您的客户关系管理软件将帮助您管理您的销售、营销和服务。 大多数 CRM 将允许您跟踪所有销售沟通、加快销售流程并协助潜在客户培养。
您需要的软件:

中心点
如果您使用 Hubspot 来管理您的营销活动,那么它的 CRM 是一种很好的方式来跟踪您的潜在客户和客户。 它提供了许多关键的销售和营销工具,其直观的仪表板易于使用,并且功能强大。

销售队伍
Salesforce 的 CRM 平台是您更高级业务的绝佳选择。 该平台具有比 Hubspot 更多的可定制性和更复杂功能的更好定价,适用于拥有更强大销售团队的大型企业。
演示
是时候杀死那些老派的、容易发生灾难的演示了。 将潜在客户的需求置于销售流程的中心,让他们从一开始就体验您的 SaaS 产品,以便他们了解您如何解决他们的痛点。 使用售前工具为您的 SDR(销售开发代表)提供支持,让他们自己提供演示,最大限度地减少对开发人员的需求,并为 SE(销售工程师)腾出空间,让他们只接听与他们相关的电话。
您需要的软件:

核桃
Walnut 允许您的销售团队创建易于定制、防崩溃、可重复使用和交互式产品演示。 通过使用无代码平台,您的销售团队可以大规模个性化他们的演示,为每个潜在客户提供独特的体验。
您还可以在电子邮件中发送指向个性化演示的链接,以便潜在客户可以在销售过程的任何阶段体验您的产品,而无需注册免费试用。 此外,您还可以收集有关潜在客户使用情况的见解,以便了解您的产品对他们的确切价值。
如果这还不足以成为使用此平台的理由,您的营销团队也会喜欢它,因为他们可以使用它在您的网站上嵌入引导式交互式产品导览。
外展
在销售领域,时间就是金钱。 您的 SDR 和 AE(客户主管)用于执行次要任务(例如潜在客户和公司研究)的时间越少,他们就有更多的时间与潜在客户联系或发送演示跟进电子邮件并完成销售。 出于这个原因,拥有一些可用数据来帮助加快您的流程至关重要。
您需要的软件:

LinkedIn 销售导航器
SDR 和 AE 都可以使用此付费 LinkedIn 服务上的数据。 使用此软件查找目标公司和潜在客户,优化您的外展活动,并直接与潜在客户互动。

缩放信息
Zoominfo 是一个非常有用的工具,可让您的 SDR 更有效地捕获有关公司、潜在客户和您的销售对象的组织的信息。 FormComplete 工具允许您的企业在保持获取的数据量的同时最小化表单。
销售赋能
让您的销售代表有机会使用软件完善他们的技能,该软件提供了有关如何更好地使用您正在使用的工具来完成更多交易并获得更多收入的关键见解。
您需要的软件:
音频服务


锣
您的整个销售团队都将受益于这款独特的软件,该软件可以记录、转录和分析您的销售电话,并为您提供提示,以便您提高销售效率。

獭
如果您不想为龚付钱,您可以使用 Otter.ai 记录您的销售电话,然后以团队或个人的形式进行审核,以分析如何提高您的销售业绩。
电子邮件优化

销售阁楼
SalesLoft 帮助 SDR 和 BDR(业务发展代表)自动化他们的外展,在一个平台上管理他们的电子邮件和电话,并跟踪他们的进度。 它还可以提供优化参与度的见解和技巧。

是的
YesWare 可以添加到您的 Gmail 帐户以跟踪、安排和编写更好的电子邮件。

薰衣草
Lavender 是另一种工具,它可以通过将您的电子邮件与数百万其他电子邮件进行比较并建议新的句子和措辞来帮助您编写更好的销售电子邮件。

维迪亚
但是,当您还可以发送更具吸引力的视频时,为什么只发送文本电子邮件,并且通过跟踪他们观看了多少视频来了解潜在客户的兴趣?
沟通
确保您的团队可以使用通用且易于使用的软件轻松地相互沟通并与潜在客户建立通话。
您需要的软件:

飞涨
在这个时代,谁不使用 Zoom? Zoom 是设置虚拟会议的最简单、最受欢迎的软件。

松弛
Slack 的消息传递平台已成为团队内部沟通的行业标准。
调度
使用可以轻松计划会议的软件来组织您的日程安排,而无需在来回发送电子邮件上浪费时间。
您需要的软件:

日历
Calendly 让您的销售代表向潜在客户发送一个链接,向他们显示他们可以交谈的时间。
结束
在完成交易时,尽可能轻松流畅地完成交易。 时间是宝贵的,使用多个系统来管理您的合同会给您和您的潜在客户带来糟糕的体验。
您需要的软件:

合同书
Contractbook 是签署合同的最佳、最简单和最有效的方式。 通过使整个过程变得简单和自动化,您可以快速签署交易,并确保每个人和系统都知道他们需要做什么。
(如果这还不足以成为使用它们的理由,那么他们也是 Walnut 用户的兴奋剂。)
奖金建议

森多索
不要只是告诉你的客户他们对你意味着什么——向他们展示。 在买家的整个旅程中,通过蜗牛邮件、发送款待、赃物或礼物与潜在客户进行线下互动,从而脱颖而出。
为 2022 年的销售团队做好准备
随着销售支持软件的增加,您的企业需要利用可用的工具来成功挑战竞争并保持领先地位。 使用正确的销售技术堆栈,您的销售代表将能够在他们的工作中表现出色,您的收入将继续增加。
通过将 Walnut 等销售体验平台集成到您的销售流程中,立即开始优化您的销售堆栈。 安排一次会议,看看它将如何增加您的收入。
